Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  c est ok

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement même si 1 jour plus tard qu'annoncé, bien emballé, conforme à la description

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANDRÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, ras.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du service rendu

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MICHÈLE F. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Commande arrivée avant la date prévue, bonne surprise pour l'anniversaire de mon mari

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MAGGIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour la taille est petite je suis très déçu C est la 2 ème gilets que j'achète

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AUGUSTE L. *

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  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Auguste L

  

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  Bonjour désolé je ne réponds pas au numéro que je connais pas trop de publicité laisser moi voir le numéro le quel vous m appeler merci cordialement

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les tailles des articles proposés sur notre site. Un assistant taille est mis à votre disposition pour vous donner une idée indicative. Le lien est affiché sur les fiches descriptives, à droite de la photo. Comme il n'existe pas de norme internationale des tailles, nos services commerciaux procèdent à un essayage systématique. Lorsque nous constatons qu'une marque taille petit ou grand, une mention spéciale est ajoutée au descriptif. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour Bien à vous, L'équipe Brandalley.

  Réponse de Auguste L

  

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  Bonsoir non c'est pas ça je commande du xl et je reçois du l cordialement

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et sérieux. Envoi rapide.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VICTOR B. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison trop longue produit de mauvaise qualité

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par YVES C. *

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  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous regrettons que le produit que vous avez acquis auprès de notre boutique ne vous apporte pas satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable services client très rapide je recommande

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très vite reçus

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le modèle correspond tout à fait à l'article proposé

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon suivi de commande , rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JULIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Juste une petite remarque : sur site noté jean skinny alors que ce sont tous des slim Un skinny taille toujours un peu plus petit j’aurais pu prendre une taille inférieure

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS continuez comme ça.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande vaisselles, reçue rapidement et parfaitement bien emballée

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Choix important, livraison rapide et le plus frais de livraison pour tout le site

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par TRISTAN A. *

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• 1 / 5

  

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  Insatisfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NATHALIE G. *

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  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Nathalie G

  

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  Bonjour, je suis disponible en ce moment même. Il est 11h55

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Après vérification, nous vous confirmons que votre colis est en cours d'acheminement vers votre domicile . Il devrait être livré sous peu. Vous pouvez suivre son évolution, avec le numéro de suivi, sur le site de Colissimo . Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Nathalie G

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour cette information. Toutefois vous ne m’avez pas communiqué le numéro de suivi. Cordialement,

  Réponse de Nathalie G

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour cette information. Toutefois vous ne m’avez pas communiqué le numéro de suivi. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  De très beaux articles, tout simplement;;;:)

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par EMMANUEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison toujours insatisfaisante pour moi. Les livreurs ne montent plus et laissent les colis dans l'escalier à la vue de tous... (vous n'êtes pas les seuls concernés). C'est un vrai problème pour moi !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par THÉODORE I. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mes achats

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun…

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CORINNE R. *

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• 2 / 5

  

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  Première commande, pas terrible ! j'ai reçu un message qui m'a dit que le livreur n'a pas pu me livrer mon colis car je n'étais pas à la maison ! Faux ! j'ai attendu toute la journée! et mon colis à été posé dans un relais deux jours plus tard ! en ce qui concerne le bijou que j'avais acheté il était ridiculement petit, je l'ai renvoyé de suite ! Je trouve que Brandalley ne met pas assez de description sur les produits ! j'attends le remboursement des boucles d'oreilles et je verrais si je retente une commande !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VALENTINE B. *

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  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

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  Site super

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PATRICIA V. *

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• 4 / 5

  

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  commande envoyée avant les délais annoncés. Satisfaite de mon produit.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par BERTRAND D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANTOINETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  seul hic : pas simple ou possible la livraison vers les DOM

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai mis une bonne soirée pour faire une bonne commande, pour rien car ils l’ont annuler 4 jours après

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GUY L. *

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  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Guy L

  

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  Cet après-midi

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs, livraisons rapides et retours garantis. De surcroît très bon service client facilement joignable. Très satisfait.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison en temps tel qu'annoncé produit parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Brandalley

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ALEX C. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a de très beaux et bons produits chez Brandalley mais quand il faut retourner un article le retour est payant alors que l'on passe par un point relais. Brandalley est le seul à faire ça. Chez toutes les autres enseignes VPC les retour sont gratuits en point relais et en plus il n'y a plus à imprimer quoi que ce soit car l'étiquette autocollante pour un éventuel retour est déjà intégrer avec le bon de livraison. (Pensez à certains clients qui n'ont pas d'imprimante chez eux). Pour cela, j'hésiterai à présent avant de commander chez Brandalley.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par OLIVIER C. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 4 / 5

  

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  Rapide mais frais de livraison

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, facile de trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années, je remarque la nette amélioration pour le délai de réception des commandes.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Erreur dans la commande mais Service client sérieux qui trouve rapidement une solution ! Merci

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MICHELLE R. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé !!!

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LUCY B. *

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  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Très bien SAUF LA LIVRAISON PAR COLIS PRIVE !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  Pb de taille

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ÉDITH E. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CLAUDINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Doudoune très chaude j'ai passe 2 journée dehors avec une température entre -2° a 0° j'ai pas ue froid du tout talle correcte je le conseille vivement

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci en ce qui concerne le site ou la livraison. Le seul inconvénient c’est que j’ai reçu un article qui ne correspondait pas à la photo, dommage !!

