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Avis clients de boutique.om.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 656 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1730 avis depuis le 19/12/2023

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La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits, la clarté du site et la rapidité de livraison. Les clients apprécient la facilité de commande et les articles conformes aux attentes, avec une satisfaction générale élevée.

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Informations boutique.om.fr

  • Société

    Boutique OM

  • Description

    Boutique officielle de l'OM ! Retrouvez toutes les tenues de match de vos joueurs préférés, ainsi qu'un vaste choix de vêtements, objets et accessoires de mode aux couleurs de l’Olympique de Marseille!

  • Adresse

    Parc d’activités du plateau de Signes 83870 Signes

  • Site web

    https://boutique.om.fr/

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien! Le seul petit hic, suis allé cet été et me suis ramené un bracelet mais n'ai pas pu retrouver le même que je me suis acheté en boutique. Sur le site, ils les vendent par deux et ce ne sont pas les mêmes. Dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très rapide et commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BOUDJEMA T.

  • 5 / 5
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    boutique bien faite, commande livrée rapidement sans erreur. Rien à dire, mon fils et mon petit fils vont être heureux. Merci et ALLEZ l 'OM !!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Super bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    la rapidité de la livraison, 24h alors que je ne l'avais pas demandé.et tout impeccable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.

  • 5 / 5
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    Navigation très simple, facile de trouver le produit rechercher.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Tout à était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.

  • 5 / 5
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    Jamais deçue

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY T.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial à dire . J’ai bien reçu le produit que j’avais commandé et ce rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LYONEL K.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 4 / 5
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    Plus de choix pour les vêtements femmes

    Avis du , suite à une expérience du par R K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par IVERNEL MARIE HELENE A.

  • 5 / 5
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    simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 5 / 5
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    Très bien articles divers pour tout âge J'ai reçu la livraison plutôt que prévu le colis était Très bien emballé. Très satisfaite je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ZAKIA L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAMY N.

  • 5 / 5
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    Article qui taille petit mais de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN S.

  • 5 / 5
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    Rapidité dans la livraison, produit de qualité et bien emballé. Mon petit fils était heureux de son cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à mes exigences

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.

  • 2 / 5
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    Commande livraison standard pour livraison express pas livré au domicile

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Roger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Cependant, le livreur a essayé de vous joindre sans réponse, il a donc déposé votre colis en point relais. Nous avons remonté votre expérience aux Responsables logistique; nous souhaitons une amélioration du service. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    Très belles lunettes super

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Très bien, clair, rapide, soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation prix assez intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Nickel rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.

  • 5 / 5
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    Très bien, il est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par BRANDON L.

  • 5 / 5
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    Allez l’om

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite livraison en temps et en heure super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 3 / 5
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    J'ai reçu la commande d'une autre personne il aura fallut plusieurs échanges pour récupérer la bonne commande et surtout sans un article car tombé en rupture de stock entre temps Oblige de rappeler pour me faire rembourser heureusement personne pros sur ma réclamation ( durée d'un mois pour ce régler définitivement ce dossier

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN B.

  • 5 / 5
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    toujours sérieux et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par AUX CLES DE L ISLE LYDIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site et un très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    Navigation facile livraison délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 3 / 5
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    Le maillot est incroyable et envoie rapide mais je n’est toujours pas reçu le short

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS R.

  • 1 / 5
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    Site qui crash commande incomplète message envoyé sur la boutique jamais de réponse à ce jour il manque le short sachant que j’avais l’ensemble jamais eu le short

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter le service client afin qu'ils vous apportent la meilleure solution possible au sujet de votre commande. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE F.

  • 2 / 5
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    Certes le moment était spécial avec la vente du maillot collector, néanmoins, plus de 3 h de bugg non stop, ce n'est pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous tenions tout d'abord à vous remercier pour le partage de votre expérience et nous tenions à nous excuser pour les incidents survenus lors du lancement de la collection 125 ans. Effectivement face à un tel afflux de trafic et de demandes, nous avons occasionné un ralentissement de notre site. Nous travaillons actuellement pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt,

