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    http://www.Brandalley.fr

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    Vêtements & accessoires

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    J’ai été surprise au niveau des tailles « 40 = 44

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Daniele J
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    Bonjour Effectivement j suis difficile à joindre car ne connaissant pas votre numéro et étant harcelé au téléphone par des démarcheurs je ne réponds pas systématiquement. Vous pouvez m’appeler en fin de journée Cordialement Mme JUINO

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que le bon de retour est disponible sur votre compte client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Daniele J
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    J’ai essayé d’avoir le bon de retour mais impossible Pouvez-vous m’expliquer Merci Cordialement Mme JUINO

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  • 1 / 5 1
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    Commande effectuée en avril pour une livraison avant le 20 mai toujours en attente. Aucun dédommagement ni remboursement promise

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Beatrice P
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    Bonjour Vous pouvez me joindre demain mardi apres 16h15 Cordialement

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Les articles en stock, qui représentent 50% de l'ensemble des commandes, sont expédiées sous 48h (produits marqués "48h"). Les autres produits mis en vente sur notre site ne sont pas toujours dans nos entrepôts au moment de votre commande, mais chez notre fournisseur partenaire. Cette pratique nous permet de commander au plus juste les quantités nécessaires tout en économisant sur les frais de stockage, ceci pour vous garantir une remise maximale. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Dommage pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Si le transporteur n'a pas eu la possibilité de vous livrer à l'adresse que vous nous avez communiqué, sachez que Brandalley n'est en aucun cas responsable de cet incident. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous confirmons qu'un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  • 4 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Zero, colis Non réceptionné, j'ai commandé 3 séries de valises, j'attends le remboursement jusqu'à ce jour, j'espère que ils vont me rembourser tout même le frais de livraison, j'attends même un geste commercial de leur part. Impatiente

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Étienne L
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    Bonjour, Je suis disponible demain matin à partir de 11h30. Cordialement

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous confirmons qu'une enquête a bien été ouverte auprès de notre transporteur. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 5 / 5 1
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    Achat facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Ma dernière commande est conforme mais juste incomplète. Vous insistez pour que je vous renvoie ce que j'ai réceptionné ! De mon côté, j'attends le reste de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de IRENO P
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    +32473817945 Demain entre 13h00 et 14h30 ou samedi entre 9h00 et 10h00. Merci

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de IRENO P
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    La commande est conforme mais incomplète : j'attends les articles manquants. Merci de les expédier dans les meilleurs délais.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Rien reçu !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Martine M
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    Merci de prendre en compte ma déception. J ai vu et entendu votre message. Je serai disponible demain matin avant 10h30 si possible ou après 17h. Le jean n a pas été livré alors que le règlement a été prélevé. Cordialement Mme Mary

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Si le transporteur n'a pas eu la possibilité de vous livrer à l'adresse que vous nous avez communiqué, sachez que Brandalley n'est en aucun cas responsable de cet incident. Si vous avez toujours des difficultés à vous faire livrer à votre adresse, sachez que vous avez la possibilité de choisir, lors de la passation d'une commande, une livraison à un point de retrait. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous confirmons qu'un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 5 / 5 1
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    Super rien a redire

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  • 4 / 5 1
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    ça s'est bien passé dans l'ensemble sauf que le point relais a ete changé en dernière position.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Reçue comme prévu à la dates prévue

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas eu la facture spécifiant la qualité de l'or des bijoux comme indiqué sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J’aime bien la valise , juste la livraison payante et très longue et vous n’avez pas de grande taille en chemises et polos

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien déroulé mais dommage pour les frais d'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Super promotion et rapidité

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  • 4 / 5 1
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    satisfait

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  • 2 / 5 1
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    Du retard dans la livraison + les produits commandés indisponibles...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison un peu long…

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Très mauvaise la livraison carton shiffoner en plus pas la couleur que j’ai commandé cerise sur le gâteau les valide cassé et depuis je n’est pas de réponse pour mon retour

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Richard P
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    Bonjour Mme j’étais au boulot en effet je parle juste pour cette commande là car en faite les msg que vous m’avez envoyé c’était dans l’indésirable et je viens de remarqué mon bons de retour . Et vous pouvez ne pas mettre en ligne mon avis car c’était sur une commande là j’attends mes autres commandes .

