Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la variété des bougies, ainsi que la rapidité de livraison. Le site est jugé convivial, et les parfums sont souvent décrits comme agréables et efficaces.
-
A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéPremière commande non reçue et nouvel envoi livre en point relais non conforme à ma demande de livraison a domicile.
-
A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéDommage que les grands formats ne soient plus disponibles 10 jours avant Noël...
-
A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai commander mes bougies le 09 décembre afin pour les avoir le 24 décembre j'ai reçus les colis le 28 décembre mais surtout impossible d'avoir une personne au téléphone pour m'explique cette situation
-
A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéj'aurais aimé une réduction sur les frais d'envoi qui sont dans un point relais à plus de 20 kilometres de mon domicile..
-
A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien , livraison bien emballée, soigneuse, aucun risque, je recommande
-
A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiésatisfaite de la livraison facilite à naviguer sur le site
-
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéUne commande expédiée plus de 10 jours après et envoyée dans un point relais à Nice alors que j avais demandé une livraison à mon domicile en région parisienne
-
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiébien mais nous avons quelques soucis de livraison
-
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéDeçu de cette 6 ieme commande car il manquait 2 bougies prévu pour offrir a Noel et ce malgré les excuses et le remboursement rapide.
-
A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas très contente, j’envoie des mails mais personne ne me répond … car je souhaite renvoyer mes bougies qui étaient destinées pour noël hors je les ai reçu une semaine après …
-
A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéToujours pas déçue de vos bougies les parfums sont subtils ,mes remerciements
-
A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéCommande le 11 décembre et pas de nouvelles avant le 28 décembre malgré 3 messages envoyés. Pas de bougies pour Noël donc... et remboursement en attente sans aucune offre commerciale. J'envisagerai d'autres plans avant d'acheter des bougies de Charroux, ça c'est sûr.
-
A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande du 11 décembre qui était pour Noël c’est pourquoi j’ai demandé le remboursement qui ce dernier a été rapide contrairement à ma commande
-
A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéLes bougies sentent bien et sentent bon
-
A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix en différents formats, emballage très soigné et en plus c’est français! Parfait, je recommande 👍
-
A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçue commande effectuée le 11 décembre (cadeaux de Noël) mis à ma disposition le 31 décembre délais indiqué sur le site 3 jours ouvrés, on en est très loin Je n'ai pas d'avis sur les produits je ne les ai pas encore essayé
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTres satisfait de ma commande produit de qualité !
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéMa fille a tenté de régler en ligne via son PC, reçu message erreur de paiement. J'ai tenté de passer une commande en ligne via mon PC, même message. J'ai envoyé un message via le contact, en signalant qu'ils avaient peut-être un problème au niveau du site. J'ai bien reçu le message automatique disant quez la commande n'était pas finalisé et ne serait envoyé qu'après paiement. Réponse quelques jours plus tard pour me dire que le problème ne vient pas du site mais de moi et que je dois passer mes commandes via mon PC???. Jamais eu de soucis avec Amazon, Cdiscout, et autres sites de commandes en lignes. Donc je ne remets pas en cause la qualité des produits que j'ai trouvé chez un revendeur, juste le sérieux dans le suivi des litiges.
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je commande sur le site. Jusqu'à la dernière commande tout c'était bien passé. Mais la une catastrophe! Beaucoup de rupture de stock de bougies (dommage pour les cadeaux de Noël), des délais de livraison non respectés, des manques dans la commande, un service client injoignable et des réponses aux mails très tardives voir inexistantes. De plus on me propose un code pour bénéficier d'une livraison gratuite pour "dédommagement " a 2 reprises mais le code ne fonctionne qu'une seule fois! J'espère que les choses s'amélioreront prochainement si je refais une commande !
-
A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéLa livraison était un peu longue, juste à temps pour Noël.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
