Évaluations clients
-
Modifier Signaler
C est pas mal à part les coupures durant de 2 à 3 jours de la wifi...cela arrive assez régulièrement à notre goût....
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
-
Modifier Signaler
Bonjour Je me suis fait avoir par un commercial en boutique lorsque j'ai changé mon téléphone, je lui ai dit que je voulais le même forfait, j'avais 200 giga par mois et je me suis retrouvé avec 20 giga et bien évidement il ne m'a rien dit et j'ai eu des dépassements de forfait, j'ai augmenté mon forfait à 100 giga et maintenant je donne 35€ par mois alors que j'étais à 24€ pour 200 giga , grand merci à ce commercial
Avis du , suite à une expérience du par M I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Quand ça sonne je répond Quand j'ai besoin d'appeler je compose le numéro dont j'ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
Annulations et retards à répétition
Avis du , suite à une expérience du par SAHRA I.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et renseignements à la hauteur de ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
-
Modifier Signaler
Tout s'est déroulé comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.
-
Modifier Signaler
Globalement, je dépends totalement de l'installation et du paramétrage qui a été effectué lorsque DARTY m'a installé une BBOX Internet par ADSL. Au fi du temps, et de l'évolution nécessaire à votre technologie BOUYGUES TEL, il a souvent été indispensable d'effectuer des prises en main de mon ordinateur à distance pour configurer les services. Avec ma BBOX, je n'utilise pas le Décodeur Tv. J'utilise juste Internet, la Messagerie, par ADSL, car je ne dispose pas de la fibre pour le moment à mon appartement. En raison des incompatibilités matérielles et des échéances prochaines qu'il ne m'a pas été possible d'anticiper, je me suis rendu en Boutique BOUYGUES à ROSNY, où j'ai demandé conseil. Il m'a été proposé d'essayer la 5G BOX ARCADYAN. Hélas, après avoir allumé mon boitier dans tous les endroits possibles de mon appartement, le voyant réseau restait à l'orange. Cela ne me permettait pas de connecter mon ordinateur en WIFI. De ce fait, j'ai restitué le matériel ARCADYAN qui n'est pas en cause, et je souhaite simplement conserver ma BBOX en ligne ADSL actuelle, qui fonctionne bien, jusqu'à ce qu'il me soit possible d'amener la fibre sur d'autres équipements. Merci de votre attention.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil vendeurs très aimables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
-
Modifier Signaler
Tout ses très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DJEMAIA H.
-
Modifier Signaler
Après un téléphone avec écran HS, achat d'un nouveau en promo avec coque offerte sur notre compte internet impossible . déplacement en boutique (80 km aller-retour) achat sans la coque et pas de transfert possible des données de l'ancien sur le nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
On m'a démarché par téléphone pour prendre un abonnement pour un portable en plus de ma box en me disant que je gagnerais 5 euros par mois et je constate que je paie 6 euros de plus. Belle arnaque, donc je vais voir avec vos concurrents leurs propositions
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Jusqu'à présent, pas trop de problème dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moyennement
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il fallait absolument que je change de téléphone et j'ai trouvé mon bonheur sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
-
Modifier Signaler
Bien, rapide, conciliant, tarif bien et performant, technicien sympa et respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L.
-
Modifier Signaler
ACCUEIL PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
-
Modifier Signaler
Très contente des services proposés
Avis du , suite à une expérience du par BLOT D.
-
Modifier Signaler
Satisfaite de la rapidité pour l'installation de la Wi-Fi. Efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
INSATIFAITE, car je n'ai toujours pas recus le remboursement de 10 euro pour la BBOX que je vous ai renvoyer suite à ma résiliation
Avis du , suite à une expérience du par KARINE ANNIE G.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Ont me propose de souscrire chez Bouygues avec l'équivalent de ce que j'ai chez orange pour moins cher avec mes forfaits mobiles qui seront réduits de 5€ par mois pour chacun. Donc ok. Il s'avère que la box installée est bas de gamme wifi quasi inexistant surtout pour la box tv, débit faible et souvent des coupures de liaison. Donc rien de réjouissant. De plus mes forfaits mobiles sont toujours aux mêmes prix par mois. De plus je me suis fait facturer la mise en service alors qu'on m'avait vendu que c'était gratuit ! Ça devait être sans engagement, alors que je découvre que je suis engagé pour 1an. Vos démarches sont honteuses et mensongères. Je pensais avoir la box wifi 6 ou 7 avec un meilleur débit.
