Avis clients de boospa.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏽

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Katy, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Michel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Satisfait livraison rapide

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre entreprise et que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir à l'avenir. Nous restons disponibles si vous avez besoin d'informations supplémentaires. En vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Comme tjs avec moi, c'est parfait...

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Eric, Toute l'équipe Boospa vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à vos achats chez Boospa. Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Nous sommes d'autant plus ravis d'apprendre que vous avez apprécié une nouvelle fois votre expérience avec notre entreprise. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir de nouveau la chance de vous servir à l'avenir. En attendant, nos équipes restent disponibles si vous avez des besoins supplémentaires. Passez une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  A l'écoute du client , livraison rapide très professionnel et performant sur les commandes Je recommande ce site Boospa Merci a toute l'équipe

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Serge, Toute l'équipe BOOSPA vous remercie pour votre retour d'expérience élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la qualité de nos services et notamment sur la préparation de commandes et la livraison. C'est un véritable plaisir de vous lire, car votre soutien et votre confiance sont une véritable source de motivation. Cela nous encourage à vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires. En vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Commande reçu tres rapidement

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Boospa. Nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci à été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements. Passez une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très facile à naviguer et à faire une commande.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Bridget, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Grand choix de pièces, livraison ultra rapide, gentillesse du livreuy

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Philippe, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps et produit conforme à la description

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Xavier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Merci à Mr Rémy qui s’est montré très patient et professionnel, une belle personne, bravo

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Katy, Toute l'équipe Boospa vous remercie pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de vos échanges avec Rémy de notre Service Client qui a su répondre parfaitement à vos demandes. Votre soutien et votre confiance sont pour nous une véritable source de motivation et nous encouragent à vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs besoins. En attendant, nous restons disponibles si vous avez des demandes supplémentaires. Passez une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévue.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Site très rapide pour les envois de produits !! Tout ok

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. En vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Gilles, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide. SaV réactif qui répond très rapidement. Malheureusement, la photo descriptive de ma commande ne correspond pas exactement à la pièce livrée, mais la pièce livrée correspond au texte descriptif (qui est insuffisant à mon avis) donc boospa n'est en cause d'après eux. Résultat : retour sans difficulté de pièce, mais à mes frais... Dommage. Surtout que finalement, ils ne commercialisent pas la pièce que je voulait !

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre SAV. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes. En effet, le corps de pompe que vous avez commandé est compatible pour une pompe de circulation. C'est normal que cela ne convienne pas à votre pompe, qui est une pompe de massage. Nous comprenons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés d'autant plus, car nous ne commercialisons pas la pièce dont vous avez besoin. Sachez que nos équipes ont entamé un travail sur l'amélioration de nos fiches produits et de leurs photos. Nous allons faire remonter l'information pour que ce problème soit corrigé. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bon site ainsi que notre bon conseiller

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Eddy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de vos échanges avec notre Service Client et qu'ils ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de découvrir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Parfait. Produits conformes et livré rapidement

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Brice, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour cet avis suite à votre expérience avec Boospa. Nous sommes ravis de savoir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à contacter nos équipes si vous avez des demandes supplémentaires. En vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  ´´´´´

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Louis, Nous vous remercions d'avoir attribué la note maximale suite à votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'appendre que vous avez été satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à contacter nos équipes si vous avez des questions ou des demandes supplémentaires. Passez une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Efficace et envoi rapide

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Mickaël, Toute l'équipe tient à vous remercier pour cet avis suite à votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations. Nous vous souhaitons une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Michel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec Boospa et qu'elle a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à contacter nos équipes si vous avez besoin de la moindre information. Passez une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 3 / 5

  

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  Les frais de port sont horriblement chers pour la Corse et rien ne justifie cela. Dommage que Boospa ait choisi un transporteur malhonnête...

