Avis clients de bouyguestelecom.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Propositions proposées, respectées ! Bonne expérience !

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par ANNE V.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passer un technicien respectueux et sérieux.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par SERINE B.

• 4 / 5

  

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  Les prix très compétitifs pour l'ensemble de la famille Une appli parfaite pour suivre ces conso - des reseaux tel plus capricieux que chez Orange (couverture et 5g) -le changement des conditions contractuelles 2 semaines après signature du contrat...

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par VALERIE S.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par L S. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par D M. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment j'attends la réaction de Bouygues pour me satisfaire de mon achat car ma box ne fonctionne toujours pas

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par G I. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par SORAYA M.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ANTOINE S.

• 1 / 5

  

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  J problème pour résilier

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par FOUNE D.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Merci à Hedwin pour son efficacité ! Très à l'écoute

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par PRESCILIA G.

• 5 / 5

  

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  Satisfait merci

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MOHAND AMOKRANE T.

• 5 / 5

  

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  C'est vraiment parfait du début à la fin !

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MARILYNE R.

• 5 / 5

  

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  Besoin d explications, réception professionnelle,avec beaucoup d empathie.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu une offre pour un nouveau contrat avantageux. Il m'à suffit d'un clic pour l'accepter et tout s'est enchainé rapidement. Contact mail immédiat, envoi rapide et mise en service facile et rapide. Merci

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en 24h mon colis était arrivé.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MARJORY G.

• 2 / 5

  

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  Très déçu, suite a une demande pour changer de téléphone et modifier mon forfait. vous m'avez fait souscrire une nouvelle ligne supplémentaire. Heureusement que j'ai pu résilier et renvoyer le téléphone. j'attend le remboursement maintenant.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par DIDIER M.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  trés bonne entreprise je recomande

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  Le technicien était compétent mais regret que les répéteurs soient fournis après son passage

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  tres bien, rapide et professionnel

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par G H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et services à domicile conforme à mon attente. Professionalisme et courtoisie du technicien Lors de l'installation

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par P M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par D C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par O B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi très content du service de mon conseiller, Bouygues, du prénom de Yann c'est moi qui fait les démarches sur Internet avec un site de comparateur et Bouygues a été sélectionné pour l'offre qui me correspondait. Et c'est à ce moment-là que le conseiller m'a appelé. Il a été attentionné, attentif avec l'humour. Merci Yann au plaisir.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par F G. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement rien à dire bonne qualité et franchement euh on a de très bons conseils et on est bien conseiller

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par JARODE T.

• 2 / 5

  

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  Très peu d'informations sur la souscription de l'offre, il faut se débrouiller pour comprendre le contrat. A voir.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par C R. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  Ensemble des prestations effectué sans encombres et dans les délais annoncés

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par T R. *

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• 5 / 5

  

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  tout est agréablement simple et fluide

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par JAMES H.

• 4 / 5

  

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  Ma commande c'est relativement bien passé

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par EMILIE C.

• 3 / 5

  

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  Tout ce bien passé, mais...la boutique m'a "offert" des écouteurs et une fixation voiture...ça m'a coûter 100€..après m'avoir plaint j'étais remboursé. Mais c'est vraiment pas très correct

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par SVEN F.

• 1 / 5

  

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  Impossible d avoir quelqu'un au téléphone, tout se fait en digital et nous ne pouvons en discuter avec personne

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par BETTY L.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli par le vendeur bravo

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par A G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent , il a installé avec efficace tous les appareils, même le récepteur wifi, explication sur la télécommande télé. Vraiment un bon élément. Merci à lui de son professionnalisme et sympathie.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ABEILLE P.

• 5 / 5

  

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  Pour l instant très bien

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par L C. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de mettre la fibre,on me coupe quand même ADSL.la box 5 G n est pas compatible avec mon alarme.on devait me rappeler avec un RDV mais rien.toujours en attente de leur bon vouloir. Demande à de nouveau avoir ADSL mais refuse.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par ERIC B.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Tout se passe bien

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par QUENTIN H.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, serviable, à l'écoute et efficace.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par CLAUDINE M.

• 1 / 5

  

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  On me demande de rendre mon décodeur, ce que je fais. On me propose une autre offre sanq me préciser que je devais acheter un téléviseur samsung. J'ai refusé et je dois repayer un décodeur à 40 euros. Ibadmissible!!! Cela s'appelle de la vente forcée.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par DANIELE G.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 3 / 5

  

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  Le vendeur de la boutique était super mais vous service client nul nul nul Aucun effort de votre part

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par C J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par BRUNO L.

• 1 / 5

  

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  Des promesses non tenues.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par S K. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 2 / 5

  

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  Plus de 10 ans chez Bouygues Télécom. J'ai tout vécu. Alors B&Y ça fera l'affaire. 18€ de moins sur une ligne et, 14€ sur une autre. J'économise 32€/mois

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par G L. *

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  Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Vendeur parfait. Très à l'écoute et hyper efficace. Connaissance de tous ces produits.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par LAURENCE G.

