Avis clients de bouyguestelecom.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  VENTE FORCEE, MALHONNETE DES CONSEILLERS, DOUBLE FACTURATION

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment rien à redire

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par PATRICK C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le réseau sûr Ramatuelle perturbé pas top

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par JULIE K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait du service qu'on m'a rendu ce jour là et votre personnel a été très professionnel et agréable envers moi, merci beaucoup.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien informer avec quelqu'un de compétent qui explique bien. Merci encore

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par ANGÉLIQUE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil en agence, attentte beaucoup trop longue

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par ELISABETH J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil mais attente très longue pour acheter un chargeur

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Traitement rapide de mes différentes demandes

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par STEPHANE G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis pas content car lorsque j'ai achete mon s24 fe le vendeur ma dit qu'il fallait un chargeur special donc je lui est fait confiance et je me suis appercu que cela n'etait pas necssaire donc vente force je suis chez bouygue depuis 17 ans vous comprendrez mon mecontantement

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par WILLIAM L.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat facile via le site, et l'installation de le esim installé facilement via l'application. Le tout a ete fait en 30min

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par RONAN L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  En boutique les conseillers sont très professionnel, accueillants avec le sourire, ont répondu à toutes mes questions.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par I M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  interlocuteur très agréable mais pas de suivi correct depuis le 26/05/2025 toujours pas de carte SIM LE 06/06 je devrais recevoir la carte SIM d'après mon interlocutrice du 5 juin très aimable cordialement

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top merci

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par KEVIN M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beug lors du dossier de financement donc impossible le d acheter le modèle choisi au depart

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par Y A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne que j'ai eu au téléphone a été parfaite,patience et m à très bien expliqué je suis content

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un personnel à la hauteur

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par JOSE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par A R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un scandale . Des vendeurs en magasin qui ne savent pas ce qu'ils vendent. Il font déplacer un technicien en donnant une mauvaise adresse pour raccorder la fibre sur un autre bâtiment est illégal !!

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par L F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très vite et efficace

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par ARLETA K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par MARIKA V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien sav super

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par CHANTAL E.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu difficile de passer toutes les étapes. Bouygues accepte un RIB de Belgique mais refuse ma carte de crédit sur le même compte pour payer les 1 EUR de e-SIM

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par JEAN-CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est passé

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience si ce n'est des petits bugs techniques au moment de valider avant le paiement mais j'ai pu finaliser ensuite avec une livraison rapide

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  très mécontente, car très mal conseillé. Les personnes qui répondent sur les plateformes sont incompétentes. Une Box 4G m'a été imposée en remplacement de mon ADSL qui avec le temps devient obsolète ! Alors que je demandais un dépannage de mon accès à internet et de la télé, ce qui a entrainé la résiliation de ma ligne fixe avec internet et télé. En aucun cas j'ai été informé, qu'en acceptant la Box4G, j'aurai uniquement l'accès à internet.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par FRANCOISE G.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil en boutique et aide précieuse pour le choix d'un nouveau téléphone

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par CLAUDE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ISABELLE K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bien

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CHRIST SYLVER K.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  obligée de trouver un autre fournisseur internet, bouygues s'est trompé ,au dernier moment il s est rendu compte qu'il n etait pas éligible à la fibre ,du coup je suis pénalisée et je dois régler des frais de résiliation alors que s'ils s'en etaient rendu compte tout de suite je n'aurai rien à payer, sans compter tous les ennuis qui vont avec ....

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super à lecoute

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bone vendeur, mais pas bonne conseillent pour TV

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par K G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu un mail m'indiquant que ma carte sim a été automatiquement activée. J'ai du réseau, mais impossible de m'en servir.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par T K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème à mettre en place, très bon tuto quand tout fonctionne du 1er coup, par contre au premiuer problème (C1) RIENNNN !!!

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par MAXENCE G.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé en ligne mes abonnements pour Internet et le mobile le lundi le mardi le matériel m'était envoyé reçu en fin de semaine. L'installation de la conversion des forfaits se fait la semaine suivante sans histoire. Mention spéciale pour l'installation de la fibre dans mon domicile par une personne très professionnel et très sérieuse.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente expérience et encore bravo à la personne qui m'a reçu qui n'a rien lâché… merci pour sa persévérance et son professionnalisme

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par CHRYSTELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience efficace avec le conseiller Bouygues Telecom.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil bien renseigné mais dur dur pour négocier des gestes commerciaux

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par MICHELLE D.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Alors le vendeur vend et c'est tout pas de considération

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN-DANIEL J.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait quelques années que je suis chez Bouygues et aucun regret. Quand j'ai des problème au niveau de la wifi ou internet ou changement de la box les problèmes sont résolus en rien de temps...les conseillers où les techniciens ont de la patience, bien expliqué et prends leurs travaux à cœur. Je ne suis pas prête de vous quitter continuer comme ça vous êtes parfait merci

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par C V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai souffert d'une rupture de téléphone pendant quelques heures ce qui est très problématique du fait de ma fonction d'expert de justice.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par J A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a été très clair dans ses explications et très efficace.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas jamais vu était déçu de Bouygues. Mais je trouve que je n'ai pas pas beaucoup de réduction sur les nouveaux smartphone en sachant que je suis chez Bouygues depuis 25ans

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par KARIM D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par G S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pose efficace même si parfois un peu brouillonne et du bazar laissé à la fin ; l'info n'avait pas été bien transmise au technicien qu'il fallait faire aussi le raccordement des communs vers mon appartement, d'où une intervention bien plus longue que prévu. A la fin j'ai dû aussi ranger mieux les câbles qui flottaient dans les communs (et un endroit était presque "plié" ce qui est déconseillé) ; je l'ai déplié et j'ai enroulé et rangé mieux l'excès de câble ; mais à la fin en tout cas ça fonctionne ; ma foi c'est le principal.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait merci pour tout