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Régis, Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de port élevés pour la Corse, et nous sommes désolés que cela ait impacté votre expérience d'achat. Nous tenons à vous assurer que ces frais sont indépendants de notre volonté. Suite à l'augmentation générale des coûts de livraison et du fait que les colis vers la Corse nécessitent un transport par bateau, les frais de port sont plus élevés que la normale. Nous comprenons votre frustration et nous sommes une nouvelle fois désolés pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre retour d'expérience pour remonter l'information à notre transporteur. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

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  Bonjour, c'est gentil à vous de vouloir m'expliquer comment fonctionnent les transports en corse mais vous devriez vous renseigner avant de dire n'importe quoi. Nous (les corses) commandons régulièrement via internet et nous savons que tous les prix sont pratiqués indépendamment du mode de livraison, puisque pour votre information beaucoup de colis et courrier arrivent par avion aussi !! La poste fonctionne très bien également puisque je vous rappelle que nous sommes en France métropolitaine.. . Donc je maintiens que votre transporteur pratique des tarifs exorbitants sous prétexte d'un passage par bateau pour lequel il est subventionné grâce à la continuité territoriale... vous saurez pour la prochaine fois... Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et simple

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Bernard, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à vos achats chez Boospa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. En attendant, nous restons disponibles si vous avez des demandes supplémentaires. Passez une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Rapide, colis soigné. Parfait.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Gilles, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très rapide pour la livraison site fiable

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Fanny, Un grand merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des demandes supplémentaires. En vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Pro et rapide et de très bon conseil au téléphone.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Boospa vous remercie chaleureusement pour cet avis suite à votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que notre Service Client a su vous accompagner et répondre parfaitement à vos besoins. Votre soutien et votre confiance sont pour nous une véritable source de motivation et nous encouragent à vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs besoins. En attendant, nous restons disponibles si vous avez des demandes supplémentaires. Vous souhaitant une agréable journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Joël, Un grand merci pour cet avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Boospa. Votre satisfaction est notre priorité. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. En attendant, si vous avez des demandes supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis suite à votre expérience chez Boospa. Nous sommes ravis de savoir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous des besoins supplémentaires. En vous souhaitant une bonne journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Said, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Boospa et que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous servir ! À bientôt et bonne journée, Emeline - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  ras produit conforme et livré en temps et en heure

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos services suite à votre expérience avec notre entreprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis suite à ce retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité et notre plus belle récompense. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins supplémentaires, nous vous accompagnerons avec plaisir. En vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Le site est très explicite. Livraison rapide.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Toute l'équipe Boospa vous remercie pour cet avis. Votre satisfaction est notre priorité et notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. En vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Christopher, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude , livré J 2

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis et votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des demandes supplémentaires. Vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Bon produit.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Gilles, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  navigation sur le site conviviale

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur notre site web et qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin des demandes supplémentaires. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Super, rapide ! Très bien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Claudine, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  très bien produit conforme envoie rapide

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jerry, Nous vous remercions pour cet avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à contacter nos équipes si vous avez des besoins supplémentaires. À bientôt et bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Superbe service, rapide et efficace. Bravo!

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Benoit, Nous vous remercions pour cet avis positif, c'est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité et une véritable source de motivation pour nos équipes. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins supplémentaires ! Passez une agréable journée, Emeline - BOOSPA

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  Traitement de ma commande et livraison au top. Je regarderai avec attention vos offres de produits.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour cette recommandation. Toute l'équipe Boospa est ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et qu'elle ait été à la hauteur de vos espérances. C'est une véritable source de motivation pour nous, car cela nous encourage à vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée, Emeline - BOOSPA

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  je ne l ai pas encore recu

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Christel, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la livraison de votre colis. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous venons de faire remonter l'information auprès du transporteur DPD. En effet, une fois que nous avons remis le colis au transporteur, nous n'avons plus le contrôle sur la livraison. Nous espérons obtenir une réponse rapidement afin que vous puissiez recevoir votre colis dans les meilleurs délais. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour assurer votre satisfaction. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Commande reçue rapidement et produits conformes à la description

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Chantal, Toute l'équipe de chez Boospa vous remercie pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau l'avenir. En vous souhaitant une agréable journée, Emeline - BOOSPA

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  le livreur n'a pas fait son boulot .il n'est pas passé nous livrer . au relais la personne qui nous remet le colis nous a dit que les livreurs ne passaient plus ils se contentaient de déposer les colis au relais . chapeau ....

