Avis clients de bouyguestelecom.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  lors de la prise d'abonnement, personne ne m'a dit qu'avec cette Bbox il n'y avait pas de connexion avec la box TV et que je devrais acheter en plus des prises CPL. Aucun gain à avoir changé d'opérateur

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par P J. *

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  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Parfaite, synchronisation de tout le processus de l'achat jusqu'à la connexion. Finale

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par RUDOLF G.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par A S. *

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• 5 / 5

  

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  bonne y

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par J S. *

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• 5 / 5

  

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  De la patience, de l'amabilité, de la gentillesse, merci pour tout cela

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MYRIAM D.

• 3 / 5

  

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  Moyen avec le service technique qui de décharge à tort sur d'autres

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par GERARD E.

• 2 / 5

  

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  Bonjour prise en charge nulle,mauvais accueil pas vraiment d'explications

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par GUILLAUME L.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  J'ai été bien reçue et bien conseillée. Le conseiller a su répondre exactement à mes nombreuses questions!

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par A O. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun commentaire rien à dire

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CARLOS O.

• 4 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par EVELYNE H.

• 5 / 5

  

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  Ne changez surtout rien. Tout est parfait chez vous.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par V J. *

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• 1 / 5

  

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  La personne que j'ai eu sur une plate-forme au Portugal m'a conseillé de prendre une box 5 G ne voulant pas de la fibre. Afin que je sois éligible à cette dernière, elle m'a mis habiter dans un département autre que le mien, une zone couverte par la 5G. Une honte quand après une autre personne de la même plate-forme me dit que cette dernière aura une prime.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par E D. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Bel accueil, bon conseils.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par MAHAMANE T.

• 5 / 5

  

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  Le conseiller etait parfait, tres a l'ecoute de mes souhaits.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par E S. *

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• 5 / 5

  

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  lors de notre passage en boutique, la jeune fille qui nous a accueilli a su identifié nos besoins et envies. Nous sommes reparti très satisfaits.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par K B. *

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• 3 / 5

  

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  Activation d'une nouvelle ligne alors même que la carte SIM est encore dans la boîte aux lettres. Une action de la part du client n'est elle pas nécessaire ?

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Bien conseillé.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ROBERT M.

• 1 / 5

  

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  Nul pas d'écoute du client j'ai ete appeler mais pas decroche j'ai rappelé mais on a raccrocher. Pas résolu ma demande

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par J D. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Désirant changer mon IPhone depuis plusieurs semaines (manque de disponibilité), je suis arrivée en magasin en période de Black Friday … IPhone 17 Pro Max disponible, super remise sur IPhone, super bonus de reprise (IPhone 15 Pro Max), remboursement coque renforcée, cadeau enceinte tactile Bluetooth (en remboursement), j'ai pu garder pendant 2 jours mon ancien téléphone pour le transfert des données (transfert ultra rapide), très très bon accueil en magasin, achat et finalisation du dossier très rapide, Merci Lilian

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par NADINE G.

• 5 / 5

  

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  Service au top ! Équipe accueillante, de très bons conseils et un accompagnement rapide et pro. Je repars avec le téléphone parfait. Je recommande à 100 % ! Des conseillers exceptionnels merci encore à Youri et Nouaman qui ont été vraiment super un service formidable de qualité

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FAOUZI B.

• 4 / 5

  

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  Professionnel en boutique...

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par E G. *

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• 5 / 5

  

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  Très fluide, on trouve efficacement ce que l'on recherche. Efficacité du service Bouygues Téecom.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par HERVE B.

• 5 / 5

  

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  Bonne explication, beaucoup de patience.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par WILHELMINA V.

• 5 / 5

  

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  Bon achat d'un téléphone portable Xiaomi Redmi .

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par JEAN LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  J'étais chez d'autres fournisseurs j'avais trop de coupures où panne. Depuis que je suis chez Bouygues mes problèmes sont résolus.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par Y K. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l écoute

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par PHILIPPE F.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par YANNICK M.

