Avis clients de bouyguestelecom.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Mauvaise prise en charge après l'achat de mon téléphone aucune explication très déçu

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseilleur par le vendeur Hamidou rapide et très clair

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par H S. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable et professionnel en magasin de TRANS EN PROVENCE 83

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par J O. *

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• 3 / 5

  

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  Bopnne qualité des produits, par contre, les 3 jours qui int suivi ma commande, beaucoup trop d'appels téléphonique du même distributeur qui ne savait pas que j'avais déja commandé quelques jours avant.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par V M. *

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• 1 / 5

  

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  Problèmes récurrents sur smartphone Samsung Galaxy A17 5G Beaucoup de problèmes récurrents sur mon smartphone Samsung Galaxy A17 5G, acheté le 18 octobre 2025 dans magasin Bouygues. Le conseiller technique de Samsung au téléphone, a essayé de faire tous ce qu'il pouvait à distance, mais indépendant de sa volonté. On n a pas pu obtenir les résultats escompté entre mon smartphone Samsung Galaxy A17 5G acheté récemment et mon ordinateur portable et aussi d'autres problèmes liés au smartphone. Mon ordinateur portable récent ne reconnait pas mon smartphone???? À cause d un pilote non installé dans mon smartphone. Problèmes avec mon nouveau smartphone Samsung, acheté en magasin Bouygues, pas de retour en arrière pour une possibilité d échange, pas de dédommagement moral, pas de solution venant de la plate forme téléphonique Samsung. Problèmes techniques récurrents sur le smartphone, pas d'aide. De plus, l'offre de remboursement de chez Samsung est très problématique, car ils disent que ma photo des IMEI n'est pas lisible alors que ce n'est pas le cas, la photo est très lisible et on y voit bien les codes IMEI. Je suis très déçu et en colère de ne pas vouloir que l'on m'écoute, chez Samsung. En plus je ne peux me rétracté alors que est dans le contrat, cette pratique est inacceptable et intolérable par rapport à l engagement obligatoire.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par ERIC R.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 1 / 5

  

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  Bonjour, la vendeuse en boutique n'écoute pas les demandes, elle voulait que vendre a tout prix, par exemple elle voulait absolument nous vendre le T15 noir car elle avait que ça en stock et nous avons insisté pour avoir le rose... Et nous vendre aussi la montre connectée en disant que c'était gratuit or en final il fallait payer.cdlt

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par S S. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Professionnel et a l'écoute du client

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par JONATHAN B.

• 1 / 5

  

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  Je suis très déçue ! Le vendredi 24 Octobre, J'ai acheté par téléphone avec une conseillère le s25. Je lui ai bien dit que je ne voulais pas changer mon numéro actuel. Lundi 27 octobre, je reçois mon téléphone. Lundi soir, il y a la conseillère qui m'appelle pour me dire que sa collègue a fait une erreur et que je dois retourner le téléphone !!!

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par C A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  La mise en place simple, l'accueil exceptionnel après 4 de demarage

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par YVES H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bien renseigné. Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme et gentillesse.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par JEREMY C.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par S V. *

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• 4 / 5

  

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  Installation un peu compliquée le technicien a eu du mal. Mais finalement à présent tout fonctionne

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par MYRIAM B.

• 5 / 5

  

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  Très attentif aux clients super

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par MICHEL E.

• 5 / 5

  

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  Merci a rachid pour son temps et sa patience ainsi que sa bonne humeur

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par C L. *

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• 1 / 5

  

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  Demande de Rdv pour installation de la fibre à la maison alors qu'elle est déjà présente sous 15 jours pour au final recevoir un sms pour dire que tout se ferait à distance ... au final la fibre ne marche toujours pas , il faut attendre 5 jours de plus pour avoir un technicien qui règle le problème ...

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par KEVIN S.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Toujours disponible en cas de besoin .