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande cassé. Nous vous informons que votre retour est en cours d'acheminement vers nos entrepôt. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Richard P
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    Merci bien pour votre attention et mon avis concerne juste cette commandes car ce n’est pas la premier fois que je commande sur votre site CDT M.Alexandra

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 2 / 5 1
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    Délai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Carole P
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    Bonsoir, Je suis disponible le soir à partir de 20 heures. Salutations. C. Pignier

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison irréprochables, livraison par colis privé, impeccable (on ne peut pas autant en dire d'autres sites. Je ne suis qu'un petit client occasionnel, mais cela peut changer, car il y a vraiment beaucoup d'articles intéressants

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  • 5 / 5 1
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    Article top ainsi que le service et la livraison hyper rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement et articles corrects, de bonne qualité.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé une paire de chaussures et on m'a livré un vêtement et maintenant je dois encore attendre 14 jours après mon renvoi pour être remboursé. C'était ma première commande et ma dernière. Totale déception ( aucun geste commercial)

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que le bon de retour est disponible sur votre compte client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de FARID H
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    Bonjour, Je n'ai pas répondu à votre appel car je ne connaissais pas votre numéro et que je suis constamment harcelé par les démarcheurs. Laissez un message vocal et je vous rappellerai.Votre colis je l'ai déposé le 24/05/2023, selon la procédure que vous m'avez indiqué,au point relais où je l'ai reçu. Cordialement.

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  • 1 / 5 1
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    pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de brandalley.fr
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    Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Paul E
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    Bonjour Je suis insatisfait parce que je n'ai pas reçu mon colis, c'est aussi simple que ça. j'avais commandé cet article pour un anniversaire, et je pensais que 12 jours seraient une marge suffisante pour le recevoir à temps Cordialement Paul Ebrard

    Réponse de brandalley.fr
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    Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous confirmons qu'une enquête a bien été ouverte auprès de notre transporteur. Cependant il nous reste encore 2 jours avant que nous disposons d'une réponse définitive. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Paul E
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    le colis a finalement été livré !

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    TRES BON SITE

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la description

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  • 2 / 5 1
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    décue

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous confirmons qu’un bon d’achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  • 1 / 5 1
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    Livraison tardive

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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  • 5 / 5 1
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    Top comme d'habitude 👍

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Colis conforme et arrivé comme prévu

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  • 4 / 5 1
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    Pour cet achat rien à dire !

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    Conforme à mes attentes

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  • 3 / 5 1
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    Je n’ai pas bénéficié de la remise annoncée !

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    Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de brandalley.fr
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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 4 / 5 1
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    Rien a signaler

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Site que je recommande, des articles aux prix très intéressants et à tout les goûts, la livraison à la date prévue. Très bien et bravo.

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    2 commandes de faite et je suis très satisfaite !

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    Livraison très rapide Merci Brandalley 👍☺️😁

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  • 4 / 5 1
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    Large choix d'articles. Bon site, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait et rien d’autre à ajouter

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  • 5 / 5 1
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    Ras je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien RAS

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    livré dans les délais.

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    livraison parfaite

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    Super! très rapide au top

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    Rapide et produit nickel

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite la veste est de bonne qualité et bien chaude.

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    délai et livraison respectés

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  • 5 / 5 1
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    Une livraison longue. Je suis très satisfait avec ce manteau de la bonne taille et du coup. Il correspond à la description.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison pas au top

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    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 5 / 5 1
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    Pour une première j'ai beaucoup ésiter mais au final que du bonheur, le produit exactement ce à quoi je m'attendais, le temps d'acheminement correcte et pour le prix une bonne affaire donc tout bénef

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
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    Dommage qu'on ne puisse pas faire plus de filtres, globalement site OK. Retard de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Laurence R
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    Bonjour, je ne suis pas joignable en ce moment. Ce sera possible de me joindre après le 29 mai. Bien à vous,

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 5 / 5 1
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    Impec...

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Très bien. Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat, un site sur et honnête !!

