Blog Pour les entreprises

Avis clients de boospa.net

4.6 / 5

Calculé à partir de 1941 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20788 avis depuis le 05/10/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact BOOSPA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 8684
  • 1137
  • 350
  • 175
  • 281

Informations boospa.net

  • Société

    BOOSPA

  • Description

    Leader Français de la vente en ligne de pièces pour spa. Large choix de pièces détachées, produits et accessoires. Prix bas et livraison gratuite en France.

  • Adresse

    3 impasse sirius ZI Vega 44470 carquefou

  • Website

    https://www.boospa.net/index.cfm

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fourni et information précise et pertinente sur les produits. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BINH KHANH N.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Binh Khánh, Nous tenons à vous remercier très chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la richesse de notre site, ainsi que la clarté des informations sur nos produits. Savoir que la livraison a été rapide est également une belle satisfaction pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute question ou renseignement complémentaire, notre service client se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit et bonne livraison 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL HENRI D.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Paul Henri, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour après 2 relances pour colis non livré,aucun retour du site. Donc y vend mais pas de SAV….. Colis reçu plus de 3 semaines après.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Philippe, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas reçu vos précédents mails, ce qui explique l’absence de réponse de notre part, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre colis a bien été expédié immédiatement après votre commande, mais il semblerait qu’il ait été perdu par le transporteur. Dès que nous avons eu connaissance du problème, le 24/07, nous avons ouvert un litige auprès de celui-ci afin de retrouver votre envoi. Nous sommes malgré tout heureux d’apprendre que vous avez finalement reçu votre colis. Nous comprenons la gêne occasionnée et soyez assuré que nous prenons ce type de situation très au sérieux afin d’éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à contacter directement notre service client si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez un suivi encore plus personnalisé. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et colis en.oarfqit état.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour François, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

    Réponse de François L
    Signaler

    C'est avec plaisir que je reviendrai vers vous. Bonne journée.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoie rapide mais produit pas encore essayé

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Serge, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix et de la rapidité de la livraison. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Avis clair et précis Commande et livraisons rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Anne-Marie, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos informations claires et précises, et que la commande ainsi que la livraison se soient déroulées rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    2e commande chez eux et toujours satifsait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos deux commandes. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Men ce qui me concerne je trouve toujours ce dont j ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Stéphanie, Nous tenon à vous remercier pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin chez nous. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'envoi est rapide, mais le bémol, le prix est très cher.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Luc, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi. Concernant le prix, sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité au prix le plus juste possible. Les coûts peuvent parfois sembler élevés, notamment en raison de la qualité des matériaux et du soin apporté à la fabrication, ainsi que des frais logistiques. Votre avis est précieux et nous aide à réfléchir à des pistes d’amélioration. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez plus d’informations sur nos produits. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait Les galets ne sont pas arrivés explosés

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour David, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE J.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Mireille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme et livré rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Guy, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top, très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Eric, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours, envoi rapide, soigné et au bon tarif !

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Brice, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes une nouvelle fois satisfait de la rapidité, du soin apporté à l’envoi et du rapport qualité/prix. Votre fidélité et votre confiance nous font vraiment plaisir. Nous espérons continuer à vous donner entière satisfaction lors de vos prochaines commandes. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    reactif commande arrivée ds les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaits : nous trouvons facilement les produits, la livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Françoise, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez facilement vos produits sur notre site et que la livraison vous a donné satisfaction. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Monique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande arrivée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Patrick, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Michel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    EXCELLENT CITE

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Thierry, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

    Réponse de Thierry D
    Signaler

    JE REPRENDRER CONTACT AVEC VOUS POUR MON LA PANNE DE MON SPA CAR JE PENSE QU IL SAGIT DE LA CARTE MERE MAIS CELLE QU IL ME FAUT VOUS NE L AVEZ PAS DE DISPO AVANT 3 MOIS CORDIALEMENT

