Avis clients de bonhommedebois.com

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Calculé à partir de 289 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations bonhommedebois.com

  • Société

    Bonhomme de Bois

  • Description

    Bonhomme de bois. Spécialiste des jouets pour enfant depuis 1993 à travers 28 magasins et son site internet.

  • Adresse

    zone industrielle de la Sangle 44390 Nort sur Erdre

  • Website

    https://www.bonhommedebois.com/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide en magasin en plus on m'a prévenu par téléphone que le produit était arrivé et aussi pour prévenir d'une petite fermeture de la boutique pour la pause déjeuner. Et le produit était parfait (la petite voiture des JO 2024). Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZICK B.

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    Bonjour Soizick, je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Article conforme à mes attentes Respect du délai de ma commande et de la livraison. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Annie je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    envoi rapide, bien emballé, objet conforme avec sa boite d'origine, parfait merci bonhomme de bois!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

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    Bonjour Christophe, je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Cadeau pour une naissance livré chez les nouveaux parents directement en peu de temps. Personels très à l'écoute et agréable si on appelle pour des renseignements. Articles en bois beaux et de qualité😉

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.

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    Bonjour Maryline je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée et que nous ayons pu répondre à nos questions :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    BEAUX PRODUITS ET LIVRAISON AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *

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    Bonjour :) je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Je suis ravie. Choix des articles, prix, envoi rapide. J'ai demandé l emballage cadeau, totalement gratuit et vraiment top. Merci beaucoup !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

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    Bonjour Brigitte je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    il s'agissait d'un cadeau de naissance qui a donné pleine satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

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    Bonjour Claire je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée et que le cadeau plaise :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 3 / 5
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    le mode de livraison n'est pas au point. Retour du colis chez vous le jour même si on ne répond pas. Alors qu'il doit rester au moins 15 jours. Et quand je l'ai reçu, la boîte était ouverte. On ne m'a rien volé mais bon, ça aurait pu se produire si c'était autre chose. Merci beaucoup, cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

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    Bonjour Elodie, je suis surprise par votre commentaire puisque vous avez bien reçu un mail de la poste le 31/07 indiquant qu'il fallait apporter un complément de livraison à votre adresse. Seul le destinataire peut réaliser cette démarche. N'hésitez pas à m'envoyer un mail à l'adresse serviceclient@bonhommedebois.com Cordialement, Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et dans les temps annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

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    Bonjour Brigitte je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait et il est facile de trouver ce que nous cherchons. Pour ce qui est du produit ma satisfaction n'est pas la même

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.

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    Bonjour Mélanie je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée :) Pourriez vous m'indiquer ce qu'il est passé avec le produit ? Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 4 / 5
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    Petite malentendu sur le mode de livraison mais parfait dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

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    Bonjour Isabelle je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Toujours particulièrement satisfaite que ce soir en boutique ou sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

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    Bonjour Patricia je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 4 / 5
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    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LISETTE C.

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    Bonjour Lisette, je suis ravie que la navigation sur notre site ce soit bien déroulée :) ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée très rapidement, j'avais choisi la livraison en boutique et celle ci m'a appelée dès qu'ils avaient reçu mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Sabine , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Commande passée sur le site internet. Très facile d'y naviguer et de trouver son bonheur. Les jouets proposés sont de qualités. J'avais un code promo que je n'ai pas été en mesure d'utiliser à cause d'un bug Secur Pass. Mail au service client, et moins d'une heure après j'avais déjà une réponse pour un remboursement de la valeur de mon code promo. Mon colis a été livré du jour au lendemain en point relais. Expérience à renouveler pour les prochains cadeaux des enfants ! Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.

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    Bonjour Sandra, je suis ravie d'avoir pu vous aider au maximum ! Je vous souhaite une très belle journée, à bientôt ! Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    délai et accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

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    Bonjour Pierre , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée ainsi que l'accueil en magasin :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Très bien , cadeau reçu rapidement Je conseille se site

    Avis du , suite à une expérience du par LIDIA R.

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    Bonjour Lidia , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Un site fonctionnel et complet

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

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    Bonjour Annie , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 1 / 5
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    J’ai payé pour une livraison expresse pour recevoir le colis aujourd’hui mais DPD n’a pas livré.

    Avis du , suite à une expérience du par SARA M.

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    Bonjour, vous avez réalisé votre commande le 09/07 à 18h12 pour une livraison en 24/48h . Celle ci a donc été prise en compte et expédiée le 10/07. Le colis peut donc arriver jusqu'à demain le 12/07. Belle journée, Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement et soigneusement emballée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par KATYA A.

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    Bonjour Katya , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.

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    Bonjour Raphael , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Toujours parfait ! Des jouets de qualité et fidèles au catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE S.

