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Avis pour Boutique.om.fr

Total: 1 869 avis depuis 19/12/2023

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Résumé des avis

La marque reçoit des retours très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la qualité des articles. Les clients apprécient également le bon choix de produits et le suivi efficace des commandes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai contacte le SAV qui m'a permis de renvoyer l'article car ne convenait pas. 👍
Expérience du: 22 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 21 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du: 27 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
9 euros de livraison, paiement du retour et 9 euros de livraison à nouveau juste pour un rprobleme de taille est vraiment excessif...27 euros au total est vraiment pas normal...
Expérience du: 24 août 2024
Réponse de boutique.om.fr

Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience ! Nous prenons note de votre remarque et la transmettons à notre équipe logistique. Tout conseil d'amélioration est important pour nous :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cccccc
Expérience du: 19 août 2024
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 20 août 2024
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
👍💪🫡🫡
Expérience du: 18 août 2024
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
....
Expérience du: 16 août 2024
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien
Expérience du: 16 août 2024
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
9/10
Expérience du: 4 août 2024
A. A.
28 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
4 articles acheter et un casse
Expérience du: 18 août 2024
Réponse de boutique.om.fr

Bonjour Alain, Nous sommes désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Avez-vous contacté notre service client pour notifier la casse et obtenir le renvoi ou remboursement de l'article ? Nous ferons de notre mieux pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

Réponse de A. A.

non je n est pas contacte le service client et je n est plus le porte clef je l ai jeter

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
A. A.
28 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable, efficace.
Expérience du: 17 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 14 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon choix Un peu chère
Expérience du: 16 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très clair et facile d'utilisation
Expérience du: 17 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c'est parfaitement déroulé. Commande sur le site simple à faire et livraison ultra rapide. Paquet adapté au produit.
Expérience du: 14 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler!!! Dans les temps
Expérience du: 15 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et soigné
Expérience du: 18 août 2024
A. A.
24 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide
Expérience du: 13 août 2024
A. A.
24 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top,livré en temps et en heure.
Expérience du: 13 août 2024

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À propos de Boutique.om.fr

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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