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ARNAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation facile , livraison rapide, bon choix de produits

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ADRIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et qualité de la commande

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GILBERT P. *

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• 4 / 5

  

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  la commande s'est bien déroulé, le vêtement est conforme à ce que j'attendais. La livraison assurée par colis privé a posé problème.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait du délai et de la qualité des produits

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour mon colis à répondu à mes attentes je suis satisfaite

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par THIERRY A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par THIERRY A. *

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• 5 / 5

  

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  Super content du produit merci je conseil !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARINE K. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié le site que je ne connaissais pas du tout à voire sur le long terme !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours impeccable;je recommande

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison parfaite, bonne qualité du produit mais la taille L ne correspond pas en largeur à d'autres marques de même taille, c'est pour cela que je l'ai retourné.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais Produits conforme à ma commande !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRÉDÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu, ça rendait mieux en photo. Les bottes taillent très petites, il aurait fallut apporter des précisions à ce sujet.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MICHÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon délai pour la livraison, produit ok

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MICHEL G. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu article très petit envoie assez long. Et retour a la charge du client je préfère acheter ailleurs

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JEANNE L. *

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  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Nous vous informons que le retour de votre commande est en cours d'acheminement . Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livraison dans les délais, ras

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALAIN L. *

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• 1 / 5

  

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  Énorme déception: j’ai commandé 6 articles et 4 n’étaient pas dispo. J’ai voulu annuler ma commande, je l’ai refusée au livreur mais n’ai tjs pas reçu de remboursement. Frais de livraison trop élevé. Je suis écœurée.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AUDREY D. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Audrey D

  

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  Vous pouvez m'appeler toute la journée.

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous confirmons qu'un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Jamais déçu de ce site où l'on peut faire de très bonnes affaires. Le produit était très bien protégé durant son expédition.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALEX R. *

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• 2 / 5

  

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  Le service client reste muet suite à erreur sur article livré malgré 2 relances et envoi photo comme demandé. C'est pas sérieux du tout !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARTHE A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Je suis joignable au 06 51 56 28 13 dès à présent. Merci

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis Nous nous rapprochons immédiatement du service concerné afin de prendre connaissance des éléments nécessaires à l'étude de votre dossier. Nous nous engageons à donner suite à votre demande dans un délai de 7 jours ouvrés. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Marthe A

  

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  Je patiente alors encore 7 jours pour recevoir le bon article commandé. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ÉRIC N. *

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• 5 / 5

  

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  Service client déplorable ... Ne réponds pas aux mails

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CAMILLE M. *

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• 3 / 5

  

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  La plupart de ma commande a été annulée 78 euros sur une centaine d'euros d achat... Inadmissible.. Un des articles çus était trop petit... Decue

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PHILIPPE D. *

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• 3 / 5

  

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  En quelques semaines, j'ai commandé plusieurs fois et à la réception des colis toujours une grosse déception : articles décevants, ne correspond pas au descriptif ou avec défaut, 3 commandes 3 renvois

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvais article dans ma commande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CHRISTELLE P. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 3 / 5

  

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  Satisfait, article livré dans les délais. Par contre mis en force dans la boîte aux lettres alors que l'on était présent et certains prix de référence sont faux et cela fait croire à une réduction importante.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très accessible et la navigation facile

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Super ventes privées, beaucoup de choix et prix attractifs

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site, du transport et de la livraison

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VALENTINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Commande plutôt facile sur le site, par contre, les informations sur l'article sont très sommaires et ne suffisent pas pour comprendre vraiment ce qu'on achète, la taille ne correspond pas du tout malgré le suivi du guide des tailles. Le pire c'est l'absence même du service client. S'il y a un souci, personne ne répond à votre demande, mon message est resté simplement sans réponse (j'écris cet avis 7 jours après avoir contacte le service client). Vous payez la livraison express assez cher mais aucune garantie d'être livré. Mon colis est parti dans un relais colis direct, à plusieurs km de chez moi, tandis que j'ai bien été à la maison.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DIANE M. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Diane M

  

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  Bonjour, vous pouvez me rappeler jeudi 26/01. Merci.

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez acquis auprès de notre boutique ne vous apporte pas satisfaction. Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Diane M

  

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  Bonjour, oui, tout à fait. J'ai déjà demandé le retour. Mais c'est entièrement à ma charge. Et aucun remboursement de la livraison express n'est proposé. C'est loin d'être commerçant. Vous m'avez demandé à quel moment vous pouviez m'appeler... c'était juste pour la forme ?

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• 4 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  The sweater stank of body Oder it had clearly been worn by someone. The size was also no the same as the other models. I had previously bought 5 sweaters of the same size on the UK site. The French site makes it difficult to return items unlike the Uk site

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ASTRID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Astrid M

  

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  I know you called but I don’t speak enough French to talk on the phone. Please email me and I can use a translation app. Merci

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, produit conforme, livraison rapide...

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  bon site marchand

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout est très bien. Vraiment satisfaite.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide produit conforme

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait au niveau de la commande ,.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARIANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Beau blouson à un prix très raisonnable

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Article conforme au descriptif fait sur le site

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant et livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PATRICIA P. *

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• 4 / 5

  

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  pas de soucis avec la recherche du produit, ses caractéristiques et sa livraison

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALEX J. *

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• 5 / 5

  

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  Manteau conforme à mon attente

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis des années, je n'ai jamais eu un seul souci !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Encore et toujours très satisfaite !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANOUK B. *

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• 3 / 5

  

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  JE NE PEUX EFFECTUER UN PAIEMENT SI JE ME CONNECTE DEPUI UN PAYS VOISIN DOMMAGE JE ME DEPLACE BEAUCOUP

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JULIEN V. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C est un site au top et la livraison est rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, belle qualité des vêtements.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ZACHARIE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique