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Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bougies, qui offrent des senteurs agréables et durent dans le temps. L'emballage est soigné et la livraison rapide, renforçant ainsi une expérience positive. La navigation sur le site est facile, et beaucoup restent fidèles à la marque, satisfaite de leurs commandes.
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Annie F.
14 janv. 2025
Avis vérifiéCommande vite reçue.
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Michele M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès sur le site. Réponse immédiate
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Patricia S.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBougie d'un parfum excellent. J'ai reçu aujourd'hui les trois bougies commandées. Elles sont arrivées bien emballées tout va bien. Hâte de recommander.
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Martine M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSur les trois commandées je n'ai utilisé que celle parfum pain d'épice vraiment une odeur désagréable de brûlé il me reste biscuit et fondant chocolat j'espère ne pas être déçue 😥
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Vanessa D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBougies de très bonne qualité. On nous met les conseils d'utilisation dans chaque commande. Je n'achète plis que velle ci maintenant
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Cassandre N.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif ! Je recommande !
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Yesica E.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTout magnifique! Merci beaucoupe!
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C. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne senteur
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Céline M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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R. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
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Claire G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéHabituée aux bougies de Charroux, cette fois ci je ne suis pas complétement satisfaite par le service client. En effet la bougie waffle n'étant pas disponible dans le format que je souhaitais j'aurai aimé un geste commercial de la part du service client ( par exemple 2 bougies waffle petit format à la place ou autre équivalent) mais ça n'a pas été le cas. Les deux fois où j'ai contacté le service client on m'a simplement proposé un remboursement sur mon compte. C'est bien dommage....
Réponse de www.bougies-charroux.com
Bonjour, Nous sommes navrés de votre déception. Malgré les nombreux échanges avec notre service client, il semble que nous ne soyons pas parvenus à vous satisfaire. Toute l'équipe Les Bougies de Charroux reste à votre écoute.
Réponse de Claire G.
Bonjour Je vous remercie pour cette réponse. Est ce que la bougie waffle est disponible à présent en grand format ? Serait il possible de m'envoyer un code pour avoir par exemple les frais de livraison offerts ? Je vous remercie d'avance. Cordialement Claire G
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Nadege L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai découvert il y a peu de temps et je vaiq rester fidèle a cette marque. Ce sont les meilleures odeurs de bougies jamais senti. Certains parfum restent trop subtil (tilleul ou l'oriental) mais mention speciale pour la myrtille, patchouli ou cèdre ! Dommage qu'elles ne durent pas plus longtemps. Les fondants sont peut etre plus économiques car leur durée est longue. Je suis conquise par cette marque.
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Eric D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSuper site ! Sérieux et rapide... Les bougies sont au top. Des tas de senteurs et elles sont très efficaces. Je recommande à 100 % !
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Claire B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Sylvie G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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J. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéles senteurs sont superbes, bien équilibré et fidèles
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Alexis H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSite très clair.
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Edwige P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est top et fonctionnel
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Francesca C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéEverything went well! The delivery was on time, well packed and secured inside a box, the candles were exactly what I expected their scent to be.
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Mina B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéCela fait des années que j'achète des Bougies de Charroux en physique, que ce soit directement à Charroux, ou en petit magasin partenaire. Je n'ai jamais été déçu. Pour ma commande j'ai été ravie, j'ai pris bonbon et 2 myrtilles, bien emballé et j'ai reçu rapidement (même en période de fête) Je recommande ces bougies à tous mon entourage, ce sont pour moi, les meilleurs bougies de France
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