Avis clients de boutique.fff.fr

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  Le Graet démission !!

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par LOUIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très content de la qualité de ma commande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CLÉMENT R.

• 5 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par RUCKY M.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MAHONY B.

• 5 / 5 1

  

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  Choix limité mais quel plaisir d’avoir des tenues officielles . Maillot de bonne qualité .

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MARJOLAINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet simple, service client efficace

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ASSIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JONATHAN B.

• 1 / 5 1

  

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  Les articles sont de qualité (encore heureux pour la boutique officielle de la FFF), mais la gestion logistique de la boutique est digne des pires sites de vente en ligne. Les frais de livraison sont déraisonnables, les commandes ne sont pas expédiées en temps et en heure (Chronopost expédié à J+3, et encore il a fallu que je contacte le service client pour que ma commande soit traitée), et le service client n'a de service que le nom. J'ai demandé à 3 reprises que l'on me rembourse les frais de Chronopost, et je n'ai eu pour toute réponse que des informations sur le suivi de mon colis... Si peu de sens commercial et tant de mauvaise foi ont eu raison de ma motivation à obtenir ce remboursement. D'autant qu'il est vraiment fastidieux de contacter le service client, puisqu'il faut remplir une nouvelle demande à chaque fois (leurs e-mails sont en no reply, et les demandes ne sont pas archivées dans le compte client). Une chose est sûre, c'est la dernière fois que je me procure les articles via la boutique en ligne.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VIOLAINE C.

• 4 / 5 1

  

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  Tout a bien été pour placer la commande sauf pour le mode de livraison que je n'arrivais pas a changer car je suis outre mer. J'ai dû débourser un peu plus dû a ce probleme.. Le point positif, le colis est arrivé en bon etat.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MATTHIEU S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ELOAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ANDREA R.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MANON C.

• 5 / 5 1

  

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  excellent 5/5

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JIMMY C.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, commande facile, envoi à l’étranger rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par STEPHANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CORALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple et rapide.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ANNE-MARIE M.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, Je reçois mon colis qui est emballé dans un sac poubelle et arraché donc c’est embêtant quand on met 165€ dans un tee shirt. Et le prix du tee shirt de l’équipe de France qui augmente chaque jour alors qu’on a pas gagné l’étoile, qu’est ce qui justifie cette augmentation? Cordialement,

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par LAURE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par TONI U.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par FAOUZI A.

• 2 / 5 1

  

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  Bonsoir, j’ai commandé une tenue i ok je in enfant avec Mbappe. On me réponds plus de E, je demande donc Giroud, on me répond plus de R…et je reçois une notification pour un envoi aux US sans connaître ce qui a été envoyé le jour même. Et la c’est ma 1ere demande qui a été livrée.Nul le suivi et le contact client.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ODETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente colis pas abîmé super top

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SUSAN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Joli choix de produits, belle efficacité de la livraison (délai plus court que prévu, grand soin de l'emballage). Le polo, le maillot - dûment floqué - & la montre ont fait leur effet ! Formidable !!!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JÉRÔME P.

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  Je n'ai pas trouvé le maillot officiel Maillot Match à manches longues. Seul le XL était disponible et maintenant il n'est même plus proposé. J'ai fini par commander une version à manches courtes dont je ne voulais pas. J'achèterais toujours le maillot à manches longues s'il était disponible. De plus, l'écusson du champion de la Coupe du monde de la FIFA n'est plus disponible à la commande avec le maillot. Il a disparu sans explication quelque temps après la fin de la coupe du monde. C'est décevant car beaucoup de gens aimeraient avoir le maillot exact tel qu'il a été affiché par les joueurs lors des matchs de la coupe du monde. Enfin, il n'y a aucun moyen de s'inscrire pour recevoir une notification par e-mail lorsque le maillot sera à nouveau en stock. Cela peut aider à augmenter les ventes parmi vos fans.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MICHAEL Y.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique, livraison rapide 👍🏻

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par MELYNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JULIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison tres rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par SANDRINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que short et chaussettes ne soient pas sur le site

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par PHILIPP J.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARGAUX R.