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par RENE T.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu personnel au top je vous recommandé

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par F C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et réponse aux besoins

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par OUALID B.

• 5 / 5

  

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  Je suis venue pour acheter un téléphone et je suis repartie avec un bon téléphone a un bon prix. Conseiller compétent.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par N S. *

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• 4 / 5

  

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  J'avais demandé de garder mon ancien numéro mais vous m'avez attribué un nouveau numéro

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par HASSNAOUI A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par ZAKIA A.

• 5 / 5

  

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  À l'écoute, bienveillant et efficace

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par SANDRINE T.

• 5 / 5

  

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  Personne qualifiée et sympathique

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par PASCAL H.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par SYLVIE I.

• 4 / 5

  

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  L'achat c'est très bien passé.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par JEAN L.

• 3 / 5

  

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  Très bien acceuilli par le vendeur , explications claire concernant les offres du moment et sur le déroulement des étapes suite a l'achat de mon nouveau téléphone. Le seul problème chez Buygues Télécom est le tarif des bouquets box pour très peu de contenu et le problème de réseau assez souvent .

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par GIOVANNY C.

• 3 / 5

  

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  77ans nouveau tel ,bien reçu on me propose un xaomi pas de soucis pour ça je demande comme récupérer ce que j'ai sur mon ancien tel ,pas de soucis vous mettez votre ancien tel a coté du nouveau ça marche tout seul ,parfait en effet ça roule ,mais problème oublier de dire ou de faire a la présentation ,enlever la carte sim de l'ancien tel pour mettre sur le nouveau ,oui je sais un jeune me dira ,c'etait pas du a comprendre ça

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par P B. *

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• 5 / 5

  

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  Preparation en amont du materiel et du rendez-vous bien organisée. Beaucoup d'informations et même le suivi d'arrivée du technicien. C'est lui même qui a donné toute la satisfaction avec une installation propre à travers les goulottes de l'immeuble et j'ai pu 'intégrer la bbox dans mon armoire electrique. Rien n'est apparent. Personne d'une société d'installation qui s'est montrée appliquée et avec le bien-faire en etat d'esprit. Çà m'a donné entière satisfaction car j'avais eu peur que le travail soit bâclé.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par VALERIE W.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Conseilles très agréables et professionnels

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par C C. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté un nouveau téléphone dont je n'ai toujours pas profité puisqu'il est parti directement en réparation bref j'attends...

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par J F. *

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  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, souriant très professionnel et à l'écoute sans chercher à vendre son produit du jour

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par OLIVIER M.

• 4 / 5

  

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  Collaborateurs agréable

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par SABRINA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu a la boutique du gros horloge a Rouen et très a l'écoute et très professionnel

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par MIKAEL L.

• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par S T. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne entreprise qui aide les personnes avoir une solution adaptée à son besoin

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience, je me suis rendu à ma boutique pour faire un changement d'adresse et je suis repartie avec un nouveau téléphone.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par LAURINE L.

• 4 / 5

  

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  Achat de montre téléphone pour enfants

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par TOURIA M.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Conseiller à l'écoute de mes demandes et qui a su trouver les abonnements correspondant à mes exigences.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par GERARD S.

• 4 / 5

  

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  Pour choisir un téléphone c'est simple le commander également cependant le soucis pour moi vue que j'ai des lignes pour les enfants quand je pendre un téléphone il faut le valide sur leur numéro hors je suis pas systématiquement avec eux à ce moment là a revoir cette méthode pour valider une commande hormis cela colis disponible rapidement en point relais

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par J J. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, franchement, le plus important est la qualité du service client. Il mérite vraiment d'être apprécié. Merci beaucoup.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par M A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par ZORHA B.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil de la part des vendeurs qui ont été de bon conseil pour le changement de portable.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en boutique. Vendeur très pro.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par MARTINE D.

• 4 / 5

  

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  J'ai eu des bonnes informations sur mes choix de smartphone que j'ai commandé

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par N Z. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et renseignements

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par L R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par GILLES K.