• 1 / 5

  

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  mauvais acceuil,répond au téléphone pendant qu'il s'occupe de moi

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par SEVERINE H.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  À mon sens c'est la meilleure des télécommunications en France . Les conseiller été plus qu'un simple commercial , j'avais l'impression de parler à un ami.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par M O. *

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• 5 / 5

  

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  mon mari a eu l'occasion de revenir le lendemain comme par hasard s'est adressé à un employé et ce fut le même employé que moi la veille, toujours aussi aimable et serviable , expliquant le problème existant et prenant le temps de revenir en arrière , gentil et souriant, gardez le il est parfait

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par MONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  très bien conseillé

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par PASCAL J.

• 4 / 5

  

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  A ce prix il serait intéressant d'avoir une dizaine de giga

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par F L. *

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• 5 / 5

  

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  MON PORTAABLE NE FONCTIONNAIT PLUS PAR RAPPORT A LA 2G. LE VENDEUR NS A DE SUITE BIEN RENSEIGNE ET VENDU LE NOUVEAU PORTABLE. QUI FONCTIONNE TRES BIEN.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par MICHELE R.

• 5 / 5

  

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  Bon conseiller, et contente de ma souscription Merci

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par YVELINE J.

• 1 / 5

  

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  Un technicien est venu soit disant pour mettre en place le matériel et faire un diagnostic. En effet il a mis en place le matériel chose que je pouvais faire sans aide Pas de diagnostic de fait résultats rien ne marche pas de télévision. Il devait me fournir un répéteur dans le colis et mince pas de répéteur dans le colis donc pas de couverture wifi dans la maison Je suis très très déçu de leur prestation

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MARIE M.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 2 / 5

  

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  Proposition commerciale malhonnête de la part de l'un des correspondants qui n'a pas respecté sa proposition

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par PHILLIPE R.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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  Bonjour, Je vous demande instamment d'annuler cette commande du O3 décembre et je vous prie d'accuser réception en précisant que cette annulation est bien effective sans aucune facturation. Philippe ROBERT

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• 4 / 5

  

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  Fiabilité, sérieux des prestations ormis à la réception qui parfois a des sauts d'images, et pourtant j'ai la fibre. Un jour, pour vous différencier des concurrents, pourquoi ne proposeriez vous pas plutôt que des bouquets de chaînes certaines en individuel à 3 ou 5€/unité et par mois ? Je ne suis pas le seul à le penser. Merci

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Chez bouygues, les interlocuteurs se mettent toujours à la hauteur du client pour bien comprendre les solutions qu'ils nous apportent pour solutionner le problème posé.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par PASCAL O.

• 2 / 5

  

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  J'ai reçu un portable que je ne voulais pas et la facture de la box n est pas celle que l'on m'a dit

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par L A. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  La connexion a été laborieuse du fait qu'il fallait suprimer Free

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par F L. *

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• 5 / 5

  

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  Sa fait plaisir d'être avantagé

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par MOHAMMED L.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi facile de souscrire !

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par K C. *

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• 4 / 5

  

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  bravo

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par GILLES B.

• 4 / 5

  

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  personne très accueillante mais pas honnete me faire croire qu il m offre une reduction parcque j ai 2 ligne b and you et une fois a la maison je vois sur le net que les forfaits b and you n entre pas comme reduction sur les box bouygue c est simplement le prix pratiqué en ce moment .de plus lors de l intervention du technicien a la maison il avait de fausses information transmise par cette personne sur les documents . heureusement le technicien etait comprehensible et a quand meme pu m installé la fibre dommage cela gache la confiance .

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par GILLES P.

• 5 / 5

  

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  bonne ambiance aimable bonne explication

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par CATHERINE R.

