La marque reçoit des retours très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la qualité des articles. Les clients apprécient également le bon choix de produits et le suivi efficace des commandes.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès Recherche du produit rapide Commande et réception conforme
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéRien a Signaliser
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un maillot sur ce site pour un cadeau de Noël. Je me suis trompée de joueur. J'ai envoyé un message resté sans réponse j'ai donc appelé et on m'a informé qu'on ne pouvait ni reprendre ni échanger le maillot car le maillot était personnalisé. A aucun moment il n'a été écrit que le maillot était considéré comme personnalisé. Je me retrouve avec un maillot à 145€ qui ne sera jamais porté.
Réponse de boutique.om.fr
Bonjour Didier, Merci de nous avoir fait part d'un manque de clarté dans nos fiches produit. Effectivement nous indiquons que le produit est livré sous 72h, car cela nécessite un temps de préparation supplémentaire. Nous allons clarifier la nature du produit dans nos descriptifs. Nous espérons vous retrouver sur la Boutique Officielle de l'Olympique de Marseille https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
Réponse de A. A.
Désolé mais je n'ai plus les moyens d'acheter un autre maillot (c'est quand même 145€) et vu votre manque d'esprit commercial, je ne prendrais plus rien sur votre site ! Hormis me dire que vous allez changer votre fiche produit pour les prochains clients je fais quoi moi avec le maillot pour lequel il n'était pas précisé qu'il était considéré comme personnalisé ?
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéras facile à naviguer
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéSuper contente de mon achat et arrive à temps 😁
Réponse de boutique.om.fr
Bonjour Laure, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur la Boutique Officielle OM soit positive ! Vous avez donné 3 étoiles, que voudrez-vous trouver sur le site afin de pouvoir donner les 5 étoiles ? Cela pourrait nous aider à améliorer nos services :) Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéAu top rapide et efficace
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéDelai de livraison en 24h parfaitement respecté. Génial !!!!
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBon site
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra rapide.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéProduit de bonne qualité envoi rapide
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide merci
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéFluide clair et net
Avis affichés par ordre chronologique