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    Belle expérience et bon rapport qualité prix

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    Bonjour, des problèmes sur la deuxième partie de ma commande quant à la livraison. Adresse de livraison fantaisiste qui ne correspondait pas. Impossible à changer sur Colis privé en ce qui concerne la ville plus le reste d'une ancienne adresse qui n'apparaissait pas sur le site de BrandAlley et qui était sur l'étiquette. Bizarre d'où retard de livraison

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    Réponse de brandalley.fr
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    Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    S’adapte à tous les modèles, parfait

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    Le site est bien mais le doute c'est les tailles

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    livraison rapide le produit correspond au descriptif

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    rien à dire tout est parfait

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    satisfaite du site etde la commande.

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    Rien à signaler

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    Service client pas à l’écoute de ses clients

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Sandrine L
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    Bonjour je vous ai contacté en vous disant que je n’étais pas satisfaite de ma commande. Je vous ai expliqué pourquoi ….et en retour on m’envoie un bon pour retourner des articles et en aucun cas on a répondu à mon message . Pas très commercial

    Réponse de brandalley.fr
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    Produits conformes à la description. Livraison en point relai à la date indiquée.

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    Parfait à tous points de vue

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Les articles ne me convenait pas mais le service après-vente a été très réactif et a répondu à mes demandes

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    Envoi rapide et soigné

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    Livraison rapide et les achats correspondent parfaitement au visu du site

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    Lisibilité et offre diversifiés

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    De bonne marque de qualité et des promotions toujours utile

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    Rien à redire pour ce site

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    Tout est parfait.

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    Bonne com, site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Super ! qualité , prix et livraison rapide

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    Excellent site proposant un bon choix de produits à prix attractifs. Service client réactif et opérationnel. Traitement de commande et livraison relativement rapide

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  • 5 / 5 1
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    TRES BON SITE!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la rapidité de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Manque de taille M dans bcp trop de vêtements

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    conforme à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Article tout à fait conforme au descriptif, couleur et aspect identique aux photos. excellent moyen de livraison exceptionnellement rapide, je choisirai toujours ce mode de livraison par colissimo Pick up.

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  • 5 / 5 1
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    De manière générale tout me convient

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    Livraison retardée de plus d’un mois par rapport à la date prévue

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    Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de GILLES D
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    Bonjour suis disponible maintenant Cordialement

    Réponse de brandalley.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous avons attribué un bon d'achat sur votre compte client en guise de dédommagement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite sur tous les points. MERCI BRANDALLEY.

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    Bon rapport qualité/prix. Envoi soigné. Merci

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    Déçue … commande jamais présentée à mon domicile et renvoyée à l’expéditeur… paiement effectué, articles jamais arrivés… le service client me dit que c’est réglé que je vais recevoir un mail mais rien… vraiment décevant

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    Réponse de brandalley.fr
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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Si le transporteur n'a pas eu la possibilité de vous livrer à l'adresse que vous nous avez communiqué, sachez que Brandalley n'est en aucun cas responsable de cet incident. Nous garantissons une réexpédition rapide de votre commande à l'adresse mentionnée par vos soins. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous confirmons qu'un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  • 1 / 5 1
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    Très déçue

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    livrée super rapidement

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    Erreur sur la commande, pas de grste commercial pour compenser

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

    Réponse de Anonymous a
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    Bonjour, il est plus facile de me contacter par mail Bast80@aol.com Cordialement

    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe Brand

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    Pas de problème rencontré

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    Livraison rapide .. articles conformes à la description et photos superbes

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    Rien à dire, tout est parfait, le produit, la livraison comme indiquée avec retard

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    Très bien

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    disponibilite

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  • 5 / 5 1
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    bonjour j'ai commandé une chemise pour noêl , je l'ai reçu dans les temps , c'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site sans aucune hésitation les articles sont de qualité le contact téléphonique avec les hotesses est agréable, Je ne peux dire que du positif de BrandAlley

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide et articles correspondant à la description !

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    Parfait. Rien à dire

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    Mon jean 501 levis c est un faux d ou le prix je recommanderai olus

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    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Suite à notre conversation téléphonique, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous certifions que nos produits sont neufs et ont été fabriqués directement par les plus grandes marques suivant leurs standards élevés de qualité. Nous travaillons en partenariat avec plus de 300 marques leaders de la mode et de la décoration. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Ras Tres bien

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