Avis clients de boospa.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personne de contact très professionnelle et à l’écoute du client

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, très à l'écoute (n'expédie pas le client) et stock important! Tout ce qu'il faut pour satisfaire un client pressé de remettre en service un spa d'une location.... Je reviendrai!!

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré conforme à la commande. Bonne réactivité de l'équipe aux questions posées. Livraison très rapide (48h), bon suivi de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  J ai juste essayé la housse mais elle sera utilisée en hiver. Elle semble très bien

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• 5 / 5

  

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  Enregistrement de la commande et livraison très rapides.

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• 5 / 5

  

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  bonjour très bien .je recommande

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• 4 / 5

  

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  j'ai bien reçu le colis dans les délais annoncés mais dans le carton la bouteille avait coulé du produit s'était déversé dans le carton

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Parfait comme à chaque fois.

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• 5 / 5

  

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  Très PRO , je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent, trouver sur le Web en un clic, vraiment pas cher et surtout, la rapidité de l'envoi, incroyable, plus cas remonter tout ça, merci encore boospa, à bientôt 👍

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• 3 / 5

  

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  Filtres non de marque Darlly mais adaptable

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans de très bon délai

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide ok

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfait du produit et de la qualité de la livraison qui fut très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits efficaces.

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• 3 / 5

  

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  Le colis était disponible 24h avant l’ envoi du mail de disponibilité

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  Commande confirme à mes attentes mais trop chère a mon gout

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour J'ai reçu mes pièces en 72h maxi, une des 2 pièces n'était pas la bonne je l'ai donc renvoyé suivant la procédure et j'ai été remboursé sans problème, j'ai donc pu racheter la bonne pièce que j'ai reçu en 48h. Très bon site, fiable, qui vous apporte de l'aide. Merci beaucoup je peux enfin profiter de mon spa

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description du site. Seul bémol livraison un peu lente.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait. On trouve tout ce que l'on désire

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• 5 / 5

  

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  Rapide, parfait et description correct.

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• 1 / 5

  

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  produit ne correspondant pas à la commande refus de la part de boospa de l'échanger ou de la rembourser

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison claire et précise A recommander

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma demande. livraison rapide continuer comme ça.

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison non respecté

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  Accueil téléphonique parfait. Livraison nickel

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• 5 / 5

  

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  rapidité de service

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des renseignements établis avec votre équipe avant mon achat et la vérification de compatibilité du produit. Je recommande fortement ce site sérieux et la livraison très rapide. Encore merci à vous

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• 2 / 5

  

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  L'image me laissait croire que la pièce était filetée or elle est lisse

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• 5 / 5

  

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  Site clair sérieux pro livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien conseillé ! L’équipe est attentive aux demandes, les livraisons sont rapides et il n’y a jamais d’erreur de commande!

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande et livraison ds les delais à recommander

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de boospa

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés...

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• 5 / 5

  

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  Les pièces demandées exactement conformes et livrés dans un délai court

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• 5 / 5

  

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  bon produit,livraison rapide,très bien

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• 2 / 5

  

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  photo pas en rapport du produit

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• 5 / 5

  

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  facile et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Tout serait parfait si le livreur ne déposait pas le colis sur le seuil de la porte et attendait 30 secondes que nous lui ouvrions la porte ... mais il était déjà parti !!

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT! RAPIDE ET CONFORME; JE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Commande facile Prix correct Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien délai respecté rapide

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• 5 / 5

  

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  service au top

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• 5 / 5

  

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  Personnel qualifié, livraison rapide … au top !

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande délais de livraison rescapés rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Site clair et complet, rapidité d’expédition. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, envoie rapide.

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• 1 / 5

  

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  Lors de ma commande, j’ai payé des frais d’envoi. Quelle ne fut pas ma surprise en recevant une nouvelle facture d’expedition De DHL ! Alors qu’il n’y a pas de frais de douane. 25,20 euros de factures par Boospa et 28.60 CHF par DHL pour une fourniture de 42.50 , poids léger. Je vais écrire à DHL mais il y a arnaque ! J’attends une réponse de votre part.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produit correspondant à ma demande , rapide

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• 5 / 5

  

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  Ça fait déjà quelques années que je commande chez Boospa. Les prix sont correct ainsi que les délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Produits livré tres rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable. Très satisfait de notre commande.

