Evaluations clients
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SUPER !!! TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES ET PRODUITS LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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J'ai passé une commande sur le site. Tout s'est très bien déroule et la réception de mon achat s'est très bien déroulée.Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE E.
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Super schnelle Lieferung
Avis du , suite à une expérience du par HANS-PETER D.
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Au top comme toujours. Merci à toute l'équipe. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.
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Très bien, j'envoi une photo et vous me fournissez le bon joint, MERCI
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Depuis mon soucis de disjonction, vous m'avez bien guidé sur les manipulations et surtout un produit équivalent "pompe ". un grand MERCI
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Parfait comme d’habitude merci !
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL F.
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Site déjà connu pour l'achat des produits, et rien à dire pour le rapport qualité / prix de la pompe
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un petit souci de communication dans la mise à disposition de la commande à retirer (SMS tardif apparemment alors que produits disponibles). Mais satisfait pour le reste. Proximité accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Il semblerait en effet qu’il y ait eu une incompréhension auprès de notre dépôt concernant l'état de votre commande. Nous avons redescendu l’information auprès de notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons que vous profitez désormais bien de vos produits de spa. En vous souhaitant une agréable journée.
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Bon site - Beaucoup de références
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Prix intéressant, livraison rapide, bien emballé. Tout est très bien, merci!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.
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Site de référence pour tout ce qui touche au SPA - Il y a de très forte chance d'y trouver notre bonheur. c'est chose faite et à prix très doux pour le coup
Avis du , suite à une expérience du par JOHNY F.
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Livraison express, produits conformes et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURENCE R.
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOANA D.
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Livraison très rapide et sans encombre.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Condensateur d'origine introuvable. Les infos fournies par le service commercial ont permis de trouver un condensateur convertible.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Livraison rapide et de bons conseils au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Très bien bien reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Site sérieux et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.
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Suis déçu de la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous sommes navrés que la qualité de votre couverture ne vous convienne pas. Je ne trouve aucune réclamation à votre nom. Pourriez-vous nous indiquer plus précisément le problème que vous rencontrez ? N’hésitez pas à contacter notre service client au 02.53.35.41.49 ou sur contact@boospa.net afin que nous puissions discuter ensemble d’une possible solution. En vous souhaitant une bonne journée Astrid - BOOSPA
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Great service and very quick delivery of product.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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A la prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Super pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Navigation sur le site , parfait. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Traiter avec BOOSPA était facile, de bonnes lignes de communication et un service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES S.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Super bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Reçu rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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toujours très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE F.
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Envoi rapide et SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Matériel, délais, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.
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HYPER RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par VINCNET P.
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Absolument parfait à tous les niveaux ! Sérieux, rapide et + une communication au top ! Ne changez rien ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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très bon site et bien fait........
Avis du , suite à une expérience du par JAMEL G.
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Parfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Très bon site et réactif
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Trouvé mon article du premier coup, peut-êtrre la chance du débutant
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Site bien pratique et relativement complet. Prix corrects. Dommage que les filtres de notre spa (waterday spa) n’y soient pas
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Rien à dire ! toujours aussi rapide .
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Pièce d'origine livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH I.
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le choix de buses n' est pas assez explicite, d' où erreur dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous concernant votre commande de buses. Nous avons pris note de votre demande de retour suite à une erreur lors de votre commande. Nous inscrivons toutes les dimensions ainsi que des photos des buses sur la fiche article, afin que nos clients puissent prendre une décision éclairée lors de leur commande. En cas de doute ou de question, notre service client est à votre disposition pour vous aider à choisir les produits les plus adaptés à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter. Enfin, nous souhaiterions en savoir plus sur les raisons précises de votre insatisfaction avec la buse. S'agit-il d'une question de dimensions ou autre chose ? Votre retour nous aidera à améliorer nos produits et services à l'avenir. En vous souhaitant une bonne journée, Astrid - BOOSPA
Réponse de Fabrice SSignalerBonjour, j' ai commandé une buse avec jet rotatif or j' ai reçu un buse avec, certes, jet orientable mais aucunement rotatif
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Notre conseiller va revenir vers vous afin de comprendre comment cette erreur a pu se produire et vous proposer une solution. Notre service comptabilité est actuellement en possession de votre dossier pour le remboursement de votre pièce. En vous souhaitant une agréable journée. Astrid - BOOSPA
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Très rapide! Conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE EMMANUEL C.
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fast shipping, all praises
Avis du , suite à une expérience du par MATEA D.
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Tres bon conseil mais les frais de livraison sont excessifs à mon avis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Super site Jamais déçu, Livraison rapide , je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
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Parfait Rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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produit correspond a mes attention, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Site clair tout comme le suivi et prise en charge de la livraison. Ras.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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très bon site , livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F.
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Percé inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous avons constaté que vous rencontriez des problèmes avec les couvercles de spa que vous avez commandés. Un de nos conseillers vous a envoyé un message pour vous demander de nous renvoyer le couvercle de spa défectueux afin que nous puissions le tester et comprendre ce qui s'est passé. Nous faisons notre possible pour trouver une solution rapide et satisfaisante à ce problème. Très bonne journée à vous, Astrid - BOOSPA
Réponse de Stéphanie GSignalerOui. 3ème couvercle percé en presque 2 mois. Une possible explication viendrait peut être de l'absence de carton d'emballage. Surprenant d'envoyer un article en plastique et sensible aux chocs et aspérités, uniquement emballé dans du film plastique. D'autre part me demander de payer les frais de retour,alors que je n'ai jamais pu utiliser ce couvercle est assez inacceptable
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Impeccable service rapide prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE K.
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C est dommage car les branchement ne sont pas les mêmes du coup il ne change pas de couleur tout seul
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Parfait Rapide Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Pour des joints qui rentre dans une enveloppe par la poste serai plus pratique que le point relais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Envoi rapide de l’objet conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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Produit conforme, envoie très rapide. Agréablement surpris du transporteur dpd avec qui en général les livraisons sont un calvaire Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Prix raisonnable et livraison rapide, produit identique à ma demande. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Le site est très bien fait et facile à consulter. Le matériel a été expédié rapidement. Bien joué!
Avis du , suite à une expérience du par GUIDO P.
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RAS Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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La carte ne fonctionne pas, 100€ de taxes et 20€ pour le renvoi non pris en charge pour une pièce défectueuse.... Un scandale car c'est à moi de payer pour une pièce non conforme !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN O.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre carte de spa. Cependant, nous souhaitons apporter des précisions à votre avis. Lorsque vous nous avez informés que la carte ne fonctionnait pas, nous vous avons proposé notre aide pour la configuration et la vérification de vos connexions électriques. Cela est nécessaire car, bien que les produits soient testés en usine par Balboa, il peut arriver que des réglages supplémentaires soient nécessaires pour un bon fonctionnement. Vous avez refusé notre aide et avez choisi de renvoyer la carte. Après avoir effectué des tests en atelier, nous avons constaté que la carte n'était pas défectueuse. Il s'agit donc d'une rétractation de votre part, qui ne relève pas d'un retour de produit défectueux. Nous vous rappelons que conformément à nos conditions générales de vente, en cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai prévu, seul le prix du ou des produit(s) acheté(s) est remboursé, et les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions concernant votre dossier. En vous souhaitant une bonne journée, Astrid - BOOSPA
Réponse de Jean Sebastien oSignalerBonjour, vous stipuler que j'ai refusé votre aide pour régler la carte. La carte a été réglé par un pro des SPA comme la précédente, je vous l'ai dit donc a par une carte défaillante il n'y a pas grand chose d'autre. Il est facile pour vous de dire qu'a la reception du retour la carte n'avait rien, j'en ai aucune preuve, tout ce que je sais c'est qu'ici, rien ne fonctionnait, pas de jus aux moteur, a la télécommande, à l'ozoniseur ou a la lumière. rien. Pour information, depuis j'ai installé une nouvelle carte et comme par magie, tout fonctionne. Vous etes de mauvaise foi et surtout ne souhaitez pas rembourser les frais engagés de notre part.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Un de nos conseillers vous enverra bientôt une vidéo de notre test effectué par notre service après-vente. Comme mentionné dans notre message précédent, toutes les cartes électroniques Balboa sont testées en usine avant envoi, afin de garantir leur bon fonctionnement. Nous sommes donc surpris d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la vôtre. Si le professionnel qui a effectué la configuration le souhaite, il peut contacter l'un de nos techniciens pour discuter de l'installation. En restant à votre disposition en cas de question. Astrid - BOOSPA