• 5 / 5

  

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  C'est ma meilleure amie, fidèle cliente depuis de nombreuses années, qui m'a parrainée et a même passé l'appel avec moi en haut-parleur pour la souscription. La personne au téléphone a été agréable et professionnelle. Elle a pris le temps de nous écouter et de cibler mes besoins sans nous presser. Grâce au parrainage et à la fidélité de mon amie, j'ai pu bénéficier de remises sur mon contrat, ce qui a clairement influencé mon choix. Concernant l'installation de la fibre, les deux techniciens ont également été irréprochables. Ils m'ont prévenue de leur arrivée 20 minutes avant, sont entrés proprement et ont travaillé avec soin. Ils ont effectué tous les branchements, sont allés vérifier la ligne à la centrale puis sont revenus pour me montrer le fonctionnement de la box, de la télécommande et de la télévision. Tout était clair et bien expliqué. En résumé : un service au top du début à la fin. Ravie du résultat et franchement, ma meilleure amie avait raison

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par A S. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Laurine pour cette accueil chaleureux, très gentil et merci pour ses conseils ! Je recommande à 100%

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MEYLINE B.

• 3 / 5

  

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  La czrte sim a ete mise en service, avant qu'elle me soit livrée suite à un erreur de la poste qui avait ecrit livre alors qu'elle ne l'etait pas. En cas de fraude elle aurait pu etre utilisee sans que je le sache. La methode qui met en service la carte sim sans que l'utilisateur le demande comporte des risques

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  tb

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par PATRICE O.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé ponctualité rapidité d'intervention parfait

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par BEN YOUSSEF Z.

• 1 / 5

  

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  Service clients nul jamais l'occasion de parler à un responsable. De plus abonnement trop cher par rapport aux autres opérateurs et ka fibre ne dépasse pas 800mo alors qu'on paye pour 2 giga a 37, 45 euros et ils veulent l'augmenter a 50 euros.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MYRIAM B.

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  Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  Je ne pense pas grand chose

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MALIK H.

• 5 / 5

  

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  Achat simple et facile sur le site. Bon point pour la carte est-il dispo quasi immédiatement

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JEAN MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !!!

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par V M. *

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• 5 / 5

  

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  L accueil en boutique est froid et met mal a l'aise. Ça fait 14 ans que je suis cliente chez vous et je trouve que je paye chere en ce qui concerne la boxe par rapport à d autre opérateur,je viens d acheter 2 nouveaux portables que je paye sur 2 ans ,j aimerais une réduction de prix concernant sur ma boxe s il vous plaît. D avance merci

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par F P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie en magasin

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par CAROLE G.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par C D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis passé au magasin bouygues je me suis renseigné au sujet de la boxe et le reste il m'on bien renseigné du coup je me suis inscrit

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Super! Trop cool !

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par SABRINA F.

• 2 / 5

  

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  J ai eu une sim défectueuse j ai du commander une esim en urgence pour avoir accès à mon téléphone

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par ALEXANDRA P.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 2 / 5

  

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  regardez mon dossier et vous comprendrez seul la raison , je l'ai tellement répété à plusieurs personnes différente !!!je n'ai pas envie de me répéter sur que nous sommes bien déçu d'ailleurs je pense que vous pouvez faire un geste commercial et nous rembourser les les 15 jours perdus

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par LOUISE C.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 2 / 5

  

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  Le forfait comporte uniquement 40Go pour plus de 25€ alors que mon forfait mobile à 18€ comporte 300Go! Idem pour mon mari. Il serait judicieux d'avoir de la logique dans les forfaits proposés

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CINDY S.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience ! Commande annulée à plusieurs reprises alors que j'avais déjà reçu le matériel. J'ai dû me battre pendant une semaine entière pour qu'on m'apporte une solution. Finalement, on m'a demandé de renvoyer le matériel et de repasser commande, alors que le problème venait exclusivement de leurs services. Un service client totalement inefficace, aucun suivi sérieux, et une perte de temps considérable.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par TIFANY C.

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  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client

• 3 / 5

  

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  Vraiment très déçue. Mon forfait BBox ne comprend pas les appels sur les portables depuis mon fixe. Ça coûterait 6€/mois de plus !!! Si j' avais su je serais restée chez Free...

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par F M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux bonnes explications

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par PHILIPPE P.

• 4 / 5

  

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  Globalement sympathique chargement du 4G par une box par la fibre.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ERIC G.

• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'installation de ma boxe par le technicien

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par G L. *

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• 4 / 5

  

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  Conseillère à l'écoute du client

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par LUCIE D.