• 5 / 5

  

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  Personnels agréables,a répondu à notre attente.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par M R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est OK, excellente apparence, juste une inquiétude sur la batterie qui a été remplacée par une pièce adaptable… a voir sur la durée.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  De très bons conseils par 2 vendeurs res sympathiques et accueillants.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par FREDERIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été très agréable souriàt et pédagogue mille mercis à lui

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil personnalisé Vendeur bienveillant et à l'écoute Très bon conseil et vendeur au top Très bon accompagnement dans l'achat de mon iPhone

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par S G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été accueilli rapidement et le vendeur m'a bien conseillé pour ce nouveau achat

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par K D. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur était extrêmement gentil

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par GWENAËLLE P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique et personnel très compétent

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par PHILIPPE B.

• 1 / 5

  

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  Commercial en dessous de la moyenne, après m'avoir dit que j'aurais la fibre j'ai souscrit un contrat..reçu la box ..fait déplacer un technicien...tout ça pour rien...le technicien était dans l'incapacité d'intervenir...on m'a soutenue pendant 3 jours que j'étais éligible à la fibre..messages appel téléphonique...jusqu'à dimanche on me demandait si j'étais satisfaite de l'installation, alors que j'avais renvoyé le matériels...un vrai manque de communication entre vous

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par CLAUDIE M.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  J'ai souscrit un forfait mobile B&You dans le cadre d'une "promotion d'automne, à un tarif compétitif, en prenant l'option "Service Max" qui donne notamment à la 5G et au service clientèle par téléphone. Le tout a été effectué le plus simplement et rapidement possible. Rien à redire, et le réseau Bouygues Telecom est vraiment bien développé en région parisienne, en particulier pour un utilisateur des transports en commun. Quand le service est bon il faut le dire !.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par T D. *

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• 5 / 5

  

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  Votre agent est très convainquant. Il très rassura dans ses dires.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CELINE T.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MONIQUE G.

• 1 / 5

  

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  Client depuis 28ans … à la recherche d'une nouvelle formule avec iPhone 17 : aucune considération de l'ancienneté ! Nous n'avons pas pu bénéficier des offres du moment intégrant l'iPhone (nous l'avons payés quasi intégralement vs quelques euros dans les promos du moment)… tellement déçu d'avoir du me réengager en payant plein pot l'iPhone

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par NATHALIE H.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  En general je suis content. Manque encore de couverture du réseau en France et plus de offres pour de voyages en étranger…

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par TSVETELIN ALEXANDROV T.

• 4 / 5

  

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  Changement de forfait pour plus d'internet

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par C D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super Accompagnement et explications superbe

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par XAVIER P.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et bienveillance

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par GILLES T.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge, proposition de forfait adapté, et très explicite

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par MARIA G.

• 1 / 5

  

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  Depuis une semaine nous demandons un contrat téléphonique pour deux téléphones mobile et un fixe ainsi que la mise en place de la fibre et un abonnement internet et nous sommes appelés régulièrement sans succès nous avons récupéré la box à 16 kilomètres de chez nous à Charnay les Macon dans le département de Saône et Loire alors que nous habitons dans l'Ain . Avez vous vraiment envie de nous avoir comme client ????

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par JEAN L.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 3 / 5

  

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  Dommage que l'on nous vende du HT, suprise sur la facture....

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par A P. *

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• 3 / 5

  

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  Bouygues me convient, mais les conseils varies selon les commerciaux

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par A G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçue avec amabilité et le temps nécessaire à été pris par mon interlocuteur pour résoudre mon problème

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Rapide sans problème

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par NATHAN C.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par MICKAEL P.

• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  conversation bien claire

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par M B. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bon

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par M N. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu et conseillés attentionnés et pro

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par JEROME D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide ainsi que les réponses réactives au moindre problème

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par A F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par EMRICK E.

