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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas assez formé à ce genre d'instruments, et je ne pourrais pas donner un avis précis, alors comme le monde n'est pas parfait partout, j'ai mis cette note là. Cependant, je suis content de l'achat, il me faut encore lire la notice ...
Réponse de boutique.dicma.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Désolé pour la réponse tardive, mais nous avons eu quelques soucis de connexion à la plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur votre accessoire, et pour que votre expérience soit parfaite ! 😉 À bientôt chez Dicma ! 😀
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéparfait. service très rapide.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéenvoi très rapide
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéLe profit semble être prioritaire par rapport à ce la satisfaction du client. Manque d’honnêteté.
Réponse de boutique.dicma.fr
Cher Docteur, Vous vous êtes équipé d’un logiciel annoncé en fin de vie, bien que nous vous ayons préconisé la nouvelle solution remplaçante. Vous avez souscrit de la maintenance pour votre logiciel ainsi que du support technique. Dès que votre produit n’a plus été supporté, nous avons automatiquement supprimé la facturation de maintenance. Seule subsistait celle afférente au support technique. À votre demande, nous avons annulé, sans discussion, notre facture de support technique, bien que nous vous ayons dépanné en cours d’année. Nous ne comprenons pas votre avis. 😕 Comme vous l’a écrit personnellement notre direction, « la qualité des produits que nous proposons et celle de nos prestations font l'objet de tous nos efforts, la transparence également. Elles sont le ciment de la relation de confiance que nous entretenons avec nos clients ». Les autres avis semblent le démontrer… 😊 L’équipe Dicma
Réponse de A. A.
« Vous vous êtes équipé d’un logiciel annoncé en fin de vie, bien que nous vous ayons préconisé la nouvelle solution remplaçante. » Absolument pas vrai!! Vous proposiez déjà la version en ligne en mai 2020? J’aurais alors pris une version en fin de vie qui me revient à 100€/mois au lieu de prendre la nouvelle version en ligne qui revient seulement 60€/mois? J’ai appris l’existence de la nouvelle version en cours de cette année en discutant avec vos collègues ! Pour les factures, j’en recevais 2 a 3 par an que j’étais obligé d’appeler vos services à chaque pour essayer de comprendre et les faire annuler! J’en ai encore des copies dans ma boîte mail. En plus vous aviez même envoyé une facture pour mise à jour du logiciel alors qu’il n’y en a plus! J’ai fini par recevoir une mise en demeure quand même!
Réponse de A. A.
« Vous vous êtes équipé d’un logiciel annoncé en fin de vie, bien que nous vous ayons préconisé la nouvelle solution remplaçante. » Absolument pas vrai!! Vous proposiez déjà la version en ligne en mai 2020? J’aurais alors pris une version en fin de vie qui me revient à 100€/mois au lieu de prendre la nouvelle version en ligne qui revient seulement 60€/mois? J’ai appris l’existence de la nouvelle version en cours de cette année en discutant avec vos collègues ! Pour les factures, j’en recevais 2 a 3 par an que j’étais obligé d’appeler vos services à chaque pour essayer de comprendre et les faire annuler! J’en ai encore des copies dans ma boîte mail. En plus vous aviez même envoyé une facture pour mise à jour du logiciel alors qu’il n’y en a plus! J’ai fini par recevoir une mise en demeure quand même!
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide rien à dire, produit conforme à mes attentes.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéPas seulement une boutique , le suivi de la commande et de l’expédition est parfait… Un site que je recommande et où je recommanderais si nécessaire.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéDes solutions pour faire gagner du temps, une équipe dynamique et très réactive. Je recommande
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéParfait ! De vrais spécialistes
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéBelle expérience
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTop ! Complet, Claire, Simple d’utilisation !
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéDommage que l'installation du produit ne soit pas compris dans le prix.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifié****
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès intuitif!
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéproduit exceptionnel
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