  • 5 / 5
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    Le site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY J.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu mon maillot noir des 125 ans. J'ai contacté la boutique et je n'ai jamais eu de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par CODY R.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter le service client afin qu'ils vous apportent la meilleure solution possible au sujet de votre commande. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 5 / 5
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    Parfait er rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    tres beau maillot,livraison parfaite.totalement satisfait.mer l OM

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité taille impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 1 / 5
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    Je me suis connecté sur le site des l’ouverture des ventes à minuit. Je tenais vraiment à obtenir le maillot noir pour l’anniversaire de mon fils. À minuit, le site bug, à 1h, ça bug, à 2h, ça bug… À 3h, j’arrive à passer 2 commandes dont 1 en livraison « Express ». 15 jours plus tard, je n’ai reçu que l’1 des des 2 commandes. Je contacte le SAV qui m’annonce qu’il n’y a plus de maillots noir ! Quelle déception !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment navrés pour la gène occasionné. Effectivement, nous constatons que vous avez contacté le service client, n'hésitez pas à les recontacter afin qu'ils vous apportent la meilleure solution possible. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 5 / 5
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    Très bien. Temps d'attente long pour pouvoir le commander. Trop de monde sur le site au moment de sa sortie

    Avis du , suite à une expérience du par YANN S.

  • 5 / 5
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    Rapide ,colis soigné

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE C.

  • 5 / 5
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    Un peu difficile d'accès ce jour là mais entièrement satisfait de la commande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par MATTÉO M.

  • 3 / 5
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    J’ai du attendre 3h en pleine nuit pour avoir mes maillots

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous nous excusons que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons rencontré effectivement un tel afflux de trafic et de commande pour la sortie de notre collection 125ans qui a occasionné un ralentissement de notre site. Nous travaillons aujourd'hui pour que cela ne se reproduise plus. En vous remerciant et en espérant vous revoir très vite A bientôt et Allez l'OM !

    Réponse de MATHIEU C.
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    Allez l’OM

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  • 5 / 5
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    Incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    o top

    Avis du , suite à une expérience du par GIARETTI CHRISTOPHE É.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIES A.

  • 5 / 5
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    Commande rapidement arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité évidemment

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 4 / 5
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    Pas mal de problème de connexion dû au fait du nombre de connexion simultanées

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très satisfait, allez l’OM !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide à domicile sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.

  • 1 / 5
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    1 maillot sur 2 reçu !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIEN B.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à joindre notre service client afin de trouver une juste solution et compensation face à cet incident que nous regrettons grandement. Nous restons à votre entière disposition, A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

    Réponse de VICTORIEN B.
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    Bonjour, j'ai déjà tenté 2 fois sans réponse...

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le maillot est arrivé en boule, froissé

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE S.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur. Nous avons remonté votre expérience aux Responsables logistique; pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 5 / 5
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    Top super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO D.

  • 5 / 5
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    C’est parfait. Allez l’OM

    Avis du , suite à une expérience du par LILIA F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide Parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 5 / 5
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    INCROYABLE LE MATCH DE BONHOMME PTN DE ZERBI BENATIA RULLI KONDO JONATHAAAAAAAAAAAN GRAND MALADE CEST INCROYABLE UN SEUL OLYMPIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.

  • 5 / 5
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    Top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS G.

  • 5 / 5
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    Article de bonne qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Article de très bonne qualité. Livraison express. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH H.

  • 5 / 5
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    Très vite reçu parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Très bien super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, je suis toujours aussi satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Satisfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTO A.

  • 3 / 5
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    La livraison était impeccable mais j'ai envoyé 2 mails pour renvoyer un des 2 t-shirts car il est trop grand et on ne m'a toujours pas répondu depuis 8 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Service rapide et correct

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE G.

  • 5 / 5
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    Le service client est très efficace et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, superbe maillot. Bravo...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    bonjours a la boutique de l'om je suis un peu décus commande d'un maillot attente trops long maillot recus sans flocage

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

  • 5 / 5
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    le site est clair et facile à lire Commande également facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Top conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA M.

  • 5 / 5
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    Ok livraison le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSAVOU HANS A.

  • 5 / 5
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    Super ! Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA P.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison correct. Le colis est un peu simple par rapport au produit commandé. Mais je suppose que cela est réfléchi pour éviter les vols.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIDTIANE D.

  • 5 / 5
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    Visite du site facile, pages et présentation correctes.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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