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    Bonjour Gaelle , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps comme prévu .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

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    Bonjour Dominique , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Boutique de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

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    Bonjour Marion , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 4 / 5
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    Pas de souci sur les jouets achetés mais les paquets cadeaux ont été ouverts au cours l expédition. Heureusement rien à été volé.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

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    Bonjour Madame, je suis vraiment désolée pour cet incident. Je fais remonter cette information au transporteur. Belle journée, Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Parfait, commande reçu très rapidement, cadeau emballé. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

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    Bonjour Laurence , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    L’article reçu est conforme à la description. Livraison rapide et en très bon état. Je remercie la personne que j’ai eu au téléphone par rapport à un buzz informatique qui a très rapidement solutionné le problème et avec une grande gentillesse. Merci à toute l’équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

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    Bonjour Brigitte , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Parfait ! Articles de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Madame , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que les achats vous plaisent :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Parfait. Commande arrivée bien avant la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.

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    Bonjour Ophélie , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.

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    Bonjour Marie Christine , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Très beau jouet.. L'enfant peut s'éveiller tout en jouant. Et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

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    Bonjour Sarah , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que les produits vous apportent satisfaction :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Très joli

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

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    Bonjour Nadine , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Service très réactif. Merci Pauline

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

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    Bonjour Patrice , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LIVIA B.

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    Bonjour Livia , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 1 / 5
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    Bonjour, Le colis est arrivé ouvert, mal scotché. J'ai signalé sur le site internet et fait des photos. En plus les cadeaux ,n'étaient pas bien emballés notamment le bout des parapluies.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    Trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

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    Bonjour Patrick , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 1 / 5
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    Suite à une erreur de stock, ma commande a été annulée alors que j avais pourtant reçu le mail annonçant son expédition !! Et maintenant on le demande mon avis sur le produit ??? Bravo la logistique... Néanmoins je donne une étoile pour la grande amabilité du service clientèle avec qui j ai démêlé l affaire !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

  • 5 / 5
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    Etant dans le département 51, j'attends de voir une photo que mon fils va m'envoyer mais le colis est bien arrivé et ils ont l'air content pour le moment. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

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    Bonjour Véronique , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Super, trop bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

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    Bonjour Christiane , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

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    Bonjour Corinne , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Excellent service avec de très bons produits. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par NORA B.

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    Bonjour Nora , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Trottinette et casque de belle facture. J’attends la réaction de ma petite fille. Service hors pair cde passée la veille matin livrée en totalité le lendemain par le transporteur qui a respecté la plage horaire. Je retournerai avec grand plaisir sur ce site. Merci à toute l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

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    Bonjour Anne Marie , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    La qualité du produit est décevante

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE V.

  • 1 / 5
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    La commande est arrivé avec une tige fixe à l'élastique cassé à cause du transport je suppose. Pour faire un geste écologique je n'ai pas retourné le produit, mais je ne recommande pas ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELA T.

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    tres bien, service impecable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

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    Bonjour Patrick , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BONHOMME DE BOIS O.

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    Bonjour , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Grand choix d’articles, efficacité et rapidité de livraison et pour finir programme fidélité non négligeable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

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    Bonjour Claire , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Excellent tant au niveau de la qualité du produit reçu (superbe assemblage de la marque wooderfull life) que de la rapidité et soin de l'expédition (commande passée le 28 à minuit et reçue à domicile le 31 midi. Toujours stressant d'effectuer une 1ère commande sur un nouveau site. Très bonne expérience donc (surtout au regard de ce que l'on subit habituellement)

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Monsieur , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Colis livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

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    Bonjour Catherine , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Tout s'est bien passé ! Commandé un samedi à 15 heures et retiré le mardi suivant à 15 heures également. Le transporteur n'a sans doute pas rencontré la flamme olympique...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK S.

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    Bonjour Pierrick, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Expédition et livraison extrêmement rapides, produits bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

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    Bonjour Florence , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Très satisfaite de mes achats, livraison rapide, emballage cadeau offert !

    Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE L.

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    Bonjour Eléonore , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que les achats vous plaisent :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Je suis très satisfaite de ma commande et la livraison a été super rapide.Site très sérieux.Josiane

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE N.

  • 2 / 5
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    J'ai passé 1h pour faire ma commande ! Malheureusement pour je l'ai faite depuis mon téléphone sauf qu'en faite il faut la faire depuis un ordinateur pour pouvoir faire "entré" lors du choix du relais ! Chose qui n'est indiqué nulle part !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.