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré à votre domicile comme convenu. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience d'achat. Il semblerait que DPD ait commis une erreur, car il n'aurait pas dû laisser votre colis dans un point relais sans votre autorisation. Malheureusement, une fois que nous remettons le colis au transporteur, nous n'avons plus la main sur la livraison. Néanmoins, nous allons immédiatement leur faire remonter cette information pour qu'il puisse prendre les mesures nécessaires afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

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  Matériel en mauvais état. Bornier cassé.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Nous sommes navrés d'apprendre que votre article est arrivé endommagé. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous avons bien reçu la photo de votre pompe défectueuse et notre service après-vente vient de traiter votre demande. Votre pompe étant sous garantie, nous allons procéder à l'envoi d'une nouvelle. Vous devriez la recevoir d'ici quelques jours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous voulons nous assurer que vous recevrez un produit en parfait état. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. En vous souhaitant une bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Très satisfait du site, du délai de livraison et de la qualité de la livraison Mais déçu par le produit proposé : une couverture "compatible".

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Hervé, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction envers ces aspects est très importante pour nous. Cependant, nous regrettons que vous ayez été déçu par la couverture compatible que nous vous avons proposé. Nous tenons à nous excuser pour cette expérience décevante. Néanmoins, lorsque vous avez contacté notre service client pour commander une couverture pour votre spa, vous nous avez fourni les dimensions nécessaires, et en fonction de ces informations, nous vous avons recommandé un modèle compatible au vôtre. Toutes les dimensions étaient clairement indiquées sur la fiche technique du produit que vous avez commandé. Nous avons fait de notre mieux pour vous fournir un produit qui répondait à vos besoins et en stock. Nous avons également pris en compte votre insatisfaction et vous avons proposé de nous retourner le produit en échange d'un avoir, ce qui vous aurait permis de commander une couverture sur mesure. Cependant, nous comprenons que les délais de fabrication pour cette option ne vous convenaient pas. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer, mais nous sommes convaincus que votre couverture conviendra à votre spa. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. En vous souhaitant une bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Société sérieuse, les produits sont de bonne qualité et correspondent à la commande. Les delais de livraison sont respectées. Vous pouvez acheter en toute confiance.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  conforme

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour cet avis et cette note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Boospa a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et une véritable source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez un besoin supplémentaire ou la moindre question. En vous souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

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  Site agréable, service client très aimable et très attentif. Livraison rapide avec des délais respectés. J'aime le sérieux.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre Service Client a su répondre parfaitement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Commande rapidement expédiée , achat conforme et transporteur agréable pour la prise de rdv par téléphone, je repasserai commande sans problème.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Julie, Toute l'équipe Boospa se joint à moi pour vous remercier suite à cet avis très élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec nous. La satisfaction client est notre priorité. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin des besoins supplémentaires. À bientôt et bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Colis très bien emballé

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Michel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  très content du service et de la rapidité de livraison. néanmoins je suis un peu déçu de la pompe que j'ai choisi car elle est moins puissante (débit moindre)que celle que j'avais à l'origine (LX LP200)

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et la rapidité de livraison. Concernant la pompe que vous avez commandé, il s'agit d'un modèle identique à votre ancienne. Le débit est le même. En revanche, le problème que vous rencontrez peut provenir de la vanne de régulation. Si cette vanne est trop serrée, le débit peut être réduit. Avez-vous pensé à la vérifier ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Rapide