• 1 / 5

  

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  Très déçu par Bouygues Telecom. Lors de notre passage en boutique, le vendeur nous a donné de mauvais conseils et nous a indiqué qu'une remise supplémentaire de 5 € serait appliquée sur le forfait mobile, ce qui n'a finalement jamais été le cas. On nous avait également assuré que les frais de mise en service de la box, d'un montant de 48 €, seraient remboursés, ce que nous n'avons pas obtenu non plus puisque ces derniers étaient sous conditions de portabilité (non mentionné par le vendeur) qui n'est pas possible lorsqu'on reste chez le même opérateur. Au final, nous nous retrouvons avec une facture plus élevée que prévue et des informations qui se sont révélées inexactes. Une expérience vraiment regrettable, qui prouve une fois de plus que la fidélité est moins récompensée que les nouveaux clients et qui ne donne pas envie de renouveler le contrat à la fin de notre engagement de 12 mois.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par JEAN-BAPTISTE M.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  26 ans chez Bouygues... Rien à dire de plus !

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par J V. *

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• 5 / 5

  

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  Ma demande etait traité vite et efficase.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par V P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Après avoir décidé de changer d'opérateur pour ma box et mon mobile, la galère à commencé. Rassurez-vous, de ma faute je patauge un peu dans tout ça . Maintenant que tout est en place, je tiens à vous dire combien l'aide de l'assistance Bouygues et la boutique m'ont été précieux. Réponses rapides, précises et toujours très patients. Merci à tous.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par LEONCE N.

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  Satisfaite

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par LOUISA H.

• 3 / 5

  

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  entre la proposition téléphonique du conseiller et le contrat définitif je ne retrouve pas l'engagement que j'ai accepté oralement.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par PETRA Z.

• 5 / 5

  

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  remplacement de mon ancien téléphone fait de magniere fluide et sans encombre.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par F B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très pro, rapide, compréhensif. Parfait !

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par NICOLAS Z.

• 5 / 5

  

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  J'ai vous changer d'opérateur, mais je suis revenu chez vous

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, vendeur très professionnel et agréable, bon dialogue

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ANTOINETTE G.

• 3 / 5

  

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  un peu long 1 semaine sans tv

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  jULIEN TRES BON CONSEILLER PERTINANT à l'ecoute serieux et sympathique souriant professionnel

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par G P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon fournisseur

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par CHRISTOPHE A.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, j'ai toujours été satisfaite de Bouygues. Dommage que sur les offres box elles ne profite pas au client comme moi cliente depuis 11 ans. C'est pourquoi je suis partie pour la box. J'ai du annuler mon forfait portable pour revenir et profiter d'une meilleure offre. Cordialement

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par I L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la première impression je suis nouveau client c est bon mais avec le temps on vas découvrir les choses

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par BOUNOUAR E.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de Bouygues

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par STEPHAN J.

• 5 / 5

  

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  bonjour pour le moment ont a pas encore demenager

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par THIERRY K.

• 5 / 5

  

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  Tres bon telephone

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par C E. *

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• 5 / 5

  

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  Mon expérience dans boutique c'est tes géniale super content

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par LUDOVIC M.

• 5 / 5

  

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  Bonne offres

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par FREDERIC M.

• 4 / 5

  

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  Ça s'est bien passé

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par PHILIPPE J.

• 5 / 5

  

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  Une bonne prise en compte de la fidélité.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ISABELLE B.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai aucun souci pour le moment.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  J'ai été reçu avec attention, les conseils donnés ont été de qualité, très clairs et la personne a été très aimable et efficace. Service de qualité, le rendez-vous pour l'installation a eu lieu en moins d'une semaine je suis très satisfaite.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par EMMANUELLE F.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Je suis venu pour faire le point sur mes abonnements et je voulais savoir se qu'il pouvait changer j'ai était très bien renseigné je suis très contente du conseiller à qui j'ai eu à faire qui se prénom Damien il a était clair très accueillant je suis très contente

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par AUDREY L.

• 5 / 5

  

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  toujours a l écoute et résolution des problèmes en temps très court

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par PIERRE B.

• 3 / 5

  

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  J'ai 8 abonnements et même pas une petite réduction

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JEAN LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  Réseau parfait

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par A Y. *

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• 3 / 5

  

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  Pas accès a tout les films

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par JEAN R.

