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Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

4.6 / 5

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Informations boutique.guydemarle.com

  • Société

    Guy Demarle Grand Public

  • Description

    Guy Demarle est le N°1 de la vente direct d'ustensiles de cuisines et de pâtisserie pour les particuliers. Plus de 4500 conseillers sont disponibles en France et en Belgique pour vous accueillir en Atelier Culinaire.

  • Adresse

    157 bis avenue de la Marne 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

  • Site web

    https://boutique.guydemarle.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Lors de ma commande les moules savarins carrés étaient disponibles et sur mon espace personnel il était indiqué " livré" alors que je ne les ai pas reçus puisque le produit était soudainement épuisé! De plus je pense qu'un geste commercial dans un cas pareil serait nécessaire et sympa car je commande régulièrement et depuis longtemps mais tout ne figure pas sur mon espace personnel qui n'était pas créé! Je possède même le robot Guy Demarle ancien modèle non connecté De plus les réponses aux messages ne sont pas rapides............ Avant de commander j'avais coché la case ; me prévenir si moules disponibles et le site m'a indiqué qu'ils étaient disponibles immédiatement alors les mises à jour ne sont pas faites?? Dommage car vos produits sont intéressants mais étant souvent absente de la maison j'ai besoin d'être certaine de recevoir mon colis en temps et en heure et complet!!

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  • 5 / 5
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    Satisfaite du service. Satisfaite du moule 5 cakes.

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  • 5 / 5
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    Très contente d'avoir enfin pu commander mes moules car ils sont rarement en stock et j'en suis très satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5
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    Top ,

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  • 5 / 5
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    Site très bien expliqué j adore les produits guy de marles

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  • 1 / 5
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    Package nul livraison de 48h pas respecter

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne ne vous ai pas apporté satisfaction. Je vous invite à contacter mes collègues du Service Conseillers au 0320996767 ou par mail à cette adresse : Boutique@guydemarle.com, elles pourront vous donner plus d’informations et échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, l'équipe Guy Demarle.

  • 4 / 5
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    La livraison n’est pas des plus rapides...

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  • 5 / 5
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    Site interactif simple et clair avec détail des produits et des idées de recette j'aime beaucoup

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  • 2 / 5
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    aucune réponse à mes questions et mail. Manque de sérieux et professionalisme pour une telle enseigne

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    Réponse de A A
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    Je pense que vous auriez du vous manifester avant. Vous avez mes mails ainsi que ma demande, mon nom et mon prénom. Si vous souhaitez discuter, c'est à vous de prendre contact avec moi et non à moi. Dans le cas contraire, mon commentaire sera plus que confirmé

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  • 5 / 5
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    Navigation rien n as redire ont c est de suite si c est en stock ou si en rupture...

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  • 5 / 5
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    Intuitif, navigation agréable sur le site

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande .Très bon produit je recommande vivement

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  • 4 / 5
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    TOUT EST OK

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi !

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  • 4 / 5
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    Bons produits, mais assez chers

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  • 5 / 5
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    Grand choix, simple, rapide... je recommande !

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 4 / 5
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    Pas bien expliquer

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  • 2 / 5
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    Livraison plus longue que prévue et hôtesse au téléphone tres désagréable !

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  • 4 / 5
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    la navigation sur le site est bonne, la livraison aussi mais beaucoup d'articles étaient indisponibles depuis quelques temps. Il manque des promotions sur des articles, on n'a pas toutes une animatrice dans notre secteur de département et il faudrait que les frais de port soient gratuits à partir de 49 euros et pas 89 euros,

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais. Produit impeccable et facile à utiliser.

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  • 5 / 5
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    Très bon produit je recommande.

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  • 5 / 5
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    Excellent produit, correspond à mon attente.

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    Commande très facile sur le site. Délai de livraison très rapide !

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  • 4 / 5
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    Beaucoup trop de catégories et sous catégories

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  • 5 / 5
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    Très bons produits

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  • 3 / 5
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    Beaucoup d’article en rupture et livraison longue

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  • 5 / 5
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    Produit arrivé bien emballer rien à dire

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  • 5 / 5
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    Toujours du matériel de professionnel soigné

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  • 5 / 5
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    Site que 💕💕💕💕 tous les mois ne peut me passer de passer commande . Guy demarle est avec moi au quotidien

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  • 5 / 5
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    Qualité des moules exceptionnelle, livraison rapide, site facile

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    Très bon site avec de bons produits.

