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Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

4.6 / 5

Calculé à partir de 2095 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34072 avis depuis le 08/02/2017

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icon sparkle Résumé des avis

La boutique Guy Demarle se distingue par la qualité irréprochable de ses produits, toujours conformes à la description. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et l'emballage soigné, garantissant une réception en bon état. La navigation sur le site est généralement intuitive, facilitant les commandes pour une expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact Guy Demarle Grand Public À propos d’Avis Vérifiés

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Informations boutique.guydemarle.com

  • Société

    Guy Demarle Grand Public

  • Description

    Guy Demarle est le N°1 de la vente direct d'ustensiles de cuisines et de pâtisserie pour les particuliers. Plus de 4500 conseillers sont disponibles en France et en Belgique pour vous accueillir en Atelier Culinaire.

  • Adresse

    157 bis avenue de la Marne 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

  • Site web

    https://boutique.guydemarle.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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La boutique Guy Demarle se distingue par la qualité irréprochable de ses produits, toujours conformes à la description. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et l'emballage soigné, garantissant une réception en bon état. La navigation sur le site est généralement intuitive, facilitant les commandes pour une expérience agréable.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 4 / 5
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    Bien mais déjà les prix sont excessifs je trouve et en plus frais de livraison non offerts pour les clients donc!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Bonne réactivité Colis très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très facile, et les recettes par moule sont une excellente idée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.

  • 5 / 5
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    Votre site est top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Satisfaite comme d habitude 87898

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher toujours impeccable, commande envoyée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est facile et claire. La livraison ne s’est pas bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas rencontré de problèmes pour trouver et commander . Livraison en délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE E.

  • 5 / 5
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    Excellent produits de grande qualité. J adore!!

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
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    site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES D.

  • 5 / 5
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    Boutique au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEPIERRE P.

  • 5 / 5
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    Reception ponctuelle et satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi efficace énormes merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.

  • 5 / 5
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    j'adore vos moules j'en ai déjà beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite ! Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE J.

  • 5 / 5
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    Qualité très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour,,, moi, pour ma part ne trouve sur la boutique de chez guy demarle, nous trouvons de tres bons produits de ters Bonne qualité..

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 4 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par LILI J.

  • 5 / 5
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    Super super contente

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.

  • 1 / 5
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    Cela commençait mal avec une livraison retardée au lendemain alors que ma journée avait été bloquée pour la réception. À l’ouverture du carton le flacon de nappage insuffisamment protégé a été fendu et une partie répandue. Après réclamation et photo, l’équipe commerciale a solutionné très rapidement le souci en me renvoyant un flacon. Merci pour votre retour reactif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison et l'état du produit à la réception. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier la situation. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rapidement résoudre le problème en vous envoyant un nouveau produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance ! Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 4 / 5
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    Je suis agacée de ne pas avoir pu modifier la livraison 5 min après avoir passé commande. sur le site web, les éléments que je sélectionnais étaient livrables en 48h et une fois avoir placé ma commande, la livraison a été décalée de plusieurs jours, rendant mon adresse de livraison caduque (j'habite à l'étranger). J'ai trouvé que c'était un véritable manque de flexibilité. Finalement, j'ai reçu ma commande pile à temps mais je n'ai pas été sereine jusqu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBANE D.

  • 4 / 5
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    J'adore les produits mais petit souci de livraison avec un colis incomplet mais rapide réaction de la boutique après réclamation 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top efficace.:)

    Avis du , suite à une expérience du par ELMAS C.

  • 5 / 5
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    Site clair, facile à parcourir.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème..clair...intéressant d avoir les recettes pour les moules

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    accès simple et rapide au site Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 4 / 5
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    Superbe produit, facilité de commande, délai de livraison respecté mais problème avec DPD.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite du coupe pommes, pratique, solide, c'est le 2ème que je commande c est pour ma résidence secondaire.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les produits que je cherchais ont été trouvé rapidement sur le site. J'ai eu un souci avec la livraison où j'ai reçu des plats cassés et la réactivité a été très rapide et j'ai reçu ces plats rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site Guy Demarle

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien. Commande sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, produit de qualité, bien emballé. Reçu parfait rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G.

  • 5 / 5
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    Le site est agréable à regarde, la recherche de produits est facile.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par LEBON L.

  • 1 / 5
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    Plusieurs articles manquants dans la commande. Délai de suivi assez long

    Avis du , suite à une expérience du par LORA M.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande, notamment les articles manquants et le délai de suivi. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous vous assurons que votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous invitons à poursuivre vos échanges avec notre service client, qui est à votre disposition pour résoudre ce problème rapidement et vous apporter l'assistance nécessaire. Merci pour votre patience et votre compréhension. Belle journée, L'équipe Guy Demarle

  • 5 / 5
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    Commande en tout point exacte au choix sur le site .

