Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  le moule flexipan mystère n'était pas dans le paquet livré et la livraison n'était pas à l'endroit prévu

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  Bonjour, Concernant la livraison, il s'agit d'une erreur du transporteur, nous en sommes sincèrement navrés. Pour le moule mystère manquant, avez-vous contacté notre service client ? Si non, vous pouvez les contacter par téléphone au 03.20.99.67.67 ou par mail à boutique@guydemarle.com. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

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  Merci pour votre réponse ,c'est décevant de constater le manque dans le paquet et la mauvaise livraison pouvez vous désormais m'envoyer ce fameux moule mystère cordialement

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• 5 / 5

  

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  De très bons produits

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• 3 / 5

  

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  Bons produits mais chers!!! Cadeau très décevant....reçue une bande décorative alors que je n'ai pas le moule rond...

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez déçue de votre cadeau. Comme précisé sur le bandeau publicitaire de l'offre, le produit mystère pouvait être un moule ou une toile. S'agissant d'un produit "mystère", nous ne connaissons pas d'avance le produit qui vous sera envoyé. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 4 / 5

  

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  Il serait bien de mettre davantage de vidéos sur vos pages de produits : pour les moules à baguettes par exemple, j'ai un peu acheté à l'aveugle, je n'avais aucune idée de la façon dont il fallait procéder pour l'utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, entretien et utilisation faciles

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• 5 / 5

  

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  Ruen à dire! C'est parfait

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu assez rapidement sauf qu il me manquait le moule cadeau mais l erreur à été rectifiée très rapidement .Déçue de ne pas avoir eu le catalogue dans mon colis

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait et bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix sur le site, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  ras bien reçu

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• 2 / 5

  

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  Je n' ai pas pu mettre la conseillère

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  Bonjour, Quelle erreur avez-vous rencontrée pour ne pas avoir pu déclarer votre conseillère ? Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide

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• 1 / 5

  

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  Service client déplorable Article ouvert Moule en cadeau inexistant

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le site

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• 5 / 5

  

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  C’est top

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Je ne connais pas la qualité Demarle mais ils font de la publicité mensongère , 1 moule offert pour 99 euros d achat alors que j ai reçu un bandeau je n appelle pas ça un moule

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Site très sympa à utiliser. Très satisfaite du site boutique et du site recettes.

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• 5 / 5

  

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  Au top 😊

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours une vraie réussite les pains avec cette préparation

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  Rien à dire

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  Je suis très satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le club est très intuitif et les recettes sont très bien expliqué et facile à faire. Les recettes selon les nouveaux moule ohra sont appréciables.

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  Le catalogue sur internet est très clair

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• 3 / 5

  

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  Sur la boutique pas de pb sur la livraison c’est inadmissible ( changer de prestataire impérativement )

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• 3 / 5

  

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  Quelle est l'utilité d'offrir une toile en incitant à commander plus si les cadres ne sont plus à la vente? Et la froideur du service client au téléphone je n'en parle même pas elle nous conseille même d'aller voir ailleurs. Inadmissible

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon suivi commande

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité durable. Un choix immense de moules

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler !

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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  RAS rapide et efficace

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  👍 très satisfait de ma commande

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  Bonjour je devais recevoir un moule gratuit jai reçu une toile decor que j'ai déjà je suis déçu surtout que je suis une bonne cliente qui achète régulièrement

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez déçue de votre cadeau. Comme précisé sur le bandeau publicitaire de l'offre, le produit mystère pouvait être un moule ou une toile. S'agissant d'un produit "mystère", nous ne connaissons pas d'avance le produit qui vous sera envoyé. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

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  Bonjour pour a part je n'avais pas lue cela en début de promos il yavait écrit moule mystère uniquement dommage 🥺

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  Site fonctionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très facile à commander site facile des recettes qui correspond au moule très appréciable c'est pour cela que j'ai commandé le moule buche et tapis feuilles . merci pour tout .

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• 3 / 5

  

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  C'est dommage, il n'y a aucun mode d'emploi , même pas une recette de base...