Avis du , suite à une expérience du par BORIS B.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Mon nouveau téléphone se décharge vite, je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
-
Modifier Signaler
Bon service , poli et souriant
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
-
Modifier Signaler
Horrible pire réseau et je n'ai toujours pas été remboursé
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Super téléphone arrivé en parfait état bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA C.
-
Modifier Signaler
Simple je téléphone pour des offres sur les téléphone et forfait Le forfait est intéressent mais le téléphone très cher en tout cas l'apport Le conseiller n'a aucun cas été emphatique ni commercial et n'a à Aucun moment expliquer les offres du forfait ni trouver de solution alternative
Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL A.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Très bonne société
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile d'abonnement
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN J.
-
Modifier Signaler
La connexion est superbe
Avis du , suite à une expérience du par EDDY ANDRÉ JEAN R.
-
Modifier Signaler
Un conseiller au top Romuald rien à redire. En rechange 2 mois que je n'ai pas de fibre. Dans une société avec télétravail ou tout passe par internet je suis dans un loft avec une de vos clefs 4g, cela fais 3 recharge et le débit est toujours aussi mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN J.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Impeccable, conseiller au top !
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réception d'une tv cassée
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Nous sommes réellement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nos équipes emballent les colis avec soin mais il peut arriver que ces derniers soient endommagés durant le transport. À l'avenir, afin de pouvoir traiter au mieux le problème, nous vous conseillons d'émettre des réserves sur le bordereau de livraison dès que vous remarquez une anomalie sur le colis. Pour le cas remonté ici, nous vous conseillons de prendre contact avec notre service client si cela n'a pas encore été fait. Excellente journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Demande de pose de fibre mais aucune possibilité de faire l installation malgré que nous soyons clients
Avis du , suite à une expérience du par Y S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas d internet depuis le 14 juillet des solutions proposées au fil des semaines avec clé 4g et 4g box et des doubles facturation tous les mois c'est normal pour un ancien client ??
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
J'ai perdu mon logement et vous me demandez de payer 500€ pour résilier alors que si je pouvais vous garder comme opérateur je l'aurais fait. De plus je n'ai même pas les moyens de payer 500€
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Ravie de mon achat mais j'aurai dû prendre les Gigas suivant
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
-
Modifier Signaler
Je suis parti d orange car ne faisait aucune offre ni remise pour le garder j espère que vous ne ferai pas la même chose
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ne peux joindre personne pour des explications de facturations. Scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA A.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter par email ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Des relances sans fondement, demandes insistantes de materiel alors que je ne l ai jamais recu...tous les mails en double...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
bonjour pour le moment tout va bien c'est sauf l'Internet et et la fibre ça fonctionne pas dans toute l'appartement. Sinon le reste tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à l'installation de la fibre, plus d'une semaine de panne et toujours pas de technicien en vue...
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Première prise d'information impeccable sur le site de Bouygues, j'avais demandé si c'était sûr que les 8gbps j'étais éligible car chez l'autre fournisseur ce n'était pas le cas, et il mon validé mon éligibilité sans problème. L'installation de la box et de la ligne a était rapide le jour J comme c'était prévu. Moi qui stream et envoi beaucoup de vidéo c'est important d'avoir une connexion stable et rapide et c'est totalement le cas avec Bouygues.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
-
Modifier Signaler
Une bonne note pour votre tecnitien il etait tres tres simpa un jeune comme ça on voit pas souvant
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO N.