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site , mais penser à le mettre à jour , une pièce commandé, en stock sur site , mais pas dispo en réalité, heureusement que j'ai appelé pour avoir des nouvelles de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous sommes navrés que vous ayez rencontrés un problème sur la disponibilité du stock. Il est effectivement possible qu’il y ait eu un souci d’affichage, notamment lorsque le dernier exemplaire d’un produit est en cours de commande. Nous sommes actuellement en train de corriger ce problème technique afin que cela ne se reproduise plus. Vous avez bien fait de nous contacter pour suivre votre commande, et nous vous remercions pour votre vigilance. Votre retour nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. N’hésitez pas à joindre notre service client pour toute question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Serge M
    Signaler

    Autre pièce commandé depuis , et livraison rapide , bien en stock , merci à vois .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai fait un renouvellement de commande pour des filtres et n'ai pas reçu les mêmes que la 1ere fois.beaucoup plus petits en hauteur 😔

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre message et votre fidélité. Rassurez-vous, les filtres ont bien été revus avec un nouveau papier de filtration, de meilleure qualité, pour garantir une efficacité optimale. La légère différence de hauteur ne pose aucun problème tant que le filtre s’adapte bien à votre skimmer, ce qui est l’essentiel pour assurer une bonne filtration. Si toutefois vous avez le moindre doute ou besoin de conseils pour l’installation, notre service client est là pour vous accompagner. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Laurence L
    Signaler

    Merci Éméline, nous en mettons un aujourd'hui, nous vous redirons si il y a un problème Merci pour votre réponse

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Quand j’ai sélectionné mon pays, ce n’était pas clair que le montant était en Euro au lieu de dollares Canadien. Ce n’était pas clair non plus que je devrais communiquer en français. Ce n’était pas clair non plus qu’il y avait trois lumières. J’ai paye beaucoup plus d’argent que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par BILL P.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Bill, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion que vous avez rencontrée lors de votre commande. Notre site affiche effectivement tous les prix en euros, quel que soit le pays depuis lequel vous commandez. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, surtout si vous vous attendiez à voir les prix en dollars canadiens. Votre remarque est très précieuse, et nous allons réfléchir à un moyen de rendre cette information plus claire dès la sélection du pays. Concernant les frais de port, ceux-ci peuvent en effet être plus élevés à l'international, car ils dépendent directement des transporteurs et des distances, notamment lorsqu’un colis doit être envoyé par avion. Ces frais sont indépendants de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement qu’ils aient pu impacter votre décision finale. Enfin, pour la langue, nous sommes basés en France, et notre service client fonctionne principalement en français ou en anglais. Cela dit, nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner au mieux tous nos clients, quelle que soit leur langue, et nous restons disponibles pour toute aide ou clarification. Nous espérons tout de même que le produit vous apportera satisfaction, et restons à votre écoute pour toute question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise qualité du produit, au premier essai l élastique s est cassé...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Dominique, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes et qu’un élastique s’est cassé dès la première utilisation. Ce n’est évidemment pas normal, et nous comprenons parfaitement votre déception.Nous vous confirmons qu’une demande est actuellement en cours de traitement auprès de notre service client. Nous faisons le nécessaire pour vous apporter une solution rapidement. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre patience. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le colis est arrivé trempé et une bouteille de nettoyant à 20 e était ouvert à l'intérieur du colis, il refuse l'échange, prestataire à fuire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT U.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Vincent, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce qui s’est passé avec votre colis. Lorsque vous constatez qu’un colis est abîmé ou présente des signes évidents de fuite, comme ici avec un carton imbibé, il est très important de le signaler immédiatement en mettant une réserve auprès du point relais ou du livreur. Cela permet d’ouvrir une réclamation officielle et de pouvoir intervenir plus efficacement pour vous proposer un échange ou une solution adaptée. Notre service client reste bien sûr disponible si vous souhaitez en reparler ou obtenir de l’aide. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Vincent U
    Signaler

    Je vous ai appelé j attends toujours votre retour Vous êtes des menteurs j'ai mis une réserve vu le colis

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactif, rapide tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Béatrice, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Robert, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un des sites les moins chers et proposant du matériel conforme et de qualité. Délai d'expédition très court. Colis solide: matériel bien protégé et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Cedric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour la pompe mais le tuyau était non compatible.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la pompe vous convient parfaitement ! En revanche, nous sommes désolés que le tuyau n’ait pas été compatible. N’hésitez surtout pas à contacter notre service client : nous serons heureux de vous aider à trouver une solution ou un modèle adapté à votre installation. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Colis bien emballé, Produit arrivé rayer?

