Résumé des avis
Bookelis se distingue par sa rapidité d'impression et de livraison, ainsi que par la simplicité de navigation sur son site. Les clients apprécient la qualité des livres et l'emballage soigné, témoignant d'une satisfaction générale élevée envers le service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bookelis se distingue par sa rapidité d'impression et de livraison, ainsi que par la simplicité de navigation sur son site. Les clients apprécient la qualité des livres et l'emballage soigné, témoignant d'une satisfaction générale élevée envers le service.
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Évaluations clients
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tout était très bien, merci!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
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RAS pour la commande, livraison OK, par contre le prix du transport !!!! plus de 9€ je trouve cela bien excessif, le livre valant 25€
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravies de savoir que la commande s'est bien passée. Pour les frais de port, nous ne réalisons aucune marge dessus. Ces frais correspondent aux coûts facturés par nos partenaires de livraison. Nous continuons néanmoins de travailler afin d'élargir les options de livraison. L'équipe de Bookelis
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Rien de spécial à déposer. Je trouve super d'avoir un service de cette sorte pour que les auteurs puissent s'auto éditer. Merci pour eux (et pour nous!)
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GRANDJEAN G.
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Rapidité, sérieux et réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Prise de commande facile, expédition très rapide, impression et papier de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Rapide et conforme en tous points. Parfait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Livre très intéressant je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Belle prestation
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Tout est parfait,la présentation,la facilité,le suivi de commande,la livraison. Rien de négatif
Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.
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Service client de qualité, je suis très satisfait ! La livraison a été assez rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Prestation très satisfaisante mais peu de communication et outils d'auto édition un peu complexes à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A.
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Site de confiance avec de très beaux ouvrages ... Je recommande ...
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Ma fille, qui réside à Névache (Hautes-Alpes) m'a passé un coup de fil hier pour me dire que les livres que j'ai commandés récemment à Bookelis lui sont bien parvenus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE-REINE A.
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Il s’agit d’une reedition. Parfait Je regrette juste que la relecture lors de la première édition soit difficile..
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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temps de livraison très rapide par rapport à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S.
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excellente prestation au niveau qualitatif et emballage
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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mauvaise mise en page
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Afin d'améliorer le rendu de votre publication, nous vous invitons à envoyer un email (avec des photos du livre imprimé) à infos@bookelis.com afin que l'équipe regarde si le défaut que vous évoquez provient du fichier ou d'un défaut lié à la fabrication du livre. Selon l'origine, nous pourrons intervenir pour aboutir à un ouvrage conforme à vos souhaits. L'équipe de Bookelis.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.
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Réception des livres commandés dans un délai très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.
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Excellent comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.
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Tout est parfait. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE N.
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Délai respect et colis en bon etat
Avis du , suite à une expérience du par GONZALEZ J.
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Le service client de Bookelis est formidable. Je recommande vivement Bookelis.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
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J'attends encore de voir s'il y a des problèmes de diffusion par Hachette
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.
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Travail soigné, conforme à mes attentes. Très bon suivi de la part de l'éditeur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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livraison très rapide à partir de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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Bonjour, Le suivi en ligne de la commande s'est bien passé. Le Livre est top et divertissant comme d'habitude avec Roxane Dambre !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GRANDJEAN G.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.
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Pas d
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE F.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Commande imprimée et reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P.
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Très belle impression, emballage soigné...( un peu cher)
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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commandé et reçu a temps pour mon expo. merci
Avis du , suite à une expérience du par KARINE U.
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Livres reçus conformes à la commande et reçus dans un délai acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O.
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Rien à dire c'est très simple et fluide et rapide sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Site très complet. Permet de se faire une bonne idée de ce à quoi pourrait ressembler notre livre. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
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Très belle impression. Rapidité. Interface du site très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Tout va bien, je suis satisfaite en tout point
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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colis arrivé en bon état
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Si l'achat et la lecture se font sans souci, il est dommage de devoir choisir entre epub et pdf. Par ailleurs, l'interface en tant que lecteur mériterait un vrai espace "bibliothèque" où l'on peut retrouver les livres achetés au format numérique, directement lisible (et avec un lien de téléchargement dans tous les formats).
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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Les livres reçus sont de qualité. De belles couleurs de couverture et papier de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Livraison parfaitement conforme à la commande. Belle impression. Prix très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par N K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par DELVOLVÉ G.
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Il a été très facile de télécharger le format epub dès passage de la commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Je trouve que l'ouvrage a été réalisé avec soin dans le temps indiqué lors de l'achat. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE F.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JAKLIN S.
