Avis clients de bonhommedebois.com

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  Très déçue par la livraison de mon colis. Du retard sans réelles explications de la part du SAV. Du coup mon colis est arrivé après la fête anniversaire de la personne alors qu'il aurait dû arriver 2 jours avant. Pour une commande passée un soir j'avais rappeler le lendemain matin à 9h pour rajouter un paquet cadeau et cela m'avait été refusé car le colis était soit disant déjà expédié. J'ai su par la suite en recevant le mail plusieurs jours plus tard que ce n'était pas vrai. Pas de lien entre les articles du site et ceux de la boutique physique, il s'agit de 2 compte séparés. Si je l'avais su j'aurais passer commande directement à la boutique et aurais eu mon cadeau dans les temps. Mauvaise expérience, je ne recommencerai pas.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par VICTOR C. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre commande a bien été expédiée le 4 mai de notre entrepôt et aurait dû être livrée sous 3 jours ouvrés. Le transporteur a malheureusement pris du retard sur la livraison, votre commande a donc été livrée sous 4 jours ouvrés. Cordialement, Service Clientèle Bonhomme de Bois

  Réponse de Victor C

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Ma commande n'a pas pu être livrée sous 4 jours ouvrés mais 7 jours ouvrés. Elle aurait dû initiallement être livrée le 6 mai mais elle est finalement arrivée au magasin le 12 mai et ma fête anniversaire était le 8 mai. Cordialement, Isabelle B

  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous réitérons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons toutefois que ce désagrément n'est pas représentatif de l'ensemble de nos livraisons. Cordialement, Service Clientèle Bonhomme de Bois

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité livraison rapide Je recommande Bonhomme de bois

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CLÉMENCE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit disponible et personnalisation de qualité. Livraison rapide, je suis très contante car j'ai pu faire un cadeau sans attendre l'ouverture des boutiques.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis à ce niveau-là.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualite et delais de livraison optimum (en ces temps de fermeture des magasins).

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est très cela me rappelle des souvenirs d'enfance et mes petits enfants étaient très contents

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par JACQUES E. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et délais respectés

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par THÉRÈSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Facilité de commander

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide pour la livraison.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par LUCIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par GRÉGOIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien a dire de plus.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, bien emballée

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  j' ai tout apprécié, merci

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et navigation facile

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute du client. Prévient le client par téléphone à réception de la commande (quand achat sur site avec collect en magasin). Emballage cadeau. Répond sans souci et avec le sourire aux questions supplémentaires. Je recommande ce magasin où on peut trouver toutes sortes de cadeaux à tous les prix. Et des cadeaux sympas et adaptés à l'âge recherché. Merci à vous

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par RAYMOND M. *

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• 3 / 5

  

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  la livraison était trop longue. au moment de la commande je n'avais aucune info pour savoir si le produit était en stock au magasin ou pas.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte et livraison rapide, contact téléphonique appréciable.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service clair, limpide et soigné.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et beau papier cadeau ! Très satisfaite comme d'habitude !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition ultra rapide. Jeu conforme a la description, qui a bien plu à la petite! Merci!

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  service client au top! envoi soigné et rapide

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et commande conforme

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site et prise de commande rapide.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ADRIENNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Diverses entrées possibles pour trouver des jouets de qualité. Réception très rapide.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée très rapidement. Très satisfaite par le site.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par MARGOT J. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Prix au niveau de la concurrence

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  IL est dommage de ne pas avoir d'emballage cadeau

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par JULES R. *

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• 1 / 5

  

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  Une lettre n’était pas de la bonne couleur. J’ai du repasser commande sur un autre site alors que j’avais commandé exprès sur ce site pour avoir la bonne couleur.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LÉON A. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour toute demande de SAV, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail avec photos à : serviceclient@bonhommedebois.com Nous reviendrons vers vous au plus vite, Cordialement, Alizée Service Client Bonhomme de Bois

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation assez fluide, envoi rapide permettant au cadeau d'arriver en temps et en heure.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par EUGÈNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la demande

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LÉON O. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil lors de la prise de renseignements et au moment de la livraison

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis a été préparé et livré en moins de 72h comme prévu malgré le contexte actuel, donc je suis ravie ! De plus, j'ai été en contact avec le service client, la personne au téléphone était très chaleureuse. Merci !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne sélection de produits, bonne qualité, livraison rapide

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits Top, et livraison dans les délais !!

