Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, on trouve bien les produits et vite

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et pratique et une conseillère pleine de bons conseils

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• 2 / 5

  

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  A DEUX REPRISE JE N'AI PAS RECU LE BON PRODUIT

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bien qu'inédite, cette situation ne doit pas être prise à la légère et ne doit surtout pas se reproduire. Nous allons donc en informer notre logisticien. Nous espérons vous revoir bientôt sur la Boutique ou en Atelier Culinaire. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 4 / 5

  

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  Les moules géniaux un rendu génial facile à démouler.

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• 5 / 5

  

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  Top ! Rien à dire d’autre si ce n’est que j’aurais du l’acheter plus tôt.

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• 4 / 5

  

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  j'espere avoir bientot plus d'articles

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• 5 / 5

  

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  très bien ,je recommande

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• 5 / 5

  

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  La première livraison les moules cassées, la deuxième impeccable.

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• 2 / 5

  

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  Site souvent très ralenti avec beaucoup de bugs

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous n'avons jamais de retours de ce type concernant notre site mais nous prenons tout de même cela très au sérieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur la Boutique ou en Atelier Culinaire. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  toujours de super produit

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• 5 / 5

  

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  J'ai encore commandé sur ce site car je suis très satisfaite des produits Demarle . Je les conseille à mes amis et voisinage .

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Top c’est bien

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• 5 / 5

  

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  Moules de très bonne qualité. Démoulage parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu mes produits commandés et ils sont conformes à mes attentes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma commande

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• 4 / 5

  

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  J'enlève une étoile pour le retour à la charge de l'acheteur. Vue le prix des produits on pourrait espérer la prise en charge des retours.

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• 5 / 5

  

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  Conforme.

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour passer ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait Il est facile de trouver les articles mis en vente

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• 2 / 5

  

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  Tout est très bien sur le site. Dommage que de nombreux produits soient indisponibles.

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif sur le site. En revanche, quels sont les produits dont vous aviez besoin et qui se trouvaient en rupture de stock ? Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tous est top

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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  Article au point relais mais non prévenue

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas été averti de la disponibilité de votre commande. Il s'agit d'une erreur dans le processus de livraison et nous ne manquerons pas d'en informer notre prestataire. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Suis satisfaite une fois de plus pour mes achats. Prochaine commande à venir 👍 Merci d ailleurs pour vôtre sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours évident.

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 5 / 5

  

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  Je ne l'ai pas encore testé

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• 5 / 5

  

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  super comme toujours

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• 1 / 5

  

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  Déçue par le service clients, j'ai reçu un premier colis contenant un moule et pas la boîte à pain....lorsque j'appelle le service clients l'opératrice me confirme que l'ensemble de la commande a bien été envoyée en me disant d'un ton plus que douteux...."c'est bizarre"....Vos clients ne sont pas tous des voleurs.... finalement la boîte à pain est arrivée une semaine après.

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu le sentiment que votre parole était remise en doute. Nous n'avons aucun préjugé vis-à-vis de nos clients et nous sommes persuadés qu'il s'agit d'un simple malentendu. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu vos deux articles et espérons qu'ils vous apporteront entière satisfaction. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Le livraison vient le colis à tabac presse c est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 2 / 5

  

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  Les frais de port sont vraiment trop chère pour un colis que j'ai du aller chercher en point relais mais à domicile le prix était encore plus élevé du coup je ne pense pas repasser de commande

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  Bonjour, Nous comprenons tout à fait que les frais de port puissent représenter un frein pour vos achats. Cependant, sachez que nous ne faisons aucun profit grâce à cela. Au contraire, les frais de port que vous payez ne permettent pas de couvrir intégralement le coût total d'envoi d'un colis que supporte Guy Demarle (logistique transport). Toutefois, si les frais de port représentent réellement une problématique pour vous, n'hésitez pas à prendre contact avec une conseillère à domicile proche de chez vous qui pourra vous faire profiter d'une livraison avec des frais beaucoup moins importants. Nous espérons vous revoir très vite sur la Boutique ou en Atelier Culinaire. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 1 / 5

  

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  Je suis vraiment déçu 😢

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez déçu. Cependant, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur les raisons de cette déception ? Nous cherchons constamment à nous améliorer et votre avis est particulièrement important pour cela. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour les grains de café.

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• 5 / 5

  

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  JE GOUTE TRES BON DELICIEUX SASTIFAIT TRES BIEN ! CAFE DU GRAINS SUPER

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• 5 / 5

  

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  les flexiplans sont de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 4 / 5

  

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  Articles bien emballés mais il serait bien de diminuer les volumes…

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue !

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• 5 / 5

  

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  Artciles au top

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• 3 / 5

  

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  Les moules paraissent différent sur le site, on ne se rend pas véritablement compte de la taille des moules

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter Guy Demarle. Sachez que la taille des moules est indiquée sur chacune des fiches produits. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 4 / 5

  

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  Toujours attractif.

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• 5 / 5

  

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  Je connais les produits demarle depuis très longtemps.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, commande reçue dans les temps. Ce qui est dommage c’est que je n’ai pas reçu le catalogue

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Super produit solide

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• 5 / 5

  

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  Super moule. Contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Mais vite vide en ce moment!!!