• 4 / 5 1

  

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  Commande livrée en 3 jours. Articles conformes à commande Seul bémol, les vêtements taillent petit et le retour est à la.charge du client Pas d'échange à la boutique

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par STEPHANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Niquel merci l'équipe de nous avoir fait vibrer

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par LANCELOT B.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande suivi de la livraison top

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité et très vite reçu

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par SOPHIE F.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait du dite et de ma commande

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LÉON P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas satisfait du fait des prix pratiqués.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par JEANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien n`a dire. Tres satisfait. Aucune difficulte rencontree. Commande et livraison.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par GHANI B.

• 2 / 5 1

  

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  Bonjour J'ai essayé d'utiliser mon code promo reçu pour mon anniversaire... Il n'a pas fonctionné. J'ai écrit un mail et j'ai eu une réponse toute faite sur les vérifications à faire etc alors que le code devait s'appliquer. Le maillot que j'ai reçu était emballé dans un pauvre sac plastique ouvert. Bref je m'attendais à un packaging plus élaboré. Dommage vu le prix du maillot : maillot officiel à 140€ + flocage Mbappé. En plus il présente des défauts au niveau de la couture.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par BENJAMIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par RENÉ M. *

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• 2 / 5 1

  

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  I am not used to giving negative feedback, but unfortunately this time I cannot do otherwise. I bought two shirts, they are good and the shipments were quick, but I have ascertained no elasticity and no willingness towards me since I have sent several emails, even from different emails contacts, without having any replies. So to get an answer I had to contact an interpreter and ask her to phone the shop because I cannot speak French, spending further money: shop staff was unmovable, I did not perceive any desire to meet with the customer's wish finding a solution which could make me satisfied. For the other question I am still waiting: it is about a return, day passes and the deadline is approaching, I do not get any clarifications so I am resigning myself to keeping the article unwillingly. Maybe for a local handling a transaction is easier, but my experience as a foreigner has been negative and I feel very embittered because I never expected such treatment from a prestigious institution like FFF.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par IDOLATI R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et envoi plus rapide que prévu 😀

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par SUZANNE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site web et livraison rapide. Au top. Dommage qu’il n’y ait pas eu de réduction après la Coupe du Monde…

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par MATHILDE Y.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CHRISTEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CHRISTINE S.

• 2 / 5 1

  

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  Nous avons reçu le maillot dans le flocage des 2 etoiles

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ALICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par OLIVIER M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Retard sur la livraison de plus d'une semaine par rapport au délai annoncé

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par CHIARA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Maillot conforme à la photo. Taille correctement.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALIX S.

• 5 / 5 1

  

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  navigation très simple, rapide. Rien à signaler. Je suis très satisfaite de mon achat.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par FABIENNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, mon seul regret sur l'ensemble de l'opération est que lors de la commande l'article souhaité était disponible et pour qu'il soit livré rapidement j'avais opté pour un envoi Colissimo surfacturé. Or le lendemain un message m'informait que l'article était finalement indisponible et ne serait livré que la semaine suivante. Du coup il n'aurait pas été nécessaire d'opter pour l'envoi accéléré.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par DAMIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  simple, rapide, choix

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CHRISTOPHE B.

• 2 / 5 1

  

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  Le maillot est très bien, j'ai payé 12€ pour une livraison en 2-3 jours et je l'ai reçu le 6eme jour.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par KEVIN C.

• 1 / 5 1

  

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  Je prends toujours du l et la taille me convient la votre est trop petites je ne sait pas quoi faire car il est floquer

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHRISTOPHE N.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace, super service

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par DAVID G.

• 5 / 5 1

  

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  La préparation des maillots et la livraison ont été rapides, et conformes aux attentes.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par PHILIPPINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Reçu 2 jours après l’avoir commander, je recommande à tout le monde

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Oui inacceptable de payer pour une livraison rapide alors que je reçois l article une semaine après Aucun geste commercial malgré mon appel Et aucune information sur le site lors de ma commande m indiquant l indisponibilité de l article C est honteux de me faire payer une livraison dhl pour une livraison non honorée dans les temps comme convenu dans vos textes

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ISABELLE E.

