Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

4.6 / 5

Calculé à partir de 2095 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34072 avis depuis le 08/02/2017

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La boutique Guy Demarle se distingue par la qualité irréprochable de ses produits, toujours conformes à la description. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et l'emballage soigné, garantissant une réception en bon état. La navigation sur le site est généralement intuitive, facilitant les commandes pour une expérience agréable.

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Informations et contact Guy Demarle Grand Public À propos d’Avis Vérifiés

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Informations boutique.guydemarle.com

  • Société

    Guy Demarle Grand Public

  • Description

    Guy Demarle est le N°1 de la vente direct d'ustensiles de cuisines et de pâtisserie pour les particuliers. Plus de 4500 conseillers sont disponibles en France et en Belgique pour vous accueillir en Atelier Culinaire.

  • Adresse

    157 bis avenue de la Marne 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

  • Site web

    https://boutique.guydemarle.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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La boutique Guy Demarle se distingue par la qualité irréprochable de ses produits, toujours conformes à la description. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et l'emballage soigné, garantissant une réception en bon état. La navigation sur le site est généralement intuitive, facilitant les commandes pour une expérience agréable.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

  • 5 / 5
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    Il est très bien et bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE L.

  • 5 / 5
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    J'adore les produits Demarle. Il y a tout pour s'éclater en cuisine pour des rendus formidables dignes de pro. La boutique est bien faite. En tout cas, on y trouve ce qu'on veut, avec l'aide de notre super conseillère!

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE M.

  • 5 / 5
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    Catalogue bien fait et facile à retrouver les articles

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.

  • 5 / 5
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    Navigation simple, commande rapide et produits impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des produits de qualité qui donnent envie de les utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Belle présentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    le point relais aucun problème, très bon accueil, livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.

  • 5 / 5
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    impeccable de la date de commande à la réception!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la description, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES K.

  • 5 / 5
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    recherche facile et claire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Produits de tres grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Bien emballé et délai de livraison correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site boutique en ligne impeccable La livraison nickel Et les produits guide Marle, pas de soucis comme d’hab’

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.

  • 4 / 5
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    Je regrette que les prix aient augment6

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.

  • 4 / 5
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    Comme d'habitude contente du contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    Ras...toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.

  • 5 / 5
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    Contact très clair avec la conseillère qui m'a bien renseignée sur le choix du moule

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    Bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    Produits originaux et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.

  • 5 / 5
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    Excellent produit livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 4 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA C.

  • 4 / 5
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    Pas toujours facile et fluide pour une dyslexique

    Avis du , suite à une expérience du par Y A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite de ma première commande, materiel de qualité, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 3 / 5
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    Très déçue de la communication avec la marque. J'ai voulu changer ma commande sitôt celle ci passée ( alors que celle ci n'avait pas encore été préparée) car je me suis aperçu que j'avais fait une erreur. J'ai reçu un message négatif le lendemain . Je pense que je ne commanderai plus...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous souhaitiez modifier votre commande après l'avoir passée, cependant, il est important de noter que dès qu'une commande est validée, elle est immédiatement transmise à notre logisticien pour traitement. À ce stade, il nous est malheureusement impossible d'intervenir sur celle-ci. Si nous devions gérer chaque modification après validation, cela créerait des désorganisations qui affecteraient l'ensemble de nos clients. Nous faisons de notre mieux pour assurer une gestion efficace des commandes, et nous regrettons que cela ait eu un impact négatif sur votre expérience. Nous espérons que vous comprendrez notre situation et que nous aurons l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 4 / 5
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    Difficulté à me connecter car mot de passe toujours refusé. J'ai dû entrer une autre adresse mail et me faire aider par une conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par V P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Boutique très pratique, bienvenue aux produits d'épicerie introuvables en grande distribution. Malgrès un oubli, service après vente réactif et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 4 / 5
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    Très bon site mais vu les prix des articles vous devriez envoyer des codes promos sur les prochains achats pour les clients qui achètent beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA J.

  • 5 / 5
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    Bon site, livraison rapide, moules très pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    On trouve très facilement ce que l’on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.

  • 5 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    delai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA B.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien expliqué et facile à utiliser. Je ne fais plus que livrer en point relais car en livraison domicile on le met à chaque fois en dans un point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY E.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité de moules ! J'en ai acheté un il y a très longtemps, le moule tablette. Là je sens que la qualité est encore meilleure, c'est vraiment top !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour vous est o top ne changé rien Par contre je souhaiterais savoir si vous allez mettre en ventre les moule a financier si oui a quelle moment belle journée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Site claire et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA S.

  • 5 / 5
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    Site très facile pour passer sa commande livraison rapide et très contente de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY P.