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• 4 / 5

  

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  Site très bien, un seul petit bémol dommage qu’il ne soit pas joint un catalogue à l’envoi.

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• 5 / 5

  

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  site sérieux , sav rapide et efficace ,produit de qualité et original

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• 5 / 5

  

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  Site hyper intuitif où il est facile de circuler Produits de très grande qualité : que ce soit le Be Save, la Canofea et les moules Et une conseillère toujours avec de très bons conseils

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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  De super produit au top !

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• 5 / 5

  

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  Super facile le site j ai trouvé du 1er coup ce que j avais besoin. Livraison rapide et très contente de celle ci

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  Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfair

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• 5 / 5

  

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  Site un peu long en charge, mais les produits sont de bonne qualité. Livraison assez rapide.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Les moules Guy Demarnes sont réputés pour être onéreux. C'est fait plusieurs années que je désire vérifier par moi même l'efficacité des moules (notamment pour le démoulage). Je n'ai acheté qu'un seul moule. Le célèbre moule tablette car vous alliez arrêter la production. C'est ce qui m'a fait un peu réagir et aussi parce que je vais avoir 40 ans et je me suis fait mon cadeau d'anniversaire ! Bref, je confirme les prix abusifs des produits. J'ai acheté le moule tablette environ 42€ avec une réduction de 5€ incluse ! Tout ça pour, lors de la commande avoir 5 ou 6 mails de Guy Demarnes qui pour certains étaient inutiles et ne savoir quand mon colis serait livré. Aucune date approximative ! J'ai su qu'il était arrivé quand j'ai eu un mail indiquant la disponibilité. Ensuite et toujours au niveau du prix, l'intérieur de mon moule était sale. Au vu de tout ça j'achèterai les grilles sur Aliexpress. Ayant déjà acheté une toile sur ce site, je vous assure que la qualité est la même, l'emballage équivalent, mais le prix, lui est beaucoup plus intéressant !

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec Guy Demarle. Veuillez noter que la livraison de votre commande a été impactée par un volume exceptionnellement élevé de ventes, ce qui a entraîné des délais supplémentaires pour l'expédition et la réception de votre colis. C'est également pour cette raison que les mails que vous avez reçus pouvaient sembler plutôt incohérents. Nous comprenons que nos produits peuvent être perçus comme étant plus chers que ceux de nos concurrents. Cependant, il est important de souligner que la différence de prix s'explique par notre engagement à utiliser des matériaux de qualité supérieure, qui garantissent non seulement une meilleure durabilité et performance, mais aussi une sécurité optimale pour la santé de nos consommateurs. Concernant l'état de votre moule, sachez que celui-ci est stocké en entrepôt et peut parfois prendre la poussière à cause de sa matière. Rassurez-vous il ne s'agit pas de saleté. Nous conseillons toujours de laver le moule avant la première utilisation. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Ma commande est vraiment parfaite.

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• 4 / 5

  

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  Très bien fait beaucoup de choix ! Ils serait bien de faire de belles remises selon les saisons sur les moules 👍

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• 4 / 5

  

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  la livraison a été un peu longue et je pense qu'il y a eu un soucis car j'ai été livrée loin de chez moi.....

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• 5 / 5

  

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  Bon site, bon produit je suis cliente depuis quelques années et je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Site facilement accessible et confortable à la navigation. Livraison réalisée dans les temps. Produits arrivés en parfait état.

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  Ras tout est parfait

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  Très pratique

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  Livraison rapide, site fluide je recommande

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  J'ai commandé l'offre chocolat de Pâques 2 fois en chocolat noir et reçu 2 fois au chocolat au lait ! Heureusement le chocolat au lait est delicieux mais du coup je n'ai pas pu gouter le chocolat noir.

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  commande très facile a faire livraison très rapide et conseillère au top

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  J adore les moule Guy Demarle vraiment je recommande ils sont super

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  Très satisfaite de ce site de vente. Très beaux produits

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  Trop bon site

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  10/10. plusieurs offres disponibles un large choix de produits alimentaires, moules , ustensiles de cuisine.

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  J'adore et très fan de toutes les moules que j'ai déjà commandé et testé aussi. Ça ne colle pas au démoulage. C'est vraiment superbe. Juste petit bémol le prix des moules c'est quand même pas donné les frais d'envoi en plus. Un peu cher à mon goût. Mais sinon top les moules.

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  J’ai constaté que le week-end il est difficile d’acceder au site sinon en semaine c’est parfait

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  super bien

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  J', aurais préféré bénéficier de ma remise immédiatement sans m'obliger de repasser une commande 😥 je suis déçu.

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  Très top et livraison très rapide …..

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  Très bien

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  Site très agréable. Donne envie de tout acheter

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  lpas de remarque

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  Parfait

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  Super produits . Déçue de ne pas avoir commandé plus tôt.

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  Service client au top J’ai eu un problème de livraison le relais m’a pas informer du colis il a été donc retourner , et le service client m’a contacté en m’informant du retour et me dde mon adresse incroyable réactivité !! En plus d avoir une qualité de fou sur le produit leur SAV ET TOP

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  Très bonne qualité. Professionnelle et originale. Prix très abordable suite à destockage ravie de mon achat

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  Très contente de ma commande arrivée rapidement aucun souci de navigation sur le site avec l'aide de ma conseillère tout sais très bien passé

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