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 3 / 5
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    Le tarif minimum pour passer une commande est trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site attractif

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE P.

  • 5 / 5
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    articles de qualité correspondant tout à fait à la commande et le tout livré dans les meilleurs délais

    Avis du , suite à une expérience du par GROSJEAN E.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et accueil très chaleureux de la conseillère qui m'a parfaitement bien expliqué le fonctionnement de mon appareil

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait car il donne envie de tout acheter mais les prix nous stop dans notre élan

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Je suis une fan de vos moules. Le seul point negatif: ils donnent tous envie.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 4 / 5
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    boutique virtuelle normale

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    ma cousine était tres contente mais il ny avait pas le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 1 / 5
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    Payer un supplément pour être livré à domicile. Et bien non le chauffeur n'est jamais passé. J'ai du aller chercher le colis dans un pic up. Bref je suis très en colère

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble effectivement qu'il y ait eu une erreur de la part du transporteur, et nous allons immédiatement les en informer afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vivement que cet incident n'aura pas entamé votre confiance en Guy Demarle, car cette situation est malheureusement indépendante de notre volonté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Merci pour votre compréhension. Belle journée, L'équipe Guy Demarle

    Réponse de Mathieu C.
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    Je souhaite être remboursé du montant pour la livraison à domicile

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  • 4 / 5
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    Moules intéressants pour les formes. Cependant jamais de réduction de frais de port ou de bons de reduction. Les moules étant très chers, il est difficiles d'en acheter plusieurs en même temps..

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Restez connectée, cela pourrait arriver rapidement ... ;) Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    Produits correspondants à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    toujours très satisfaite des services et du produit que je commande souvent

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE J.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. Commande et livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    satisfaite de ma première commande, produits conformes à la commande, livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    navigation claire et facile ras réception nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon produits, très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Boutique très professionnelle réactive et efficace en cas de problème avec la commande. Au top avec ces clients.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    rapidement expedier

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Conseillère Guy Demarle cordiale, à l'écoute, de bon conseil. Commande rapide et produits conformes au descriptif. Mes petits-enfants vont pouvoir apprécier les gourmandises promises...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Très bien mais je n’ai pas eu le bon de réduction de 5 euros

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 2 / 5
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    Produits de bonnes qualités.. à ce niveau rien a dire ! Par contre très mauvais service Arès vente ! Suite à un souci sur le site au moment du paiement, il était indiqué un montant à zéro donc je me suis dit que ça n’avait pas marché et j’ai refait ma commande … sauf qu’au final j’ai bie été prélevé 2 fois et les 2 commandes sont bien passés ! Pas possible de joindre quelqu’un car c’était un samedi soir, ce que je comprend ! Du coup j’appelle dès le lundi matin première heure pour qu’on annule une des commandes sauf qu’on me dit que c’est pas possible ! Obligée d’attendre de recevoir les colis … d’en renvoyer un à mes frais soit presque 12€ !! Et je ne suis toujours pas remboursée … du coup ça fait cher la commande !! Je voulais recommander autre chose mais du coup j’hésite car si beosin d’après vente, ça ne suit pas !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.

  • 5 / 5
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    Site pratique et passage de commande facile grâce aux différents modes de payement

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait On peux même y trouver des recettes adaptés aux moules que l'on achète

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 5 / 5
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    Je connais depuis des années j’aime bien le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE B.

  • 5 / 5
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    Les moules sont tops! des cadeaux pour tout le monde.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, étapes de commande facile.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    je suis très contente de la boutique Guy Demarle délai de livraison correcte

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GANDRÉ S.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D.

  • 5 / 5
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    Très bien facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du site de la commande ainsi que la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 2 / 5
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    Très mécontente de ne pas avoir pu renvoyer ma commande. Le bon n'est pas émis directement il faut attendre pour le recevoir.. et dans mon cas c'était passé en spam ! Résultat une commande sur les bras alors que le produit n'allait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire Commande arrivée très rapidement malheureusement un article était cassé j’ai de suite envoyé un message avec la photo et le lendemain l’article était réexpédié et deuxième livraison très rapide aussi. Simple efficace top.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Super satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Marchandises très bien emballées.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.

  • 4 / 5
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    de bons produits , mais peu de promotions et un service client qui ne répond pas toujours

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bons moules solides et agréables à manier mais livraison un peu longue....

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.

  • 5 / 5
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    J’aime Guy Demarle les moules sont d’excellents produits et le site est très clair !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA F.

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