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Résumé des avis
Les clients apprécient la boutique pour sa rapidité, son sérieux et son choix varié d'articles à prix abordables. Les commandes sont faciles à passer et livrées rapidement, souvent dans les délais annoncés, ce qui garantit une satisfaction globale élevée.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de mon achat, livraison rapide je recommande
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéDescriptif de l’article ( mesures) très pratique et envoi très rapide
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéCommande reçu rapidement et très content de mes achats
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéachat facile, et livraison très rapide Impeccable!
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAucun pb
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéFrais de retour à notre charge; pas précisé sur le site à la commande
Réponse de boutique.om.fr
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les conditions de retour sont indiquées dans nos CGV, chapitre 5. En validant la commande vous acceptez également les conditions générales de vente Au plaisir de vous retrouver sur la Boutique Officielle de l'Olympique de Marseille A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéCommande pas reçu malgré ce que dis colissimo, j’ai adressé une demande au SAV, pas de retour pour le moment
Réponse de boutique.om.fr
Bonjour Marc, Nous vous remercions de nous avoir fait part d'un problème concernant la livraison de votre commande. Notre service client va lancer une enquête afin de retrouver le colis; vous serez tenu au courant tout au long de l'enquête. Nous sommes navrés pour l'incident. A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, j’attends un retour de votre sav alors.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéSuper site
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéSuper site, choix des produits, navigation aisée, je recommande
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéDommage qu'il soit mis en vrac dans un sac plastique et non dans une pochette officielle de l'OM, surtout que c'était pour offrir.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un polo en taille M pour Noël et j'ai reçu l'article en taille S mais étiquette M. J'ai immédiatement envoyé un mail au service client. Cela fait maintenant 8 jours que mon message a été envoyé et je n'ai toujours pas eu de réponse. Très déçue. J'espère pouvoir échangé mon article dans la taille souhaitée.
Réponse de boutique.om.fr
Bonjour Laura, Merci de nous avoir signalé une incohérence dans votre commande. Nous avons indiqué l'urgence de votre cas au service client, qui vous contactera rapidement. Nous vous proposerons une solution adéquate, votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai toujours pas eu de réponse de la part du service client. Cordialement
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSite web très bien, commande reçu dans les temps.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien présenté on trouve vite ce qu'on recherche
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, parfait
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