Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

Évaluations clients

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  je suis assez déçu car j'ai bien reçu ma commande mais avec des couvercles (5 en tout) qui ne fonctionnent pas. Après avoir téléphoné au service après vente , ils me dissent être au courant de ces défauts mais n'ont pas de dates à me donner pour m'envoyer de nouveaux couvercles. A ce prix la , je pense que de me mettre 3 plats plus grands pour remplacer les 5 autres me semble plus judicieux et surtout plus commerçant. Voila 3 semaines que je ne peux pas cuisiner comme je veux avec mon appareil.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne ne vous ai pas apporté satisfaction. Je vous invite à contacter mes collègues du Service Conseillers au 0320996767 ou par mail à cette adresse : Boutique@guydemarle.com, elles pourront vous donner plus d’informations et échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, l'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande, j'avais juste un problème après utilisation de mon moule que je trouvais gras après lavage, mais ma conseillère Lauren m'a gentiment expliqué comment bien les sécher

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait

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• 3 / 5

  

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  Bonjour il aurait été bien d avoir le moule dans un emballage plastique ou autre.

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• 2 / 5

  

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  J’ai acheté le Be Save j’ai tout reçu très rapidement mais en premier le be save n’aspirait pas donc j’ai du le renvoyer .. je le reçois à nouveau et là encore une surprise les 4 récipients de 1,4 L ne sont pas en état de marche problème de joint .. j’estime qu’à ce prix là ça pourrait être vérifié avant l’envoi , même si on attend une semaine de plus…

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• 5 / 5

  

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  site sérieux, tout s'est bien passé et le système de sous vide be save est vraiment excellent, seul bémol les couvercles sont très chers mais je ne regrette pas

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• 5 / 5

  

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  rapide et délai respecté

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• 1 / 5

  

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  la machine ne fonctionne pas correctement elle fonctionne que sur 2 boites de conservation, et cela en restant appuyé longtemps

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien

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• 1 / 5

  

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  bonjour désolé je ne recommanderai pas , produit livré dans un vulgaire carton sans aucune protection on aurait dit un retour de produit ,vu votre enseigne je m attendais a mieux , vous allez me dire ces pas le carton d emballage qui fait mais le produit ,oui mais quand ces pour offrir ces une honte vu le prix , j ai reçu un autre produit d un autre magasin et 2 fois moins cher et la carton de livraison plus a l interieur le carton du produit et bien emballé , prenez peu etre plus de temps sur vos emballage ou ces un retour qu on m a expédiez dommage je ne vous ferai pas de pub cldt

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• 5 / 5

  

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  Excellente levure

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'ensemble des services

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• 5 / 5

  

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  Le site et bien fait, les articles biens décrit.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d’accès. Bonne explication pour chaque article.

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• 5 / 5

  

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  C'est magique !!! Trop contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la navigation sur le site à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site à 10000% les moules et tout le reste sont top

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• 5 / 5

  

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  Site convivial où il est facile de trier et trouver les produits que vous recherchez

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• 5 / 5

  

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  je ne conaissaie pas mais j'en suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapidité et disponibilité ! Très satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Les moules de la marque guy demarle sont exceptionnels. La qualité est dingue. Le service après vente hyper réactif.

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents comme toujours chez Guy Demarle

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• 1 / 5

  

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  Vous devriez revoir vraiment votre SAV . Ça fait seulement deux fois que je commande dans ma conseillère et ça été une catastrophe . La première fois colis volé vs avez mis près de deux mois et demi pr me Rembourser . Aujourd’hui je commande avec le 4 fois sans frais pr un total de 170e et mon 4x fois n’est pas passé . On me dit au téléphone qu’il y a eu un beug pour ce Mode paiement mais qu’ils Ne peuvent rien faire . Je devais refuser le Colis et Après être Remboursé. Ce que je n’ai pas fait vu ma première expérience ou j’ai été remboursé plusieurs semaines après . Sachant qu’il edt assez difficile d’obtenir le SAV . Et pour finir dans Ma Commande le Caoutchouc du Petit couvercle était défectueux et le Couvercle du récipient 1,3l ne fonctionnait . Il y a un défaut dans cette série m’a ton dit que téléphone . Et à ce jour je n’ai tjrs pas reçu le couvercle vraiment pour une marque comme La Votre lé SAV est déplorable . Je ne recommanderai plus sur votre Boutique ça c’est sûr

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à dire, tout se passe bien et simplement de la commande jusqu’à la livraison: je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Top !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande complète 😄 Rien à dire…beaux ustensiles de professionnels …RAS

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• 5 / 5

  

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  site facile , bien conçue . enfin pour moi qui ai l'habitude . bien expliquer

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• 5 / 5

  

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  Simple de navigation

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• 5 / 5

  

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  La navigation est facile et bien repartie

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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  Livraison rapide. Beaucoup de choix sur le site. Possibilité d'être informé lorsque un article est à nouveau disponible

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  Livraison parfaite

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Facile de trouver les articles souhaités

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• 5 / 5

  

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  ce n'est pas la 1ère fois que je commandais sur le site et je suis toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Site internet simpa

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  MA visite s'est bien passée

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• 3 / 5

  

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  Déçue que les caoutchoucs des boîtes rectangle 1,3 ne fonctionne pas et attente trop longue pour l échange vu le prix !

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• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site est facile

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• 1 / 5

  

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  Service après vente nul

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• 3 / 5

  

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  On aune rubrique pour contacter le service client mais il ne reçoit pas les mails. Cela fait plus de 30j que j ai un problème qui n est pas résolu. Le suivi n est pas toujours à la hauteur

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• 5 / 5

  

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  Navigation correcte

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• 5 / 5

  

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  Il est top Je suis deja entrain de réfléchir pour passer une deuxième commande

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu sur les produits Demarle

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits

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• 5 / 5

  

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  Je suis fan

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• 5 / 5

  

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  TRES BONS PRODUITS

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des Moules Guy Demarle , les ustensiles de cuisine sont également top . ☺️

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• 2 / 5

  

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  Le site pourrait être encore améliorer

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de les différentes commandes

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Je recommande c’est moules ils sont superbe.

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• 5 / 5

  

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  Recherche des produits très simple, très bonne visibilité et navigation très simple

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de la qualité Guy Demarle

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et article bien emballé, articles de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 4 / 5

  

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  site clair et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique

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• 5 / 5

  

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  site tres intuitifs , de bon delais de livraison rien a redire !

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top arriver au bout de deux jours ! Efficace !

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, bonne navigation .

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Super ! Livraison rapide ! Au top !

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• 4 / 5

  

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  convivial

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien ,dommage que le service communication ne soit pas à la hauteur .

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Un site attrayant,bien présenté.des recherches faciles.

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• 5 / 5

  

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  De très bons produits que je recommande

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  commande arrivée rapidement

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  Tous ces services ont été très bien et rapide

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  site facile et clair

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  Bon site Hormis les frais de livraison élevés

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  Commande livrée très rapidement

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  Ras.

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  Navigation simple et agréable

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  Je recommande

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  Je suis très contente

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  RAS dans les temps indiques...

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  Le site est assez clair, la livraison a été rapide

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  Très bien, envoi rapide et soigné, que du positif 👍

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  Super produit

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  Bons produits, livraison ultra rapide

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  rien à signaler

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  Très satisfaite de mon achat. Merci !

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  Parfait

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  Bon matériel mais prix de en cher ce qui freine dans le souhait de prochaine commande

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  Des produits de qualité, livrés rapidement. Merci

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• 5 / 5

  

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  je recommande car des moules de qualité

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