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le colis a été bien emballé, mais nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le produit est arrivé rayé. Ce n’est évidemment pas normal, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée à votre situation. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que vous soyez pleinement satisfait. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien bon produit livraison impccable

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Adrien, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et que la livraison se soit déroulée de manière impeccable. Votre satisfaction est très précieuse pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Si vous avez la moindre question, notre service client est à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau produit, livraison super rapide . Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Isabel, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous plaît et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content du service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison top , produit top merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    3 mois pour la livraison au lieu des 3 à 6 semaines annoncées à la commande ! Le plus grave est le service client, d'une part qui non seulement ne prévient pas le client d'un retard à venir mais surtout qui laisse le client sans réponse malgré ses differentes relance (tel et mail) et qui est encore moins capable d'informer sur le nouveau délai de livraison, ou même jusqu'à indiquer par exemple une arrivée au port du Havre le 25 mai, qui ne sera jamais respectée. En résumé, aucun service client digne de ce nom!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jean, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai de livraison bien plus long que prévu, et du manque de communication à ce niveau. Malheureusement, le retard de réception de la marchandise était indépendant de notre volonté, et dans ce cas précis, nous étions nous-mêmes confrontés à un manque d’informations de la part du transporteur. À cela s’est ajouté un blocage au niveau de PayPal qui a compliqué davantage le traitement de votre commande. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre communication à l’avenir, notamment lors de situations imprévues comme celle-ci. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de précisions complémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et simple d'utilisation. Livraison rapide avec un tarif raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé clair et facile à utiliser, et que la livraison ait été rapide et au bon tarif. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace Merci beaucoup Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par YAN M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Yan, Nous souhaitons vous remercier pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’aide. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Point positif : On peut les joindre par téléphone. Par contre si vous recevez un article qui n'est pas la bonne référence (envoi photos) que vous avez commandé et que vous le retournez, recevoir le bon article est alors un peu le parcours du combattant. Au lieu d'envoyer tout de suite votre article, ils attendent de recevoir celui que vous avez retourné alors qu'ils ont la preuve de votre envoi avec le numéro de suivi. Une erreur ça peut arriver et dans ce cas précis on 'assume et on envoi tout de suite le bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Georges, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l’erreur de référence lors de votre commande. Nous vous confirmons que votre produit est bien reparti cette semaine. Concernant votre retour, nous avons une procédure à respecter. Nous vous avons proposé 2 options et vous avez choisi l’option qui implique l’envoi du bon produit après réception du retour, ce qui est un peu plus long, en effet. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, notre service client reste à votre écoute. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable commande produit suivie livraison je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé de manière impeccable, depuis la commande jusqu’à la livraison. Votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Gilbert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Marianne, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison très rapide. C’est toujours une belle récompense pour notre équipe de voir que nos efforts sont appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à la description du site. Livraison dans les temps , emballage RAS. .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jean-Claude, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que le produit correspondait parfaitement à sa description, que la livraison a été ponctuelle et que l’emballage était soigné. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Sylvain, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Hors mis "communication " avec vendeur ! Livraison et produit conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée et que le produit correspond à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la communication avec notre équipe n’a pas été à la hauteur. Votre remarque est très importante pour nous, et nous allons tout faire pour améliorer ce point afin d’offrir un service encore plus fluide et réactif à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou si vous souhaitez nous faire part plus en détail de votre expérience. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jean Marc, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais mais par malchance, ma commande n'est pas complète et depuis, échange uniquement par mail avec délai de 48h mini. Si je téléphone au numéro d'accueil, je tombe sur une personne qui ne connait pas le matériel et peut juste informer le SAV de mon appel :-( pas de transfert possible... Donc société qui a de bon prix de vente mais si SAV, cela se complique et c'est bien dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande est arrivée incomplète. Effectivement, il semblerait qu’un des éléments de votre article ne soit plus fourni par notre fournisseur, ce qui complique malheureusement la gestion de votre dossier. Notre service client est actuellement en train de chercher la meilleure solution pour y remédier, et vous serez recontacté très prochainement. Concernant les délais de réponse par mail et l’accueil téléphonique, soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux, et nous allons tout faire pour améliorer la fluidité et la réactivité de notre service après-vente. Nous vous remercions pour votre patience et restons entièrement disponibles pour vous accompagner jusqu’à la résolution complète du problème. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Gilles R
    Signaler