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Margaret, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Commande arrivé en tant voulue site sérieux je recommande

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour cet avis suite à votre expérience avec nous. C'est toujours un réel plaisir de savoir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Super service au téléphone et à l'expédition.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierrick, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux et pour la confiance que vous nous avez accordé ! De plus, nous sommes ravis d'apprendre que notre Service Clientèle a su répondre parfaitement à votre demande. Votre soutien nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Passez une excellente journée, Emeline - BOOSPA

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  parfait, rien à redire

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Guy, Nous tenons à vous remercier pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Reçu de commande incomplète il a fallu que je réclame 2 fois le complément A ce jour toujours rien reçu

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Bernard, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre réclamation de jeudi soir dernier a été prise en compte par nos équipes, et nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires dès le vendredi matin. Votre colis, incluant la pièce manquante, a été expédié, et vous devriez le recevoir dans les prochains jours. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

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  Conforme a mes attentes dans le modèle et le délai

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierre, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. En souhaitant une excellente journée, Emeline - BOOSPA

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  délai correct livraison ok

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Réponse aux questions rapide, envoi rapide et bien emballé. Dommage qu'il n'y ai pas le filtre de mon SPA.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu y répondre. Concernant votre filtre, nous vous invitons à envoyer la marque, modèle et année de votre spa (si connu), les photos recto et verso du filtre et ses dimensions (longueur, largeur, hauteur et diamètre). Ainsi, nos conseillers pourront vous aiguiller vers un filtre compatible avec votre spa. En vous souhaitant une bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  ras!

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour cet avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Bonne journée et à bientôt, Emeline - BOOSPA

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  Site clair, livraison rapide, conforme. Emballage parfait.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Un grand merci pour cet avis positif ! C'est à chaque fois un très grand honneur pour nos équipes de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. En vous souhaitant une bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Expédition rapide top qualité facile à commander super satisfait

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Caractéristiques techniques complètes

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience chez nous et de cette note positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. En vous souhaitant une bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Aucun souci. Rapide, sérieux et efficace.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre avis suite à ce retour d'expérience avec nous ! C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins supplémentaires. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  Parfait 👍

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  il a été facile de trouver le produit exact qui était défecteux et avec les bonnes références .

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions pour cet avis positif car votre satisfaction est notre priorité. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires pour votre spa. Bonne journée, Emeline - Boospa

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  Réponses toujours rapides par le service clientèle. Bon suivi de commande.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Silvia, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  envoi correct bien protégé et dans les temps impartis

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Un grand merci pour cette avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée, Emeline - BOOSPA

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  emballage super soigneux, service rapide. conforme à la commande. Rien à redire. Super, merci

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  Bonjour Jean-Daniel, Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfait de votre expérience avec nous. La satisfaction client est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous assurer les meilleurs services ! Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Si vous avez des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Passez une excellente journée, Emeline - BOOSPA

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  je n'y manquerai pas. Merci

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  Service de livraison très mauvais

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Malheureusement, nous n'avons pas le contrôle sur la livraison une fois le colis remis au transporteur. Cependant, dès que vous avez contacté notre service client, nous avons fait remonté l'information auprès de la société DPD. N'ayant toujours pas eu de retour de leur part à notre première réclamation, nous venons de réitérer cette demande. Nous espérons obtenir une réponse rapidement afin que vous puissiez recevoir votre colis dans le meilleur délai. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour assurer votre satisfaction. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. En vous souhaitant une très bonne journée. Emeline - BOOSPA

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  Parfait

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Robert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Très bon site, beaucoup d'accessoires et autres. Site très clair, prix moyen

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Mario, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Un envoi ultra rapide: commandé une couverture de spa le jeudi avant midi, reçue le lendemain en début d'après-midi.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Benjamin, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  great company who do what they say, this being the second time I have used them