• 5 / 5

  

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  Je voulais un nouveau tel, avec un nouveau forfait et une nouvelle carte SIM pour une nouvelle ligne . J'ai eu un nouveau tel, avec un nouveau forfait, une nouvelle carte SIM pour me nouvelle ligne

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par V J. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis client depuis de nombreuses années, et je suis, dans l'ensemble satisfait des services de Bouygues, par contre depuis quelques mois (voir année) les problèmes de réseaux sont fréquents et assez long à être résolus. J'apprécie néanmoins toujours l'accueil et la gentillesse des vendeurs en boutique, cela rattrape la mauvaise expérience avec le réseau.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par DAVID G.

• 2 / 5

  

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  La dame que j'ai vu en boutique avait l'air stressée. Elle m'a proposer "une offre interessante" en me faisant fermer ma ligne pour en refaire une pour bénéficier "du meilleur prix" (pour ce faire gagner des points pour une ouverture de ligne hein). Le lendemain le sav me rappelle pour annuler ca et me faire la remise sur ma ligne actuelle....

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par I S. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Clair et efficace

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par J D. *

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• 5 / 5

  

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  Top top

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par KARIMA I.

• 1 / 5

  

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  Nous avons acheter qui n'existe pas !!!

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ERIC G.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Ça fait des années maintenant que je suis chez Bouygues et je suis très satisfait du service et de leur efficacité.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par W C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu une personne qui s'appelait Patricia, elle a été au top, a eu de très bons conseils et a été très agréable

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par RICHART M.

• 4 / 5

  

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  Trés bon accueil en magasin de Sartrouville lors de mon dernier achat ( Sébastien)

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par M J. *

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  Lors de ma souscription à la box l'agent que j'ai eu m'a menti pour conclure le contrat. En effet, ce dernier m'a dit qu'il me remboursait tout de suite les frais de souscription sans que j'ai à faire les démarches ce qui s'est avéré faux puisque j'ai dû le faire moi même je trouve cela dommage pour l'image de Bouygues . En revanche le rdv avec le technicien s'est très bien passée personne agréable qui s'est adapté à ma situation par rapport à l'heure de l'́intervention . Merci

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par D S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le conseiller qui nous a reçu était un passionné très compétent avec un bon sens de la satisfaction client.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ISABELLE S.

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  Installation rapide mais le technicien ne savait pas où se trouvait l'armoire de raccordement…

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ETIENNE L.

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  Ajout d une ligne portable sur ma box

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par SOPHIE L.

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  Entreprise absolument pas conciliante ni ouverte à la communication

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MYRIAM L.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client

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  Des années chez vous très bien conseille

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par JEAN-MARC C.

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  Très bon accueil de la part d'Aymeric et de son équipe. Aide précieuse au choix du téléphone. Une demande de conseil en sus se fait avec plaisir. Merci !

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MARIE-CHRISTINE H.

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  Très déçu abus de confiance Options attribué non voulus Documents signés en mon nom Donc faux en écriture On devait m appeler j attends Impossible sur votre site de dénoncer ces engagements

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MICHEL B.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  Réponse de MICHEL B.

  

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  j'ai 65 ans je ne suis pas un expert en informatique et on profite de cette cette faiblesse c'est inadmissible. j'estime qu'il y a abus de confiance sur personne particulièrement vulnérable, faux en écriture etc je souhaite qu'on ôte l'ensemble de ces options immédiatement On a installé également une option pour la tv sur cet appareil alors que c'est l'appareil à mon fils donc un enfant et je ne sais même pas se qu'il peut regarder. Sans action de votre part je vais déposer plainte, je suis assermenté il vous sera difficile de mettre ma parole en doute

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  Bonjour j'ai pris nouveau forfait avec je l'espère garder mon numéro car s'est ma demande et merci respect pour sa

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par SANDRINE G.

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  installation très difficile

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par EVELYNE C.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Très bonne expérience

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par L P. *

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  Le technicien m'a contacté à 15h30 alors que j'avais précisé à partir de 18h Il est parti avant que la mise à jour de la télé soit finie A signé le document d'intervention à ma place

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par C T. *

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  Efficacité service client.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par P G. *

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  Bouygues toujour top

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par DONIA D.

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  Sim livrée rapidement. Je pensais avoir pris un forfait de 50Go mais en fait un 70 Go sur ma première facture. Peu importe j'utilise généralement moins de 20 go par mois.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par A L. *

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  Super

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par GREGORY M.

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  Service recommandé par un voisin et tte mécontente de S..

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ODILE C.

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  Changement de carte sim et toujours même problème, résolu hier soir

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par M B. *

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  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Parfait

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par S F. *

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  Très bon contact avec le jeune commercial au téléphone PAR CONTRE ALORS QUE NOUS AVONS SOUSCRIT UN CONTRAT BOX, NOUS CONTINUONS À ETRE DEMARCHES.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par JEAN MICHEL P.

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  Réseau performant et tarifs corrects

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par A C. *

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  Le prix

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par KATIA F.

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  Un accueil et une prise en charge totale très agréable pour mon changement de téléphone

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par D R. *

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