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Très intuitif. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD W.
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Au service du client-ce qui devient rare- et disponible pour aider à résoudre les problèmes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Très bon accueil pour expliquer une livraison en Belgique ! Rapidité d'impression et de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Site facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.
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C'est mon 4eme livre que j'auto-édite avec Bookelis. J'en suis parfaitement satisfaite sur tous les points. Accueil téléphonique sympathique et retours questions rapides. Merci ! Enfin un site qui donne envie de continuer à écrire ...
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Toujours une grande satisfaction avec les services de Bookelis, la moindre question trouve réponse rapidement, les livres sont superbes et livrés rapidement, le service Hachette est un plus ! Je suis ravie de travailler avec vous depuis maintenant 3 ans !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Le manuscrit est parfois refusé sans fournir d'éléments qui permettent d'apporter les corrections qui le rende acceptable. Sinon très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE O.
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Rapidité bon rendu photo de couverture
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Délai et qualité livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très sérieux et rapide. Bonne qualité de livres.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N.
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RAS : Première commande mais très satisfait à tout point de vue ( y compris quand j'ai téléphoné pour avoir un renseignement ).
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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Pour une première expérience, totalement satisfaite...délais respectés, emballage solide et efficace, produit impeccable... merci
Avis du , suite à une expérience du par BLAYO B.
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Rapidité et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.
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Le livre est arrivé plutôt rapidement,en étant très bien emballé : merci.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
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Site internet bien conçu, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Ce site est vraiment excellent pour votre achat en ligne je vous le conseille fortement cher lecteur.....
Avis du , suite à une expérience du par IVANOV S.
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C'est très bien, le livre est parfait, dommage, cependant qu'il n'existe pas un format légèrement plus petit...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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Parfais, comme d'habitude;
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Le site est facile d'utilisation, et la commande rapide. La qualité de l'impression et du livre est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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Tout est impeccable. Je recommande. Satisfaite de la commande, de l envoie👍
Avis du , suite à une expérience du par PLANCOT M.
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pas de problème de livraison, livre très intéressant et en bon état. donc rien à dire sinon que je suis satisfait de mon achat et de son transport.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Parfait, délai et qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Envoi et qualité très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Très bien ! Bonne communication et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Fonctionnement satisfaisant et facile
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Livres très bien rangés dans les cartons. Commande reçue à temps pour mon salon, comme précisé dans le mail. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STAINIER I.
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Rendu superbe, tant pour la qualité du papier que pour le visuel des images. Seul petit souci au niveau de la pagination que je n'ai surement pas bien comprise. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE I.
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Le site convient à ce que je voulais faire et le service clients (Valérie) est très réactif. Je la remercie car elle a répondu à toutes mes questions. Reste néanmoins (1) le prix des livres qui me semble un peu élevé et (2) la difficulté à visualiser en amont de la commande le rendu des options d'impression à choisir, notamment le type de papier et du type de couverture. Mais j'ai surtout eu un gros problème à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O.
Réponse de bookelis.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos besoins et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client. Concernant le prix des livres, nous faisons de notre mieux pour offrir des tarifs compétitifs. Nos prix de fabrication sont étudiés avec soin pour rester abordables tout en garantissant une qualité d'impression optimale. Le prix varie selon les finitions que vous pouvez choisir. Rendre l'auto-édition accessible à tous est une priorité. Pour ce qui est de la visualisation des options d'impression, nous comprenons l'importance de pouvoir mieux anticiper le rendu final mais en effet, seule une impression finale pourra vous garantir et vous conforter dans vos choix. Nous regrettons également le problème rencontré lors de la livraison. N’hésitez pas à nous contacter par mail à infos@bookelis.com afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. L'équipe de Bookelis
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Comme toujours, travail parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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En tant qu'auteure, le site est très complet et assez facile à utiliser. j'ai reçu mes commandes dans un temps raisonnable quoique très variable (de 4 jours à 10 jours). ce qui pose problème c'est l'impression qui n'est pas fiable. les impressions test étaient conformes et ma première commande importante avait un défaut de façonnage important : décalage de la tranche du livre.
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait, le service clientele est excellent et à l'écoute ! La livraison est rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Site clairement conçu, bien structuré.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Aucun problème. Support commercial parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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Service très simple d'utilisation. produit conforme à la commande. Livraison rapide. Prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MARK F.
Avis affichés par ordre chronologique