Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Waterair est souvent louée pour sa proactivité et la qualité de ses conseils, avec une équipe réactive et à l'écoute. Les clients soulignent la facilité de passer commande et apprécient généralement la réception rapide de leurs produits, même si certains trouvent les frais de livraison élevés.
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiépas d'avis
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéhabituel pour nous avec waterair nous n'avons jamais eu de mauvaise surprise
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPratique
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPourquoi commencer par changer la sonde? pourquoi ne pas s'intéresser au boitier
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPour une raison que nous ignorons, nous avons dû nous connecter à de multiples reprises car le numéro client depuis quasiment 15 ans avec le nom ne fonctionnait pas.
-
A. A.
27 août 2022
Avis vérifiétoujours en attente de la livraison commande d'une semaine déja, je vais faire la demande du remboursement des frais de port de 11.90
-
A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéJuste le nécessaire. Parfait
-
A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité mais les frais de livraisons beaucoup trop chers et pas adaptés aux quantités commandées
-
A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéSite internet ok mais livraison de ma commande desastreuse en raison d'une erreur au relais colis où je devais récupérer mes articles. Waterair a tardé a me renvoyer ma commande. Jai signifié que je ne serai pas chez moi lors de la nouvelle livraison mais l'interlocutrice m'a affirmé que le colis rentré dans ma boite aux lettres... J'ai bien demandé confirmation car cela paraissait surprenant. Résultat: la nouvelle livraison de ce jour n'a pas pu se faire dans ma boite aux lettres car le colis était trop volumineux. Donc commande du 03/08 toujours pas livrée le 19 aout... Car manque de compétence du relais colis et des waterair par la suite.
-
A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrés bien pour la partie produit... Par contre impossible de joindre directement le responsable "easy care" (Sébastien Frey) malgré de multiples tentatives infructueuses => J'ai dû résoudre par moi-même le problème de filtre pour ma piscine (en fait c'est l'application Apple easy care elle-même qui était défectueuse et envoyait des informations farfelues...) alors qu'il aurait été si simple qu'il accepte de me contacter au téléphone comme demandé lors du barrage par les personnes de l'accueil téléphonique du service client !!! Il peut toujours me contacter à sa guise puisqu'en principe il est tenu de me rappeler depuis... plusieurs mois!!!!! C'est la deuxième fois que je suis obligé de constater la parfaite inefficacité de cette personne lors de la résolution des problèmes qui sont en principe de son ressort... Cela est préjudiciable pour le reste de l'équipe car les autres membres font preuve d'écoute et d'efficacité. Par ailleurs toute satisfaction pour la réalisation Waterair et les produits proposés, notamment le traitement Easy Quattro.
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéToujours rapide pour la livraison
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLong pour trouver la pièce détachée et manque de détails, sinon bon site.
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéIl est très désagréable de commander un article sac easy bag sur le catalogue 2022 A un pris de 64€ et quand on passe commende sur internet le même article est facture 70€ Alors que se n’est que du » papier »!!!!!!!!
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLivraison en 48 heures parfait
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéFacile
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiébien, explications concices, photos représentant bien le modèle.
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTout est ok
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéProduits d'entretien Easy Quattro très bon produit,dommage qu'il soit si cher, malgré que nous soyons client depuis plus de 15 ans il n'y a jamais de tarifs pour les bons clients....
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