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site marchand

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et les produits sont bien référencés dans chaque catégories Achat simple

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MANON E. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat ainsi que de la rapidité de l'envoi.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super! Rapide et efficace

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle finition des différents éléments, je suis certaine que ce cadeau va plaire. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout point

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et rapide

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de qualité et l'expédition rapide et soignée. Je recommande.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin !! Tout est beau !!

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon jeux d'éveil parfait

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par THÉODORE N. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant : bien présenté, du choix et des articles de qualité.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Service client réactif.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace! Rapide.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  navigation, commande et paiement faciles. livraison rapide . jouets conformes aux descriptifs du site. éléments très bien finis .

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par JOSETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation livraison conforme rapide délais tenus

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par THÉODORE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la description. Service client réactif

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable. Commande très facile à effectuer en ligne.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par DOROTHÉE V. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très aisé de chercher des articles.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Impeccable!

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par HENRIETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude produits de qualité, livraison rapide, rien à dire

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien service rapide

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MARIANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ALAIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun pb pour la commande. Livraison très rapide dans le magasin de l'enseigne. J'ai beaucoup apprécié le fait que la boutique m'appelle pour me dire que la commande était bien arrivée et que je pouvais venir la retirer chez eux

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme à mes attentes ! Mes filles et moi sommes ravies !

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement, un sujet était cassé, très bonne réactivité du SAV qui m’a trouvé une solution très rapidement, merci !

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livre de belle qualité et qui aide l’enfant à se structurer.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, reçus dans les délais

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, service client très réactif et bon produit

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site qui propose des jouets de qualité et toujours sympathiques. Livraison dans les délais. Au top.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Produit conforme à la description.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par COLETTE S. *

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• 3 / 5

  

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  peut mieux faire

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, objet conforme à la description et bien emballé.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS*

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ANASTASIE E. *

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  commande réceptionnée rapidement et conforme à ma commande

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MARIE D. *

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  Très bien, la commande est arrivée très vite.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par PAULETTE L. *

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  Très bien, commande rapidemment livrée

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par STÉPHANE R. *

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  TRES BIEN

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par NICOLAS M. *

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  Très bon suivi de commande, très safe! Petits paquets cadeaux réalisés avec beaucoup de soin!

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par JOSÉPHINE C. *

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  Site sérieux (déjà plusieurs commandes) . Bon choix de marques pour doudous. Classiques ou originaux. Livraison rapide et bon suivi Impeccable pour cadeaux de naissance

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par RENÉE C. *

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  site sérieux

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MARGOT S. *

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  Site clair, rien a redire. Envoi rapide, commande récupérée en boutique avec un accueil sympathique.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ANDRÉE G. *

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  tout très bien.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ANAÏS M. *

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  Commande bien préparée, expédiée à temps.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par BERTRAND N. *

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  Site top pour les idées cadeaux des enfants, envoi rapide et soigné, top!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GUY H. *

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  Très déçue de la qualité des sacs à dos personnalisés de l’oiseau bateau ! Nous avions l’habitude d’offrir un sac personnalisé autour de nous pour les cadeaux de naissance .. Cette fois ci , grosse déception sur l’aspect général et la qualité des toiles !

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DOMINIQUE D. *

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  Livraison rapide, produits de qualité

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par DIANE G. *

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  Arrivée rapide, livraison bien emballée, aucun soucis. Ma fille était ravie d'avoir sa poupée !

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MICHELLE N. *

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Avis affichés par ordre chronologique