• 5 / 5

  

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  10 car dès fois je peux négocier avec eux avec l'espace Client

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  admirablement surpris par la rapidité de mais interlocuteur et part la prise en charge merci a vous

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par C P. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons initialement quitté bouygues faute d'une offre de réengagement interessante. Après quelques jours chez un opérateur concurrent, l'expérience étant très mauvaise nous avons opté pour retourner chez bouygues. Après des jours de retard pour la livraison des équipements. L'installation devait se faire un matin entre 8 et 12h mais le technicien ne s'est présenté que l'après-midi après 16h30. L'installation a été rapide et les équipements semblent fonctionner, nous n'avons pas encore pu tester. Nous avons donc eu plusieurs jours sans service et nous retrouvons avec des frais de résiliation auprès de deux opérateurs sans propositions de remboursement. Je trouve cela peu commercial d'une part car nous revenons chez vous mais également suite aux désagréments divers concernant l'installation.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience content du matériel et de la qualité

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par Z M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil : souriant, sociable, bons conseils et rapide. Merci beaucoup !

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par M P. *

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  Le vendeur était très professionnel et bien veillant

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ANDRE M.

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  Ma commande s'est très bien passée, j'ai trouvé ce que je voulais et la livraison a été rapide. Dans l'ensemble je suis satisfaite.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par DANIELLE P.

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  Avons rencontré des difficultés d'installation, mais tout est rentré dans l'ordre au 2 passage des techniciens

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par R S. *

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  Satisfaction dans l'accompagnement de la souscription et l'installation de la Bbox et l'achat du téléphone. Par contre, suite à une problématique rencontré pour le raccordement d'un autre appareil, je reste toujours en attente d'un rappel d'un conseiller depuis 36h que, J'ai reprogrammé sur mon espace client il y a 24h.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par THIERRY H.

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  Bien reçu par le personnel et le technicien est très efficace

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par C P. *

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  Dernièrement je me suis rendu en "Agence Bouygues", pour une vérification de mon portable. Le contrôle s'est bien passé. Toutefois sur un sujet de Go, le conseiller a manqué le sujet. Le lendemain matin, j'ai constaté plus d'un doublement du forfait, alors que celui-ci ne devait pas dépasser 13,99€. J'ai dû faire appel au siège Bouygues, pour faire annuler le mauvais montant. Ce n'est pas normal, de la part d'un conseiller. Les Clients doivent être respectés. Les forfaits sont déjà trop chers.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par P P. *

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  Pas encore reçue le 6 dec !

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par FABIENNE W.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le service client.

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  Demande infos sur b.tv : explications détaillées et solution trouvée. Changement de téléphone : modèle adapté à mes besoins rapidement adopté. Toutes les explications ont été nettes et précise, dignes d'un vrai professionnel.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par BERNARD A.

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  J ai mis 5 étoile car je n ai jamais eu de problème très actif et très bonne connexion je recommande très fortement

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par C B. *

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  vos demarcheurs annoncent une chose et sur les factures autre chose.....

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par BRIGITTE A.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Bien informé par les agents, sauf le prix de plus de 1 euro en augmentation non mise à jour sur la fiche

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par ERIC F.

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  Mauvais conseiller il n'a pas voulu me valider ma demande il fesait que parler pour me dissuader

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par SOUAD K.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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  Il est dommage que l'on ne puisse pas faire toutes les opérations en boutique

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par H E. *

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  Montant de l'abonnement faux par rapport à la publicité

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par NAZIHA B.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

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  Excellents échanges, cependant un SMS m'a inquiété, car il annonçait le contraire des échanges

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par NICOLAS D.

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  Rapide efficace Bon rapport qualité prix

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par SYLVAIN T.

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  Chez Bouygues depuis plus de 10 ans maintenant, je suis toujours satisfait de vos services.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FLORENCE R.

Avis affichés par ordre chronologique