    Bonjour, La solution est simple et demandé lors de mon échange avec votre accueil clientèle, c'est le simple remboursement de ma commande en vous renvoyant le colis. Je ne vais pas attendre pendant des mois et de multiples échanges des pièces qui ne viendront pas puisque le fournisseur vous a indiqué ne plus faire ce produit. J'espère que votre réactivité a la lecture de mon message sera à la hauteur d'un 5 étoiles. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes et livraison rapide avec suivi colis efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR R.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Samir, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les produits étaient conformes à vos attentes et que la livraison s’est déroulée rapidement avec un bon suivi. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande arrivée et installée sur le champ, très bien et rapidité parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Hervé, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que l’installation s’est faite sans attendre. C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que tout s’est bien passé. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très bientôt. Si vous avez la moindre question, notre service client reste à votre écoute. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAZHAR IQBAL K.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Mazhar Iqbal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé la livraison un peu longue pour un produit qui vient de France

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Yvonne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez trouvé la livraison un peu longue. À partir du moment où le colis quitte notre dépôt, le processus de livraison est géré par le transporteur, ce qui peut parfois entraîner des délais que nous ne maîtrisons pas. Cela dit, nous suivons toujours les envois de près pour nous assurer qu’ils arrivent dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons que vous êtes satisfaite du produit reçu, et nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d’assistance ou d’informations complémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Emmanuel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J ai retrouvé assez facilement l'article que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Francis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

    Réponse de Francis N
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre offre d'assistance. Peut être aurais-je besoin quand je ferais la réparation, pour l'instant l'article est toujours dans son emballage. J'ai combien de temps pour le retour du produit en cas d'erreur de commande ? Merci encore

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Eric, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service nickel envoie rapide rien à dire vous pouvez y aller les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME O.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à nos attentes. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE C.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Guylaine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande était conforme à vos attentes et que les délais de livraison ont été respectés. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre satisfaction nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Christian, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A VOIR APRES UTILISATION.PAS DE PROBLEME AU REMONTAGE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE W.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jean-Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que le montage de votre nouvelle pièce s’est bien passé. Nous espérons que l’utilisation sera tout aussi satisfaisante et restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance par la suite. N’hésitez pas à nous contacter, notre service client est là pour vous accompagner. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    correspond à nos attentes Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Serge, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute question ou besoin d'information, n’hésitez pas à contacter notre service client. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je remercie l'equipe boospa pour leur travail ,ils ont trouvé les produits dont j'avais besoin avec les descrption que je leurs ai fait parvenir n'ayant pas re réference sur les ^pieces a remplacer