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Hello Chris, Thank you very much for your positive review and for your confidence in us. Your satisfaction is our priority and we are delighted to hear that your experience with us lived up to your expectations. Please do not hesitate to contact us again should you require any assistance. Have a pleasant day. Astrid - BOOSPA

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  Je n'ai pas été livré chez moi, le colis a été déposé chez un voisin à son insu avec un nom inconnu et une signature fantaisie

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-noël, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré chez un voisin sans votre autorisation et avec des informations erronées. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Il semblerait que DPD ait commis une erreur. Malheureusement, une fois que nous remettons le colis au transporteur, nous n'avons plus la main sur la livraison. Néanmoins, nous allons immédiatement leur remonter cette information pour qu'il puisse prendre les mesures nécessaires afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Je commande toujours chez Boospa et aucun soucis

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Livraison rapide, colis bien emballé.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Livraison du colis très discutable, le carton avait été troué et fouillé,

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes dans la livraison de votre commande. Nous vous rappelons qu'il est important d'ouvrir et de refuser un colis si celui-ci a été endommagé. Ce problème est dû au transport. Si malheureusement vous acceptez le colis et que vos produits sont abîmés, nous ne pourrons nous retourner contre le transporteur afin d'obtenir le remboursement ou le renvoi de produit neuf. En espérant que vous profitez tout de même de vos produits. En vous souhaitant une bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Je prends bonne note de votre retour. Pour autant, je reçois un mail m informant de la livraison du colis au plus tard à 14h30. Malheureusement, passé 15h00 ne voyant pas le livreur arriver, j ai demandé à ma voisine 83ans de récupérer le colis. Elle a hésité à le prendre et était gênée face à la situation. Quoi qu il en soit les informations que je vous communique, à votre demande par ailleurs, doivent servir, entre autre, à augmenter le niveau de satisfaction de vos clients et à redoubler votre vigilance sur d éventuels dysfonctionnements pouvant apparaitre sur la chaîne complète (de la vente, jusqu à la livraison). Le client fait une commande sur boospa et ne retiendra que le nom de votre site. Si parfois les livraisons posent problème,le client considérera que votre entité aura une responsabilité. Bonne journée

  Réponse de boospa.net

  

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  Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette livraison, et nous avons déjà fait remonter cette information au transporteur. Nous sommes pleinement conscients que la livraison est un aspect crucial de la satisfaction de nos clients, et nous collaborons étroitement avec des partenaires de confiance pour ce service. Il convient de noter que la grande majorité des livraisons effectuées par ce transporteur reçoivent des retours extrêmement positifs de la part de nos clients. Cependant, si le service de ce transporteur ne correspond pas à vos attentes, nous vous encourageons à envisager un autre transporteur parmi les options proposées lors de vos prochaines commandes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre compréhension. Astrid - BOOSPA

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  Dont acte, Merci pour votre retour

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  l'article commandé ne va pas du tout sur un spa 4 place.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez commandé ne convient pas à votre spa. Sur notre site, nous fournissons des informations détaillées sur les dimensions et la compatibilité de nos produits. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur le modèle de votre spa et les raisons spécifiques pour lesquelles l'article ne convient pas ? Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à rechercher une solution appropriée. N'hésitez pas à nous contacter directement, et nous ferons de notre mieux pour vous assister. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Bonjour, mon spa est un spa de marque Intex gonflable de 4 places. J'ai fait confiance quand j'ai vu qu'il était fait pour un spa de 4places. Cordialement

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Cependant il est bien indiqué sur notre fiche article "Compatible avec les Spas ronds d'un diamètre inférieur à 180cm". Nous vous conseillons de bien vérifier les mesures de votre spa lors de vos achats ou de prendre contact avec notre service client au moindre doute. En vous remerciant pour votre compréhension. Astrid - BOOSPA

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  RAS. Le produit commandé est bien celui que j'ai reçu. Commande prise en compte rapidement.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Pascal, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Correspond à l'article commandé et envoi rapide

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Commande conforme

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Fabrice, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Pratique et efficace

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Bonjour claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Henri, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Livraison en un temps record! Merci

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Alexandre, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  PARFAIT ET RAPIDE

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Cedric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  produit conforme, mais prix élevée plus chère que le magasin de marque !!