• 5 / 5 1

  

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  very good!

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par SABRINA B.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé deux maillots sur le site : un maillot blanc F et un maillot bleu F. Il était indiqué que les deux maillots étaient disponibles sur le site. Vivant à l'étranger, j'ai choisi l'option livraison express pour être sûre de les avoir à temps. Le premier maillot est arrivé à temps mais le deuxième non (après mon retour). J'ai bien sûr était avertie par le service de livraison et la boutique FFF. Aussi, je suis moyennement satisfaite car je dois désormais faire acheminer le maillot jusqu'en Amérique latine... Je ne pense pas que le problème vienne du service de livraison DHL (qui est efficace) mais du site indiquant la disponibilité des produits :( Aussi, très contente du premier achat bien reçu, maillot de qualité.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super. Livraison très rapide.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par THOMAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site et livré dans les délais rien à redire parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LAURA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestation de qualité!

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHARLES D. *

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• 2 / 5 1

  

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  J’ai commander un maillot floqué très cher et il est trop petit et apparemment non remboursé, donc un peu dégoûtée.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JULIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide malgré la rupture annoncée après coup. Le petit cadeau en plus a fait très plaisir

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par VINCENT L.

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire . Commande effectué puis livraison rapide dans un emballage "neutre". Parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  O top

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps excellente boutique

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN-LUC D.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conforme et bien emballé .

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par FABIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  État parfait. Taille nickel. Très beau tee shirt

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ELIANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, très bonne qualité et confortable

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par SACHA S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile à utiliser

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CHRISTELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Parfait !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉLODIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bien livré

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par XI-JIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien dommage que certains produits ne soient pus disponible

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par BERENGERE B.

• 1 / 5 1

  

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  Si le produit est de qualité, le service de commande est lamentable. Payer plus cher pour un chrono post 48 h pour le recevoir 5 jours après !!!

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CÉLINE D.

• 3 / 5 1

  

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  Délais de livraison non respecté

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ROMAN G.

• 1 / 5 1

  

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  Passer une commande pour Noël, avec livraison garantie pour le 24 (payer plus cher en frais de livraison pour ça), le 25 la commande n'était même pas encore traité par la boutique... Première et dernière fois.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par CECILE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super service très rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LAURE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  ship is very fast. good.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par MARTIN A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  En temps et en heure.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ARTHUR C.

• 1 / 5 1

  

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  Trop vher

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par BRUNO L.

• 1 / 5 1

  

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  Très mauvais service de livraison

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par STÉPHANIE H.

• 1 / 5 1

  

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  Produit commandé qui devait être livré avant Noël d'après leur offre, reçu une semaine après et que je dois retiré à un autre point relais que celui sélectionné (35 min de + route en plus) j'ai envoyé des mails et 0 réponses donc je n'ai pas cherché mon colis, j'attends le remboursement !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  Juste magnifique

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CORINNE B.

• 2 / 5 1

  

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  J ai payé un sur plus pour une livraison en express et je l ai reçu 4 jours après !!!

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MICHAELE B.

• 1 / 5 1

  

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  Des galères de connexion, une promesse de livraison avant le 24/12. Un enfant déçus de ne pas avoir son cadeau. Difficile de se faire rembourser! Je déconseille fortement

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  malgré le fait que j'ai commandé avant le 21/12 ma commande n'est pas arrivé pour noël. très deçu

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par GEORGINA E.

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  Fast shipping and great items. I’m very satisfied!

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par YUKIHIRO N.

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  Cool

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par QUENTIN D.

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  Livraison précise, produit parfait Suivi impeccable

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par THOMAS G.

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  Superbe qualité textile mais le tarif reste très élevé pour un maillot

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CRENN Y.

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  plus que parfait merci a vous

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par STEPHANIE M.

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  Livraison rapide et sécurisée

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par WILLIAM C.

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  très simple d'utilisation

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par JULIE D.

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