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Rapide et efficace, super, rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Reçu rapidement Déjà monté
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Tout c'est bien passé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Commande prise en compte sans problème. Délais de livraison et emballage au top.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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clair net et précis, livraison rapide rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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J'ai découvert ce site et suis très satisfait. Le remplacement de mes trois pompes de spa de nage s'est effectué sans problème avec 3 pompes boospa plus silencieuses que les originales. Livraison rapide. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Sav rapide et precis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE HENRI V.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK Y.
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Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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tb ras
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Offre assez complète, livraison rapide et gratuite en point relais
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
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satisfait de la commande mais le créneaux horaire de la livraison n'a pas été respecté j'ai du attendre toute la journée
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Délai de livraison rapide, grand choix de pièces détachées compatible avec mon spa Clairazur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Super site très fiable et rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.
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Comme d'habitude très rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Bonne qualité et bon prix !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Bonjour Je suis un peu déçu, plus de 2 mois 1/2 entre la commande et la livraison 🚚 sans compter que le prélèvement bancaire lui a été fait aussitôt la commande passée.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le délai de livraison de votre commande. Nous tenons à vous informer que le produit que vous avez commandé n'était pas en stock lors de votre commande, ce qui a malheureusement retardé sa livraison. En ce qui concerne le prélèvement bancaire, il s'agit d'un processus automatisé qui intervient dès que la commande est passée. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez été satisfait de votre produit une fois reçu. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance, et nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou question. En vous souhaitant une bonne journée, Astrid - BOOSPA
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bien manque 2 vises dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre achat sur Boospa et nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu votre produit incomplet. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous souhaitons vous apporter une solution rapidement. Nous vous invitons à ouvrir un dossier auprès de notre service après-vente en accédant directement à votre compte Boospa. Vous pourrez y décrire votre problème et nous fournir toutes les informations nécessaires pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Vous pouvez également contacter notre service client au 02.53.35.41.49, afin qu’un conseiller vous vienne en aide. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou question, et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Boospa pour vos prochains achats. En vous souhaitant une agréable journée, Astrid - BOOSPA
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Article correspond parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Livraison très rapide, aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Bonjour ! Client fidèle, je n’ai jamais été déçu et encore pour cette nouvelle commande ! Moteur Mspa commandé dimanche soir et livré mardi matin. Parfait ! Merci Boospa
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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trés bon service, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.
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Entreprise sérieuse rapide le produit était parfait bien emballé je recommande vivement cette société capot de spa commander le lundi reçu le jeudi. 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVE S.
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Très déçu du SAV…
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre service après-vente en ce qui concerne la couverture de votre spa. Cependant, nous tenons à préciser que la déchirure causée par votre lève-couverture ne peut pas être prise en charge par la garantie de la couverture. En effet, la garantie fabricant ne couvre que les défauts de fabrication ou les dommages liés à une utilisation normale du produit. Néanmoins, nous vous avons proposé un devis pour un vinyle de remplacement afin de vous éviter de repayer une couverture neuve complète. Nous vous invitons à nous contacter ou à répondre à notre mail si cela vous intéresse. En restant à votre disposition en cas de questions. Bonne journée, Astrid - BOOSPA
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.
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Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL L.
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Recherche facile.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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