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Didier, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver les pièces dont vous aviez besoin, même sans référence précise. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu répondre à votre demande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin futur. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Je suis très mécontent . J'ai commandé le 10 juillet ,nous sommes le 22 juillet et toujours pas de nouvelle de ma commande. J'ai perdu patience et commandé sur amazone est reçue aujourd'hui. Je procéderai au renvoi de la commande à la réception si il y a réception. Bien à vous Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par NARANJO F.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Françis, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison anormalement long. Votre commande a bien été expédiée de notre entrepôt le 15 juillet et est actuellement en cours d’acheminement avec le transporteur. Une fois le colis remis à ce dernier, nous perdons malheureusement une partie du contrôle sur le suivi et les délais de livraison. Cela dit, notre service client reste toujours disponible pour intervenir et vous aider dans ce type de situation. Nous vous invitons à les contacter afin de trouver ensemble la solution la plus adaptée. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dialogue un peu compliqué, impossibilité de joindre par tel, mais bon service. Livraison avec 10 jours d'avance. Emballage parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Didier, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service, de la livraison en avance et de l'emballage. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu des difficultés à nous joindre par téléphone. En effet, notre service client peut être très sollicité à certaines périodes. Nous travaillons activement à améliorer ce point pour vous offrir une meilleure disponibilité. N’hésitez pas à privilégier le contact via notre formulaire en ligne pour des réponses plus rapides en cas de forte affluence téléphonique. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute demande, notre service client reste bien sûr à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée à l'heure, au point de distribution convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Gilles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un flacon vide dans le coffret

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Brigitte, Nous sommes désolés d’apprendre qu’un flacon vide se trouvait dans votre coffret, cela n’est bien sûr pas normal. Après vérification, nous n'avons pas retrouvé de demande à votre nom auprès de notre service client. Nous vous invitons donc à les contacter dès que possible afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée à votre situation. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jean-Marc, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire Ne rien changé. Je recommande vivement cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Philippe, Un immense merci pour votre message si positif ! Lire que tout s’est parfaitement déroulé et que vous recommandez vivement notre enseigne nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Si vous avez besoin d’une information, notre service client est toujours là pour vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, claire, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif, de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Aurore, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS+

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour André, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçu rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHA C.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Cha, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison catastrophique. Eviter DPD

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme vous l’espériez. Une fois le colis remis au transporteur, il est vrai que nous n’avons malheureusement plus la main sur le processus de livraison, mais cela ne nous empêche pas de prendre vos remarques très au sérieux. Nous transmettons régulièrement les retours à nos partenaires afin d’améliorer la qualité du service. Sachez que notre équipe reste toujours disponible pour vous accompagner et intervenir auprès du transporteur si nécessaire. N’hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jean Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue très rapidement. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

    Réponse de Philippe B
    Signaler

    Bonne journée a vous aussi et a bientôt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu besoin de renseignements, réponse rapide et qui correspondait à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Patrick, Nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre avis. C'est un véritable plaisir pour notre équipe de savoir que vous avez su apprécier vos échanges avec notre service client. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous serions ravis de vous servir une nouvelle fois à l'avenir ! Nous restons disponibles et à votre écoute si vous avez la moindre question. Passez une excellente journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    serieux rapide et correct

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Emmanuel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel réactif

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Olivier, Quel plaisir de découvrir votre commentaire ! Nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité. Notre équipe logistique met tout en oeuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est une belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir. En attendant, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Passez une belle journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jean-Michel, Nous tenons à vous remercier pour votre message ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et qu’elle était conforme à vos attentes. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute question ou besoin de conseil, notre service client est là pour vous. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Marc, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour franck, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    affreux ! pas de câble ni de fil. tu t'attends à ce que je le recâble ? pour 90 euros. pas content du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE W.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Charlotte, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, comme précisé sur notre site, la télécommande est vendue sans câble. Nous allons réfléchir à la manière de rendre cette information encore plus visible pour éviter toute mauvaise surprise. Si vous le souhaitez, notre service client peut vous accompagner pour trouver le câble adapté à votre installation, ou vous proposer une solution. N'hésitez surtout pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les évolution du contexte commercial avec les US n'expliquent pas l'envol des tarifs. Et la situation de marché captif n'incite pas à une appréciation favorable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant l’évolution des tarifs, et nous tenons à vous apporter quelques précisions : Nous appliquons en effet les tarifs communiqués par les transporteurs, qui ont connu ces derniers temps des augmentations indépendantes de notre volonté. Notre priorité est de préserver un bon rapport qualité-prix sur nos produits, c’est pourquoi nous faisons le choix de ne pas répercuter ces coûts de transport sur le prix final de nos articles. Nous restons pleinement à l’écoute de nos clients et sommes conscients des contraintes du marché. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous proposer un service de qualité, au prix le plus juste possible. Si vous avez besoin de précisions ou souhaitez échanger davantage à ce sujet, notre service client reste à votre entière disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site semble complet

