Avis clients de boutique-dalloz.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JEAN-CHARLES A.

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  Conforme et livraison dans les temps

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ALAIN J.

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  Le site Dalloz est clair et très bien structuré. J'arrive facilement à trouver les ouvrages que je recherche. Toutes les étapes de la commande se déroulent parfaitement et sans interrogation inutile. Il n'y a aucune ambiguïté.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par HERVÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison tout à fait satisfaisante!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MAGDALENE B.

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  Commande effectuée le 12 mars 2023. Livre en ligne toujours pas reçu 1 jour plus tard alors qu'il est indiqué 1 heure maximum sur le bon de commande.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Non concrrnée

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARIE-CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit bien emballé.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DAVID J.

• 2 / 5 1

  

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  Plus ou moins facile d'accès

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANASTASIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par DAVID B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite. Merci service impeccable, soigneux, rapide et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par LUC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par SOULEY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d'accès , raoide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PATRICIA W.

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  Je suis étudiante en droit, l'accès à Dalloz bibliothèque devrait être gratuit via mon ent. N'ayant pas accès au site, j'ai donc passé commande d'un livre dont j'avais absolument besoin version numérique. Je n'arrive toujours pas à m'identifier. Je souhaite me faire rembourser

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MANÈLE G.

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  je n'ai jamais reçcu le livre acheté

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 18/01/2022 par BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par STEPHANE M.

• 1 / 5 1

  

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  j'ai commandé et payé mais le portail Dalloz bibliothèque ne fonctionne pas. Je ne peux pas récupérer le livre commandé en version numérique depuis hier.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par AURÉLIE O.

• 3 / 5 1

  

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  Le site de la boutique est correct, sans plus. Dommage qu'il n'y ai pas d'offre combinant la version numérique et la version papier du même ouvrage (guide des infractions dans mon cas) à un tarif avantageux. Les versions numériques seules restent chères.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par FLORENT P.

• 1 / 5 1

  

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  Je n'avais jamais reçu ma commande ni eu de réponses à mes mails de réclamation

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2022 par ROMANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ABDOUL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne présentation des ouvrages. Conforme

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par VERONIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DAVID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par GISÈLE B.

• 5 / 5 1

  

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  clair et concis

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par FABIENNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Aucune difficulté !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ALAIN B.

• 4 / 5 1

  

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  Tout est bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2022 par DANIEL R.

• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai jamais reçu le produit commandé et malgré un signalement aucun retour n'a été obtenu.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2022 par MICKAËL T.

• 2 / 5 1

  

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  + de 24h au lieu des 1h annoncées pour récupérer mon identifiant me permettant d’avoir accès au livre en ligne et encore après envoi d’un e-mail et une réponse peu cordiale

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par BRIGITTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Le contenu du livre bien. J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre 0.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par AIMÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Cela ne fonctionne pas. Je ne peux pas accéder au livre que j'ai payé sur le site Dalloz

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CAMILLE A.

• 5 / 5 1

  

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  TRE SATISFAITE

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2022 par MARTINE T.

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  Je suis fidèle à Dalloz depuis mes années d'étudiante et je n'ai toujours eu qu'à m'en féliciter. Merci de continuer à nous accompagner

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2022 par BERNARD B.

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  non recu

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2022 par GLADYS D.

• 1 / 5 1

  

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  Ouvrage pas reçu. Un remboursement mais aucune information du service client.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2022 par HUGUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Délais de livraison

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ANAÏS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bon site, beaucoup de livres tous intéressants et simple à lire. Merci.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2022 par LUANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d’accès, choix intéressant et envoi rapide

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SONIA V.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue (plus de 10 jours)

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CAMILLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service rapide et efficace. Je recommande!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SYLVIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ARSÈNE V.

• 5 / 5 1

  

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  Ouvrage complet et qui me sert à la pratique notariale

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANNE-MARIE C.

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  j'ai acheté le Vernimmen en ligne 2023. Cela fait 4 jours et je n'y ai toujours pas accès. Lorsque j'essaye de me connecter et de consulter l'ouvrage, il est indiqué que je n'ai pas accès à ce document. Personne ne réponds à mes emails sur le support d'assistance technique.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MATTHIEU S.

• 1 / 5 1

  

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  Un mail a été envoyé, m’indiquant que j’avais la possibilité de consulter l’ouvrage numérique dans un délai d’une heure, en réalité je l’ai reçu le lendemain, dans l’après-midi. Par ailleurs, les identifiants envoyés n’étaient pas corrects. J’ai dû effectuer quelques démarches (mot de passe oublié, etc.) pour pouvoir y avoir accès

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Une blague. Je commande et le site ne marche pas (tester sur plusieurs appareils). J ecris pour expliquer...toujours pas de réponse...

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MANON D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai toujours pas mes codes d’accès (depuis 3 jours) alors que j’avais commandé la version numérique précisément pour avoir l’ouvrage à disposition le plus rapidement possible. Pas de réponse du service client à mes deux mails.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JULIEN C.

• 4 / 5 1

  

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  correct pour commander

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ISABELLE M.

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  Pour une version électronique, attendre plus de 24h00 pour y avoir accès, c'est inadmissible !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CHRISTIAN J.

• 1 / 5 1

  

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  Dalloz-bibliotheque.fr ne fonctionne pas

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SANDRA B.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique sympathique et efficace pour retrouver le problème d'absence de livraison

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DANIEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Un site cohérent, il est facile de s'y retrouver, d'effectuer ses recherches.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LAIBA B.

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  voir ci-dessous

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTINE M.

• 4 / 5 1

  

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  La présentation du site www.boutique-dalloz.fr est correcte, mais il n'a pas l'attractivité pour les lecteurs.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MO L.

• 1 / 5 1

  

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  Dysfonctionnement sur le site Internet. Articles commandés en double exemplaire chacun ! Personne pour m'aider au téléphone (malgré 2 appels et des redirections constantes). On me donne le mail d'un service client. Aucune réponse malgré mes relances. A fuir !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AURORE A.

• 5 / 5 1

  

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  Une bonne ergonomie du site

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BENOÎT G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NATHALIE A.

• 2 / 5 1

  

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  je n'ai pas reçu ma commande (code accès)

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CARMEN K.

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial et efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LUC L.

• 4 / 5 1

  

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  pratique

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CATHERINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CONSTANT K.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai la bibliographie, les notes des docteurs en droit (la doctrine) et la jurisprudence en numérique. C'est formidable.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par EUGENIE G.

• 2 / 5 1

  

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  Déception Totale au niveau de la mise à disposition des documents sur la bibliothèque numérique, du point de vue de la diligence

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DINTORGA G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par BEATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait aucune remarque à faire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super!!!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par YANN B.

• 5 / 5 1

  

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  SITE BIEN FAIT

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GERARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRÉDÉRIC B.

• 1 / 5 1

  

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  je n'ai pas reçu mon colis ! j'ai contacté le transporteur par téléphone et je n'ai pas de nouvelle! Que faire ?

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par DALILA B.

• 1 / 5 1

  

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  Publicité MENSONGÈRE : « livraison sous 24h si commande avant 15h » J’ai commandé a 11h, j’en avais besoin pour un examen ( code) . L’examen est passé je n’ai toujours pas le code LOL

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS : aucun problème, livraison rapide comme toujours !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par AURÉLIE W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par LOUISE P.

• 3 / 5 1

  

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  J’ai fait la commande depuis plus de deux semaines et je ne l’ai toujours pas reçue

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MOHAMAD KHALED A.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PATRICIA B.

• 2 / 5 1

  

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  Lors de la commande il était indiqué que l'ouvrage était disponible. Ensuite j'ai reçu un message : pas en stock . Surpris j'ai appelé le SAV qui m'a dit : rupture momentanée . J'ai fini par le recevoir .

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  simple et pratique

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  le site est très facile d'utilisation

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par EMELINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Meilleur service

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SALOUA B.

• 1 / 5 1

  

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  Impossibilité de contacter le service clientèle et pas d avis de réception.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PASCAL G.

• 4 / 5 1

  

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  bon site.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par XAVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très intuitif facilitant la commande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CLAUDE E.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, mais le service client reste fébrile.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par BERTRAND P.

• 4 / 5 1

  

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  On trouve ce que l'on cherche. Site efficace

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par GHJULIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Complet

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été satisfaite du service

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MURIEL R.

• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MICHEL G.

• 1 / 5 1

  

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  Aucun livre en stock sur 5 commandés et rien d'annoncé sur le site, inadmissible !!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par PIERRE J.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par FLORENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par ANNE K.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et livres impeccables

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MAGALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile d’accès

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par PAULINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site claire , pas de remarques

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue conforme et rapidement

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MICKAEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche aisée. Site intuitif. Je recommande.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par SOLEN R.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est simple, complet, il est facile d'y naviguer et de trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par SALIMA T.

• 3 / 5 1

  

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  Site trés moyennement intuitif. On se perd entre le site de la boutique Dalloz et le site Vernimmenenligne.net. Pourquoi pas une centralisation claire avec lien de bascule ?

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par MIKHAL A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEAN-MARC C.

• 4 / 5 1

  

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  Super ! La seule problématique est que lorsqu’on commande, nous n’avons pas le suivi de notre commande en temps réel

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par SASHA B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par RAPHAËL H.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par AKEGNAN YANNICK A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MARINE P.