Evaluations clients
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Pas facile de trouver le moyen de régler la facture de réabonnement en ligne, je partais de compte de documentation, n'imaginant pas qu'il fallait aller sur un autre site !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Aucun problème pour la commande, livraison très rapide. Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Pas reçu ma commande !!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
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Commande passée sur la boutique efl.fr. Traitement & envoi rapides.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Très pratique le réabonnement en ligne !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS W. *
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connexion au site pour le paiement d'une facture d'abonnement. Site non intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
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pas assez d'information sur le suivi de la commande et son acheminement ce qui a conduit le livreur à se présenter deux fois ...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de boutique.efl.frSignalerBonjour, Nos colis sont livrés par Predict. Cette solution permet d'interagir par SMS avec les destinataires et de planifier la livraison au jour et créneau horaire qui leur conviennent le mieux. Le suivi de votre livraison indique deux envois de SMS à votre attention pour vous informer de la mise en livraison Nous sommes désolés s'il y a eu un problème particulier dans vos échanges avec le site.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Documentation complète de renommée nationale
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Très compliqué au niveau des mots de passe et du paiement J’ai dû abandonner et reprendre le lendemain Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Dans l’ensemble ma commande s’est bien passé. Je déplore juste que le suivi de colis soit un peu sommaire... J’ai passé une deuxième commande presque dans la foulée et le service client a été très réactif suite à une anomalie sur ma facture, ce qui est une bonne chose. Par contre la version numérique du livre que j’ai acheté m’a un peu dérouté. Habituée des e-books, j’aime tourner virtuellement les pages et avoir plus d’aération sur la mise en forme du texte pour le confort de lecture. Là on est plus proche du site internet que du livre à proprement parlé. Autrement les fonctions de l’application de lecture sont bien vu qu’on est sur des livres techniques et pas sur du roman. Mais voilà juste un bémol pour le confort de lecture numérique dans l’appli. Alors que leurs livres blancs en pdf hors appli eux sont confortables à lire par exemple tout comme les éditions papier. Autrement les livres sont fidèles à ce que j’attendais fournis et détaillés, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Facile d'accès et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *
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Mon compte reste débiteur de l'abonnement 2019 . Pas clair, je suis débité tous les mois.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V. *
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pas d'indication du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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tout était bon
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Rapidité d'expédition et clarté des infos. Pas de surprise.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *
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Facilite dans la recherche
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Je n'ai pas reçu ma command e et je n'aii pas trouvé lelien pour payer en ligne mon avis est en proportion cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Conforme à mes attentes ainsi qu'une très bonne réactivité des services clients
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Manque d'informations au sujet de la livraison quand on commande......
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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bonjour, c 'est juste que la livraison a pris du temps
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Navigation simple sur le site, commande facile a faire
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Très insatisfait commande aucune action numérique avant mardi. Je suis abonné à lgdj des que le paiement carte est vérifié le livre numérique est accessible. S'ils le font cedt que cedt possible pour tous. A efl c'est très en retard et pas moderne. Désolé par rapport a lgdj que j'ai utilisé beaucoup d'efforts sont
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Site très pro
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *
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produit conforme et de qualité mais process digitaux infâmes!
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Le moyen de paiement n'est pas sur! Je n'ai pas recu de code de securite a introduire afin de payer. Donc n'importe qui peut payer avec ma carte s'il lit le numero de carte et les 3 derniers chiffres sur le dos...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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aaaa
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Le site est très ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Parfait, achat simple et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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FONCTIONNEMENT CORRECT DU SYSTEME
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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commande conforme reçue rapidement, hormis une lisibilité insuffisante des conditions particulières sur le site ( achat conditionné à un abonnement ou pas).
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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le site est parfois compliqué à comprencre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Très efficace et professionnel, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Livraison rapide et service facturation pratique
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *
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La documentation recherchée est rès facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Accueil correct et prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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LE SERVICE AU TELEPHONE EST BON MAIS IL EST REGRETTABLE DE NE POUVOIR PAYER IMMEDIATEMENT PAR CB
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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La navgation n'est pas complètement aisée enter l'abonnement lui-même et la facturation .Côté facturation, pensez à IMPUTER /AFFECTER le paiement par carte de crédit et éviter des relances.Cela n'a pas été fait la dernière fois.En l'état je n'ai pas reçu la commande, mais c'est normal , car c'est un réabonnement, et il faut attendre la parution.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Avis affichés par ordre chronologique