  • 4 / 5
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    Le seul point négatifs c que les cartons d'emballage ne sont pas assez sécurisé, cartons déchiré a l'arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 4 / 5
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    site très accessible,livraison OK ,articles parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Bonjour j’ai signalé mon conseiller Stéphanie Ardaens et je n’ai jamais reçu de remise j’ai commandé plusieurs fois, merci pour votre réponse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 5 / 5
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    Super produits. De très bonne qualitée , mais ça reste chère !! Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Bonjour,je suis trés satisfaite du site,de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 1 / 5
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    3 fois que l'on m'envoie mes récipients et 3 fois que je les reçois en miettes ... Compensation obtenue ? 5 misérables euros ...

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre frustration et tenons sincèrement à nous excuser pour ces désagréments. Nous reconnaissons que cette situation est loin d'être idéale, et il est certain que recevoir vos récipients endommagés à plusieurs reprises est inacceptable. Cependant, nous tenons à vous assurer que nous prenons chaque problème très au sérieux. Contrairement à certaines marques qui auraient peut-être choisi de ne pas intervenir, nous avons cherché à trouver une solution en vous offrant une compensation. Nous sommes conscients que cela ne suffit pas à effacer votre déception, c’est pourquoi nous allons examiner plus en détail la situation pour éviter que cela ne se reproduise et améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    livraison dans les temps et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Satisfaite. Facilité pour naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, ravie de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

  • 3 / 5
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    À ce jour (2 semaines après ma commande) je n'ai toujours pas ma Borealia. Le livreur aurait égaré le carton. Pour autant Guy Demarle attend des nouvelles du livreur sans se soucier que je les ai déjà payé. Je suis donc très mécontente de cette commande. Bien la première fois que cela arrive avec cette société. J'espère qu'ils feront un geste commercial plus que correct au vu du montant de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
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    Il me manquait un produit mais cela a été envoyé plus tard Le service est au top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    au top avec une super conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANNICK D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait que ce soit du produit ou de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRIC J.

  • 5 / 5
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    cela a été facile de commander; pour la livraison compliqué; mais heuruesement et grace au mail que je vous avez fait j'ai pu envie avoir mes chocolats au bout de 3 semaines de galère.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite à tous les niveaux : délai livraison,conditionnement ,qualité des produits. Vos produits pour la borealua topissime !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Les produits sont top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE N.

  • 1 / 5
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    Étant nouvelle sur le site j’ai visiblement commandé mes articles individuellement au lieu du lot et je n’ai pas reçu la spatule coudée prévue au catalogue, je trouve cela injuste et mesquin. Je ne commanderais plus

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de votre commande. Toutefois, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas responsables de ce type de situation. Si une offre existe dans le catalogue, elle est bien présente sur notre boutique sous forme de pack, il n’est donc pas nécessaire de sélectionner chaque article individuellement. Nous restons disponibles pour vous assister lors de vos prochaines commandes afin d’éviter ce genre de malentendu. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

    Réponse de Sophie B.
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    Bonjour, j'ai compris le message qui m'a été transmis, et je peux vous assurer que c'était la première et dernière commande, ce n'est pas grave, je ferai sans, cordialement

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  • 5 / 5
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    J'adore leurs moules, le seul inconvénients, plus de place dans les placards.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE R.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, livraison également dans un délai court.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM E.

  • 4 / 5
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    Service sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande de moule ,mais sachez que maintenant je veux plus commander de plat be save ayant peur que ça soit casser et que la pompe ne fonctionne pas car ça mais arriver, don maintenant j'ai peur que ça arrive encore Je voulais me mettre conseillère vu ça il en ait pas question tout se casse dans les cartons épices ,plats etc.. enfin tout se qui casse je parle en connaissance de cause d'une conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Objet conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Catalogue précis

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Je tiens a féliciter la maison Demarle pour la rapidité dont ils ont fait part pour réparer l'erreur faites sur ma commande.(Erreur de moule)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    J’ai acheté un moule à gâteau forme cannelé il est parfait ! Je l’adore

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MALLORY M.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.

  • 4 / 5
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    Site pratique, livraison rapide, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE W.

  • 5 / 5
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    Site très agréable avec de nombreux produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    commande arrivée rapidement en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    site clair, net et precis

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.

  • 5 / 5
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    Je suis une vieille dame et je regrette de n'avoir pas connu ces produits plus tôt !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 4 / 5
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    belle qualité comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARIDA P.

  • 3 / 5
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    Livraison de produits dont la DLUO EST DE 60 jours !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS O.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande même si je n’ai pas utilisé les articles car il s’agit d’un cadeau ….

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE A.

  • 5 / 5
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    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 5 / 5
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    j'aurai préféré la livraison à mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 4 / 5
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    Satisfaite rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS R.

  • 5 / 5
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et beaucoup de choix sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE A.

Avis affichés par ordre chronologique