-
Modifier Signaler
Accueil, information. Et disponibilité impeccables
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
-
Modifier Signaler
Pourri nul aucune réponse à mon problème
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Conseillé qui transmet des informations erronées , des promesses de frais de résiliation offert finalement non plusieurs prélèvement
Avis du , suite à une expérience du par AURIANNE V.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Un vendeur inexpérimenté et un autre qui fait semblent d'être occupé. Une fois le téléphone payé, je suis planté lors du transfert de données (le vendeur débauche). Débrouillez vous chez vous, on vous remboursera si vous y arrivez"... ce qui heureusement a été fait ! Bref, toute une politique d'accueil de la clientèle à revoir. Je suis client depuis 2003 et aucune considération ni avantage d'aucune sorte!!!! Merci Bouygues.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Depuis que j'ai pris un forfait Bouygues fibre le 5 septembre. Je n'ai pu avoir que trois jours d'Internet consécutifs très mauvais opération de ma part prochaine panne je changerai d'opérateur sans aucun problème même si je dois y perdre de l'argent, je travaille avec Internet, je n'ai pas Internet depuis le 5 septembre mauvais mauvais mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A fuir, propose un forfait avec internet pour le Maroc, sauf que j'ai reçu une facture de plus 30€ d'hors forfait juste parce que mon téléphone a sonner alors que je n'ai même pas répondu. Mais le service client me dit que si l'appel bascule sur la messagerie ça compte comme un appel reçu ! Belle entourloupe Bouygues bravo!!!
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY N.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
Réponse de VIANNEY N.SignalerVous ne voulez pas publier un avis négatif, ça me m’étonne pas ça vous ferais de la mauvaise pub, et bien aller vous faire enculer alors , mais en toute cordialité
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Nous avons échangé nos deux ephone ( 11 et 8), contre 1 ephone 11 reconditionné, et un Ephonbe 15 neuf. Pour le 15 pas e problème Pour le 11 recondionné, problème de batterie, qui ne tient pas la journée, même sans sans servir. Nous pensions que le reconditionnement ne consistait pas uniquement pour l'esthetoqie de l'appareil ,mais aussi pour son contrôle inrterieur, et le remplacement des pièces défectueuses ou usées. Apparemment ce n'a pas été le cas pour ce mobile. Question: que pouvons nous faire pour effectuer so remplacement ? Bien cordialement/
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat d'un mobile Samsung S25 à1100 e Boutique BOUYGHE Auchan St Omer . Obtenu la notice pour faire la demande de réduction de 80 e sans préciser qu'il y avait la date limite du 28/9 mais surtout oublie de me donner le document pour obtenir gracieusement un galaxy chromebook. Retour à la boutique pour me signifier que cette offre se terminait aussi le 28/9...Lors de l'achat il était prévu un abonnement pour le mobile de 17 e par mois. Constat à la lecture du contrat que se sera 22 e...Second accueil déplorable expliquant que ce n'est pas lui qui à initié la vente...et donc...J'ignorais qu'un commercial ne puisse pas assumer à ce point...par respect pour la marque. Remarquablement dommage.
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour avoir commandé un iphone à 1479€ on m'a mis ça dans un carton avec une pauvre feuille en papier, ce qui fait que la boite du telephone bougeait dans tous les sens lors de la livraisons et que même la boîte du telephone été esquinter. Merci de remédier à vos emballages pour sécuriser un maximum le telephone, parce que c'est inadmissible que pour ce prix là.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
personnel sympa mais pas possible de répondre à mon attente de souscrire une offre téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
-
Modifier Signaler
Box tv ne marche pas
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
personnels agréables tarifs intéressant rapidité pour le matériel s'occupe de la résiliation pour l'ancien fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien comme d habitude merci à vous Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
-
Modifier Signaler
Particulier, mais avec un usage professionnel d'internet; Donc BOX 5G pour être couvert n'importe où, et tout le temps, même en cas de panne de l'un des deux. C'est arrivé, plusieurs fois (fibre débranchée par un autre installateur, panne régionale,...), je n'ai jamais été bloqué. A chaque fois on m'a proposé des solutions de dépannage immédiat, gratuites (dons de Gigas 5G, routeur 4G,...). Je sais que si j'ai un problème de téléphone, je pourrai en avoir un en prêt, immédiatement avec les boutiques de proximité. C'est important pour moi d'avoir un réseau fiable, continu, de confiance et avec de la réactivité en cas de problème. Bouygues répond complètement à mon attente, avec retour d'expériences vécues, donc bravo et merci. Je souligne aussi la sympathie des interlocuteurs SAV, en plus de l'efficience du service.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Meilleurs réseau et meilleurs service client
Avis du , suite à une expérience du par ATHMANE B.