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  • 5 / 5
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    Il y a beaucoup de rupture de stock.

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  • 2 / 5
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    délais de livraison bcp trop long. Produits en rupture

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    La livraison était sois disant rapide mais j'ai reçu mon colis en plus de une semaine !

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité des produits

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    parfait ! envoi soigné merci

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    Tres bien .

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    Bien reçu en temps et en bon etat

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  • 2 / 5
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    Commande reçue incomplète et aucune information de transmise à ce sujet. J’ai du appeler le service client pour avoir des informations.

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  • 4 / 5
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    Quel dommage au prix des moules que l’emballage ne soit pas soigné! De plus, je pense que quand il y a un retard d’expédition un petit mail au client serait sympathique

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  • 5 / 5
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    pas d'avis

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    Toujours satisfaite des produits guydemarle.

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  • 4 / 5
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    LE SITE EST TRES BIEN FAIT

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    Très bon site avec beaucoup de recettes 👍

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    Satisfaite des produits commandés.

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    Leurs moules sont hypra top ... formes ludiques, démoulage nickel même sans beurre et nettoyage en 2/2 ... j'adore

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    Je ne trouve pas le site très attractif pour la navigation.

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    Super produit, dommage de ne pas avoir des petits cadeaux offert lors de nos achats , comme une spatule ou autre ,une levure...

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    Navigation très agréable et rapide.

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    Très bonne qualité

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  • 3 / 5
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    1ère commande; aucun petit cadeau de bienvenue, pas même une fiche de recette. Moules non emballés, directement placés dans un carton et aucun conseil d'utilisation joint.

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    Toujours satisfaite du site ainsi que des produits !

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    Le site est bien présenté on s’y retrouve facilement

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    Livraison retardée sans avoir de raison particulière Plat commandé le 27/04 reçu 15 jours après

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  • 4 / 5
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    J’aurais aimé que sur le site on montre avec le moule à barquettes que j’ai acheté le petit ustensile pour faire le creux dans les biscuits et qui complète le moule ...

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    1ere commande contente

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    Site facile, livraison rapide

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    Très bien

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    Très satisfaite Le site est bien fait

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    Après avoir passé ma commande ,produit reçu dans les temps et entièrement satisfaite de mon produit

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    Rien à dire sur la qualité malgré les prix un peu chers

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    Parfait

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    Bonne présentation du site et produits au top.

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    Bien fair

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    Livraison rapide

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    Clair et rapide

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    RAS.

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    Parfait merci

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    Une fois le stock disponible, la commande a été préparée et livrer rapidement

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    très complet, bonnes explications, si besoin notre conseillère Aude est très compétente et très disponible

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    Service client agréable , réponse rapide .

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    Tres bon site avec une large gamme de moule.

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    Très satisfaite. Je recommande

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    Très bon produits.

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    Super sauf en temps de promo impossible d’accéder au site

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    Très bon produit

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    Rien à dire tout est parfait

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    Parfait,livraison rapide .Très bon produit

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    Très satisfaite

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    Top comme toujours

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    Très bonne qualité

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    Offre privilège interessante Satisfaction avec robot et plancha

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    Impeccable !

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    Moule reçu extrêmement sale, sans même un papier de protection plus jamais

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    Excellent site. Je recommande

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    Du mal à trouver ce que je voulais. Il fallait faire tout le tour pour trouver mon moule

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    Au niveau de la boutique rien a dire Top meme Mais pour le reste extrêmement déçu

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne ne vous ai pas apporté satisfaction. Je vous invite à contacter mes collègues du Service Conseillers au 0320996767 ou par mail à cette adresse : Boutique@guydemarle.com, elles pourront vous donner plus d’informations et échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, l'équipe Guy Demarle.

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    très bien

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    Produit au top même si cela reste un peu cher c’est un bon investissement...

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    très bien

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    Colis arrivé rapidement et en bon état

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    Parfait

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    Parfait

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    Rappels (le produit était marqué comme indisponible) et commande efficaces. J'ai essayé le moule tablette et je le préfère nettement à celui qui est divisé en plusieurs cases. Seul regret : qu'il n'y ait pas, avec le moule, de consignes pour une première utilisation (comme le graisser légèrement par ex)

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    Très simple d utilisation

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