Avis pour Boutique.om.fr

Total: 1 869 avis depuis 19/12/2023

4.8

Basé sur 521 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la boutique pour sa rapidité, son sérieux et son choix varié d'articles à prix abordables. Les commandes sont faciles à passer et livrées rapidement, souvent dans les délais annoncés, ce qui garantit une satisfaction globale élevée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfaite de mon achat, livraison rapide je recommande

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Descriptif de l’article ( mesures) très pratique et envoi très rapide

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçu rapidement et très content de mes achats

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    achat facile, et livraison très rapide Impeccable!

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun pb

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Frais de retour à notre charge; pas précisé sur le site à la commande

    Réponse de boutique.om.fr

    Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les conditions de retour sont indiquées dans nos CGV, chapitre 5. En validant la commande vous acceptez également les conditions générales de vente Au plaisir de vous retrouver sur la Boutique Officielle de l'Olympique de Marseille A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande pas reçu malgré ce que dis colissimo, j’ai adressé une demande au SAV, pas de retour pour le moment

    Réponse de boutique.om.fr

    Bonjour Marc, Nous vous remercions de nous avoir fait part d'un problème concernant la livraison de votre commande. Notre service client va lancer une enquête afin de retrouver le colis; vous serez tenu au courant tout au long de l'enquête. Nous sommes navrés pour l'incident. A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse, j’attends un retour de votre sav alors.

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super site

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super site, choix des produits, navigation aisée, je recommande

  • A. A.

    4 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    4 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage qu'il soit mis en vrac dans un sac plastique et non dans une pochette officielle de l'OM, surtout que c'était pour offrir.

  • A. A.

    4 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé un polo en taille M pour Noël et j'ai reçu l'article en taille S mais étiquette M. J'ai immédiatement envoyé un mail au service client. Cela fait maintenant 8 jours que mon message a été envoyé et je n'ai toujours pas eu de réponse. Très déçue. J'espère pouvoir échangé mon article dans la taille souhaitée.

    Réponse de boutique.om.fr

    Bonjour Laura, Merci de nous avoir signalé une incohérence dans votre commande. Nous avons indiqué l'urgence de votre cas au service client, qui vous contactera rapidement. Nous vous proposerons une solution adéquate, votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Je n'ai toujours pas eu de réponse de la part du service client. Cordialement

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  • A. A.

    4 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site web très bien, commande reçu dans les temps.

  • A. A.

    4 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    4 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    4 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien présenté on trouve vite ce qu'on recherche

  • A. A.

    4 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, parfait

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