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de savoir que le produit que vous avez reçu est conforme à vos attentes. En ce qui concerne les prix, nous nous efforçons de maintenir nos prix aussi bas que possible tout en offrant un service de qualité. Si vous avez trouvé le même produit à un prix inférieur dans un magasin de marque, nous vous encourageons à contacter notre service client. Nous pourrons alors examiner la possibilité de proposer un meilleur prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  l s'agit de Pool and Co spécialiste des SPA et piscine de nage ,

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  Après avoir effectué une recherche sur leur site, nous n'avons pas pu localiser le modèle exact de l'appuie-tête que vous avez commandé, portant la référence 76113 chez Caldera. Néanmoins, nous avons entrepris de comparer ce modèle à un appuie-tête similaire, qui semble être présenté à un prix inférieur. Cependant, après avoir pris en compte les frais de livraison supplémentaires, il semble que le coût total reste dans la même fourchette tarifaire. Pour rappel, nous offrons la livraison gratuite pour les achats d'un montant supérieur à 80 €. Malheureusement, cela ne semble pas être le cas pour le site auquel vous faites référence, où des frais de livraison s'appliquent, quel que soit le montant de la commande. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Astrid - BOOSPA

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  Prix relevé en magasin (je me suis déplacé) 45€ disponible en magasin avec possibilité de commander sur leur site avec livraison gratuite au magasin !

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  Quick delivery.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Hello Derek, Thank you very much for your glowing review! We're delighted to hear that you were so pleased with your experience with our company. Your support and confidence encourages us to continue our efforts to provide quality products and excellent customer service. Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or requirements. We wish you a good day. Astrid - BOOSPA

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  Grand choix de produits, livraison très rapide . Un mauvais point pour DPD qui a livré en point relais au lieu de livrer à mon domicile comme je l’avais demandé.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Gérard, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre grand choix de produits ainsi que notre livraison rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que DPD n'a pas respecté votre demande de livraison à domicile et a opté pour la livraison en point relais. Cela ne correspond pas à notre standard de service, et nous comprenons votre déception à ce sujet. Nous allons faire part de vos commentaires à DPD pour nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Merci

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  Bon suivi de commande dans les temps

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Livraison rapide commande conforme

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  Bonjour Martine, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Service impeccable.

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  Bonjour Jens, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Impossible de joindre le site . On me met toujours en attente depuis 1 semaine. Suis très déçue

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Farida, Nous répondons actuellement à tous les appels que nous recevons. Si vous avez rencontré des problèmes pour nous joindre, cela peut être dû à un afflux d'appels, mais nous traitons chaque appel. Il est essentiel de nous contacter pendant nos heures d'ouverture de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30, ainsi que de taper sur le numéro du service que vous souhaitez contacter, pour obtenir une assistance plus rapide et plus efficace. Bien que nous soyons en sous-effectif, nous faisons de notre mieux pour répondre à chaque demande dans les meilleurs délais. Par ailleurs, nous avons reçu votre e-mail hier à 15h et nous venons de répondre à votre demande. Nous sommes prêts à résoudre votre problème et à vous apporter une solution. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Difficile de trouver ce que je recherchais

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver ce que vous cherchiez. Notre équipe est toujours prête à vous aider à trouver les produits que vous recherchez. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre recherche. Merci pour votre retour, et nous espérons que votre prochaine expérience de magasinage sur notre site sera plus fluide. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Très belle réactivité et l’équipe à l’écoute

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Plusieurs contacts avec le service client avec réponse rapide et prise en compte de mes remarques. Respect des délais de livraison

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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