• 5 / 5

  

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  Je suis contente pour le moment

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  simple, rapide,efficace

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par DANIEL C.

• 4 / 5

  

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  Démarche pas vraiment simple avec internet (plusieurs code d'accès pour résilier, pour vérifier l'éligibilité...) mais très bonne assistance par téléphone. Installation rapide et très efficace

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par JEROME D.

• 5 / 5

  

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  Opérateur sympathique qui m'a proposé une offre intéressante pour un premier contrat fibre Rapide efficace et en 10 jours tout était fait . Très satisfaisant

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CAROLE G.

• 5 / 5

  

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  Echange de téléphone Très bon accueil et très bonne prise en compte de ma demande.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par PHILIPPE A.

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  J'ai été conquis par votre commerciale de Rabat

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par VICTOR O.

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  Installateur très compétents , rapide et communicatif

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par CHRISTOPHE D.

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  Très bonne expérience. Merci beaucoup à Bouygues pour les innovations dans le cadre d'améliorer les relations clientèles.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ALEXANDRE G.

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  27 ans chez Bouygues, pour le moment ça va ,c'est pénible avec l'assistance vocale avant c'était plus simple pour être en contact avec un conseillé

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par PHILIPPE A.

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  Je viens d acheter deux lignes portable en plus que ma box .. et là on m offre juste 5e de moins sur ma box géniale j aurai su cela je ne l ai aurai pas prise pas sympa il aurait pu me donner plus de réduction

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par F L. *

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  Problème à la livraison Chronopost, j'ai appelé le service client qui m'a dit d'appeler le service livraison qui m'a dit d'annuler et de re-faire une commande. Quelle perte de temps et d'énergie, les personnes des différentes lignes téléphonique, en plus de ne pas parler correctement Français, n'était pas à l'écoute et n'en avait rien à faire de mon problème il voulait juste se débarrasser de moi. Je ne recommande pas Bouygues.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par REMI F.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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  Parfait

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par L N. *

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  Voir mon dossier et mes différents appels

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par FLORENCE DAVID C.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  BONNE ET EFFICACE

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par LYLIANE P.

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  Très bon accueil, et très bien renseigné, installation conforme à ce qui a été dit par l'équipe commerciale

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARIE-THÉRÈSE D.

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  Très contente que les deux charmantes personnes qui m'ont démarché et informé par téléphone est appeler juste au bon moment pour me permettre de revenir chez Bouygues ( L'année dernière je n'ai pas eu la possibilité d'être bien renseigné et donc j'ai changé ! )

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par CRYSTEL C.

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  C'est vraiment une très bonne entreprise. Nous avons été vraiment très bien accueillis et conseillés par Marianne et Kylian, les 2 conseillers Bouygues Telecom de la boutique Bouygues Telecom de Grand Quartier à Saint-Grégoire.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par S R. *

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  Suite à un problème de connexion, j'ai du attendre quelques jours pour retrouver la bonne connexion suite à l'intervention d'un de vos collaborateurs et une Technicienne qui ont rétabli ma connexion en 30 minutes merci à eux en espérant avoir un j'este commercial de Bouygues pour les 8 jours de dérangement sur ma connexion cordialement .

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par J R. *

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  Juste revoir l'application sur Android

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par JAMES S.

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  Bon accueil en boutique - Installation impeccable - portage des 2 numéros de tél OK. Internet très rapide. Enregistrements TV très décevants : séries en VM enregistrées en Français seul - pas de soustitres - enregistrements interdits sur toutes les chaînes cinéma...

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par F L. *

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  Je suis en train de tester la vitesse de navigation et j'en suis satisfait.Cela dit,je pensais que les images s'afficheraient immédiatement mais elles apparaissent peu à peu selon les sites.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par G M. *

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  Pas de branchement de téléphone et pas de fibre je suis San connexion

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par ABDELILLAH M.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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