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire sur la livraison, par contre, le flacon de produit (colmateur de fuite spécial SPA) est arrivé vide, tout le produit répandu dans le carton d'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Christian, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément lié au transport. Il est toujours regrettable de recevoir un colis endommagé, et nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez rassuré, votre demande a bien été prise en compte par notre service client et est actuellement en cours de traitement. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Christian F
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre réponse. Je ne pense pas que ce désagrément soit lié au transport, le colis étant arrivé intact, mais plutôt au système de fermeture du flacon défectueux. Je compte sur vous. Merci .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Gilles, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseil technique et rapidité de livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Franck, Nous tenons à vous remercier pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux de savoir que nos conseils techniques vous ont été utiles et que la rapidité de livraison a été à la hauteur de vos attentes. C’est une belle récompense pour notre équipe qui met tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous accompagner à nouveau lors d’un prochain besoin. Pour toute question, notre service client reste à votre entière disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise très sérieuse : j'ai reçu la pièce 2 jours après ma commande, ce qui avait été le cas lors d'une précédente commande malgré la distance (500km).

    Avis du , suite à une expérience du par LAUGA D.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Lauga, Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos pièces rapidement. Votre retour sur notre sérieux et notre régularité nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains besoins. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site sur lequel je prépare ma commande et je vais chercher mes produits directement à la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Annick, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous est pratique pour préparer vos commandes et que vous appréciez également la possibilité de venir récupérer vos produits directement en magasin. C’est un plaisir de pouvoir vous accueillir et de vous accompagner dans vos achats, aussi bien en ligne qu’en magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai convenu pour la livraison et commande conforme avec 2 filtres spa et filet .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jean Paul, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est clair, la commande facile, bien emballée et livrée dans un délais raisonable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Jean-Marc, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site clair, que la commande s’est déroulée facilement, et que la livraison ainsi que l’emballage ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Déjà deuxième commande chez Boospa les produits standards s'adaptent à mon spa Dimension One

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour François, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits standards s’adaptent parfaitement à votre spa Dimension One. C’est très encourageant pour notre équipe qui veille à proposer des pièces compatibles avec un large choix de modèles. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin de conseil. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien produits conformes à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DYNAMIC S.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour DYNAMIC, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix vraiment convenable. Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ARMONIE M.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Armonie, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix et que notre large choix de produits a répondu à vos attentes. Offrir un bon rapport qualité-prix tout en proposant une gamme variée est une priorité pour nous. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires, notre service client est à votre écoute. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit conforme à ma demande et c'est le seul à le fournir encore !, équipe réactive , site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Philippe, Nous souhaitons vous remercier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer le produit recherché et de savoir qu’il correspond parfaitement à votre demande. C’est une grande satisfaction pour nous de pouvoir répondre à des besoins parfois rares, tout en restant réactifs et disponibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil, notre service client est là pour vous accompagner. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    1 semaine pour être livrée, malgré le rdv pris ,aucune excuse, obligée d'appeler la plate forme .. Changez de livreur, une horreur !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.

    Réponse de boospa.net
    Signaler

    Bonjour Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. A partir du moment où nous remettons le colis au transporteur, nous n'avons plus la maîtrise directe du processus de livraison. Nous sommes justement en cours de changement de prestataire afin de pouvoir vous offrir un service de livraison plus fiable et plus fluide à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou de précisions. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Dominique E
    Signaler

    Bonjour Éméline, merci pour votez réponse, tant mieux si vous changez de prestataire, je ne oebse pas être ka seule mécontente...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés