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Résumé des avis
La marque Waterair est souvent louée pour sa proactivité et la qualité de ses conseils, avec une équipe réactive et à l'écoute. Les clients soulignent la facilité de passer commande et apprécient généralement la réception rapide de leurs produits, même si certains trouvent les frais de livraison élevés.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéPas des plus intuitif.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéSite Pratique et facile d’utilisation !!
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéSans
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéProduit et délai OK
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéle site est très bien navigation facile
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéSite internet très clair et rapidité de livraison.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLe site est clair et assez simple
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéDeuxieme pompe HS en 5 ans ..Un premier remplacement au bout de 3 ans et là la pompe qui a remplacé la neuve ne fonctionne plus au bout de 2 ans..On me dit plus de garantie au SAV, pas eu le choix d'en acheter une neuve, très très déçu, je ne vanterai plus Waterair
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSite très intuitif on trouve rapidement ce que l’on cherche. Je connais très bien le produit commandé qui correspond à mes besoins.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéLe transporteur (DPD) nous a envoyé un SMS à 09h00 pour nous donner RDV 3 heures après entre 11h00 et 14h00. Il n'est pas venu et nous a envoyé un SMS à 16h00 pour nous dire qu'il ne pourrait pas venir !!!! On a contacté Waterair qui nous a dit que le choix du transporteur n'était pas possible (on ne veut plus de DPD vu l'expérience mais Chronopost). Après un nouveau RDV donné cette fois-ci dans un relais colis pour éviter de perdre à nouveau du temps, les 3 colis sont bien arrivés. Mais il manquait la brosse pour ligne d'eau !
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSuper, aucun problème et pour la commande et pour la livraison trés trés professionnelle. Cela fait plaisir d'avoir à faire aves des Professionnels. Merci
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifié....................................................
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéIl m'a fallu 24h afin de pouvoir valider la commande. Ce problème est frequent
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSuite à mon erreur sur la commande par internet ( commande de deux robots au lieu d'un) une réponse rapide et adaptée a été réalisée par vos services.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien, rien à dire.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSimple
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéUn service de livraison déplorable. Nous avons attendu la livraison du colis, prévue entre 10h00 et 14h00 ce jour. En début d'après-midi, un e.mail de GLS nous a indiqué que la livraison n'était pas possible ce jour. Le service client nous a affirmé que Waterair avait indiqué une adresse à Beillé (en lieu et place de Saint Hilaire le Lierru) et que les livreurs n'étaient pas dans l'obligation de contacter le client lorsqu'ils ne trouvaient pas l'adresse de livraison. Résultat, livraison remise à demain (mardi) entre 8h00 et 18h00, soit 2 journées de perdues. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce type de problème avec GLS. C'est totalement navrant !
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