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute, volonté de satisfaire les besoins la société m'a été recommandée par pratiquement tous les revendeurs de spa

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 1 / 5

  

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  Une honte Nous avons contacté l'agence de livraison ils nous ont donné plusieurs rendez-vous non tenues j'avais l'objectif d'acheter un jacuzzi je ne fait pas confiance en dès personne qui ne tienne pas leur promesses

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel et intuitif. Facilité de la recherche de pièces . Commande et livraison traitées rapidement. Que du positif.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une étoile car je ne peux pas mettre 0.J ai acheter un réchauffeur de jacuzzi qui est en garantie jusqu’au mois de septembre 2022.Suite a un dysfonctionnement je leurs ai renvoyer mais au lieu de me changer celui-ci.(il l’ont soit disant réparer à 2 reprise mais renvoyer en panne à chaque fois.L affaire est entre les mains de ma protection juridique

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre expérience chez Boospa, et sommes navrés de constater que cette dernière n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je me permets de reprendre ci-dessous les éléments de votre dossier : Après échange avec notre SAV, depuis votre 1re demande technique (datant du 19 mai liée à un problème de chauffe de votre réchauffeur), je vous confirme que nos équipes ont pris en charge les réparations nécessaires : 1. Changement de votre résistance - Test de marche - renvoi de votre produit gratuitement 2. Sondes envoyées gratuitement (suite à l’affichage d’un message d’erreur lié à ces dernières) 3. Seconde reprise de votre réchauffeur suite à une surchauffe & à nouveau changement de la résistance gratuitement (normalement non pris en charge par la garantie fabricant) - changement des sondes à neuf offert 4. Une vidéo du bon fonctionnement des éléments vous a ensuite été transmise par mail. Après réception du nouveau matériel, vous nous informez que votre réchauffeur ne fonctionne toujours pas malgré nos tests positifs et vidéo en état de marche dans notre showroom. Comme vous l’a indiqué notre conseiller suite à vos différents échanges, votre réchauffeur surchauffant uniquement lors de la mise en fonction de votre spa, cela signifie que le problème est sûrement lié à un autre composant : pompe en défaut ou colmatage. Nous vous confirmons à nouveau que notre diagnostic est le suivant : votre réchauffeur n’est pas le problème, la problématique est due à un manque de débit dans le réchauffeur suite à un filtre colmaté ou bien une vanne semi-fermée. Une seconde fois, nous vous conseillons de faire appel à un technicien pour une vérification complète de votre spa sur place et identification certaine de la panne. Évidemment, nous restons à votre écoute si besoin. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide mais communication pas facile.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  gamme de produits étendue mais la navigation est facilitée par des tris sur des critères essentiels. Commande livrée rapidement et produits reçus en bon état malgré un emballage totalement éventré

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en 2 jours, super filtres.

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoie rapide et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Satisfait produit conforme a la description ,livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Site et aide téléphonique : parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site BOOSPA est très bien fait, clair et riche en produits. La personne du SAV qui m'a renseigné a été très compétente et a parfaitement répondu à mes questions.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et description conforme au produit, bravo

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, j'ai l'habitude de me servir chez Boospa, et service très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour trouver tout ce que l’on a besoin pour le traitement, l’entretien du jacuzzi.

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix au top

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  Conforme

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  BONJOUR tout cest bien passé avions deja commandé chez vous nous le referons avec plaisir

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  La commande expédiée par DHL a passé par Paris,Bruxelles, Copenhague, Eindhoven avant d'arriver en Suisse, à Zurich d'abord... pas étonnant qu'il ait fallu attendre près de 10 jours

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  Réception conforme et rapide

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  Délai très rapide

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  Produit bien détaillé et livraison très rapide je recommande ce site 👍👍👌

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  Conforme à la description et rapide

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  Site web facile à naviguer et préparation et livraison très rapides de la commande.

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  Bon site commandé facile petit bémol le prix

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  Très bon service technique en avance d'achat.

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  site facile d'accès, et bien détaillé

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  Bien

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  RAS très sérieux

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  Conforme à l'attente du vente par site.

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  BIEN

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