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous pouvez retrouver de nombreuses recettes pour votre moule sur le Club Guy Demarle (https://www.guydemarle.com/). Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 1 / 5

  

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  Dommage recevoir un tel cadeau avec des commandes régulières C est très décevant Je ne manquerai pas de le faire savoir

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez déçue de votre cadeau. Comme précisé sur le bandeau publicitaire de l'offre, le produit mystère pouvait être un moule ou une toile. S'agissant d'un produit "mystère", nous ne connaissons pas d'avance le produit qui vous sera envoyé. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à realiser

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

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  Cliente depuis de très longues années je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  aucun Pbl de livraison, coli arrivé en bon état et dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Produits attendus bien livrés- et assez rapidement- très satisfaite !

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• 4 / 5

  

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  Livraison longue et manque d’informations

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• 3 / 5

  

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  Trop peu de précision sur les pièces détachées

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  Bonjour, De quelles pièces détachées parlez-vous ? Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Super ...je commande encore encore car j adore des moules pratiques sans colle

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème que ce soit pour commander et la livraison est rapide.

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• 4 / 5

  

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  ;;;;;

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• 2 / 5

  

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  J'ai réalisé mes achats à un moment où un cadeau était offert. Il était écrit en gros : un moule flexipan mystère vous sera offerte. Au final, j'ai reçu un tapis décor qui ne va avec aucun plat dont je dispose. Après vérification, il aurait fallu que je lise qu il était écrit en tout petit sous l affiche que c'était un moule ou un tapis relief qui serait offert. J'ai vraiment eu l'impression de me faire avoir.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez déçue de votre cadeau. Comme vous l'avez écrit dans votre commentaire, cela était précisé sur le bandeau publicitaire. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Au top comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Quelle bonne idée d’offrir un moule de l’ancienne collection pour 99€ d’achat… mais quelle déception d’avoir reçu un moule tout collant… C’est ma première commande et ça ne présage rien de bon pour le devenir de mes moules.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je connais les produits guydemarle et les apprécie particulièrement.

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• 5 / 5

  

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  Top tout est bien expliqué c’est parfait .

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• 5 / 5

  

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  Contente de ce que je commande rien à dire et un grand merci pour le moule gaufres que j'ai eu en cadeau ça fait très plaisir de recevoir un cadeau. Mer

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  Site très clair et simple d’utilisation.

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• 5 / 5

  

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  L article est de bonne qualité et original, livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Pas toujours facile de naviguer

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• 5 / 5

  

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  Commande pour Noël

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  bonjour et bien aucun probleme sur ma livraision

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée en bon état

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite des produits Guy Demarle

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise réception du colis deux plats Be save cassés en miettes

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vos produits soient arrivés cassés. Avez-vous contacté notre service client qui pourra procéder à un échange ? Si non, vous pouvez les contacter par téléphone au 03.20.99.67.67 ou par mail à boutique@guydemarle.com. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Aucun soucis sur le site , pour la commande aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  colis livré rapidement et j'ai été agréablement surprise par l'épaisseur et la qualité des toiles de cuisson que j'avais commandées

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite du site et des articles

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps produits au top

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue quelques jours après. Très bien emballée. Aucun souci, au top 👍

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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  Très bonne boutique

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  satisfaite de ma commande et une livraison qui m' a convenu.

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  Très bon site, la qualité est là , toujours des nouveautés.

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  très bien

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  Le site est bien fait et les recherches pratiques comme par exemple les recettes en fonction des différents moules

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  Commande vite expédiée. Parfait

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  la navigation dans la boutique est bonne mais par contre dans les recettes c'est pas super pour trouver une recette qui va avec votre moule. Quand vous faites une recherche et que vous voulez passer à la page suivante c'est le bazar. Soit c'est moi qui sait pas m'en servir soit c'est vraiment le souk. A améliorer vite fait si possible

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  Satisfait de la commande . Aucun souci de transport . Un peu merdouiller pour le montage .

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  Navigation beaucoup trop lente

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  Site ok, commande ok et livraison dans les délais prévus.

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  Très bonne navigation sur le site. Produit au top. Prix soldés et un moule cadeau en prime. Petit bémol pour la livraison, la date prévue était entre lundi et mardi , je l'ai reçue vendredi... Colis en bon état

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  Site agréable

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  Le site est accessible et bien construit

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  Navigation assez fluide, livraison en point relay pas de soucis. Très dommage que l'on n'est pas les cadeaux pour les paliers atteint ou un cadeau tout cour pour la commande

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  Très bien , dite très facile à utiliser.

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  très beau produit

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  Plein de choix pour les purée de fruits

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  super satisfaite

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  Livraison très rapide. Conseillère au top 👍

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