-
Modifier Signaler
RdV pour installation trop long, déjà reporté 2 fois, il y en a mare !!!
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Jusqu à maintenant , c'est parfait sur toute la ligne. Un grand Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande sans problème sur internet. Envoi box puis réception sans soucis non plus, rapide. Prise rdv technicien facile. Par contre, le jour J, le technicien m'appelle disant qu il aurait du retard. Au bout d'une heure, toujours perso ne et pas de nouvelle. Comme je dois aller travailler, j'envoie un SMS au technicien lui dînant le numéro de mon époux qui lui, va rentrer du travail. 2 appels pendant que je suis au taf, j'en prends note lors de ma pause. Je tf alors à min mari qui me dit qu'effectivement, le technicien vient juste de partir, il etait presque 18h ( au lieu de 12h45...). Et ce n'était pas le même technicien prévu, celui à qui j'ai écrit un SMS avec les coordonnées tf de mon époux
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à la commande sans surprise desagreable
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseillé agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE J.
-
Modifier Signaler
vendeur compétant demande de remboursement de 50euros...?
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
-
Modifier Signaler
Aucun problème très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeuse très compétente tout est parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL T.
-
Modifier Signaler
EFFICACITE
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait vendeur agréable très sociable parfait quoi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE H.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PLACIDE R.
-
Modifier Signaler
Tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
-
Modifier Signaler
Trés bon dialogue avec les deux techniciens mais surprise de voir que ce n'était pas la même box vu sur la publicité !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.
-
Modifier Signaler
une vente forcée !!!! j'ai 78ans
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Je suis ravi surtout avec l'option d'en avoir la possibilité de choisir ma propre numéro de téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
-
Modifier Signaler
Madame, Monsieur, J'ai été reçu avec sérieux et professionnalisme pour obtenir des réponses à mes questions. Votre conseiller de vente a répondu à mes besoins en me proposant le produit adapté que j'ai acheté avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, rien à redire. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
-
Modifier Signaler
Tout va bien . Ce puce, ce matin femme qui va utiliser
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSOUF H.
-
Modifier Signaler
Pas de réseau chez mes beaux parents a mozac
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
-
Modifier Signaler
Proposition de promotion tres competitive de la part de B&You, qui m'a decidé d'effectuer le changement d'operateur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Problème de résiliation suite a un regroupement familial dans une maison avec ma conjointe on ce retour avec chacun une box avec abonnement et Bouygues ne veux pas comprendre que l' on voudrais juste stopper un abonnement et nous oblige a garder deux box identique avec deux abonnements dans la même maison C est dommage ils vont perdre deux cliente avec box et quatre lignes téléphoniques
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Personel de la boutique très compétant très souriant et sympathique a l'écoute par contre qualité de réseau médiocre dans ma ville
Avis du , suite à une expérience du par RADOUANE K.
-
Modifier Signaler
Les informations sont très claires, on est très bien guidé dans les démarches, l'interface du site et de l'application est simple et claire, le service est fiable depuis la commande jusqu'à l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
de plus en plus difficile pourquoi ne pas continuer comme avant. mon chargeur de batterie ne fait pas contact avec le mobile. Que faire ? il vaut mieux aller dans une boutique BOUYGUES qu'appeler au téléphone. et comment appeler pour une réclamation?
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très sérieux à l'écoute compréhensif Très grande gentillesse. Marco
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très poli et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.
-
Modifier Signaler
Prise en charge rapide, personnel compétent. Manque choix de couleurs simplement pour le téléphone
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon accueil - techniciens attentifs sachant entendre la demande , compétents pour résoudre rapidement et efficacement le problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
-
Modifier Signaler
voulant la fibre dossier entré et j'ai moi tjs engage retourné pour annuler
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente prise en charge par le service rien tte ma demande et dans des délais extrêmement courts le tout avec beaucoup de courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
-
Modifier Signaler
Les 2 intervenants ont été très efficace et réalisé un travail de qualite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALASSANA K.
-
Modifier Signaler
Matériel reçu en temps et en heure . Rdv pris pour changement d opérateur internet entre 8h et 20h
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Aucun problème de matériel équipement qui ne bug pas.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon petit fils a trouvé ce téléphone très intéressant et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
Avis affichés par ordre chronologique