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    Bonjour Madame, je suis désolée pour ce désagrément. Vous auriez du me contacter afin que je puisse vous aider. Toutes nos excuses, cordialement, Pauline Service Client Bonhomme de Bois

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    Les deux produits commandés ne sont pas compatibles. Très mauvaise information sur le site qui m"'oblige à changer le produit en boutique en espérant qu'il soit disponible avant l'anniversaire... bref... moyen

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Juan-Francisco, je suis navrée pour ce désagrément. Il est pourtant stipulé dans le titre du matelas que celui ci est pour PLANCHE ORIGINALE. Cordialement, Pauline Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    J ai connu le site via une liste d anniversaire sur internet. J ai trouvé facilement les cadeaux choisis. Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait, commande livrée en boutique très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

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    Bonjour Emmanuelle, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

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    Bonjour Françoise, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Livraison conforme et rapide… Le carton était abîmé mais les colis emballés sont intacts.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

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    Bonjour Edith, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) Nous remontons l'information concernant l'emballage ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE Z.

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    Bonjour Céline, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

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    Bonjour Maryse , nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

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    Bonjour Annick, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    CHOIX DIVERSIFIE LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

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    Bonjour Xavier, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Site ergonomique et bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

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    Bonjour Guy, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    commande conforme et livrée rapidement; bon choix de jouets pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE B.

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    Bonjour Irene, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée et que la livraison se soit bien passée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

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    Pas de possibilité d'annuler une commande. Est-ce légal pour des commandes effectuées en ligne ?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.

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    Bonjour Monsieur, vous avez réalisé votre commande le 19 à 12h04. Votre mail a été envoyé à 19h, la commande avait donc déjà été expédiée :) Belle journée, Pauline Service Client Bonhomme de Bois

    Réponse de Jean-Philippe P
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    Bonsoir, Il me semblait qu'un droit à rétractation existait pour les commandes en ligne avec éventuellement retour aux frais du client. Je me trompe ?

    Réponse de bonhommedebois.com
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    En effet, nous vous avons stipulé qu'il n'était pas possible d'annuler la commande puisque celle ci était expédiée. Néanmoins, vous pouvez procéder au retour du produit à vos frais pour remboursement. Belle fin de journée, Pauline

    Réponse de Jean-Philippe P
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    Merci pour l'information. Pouvez-vous me stipuler la procédure ? Adresse retour... Merci d'avance.

    Réponse de bonhommedebois.com
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    Monsieur, je vous envoi un mail de suite. Belle journée, Pauline

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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.

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    Bonjour Cécile, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.

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    Bonjour Adeline, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 3 / 5
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    Les tailles des jouets ne sont pas spécifiées Les petits jouets sont vraiment très petits Ça fait cher le stère de bois !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

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    Bonjour Stéphane, il est pourtant bien stipulé sur notre site que le produit fait 10cm :) Vous pouvez si vous le souhaitez, procéder au retour du produit pour remboursement. Cordialement, Pauline Service Client Bonhomme de Bois

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    Top 🙏🏻👍

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

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    Bonjour Camille, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    J'ai été ravie de cette commande. Ce n'est pas la première fois. Le site est très bien fait et le magasin du Havre très agréable. Le cadeau est toujours très bien présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

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    Bonjour Isabelle, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée ainsi que l'accueil en magasin :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

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    Bonjour Brigitte nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée. A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Le traitement de la commande a été très rapide , l information sur le suivi régulier et la commande conforme . La boutique sur Toulouse est très agréable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G.

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    Bonjour Arthur, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée ainsi que l'accueil en magasin :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé, de la commande en ligne du produit à la réception en boutique où l’accueil était très professionnel. La boutique vous prévient même par téléphone que votre paquet est arrivé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

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    Bonjour Sophie, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée ainsi que l'accueil en magasin :) ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

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    Bonjour Karine, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Site facile d’accès et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

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    Bonjour Gérard, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Clair rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

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    Bonjour Laurent, nous sommes ravis que votre navigation sur le site se soit bien déroulée ! A bientôt 😊 ! Pauline, Service Client Bonhomme de Bois

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 4 / 5
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    parfait ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Choix de produits et explications claires Livraison pas effectuée à la date prévue sans raison précise mais effectuée le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.

  • 5 / 5
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    Impeccable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    RAS .

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE S.

  • 5 / 5
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    Vraiment parfait, emballage cadeau très bien fait et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Cette enseigne correspond à mes attentes en matière de jouets en bois et d'y trouver du fait en France me satisfait d'autant plus. Les produits sont sobres et me paressent qualitatifs reste à voir à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site aisée - les renseignements sur les produits sont détaillées et les photos et petites vidéos aident bien à faire nos choix - variétés très grandes de choix de jouets pour tout âge et tous les portefeuilles. Le plus que j'aime c'est vraiment les petites vidéos sur les produits, c'est très visuel.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien, mais je n'ai jamais reçu le mail de confirmation pour retirer la commande en magasin (j'ai vérifié aussi les spams). Je suis passée en boutique et la commande était bien arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

  • 5 / 5
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    Commandé une poulette, parfaite, très belle, plumage très doux.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide 👍 Produit conforme au catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    tout est simple et le service rendu efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par BLEN C.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin et très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA D.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Ras, on cherche on trouve, on trouve ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Service soigné et rapide, je recommande vivement!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Envoi Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

Avis affichés par ordre chronologique