Avis clients de boospa.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré dans les temps .

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation: Simple, claire et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire , livraison rapide , bâche de meilleure qualité que l’original .

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• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel, je recommande cette société

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  réactif reçu dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Société sérieuse. Ma commande est arrivée en 48h livraison gratuite dans le point relais proche de mon domicile. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé , recherche facile

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif et livraison rapide. Je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Colis réceptionné en très bon état et rapidement. Je recommande !!

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• 3 / 5

  

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  manque de relation humaine que des robots

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de Boospa ne vous ait pas satisfait. Nous vous confirmons que tous les échanges mails et téléphoniques sont bien pris en charge par notre équipe interne composée de 5 personnes, à votre écoute pour toutes demandes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, article qui convient parfaitement. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Colis rapide et articles bien emballés

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• 5 / 5

  

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  2eme commande sur ce site. Produits conforme à l'image et livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps. Conforme à ce que j’avais besoin. Merci

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• 5 / 5

  

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  Pièce disponible sur le site et livré rapidement, comme toujours satisfait de boospa. Site sérieux à recommander

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• 5 / 5

  

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  Moteur installer nikel délai rapide

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• 5 / 5

  

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  Bons produits livrés rapidement. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Conforme, rapide très contente du materiel

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le site. Pas de problème

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  Livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Très bieb

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Super. Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, service et livraison top.

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, recherche et prise de commande facile

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• 4 / 5

  

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  Bon site à faire connaître

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• 5 / 5

  

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  Facilité et suivi de la commande, prix compétitif et respect des délais.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement ! Conforme à la Description ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Expédition trés rapide.

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  Parfait

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  Colis soigné, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande articles conformes à l'annonce, bon rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  le site est clair, le suivi et la livraison: rapides!

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et precise

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• 5 / 5

  

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  Disponible, aimable et professionnel par téléphone. Livraison impeccable. Merci

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• 5 / 5

  

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  sérieux et compétent mais difficile à avoir a tel.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé par un collaborateur, la commande correspond parfaitement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problème, commande conforme et livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et personne au bout du fil parfait à l écoute et agréable

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• 5 / 5

  

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  Résistance de spa livrée en 48h, après prise de contact avec le technicien pour vérifier que l'hypothèse de panne était la bonne, et que l'article correspondait. Montage à réception, tout refonctionne.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait des delais de fourniture

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site claire, commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  un service après vente exceptionnel !

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• 5 / 5

  

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  Commande passee lundi matin commande recue en.point relais mardi midi !!! Cette boitique est toujours au top et sans frais de port !

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• 5 / 5

  

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  Livre rapidement

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de pièces de rechange. Bon service. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes.Bien emballé et expédié rapidement

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• 3 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre service. Votre commentaire particulièrement positif ne semble pas représenter la note de ⅗ attribuée. Ayant à cœur notre amélioration continue, pouvez-vous nous donner plus de précisions quant à votre notation ? Si votre satisfaction est effectivement totale (ce que nous espérons), nous vous invitons à revoir à la hausse votre notation. Nous vous remercions par avance pour votre réponse et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Site très bien et personnel très charmant et à l’écoute je recommande vivement pour les futurs acheteurs

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• 5 / 5

  

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  sehr guter service

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme dommage que la livraison n'est pas suivie

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• 4 / 5

  

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  Site réactif, commande envoyée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Ras site serrieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  aucun problème conforme à la commande

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Les produits reçus sont conformes mais il y a eu du retard de livraison et l’emballage était insuffisant, des produits sont arrivés abîmés.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Après étude de votre dossier, nous constatons que vous avez passé commande le 27 juillet 2022, le colis a été expédié le 28 juillet au matin. Vous avez été ainsi livré le 03 août 2022. Il s’agit là des délais normaux de livraison. Nous nous excusons si vous avez reçu des produits abîmés dû à l’emballage insuffisant. Je vous invite à ouvrir un ticket auprès de notre SAV directement via votre compte afin que votre demande puisse être traitée. Je transmet en parallèle votre retour à nos services pour qu’ils puissent revenir vers vous rapidement. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Suivi de livraison ai top 👍 Très satisfaite... Merci.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue! Lamentable !!!!

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Il semblerait que l’adresse indiquée lors de la commande soit erronée. L’un de nos conseillers vous contactera dans la journée afin de pouvoir renvoyer votre colis à la bonne adresse. Nous restons à votre écoute pour toutes demandes. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  I love it

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ma recherche, les délais et la livraison en main propre ont été respectés. J’y retournerai en toute confiance

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison beaucoup trop long, la dernière commande faite le 29 juillet, toujours rien reçu le 08 aout et pas d'information où se trouve le colis.

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet, votre dossier est actuellement en cours de traitement. Votre colis a bien quitté notre entrepôt le jour de la commande. Nous sommes actuellement en contact avec le transporteur afin de pouvoir vous informer de la situation. Un de nos conseillers va revenir vers vous dans la journée pour prendre en charge votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bien. On y trouve du tout pour le spa,et même quelques articles pour la piscine.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Objet correspondant parfaitement. Service d livraison rapide mais assez cher.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service après vente réactif sachant répondre à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme : parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité qui correspond parfaitement à mon bloc moteur de mon MSPA de 2019. Connexion identique.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très efficace, prix très compétitifs et livraison rapide. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conseils téléphoniques précis et efficaces. Excellente écoute client et compétence. MERCI

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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  De multiples échanges ont été nécessaires afin que BOOSPA me propose un filtre pour mon CANADIAN SPA. Le filtre qui m'a été livré ne correspondait pas !!! Il a fallu l'autorisation de Boospa (avec photos à l'appui) pour retourner ce filtre à mes frais (plus de16 € avec UPS). Une très mauvaise expérience. Plus jamais je ne ferai appel à cette entreprise : des incompétents qui méprisent la clientèle.

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En effet, il semblerait que vous rencontriez un problème avec votre filtre. Certains nouveau skimmer ne propose plus les mêmes pas de vis que les anciens. Nous travaillons actuellement sur ce problème. L'un de nos conseillers va vous recontacter dans la journée afin de vous rembourser les frais de retour et d'essayer de trouver une solution à votre problème. Concernant "l'autorisation de Boospa", il s'agit de la procédure de retour habituelle afin de s'assurer que le produit est propre à la revente lors d'un retour client. Nous comprenons votre mécontentement et espérons pouvoir régler cette situation le plus rapidement possible. Cordialement, Astrid - BOOSPA

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  Site bien renseigné, de nombreux produits. Seul site qui avait le produit que je cherchais.

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  Après recherches ns avons trouvé les produits assez facilement

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  Parfait! Le site est clair et on y trouve vraiment tout ce qu’on cherche

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  le site m'a paru digne de confiance, j'y suis allée et suis satisfaite de la prestation, ma commande a été prise en charge très rapidement et donc expédiée dans un délais très court. a l'avenir, si le besoin est là; je n'hésiterai pas à me tourner vers eux

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  parfait

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  Simple, rapide et efficace

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  Le site est très bien conçu, la description des articles est précise et les prix sont corrects. La livraison est rapide et son suivi est sérieux.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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  Super livraison très rapide je recommande

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  Très bien bonne réception

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  Facile, fiable et surtout extrêmement rapide. Livré en 24h. Impressionnant.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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  Très facile d'utilisation.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  produit conforme

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  Article de qualité et rapidité de livraison

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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