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par GILBERT M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par BENOIT G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Temps d'attente très court à l'agence

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ALAIN A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les tarifs attractifs m'ont amené à choisir bouygues.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien efficace et agréable

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par K R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amabilité sympathie et professionnalisme. Ne changer rien.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par E B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout bien calculé

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire parfait juste l'appli Bouygues un peut lent même avec un bon réseau.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par FRANCK G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  G trou er une pub que orgue faisait g appeler tout c bien passer il vous mette en co.fian e repo.de a toute vos question je recommande bougie

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par M H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien respectueux, ponctuelle et a l'écoute.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par O S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Great experience, while booking the internet box but faced lot of issue as I am English speaker,

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par VAGHELA P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par XAVIER N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon vendeur explication super

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par FREDERIC Z.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cliente depuis de très très treeees nombreuses années je voulais changer de portable je n'ai bénéficié d'aucune offre fidélité intéressante et j'ai finalement dû me résigner à acheter un chargeur à 35 euros ! Pour régler ma problématique de batterie avec mon téléphone actuel. Decue

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par NATHALIE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de Bouygues puisque je suis client depuis décembre 1997.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par RRAYMOND B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par LUDOVIC D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel au top mais pas les mêmes offres ni abonnement

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par E P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé, peu mieux faire. Cordialement...

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Apres 12 techniciens avec enfin un vrai professionnel en dernier et la ténacité de la responsable de la boutique de Trignac au bout de 4 mois nous avons enfin la fibre. Merci à ces 2 excellents professionnels qui vient nous faire oublier les 10 pimpins passés avant.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la barrière externe 0

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par DAIZY S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  No problème avec Bouygues Télécom, superbe

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par CHEICKNA AMALA K.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Soucis pour utiliser le décodeur

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MARYLENE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par FRANCK D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide accueil très sympathique

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par AMADOU S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien qui est venu était vraiment super. Merci à lui.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par R F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat rapide

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste fière d'être chez vous

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par V K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La boutique située à La Défense est connue pour que se soit pas sérieux Des que le personnel voit leur copain préparer vous à rester une éternité dans la boutique

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par E P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'adore BOUYGUES. J'ai quitté ORANGE dans deux logements pour rallier votre société. Par contre, la box "sensation" blanche qui m'a été livrée est franchement obsolète (luminosité des témoins led quasiment invisible, boitier intermédiaire de connexion pour la fibre...). Visiblement, du matériel recyclé. C'est "lourd" en fils et multiprise et peu élégant. Pour tout les reste, je suis très satisfait de Bouygues auquel j'attribue 5 étoiles. Dommage pour la box...

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par FRÉDÉRIC M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Changement de box et portabilité de 3 téléphones. Aucun problème avec les téléphones, en revanche je n'ai pas d'internet ! A la date annoncée, pas d'internet, et annonce d'un "problème technique". Technicien prévu 8 jours plus tard. Le prêt d'une clé 4G ne résout que partiellement un désagrément regrettable.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par P L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble bonne expérience

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par BEATRICE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pose rapide par voie enterrée, pas possible en aérien . par contre , il aurait pu passé un coup de balai pour enlever la poussiere de platre effectué par le percage . N'avait pas les bonnes vis (pas assez longues ) nous lui en avons fourni.Le poseur était sympa et pro.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par NADEGE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, à l'écoute de votre besoin et de vos moyens.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par J R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien .monsieur agreable et serviable

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par DOMINIQUE P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de précision sur le style de raccordement entre la box et le boîtier tv donc impossible à relier sans boîtier CPL quel dommage…..

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par LIONEL A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de la facilité pour passer commande et la rapidité de la réception de mon téléphone

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par I S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait et grand merci à Hassna de sa gentillesse et de son professionnalisme

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par P R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par L A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Votre réseau est défectueux. Vous devriez le réinstaller, car une fois entré dans le métro, vous n'y aurez plus accès. Et il n'y a pas de réseau disponible pendant le trajet en train et à l'intérieur de la grotte.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par RANA M.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable et très professionnel par Thomas de la boutique. Seul bémol, un décodeur TNT ne contenait pas de bloc d'alimentation, mais j'ai pu rapidement en récupérer un en boutique.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par G D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par M N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par PIERRE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par S A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien est venu ce matin installer mon matériel de boxe ainsi que la fibre à installer dans la maison. Ça s'est très bien passé très bon relationnel avec le technicien et très bon travail

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par D P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une catastrophe pour avoir une explication. A moins d'échanger avec un robot qui vous dis qu'il ne peut pas vous aider. Depuis quelques jours mon fils a un forfait le numéro semble ancien. Nous avons une multitude de gens qui l'appel...

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par THIERRY B.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  Réponse de THIERRY B.

  

  Signaler

  Bonjour je souhaite annuler mon message négatif. Pas me modifier l'annuler. Merci Cordialement Thierry brunet

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide , commandé et reçu 3 jours après. Très réactif jamais déçu

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par FRANCK H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Raccordement impossible à la fibre avec orange! Je contact Bouygues et installation réalisée sous 48h et j'ai la fibre grâce à ce technicien fibre perspicace. Merci Monsieur

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par CHRISTOPHE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon acceuil et de tres bon conseil

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par NADIA A.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour en boutique vendeur mais pas de connaisse en telephone technique

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ALAIN G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Opérateur au tel parfait mais les techniciens ont laisser en vrac le compteur et même pas branché la box via le meuble tv ont a dû remonter le compteur et refaire les branchement à la tv

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ESTELLE T.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Téléphone très fonctionnel

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par EMILIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par DOMINIQUE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat d'un nouveau portable

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique