Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Veste reçue dans un coloris différent de celui commandé, et comportant en outre une tâche indélébile sur le dos. Déçu, mais SAV réactif. Demandé rbt

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, livraison correcte, produit conforme. Très satisfaisant.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produits, prix raisonnable .

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DENISE B. *

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• 4 / 5

  

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  trop loin le mondial relay

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix géniaux et grande variété de produits

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 07/11/2021 par ALEXANDRIE V. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai encore eu un PB avec la livraison: envoyé à une adresse loufoque, retournée chez vous, et j'espère réexpédié avant le 18 DEC!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ADÉLAÏDE P. *

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• 3 / 5

  

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  Fausse promo, on nous donne un code de réduction mais avant le prix de l'article à augmenté du même montant.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par XAVIER B. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 3 / 5

  

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  Trop long

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et rapide

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, produit très bien emballé, prix très intéressant !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par NICOLAS M. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée sur le site le 30/10 et annulée le même jour. Service client me confirmant l'annulation de la commande mais m'informant du refus du service comptable de rembourser la commande. Près d'un mois après, je suis toujours en attente du remboursement et le service client me balade. Pas sérieux. Je déconseille fortement de faire une commande sur ce site.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par HORTENSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres rapid très bien et le meilleur

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  produits impeccables & conformes à la photo.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ODETTE D. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison super en retard par rapport à la date prévue. Et aucun remboursement des frais de port. Conseillère désagréable.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par AIMÉE H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, dommage que la livraison soit longue.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par MARTINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfait de mon article

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par LAURENT B. *

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• 4 / 5

  

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  ras Seul bémol les frais en cas de retour de l'article.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par GEORGES P. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai déjà commandé sur ce site et pas de souci particulier.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par NICOLAS G. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les tailles des articles proposés sur notre site. Un assistant taille est mis à votre disposition pour vous donner une idée indicative. Le lien est affiché sur les fiches descriptives, à droite de la photo. Comme il n'existe pas de norme internationale des tailles, nos services commerciaux procèdent à un essayage systématique. Lorsque nous constatons qu'une marque taille petit ou grand, une mention spéciale est ajoutée au descriptif. Bien à vous, L'équipe Brandalley.

  Réponse de Nicolas G

  

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  Je suis bien d accord mais là désolée d insister la taille M correspond à une taille 36..... Habituellement je prends taille 40, M correspond à 40/42. Impossible de mettre ce blouson. Je le revoie pour remboursement. Merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CLAIRE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien car fabrication chinoise

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ZACHARIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfait mais trop long le délai de livraison

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par LAURE P. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  ARTICLES DE QUALIT2

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par LAURE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produits corrects mais problème sur le point relais que j’avais sélectionné et qui ne faisait plus donc plusieurs échanges de mails sinon RAS

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par RICHARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit satisfaite

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par AURORE L. *

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• 3 / 5

  

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  livraison, à revoir On paie une livraison à un point relais proche de chez soit, et finalement, on nous envoi récupérer le colis à 30 km pour un soit disant point relais plus disponible

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs et délai de livraison rapide

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CAPUCINE F. *

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• 3 / 5

  

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  livraison très compliqué problème de suivi et délais beaucoup trop long

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MONIQUE D. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 1 / 5

  

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  encore une fois, les tailles des vêtements sont mal identifiées. J'ai commandé un XXL et c'est trop serré. Je vais être obligée de le renvoyer.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par LUCIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site trés complet. De bons rapports qualité prix. Je n'ai jamais été déçue

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  tout est trés bien;le site ;les commandes les delais tout parfait

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment sérieux et rapide dans leurs solutions je recommande vraiment

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ROBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  site à recommander, bonne qualité et livraison rapide.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Trouvé facilement ce que je cherchais Commande et livraison conforme

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CAPUCINE O. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas du tout satisfait je nest pas reçu ma commande c est de l arnaque jai commandé pour offrir je du allee en boutique pour racheter des autres articles se nest pas sérieux de votre part je souhaite le remboursement total de ma commande avec les frais de port merci

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par AIMÉ V. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Aimé V

  

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  Vous pouvez me recontacter merci

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Vous nous avez signalé un problème de livraison concernant votre commande. Croyez que nous sommes sincèrement désolés de cet incident. Après avoir contacté notre transporteur, celui-ci a immédiatement ouvert une enquête afin de localiser votre colis. Sachez que cette enquête prend 15 jours maximum avant que le transporteur ne nous donne une réponse à votre litige. Nous reprendrons contact avec vous dès que nous aurons de plus amples informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par CHRISTOPHE A. *

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• 4 / 5

  

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  L'excellence n'étant pas accessible, je mets la note "bien"

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par AURÉLIE M. *

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• 4 / 5

  

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  article conforma à la description,délai de livraison respecté,je suis satisfaite

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  super ras

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et à bon prix. Livraison rapide.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par BENJAMIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande, rapidité de livraison, produit de qualité.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par CHARLOTTE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Un peu difficile de mettre différents articles dans le panier Sinon RAS

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par DOROTHÉE T. *

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• 3 / 5

  

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  Ce sont juste les tailles qui sont très petites, même avec le guide donné.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par HENRIETTE D. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les tailles des articles proposés sur notre site. Un assistant taille est mis à votre disposition pour vous donner une idée indicative. Le lien est affiché sur les fiches descriptives, à droite de la photo. Comme il n'existe pas de norme internationale des tailles, nos services commerciaux procèdent à un essayage systématique. Lorsque nous constatons qu'une marque taille petit ou grand, une mention spéciale est ajoutée au descriptif. Bien à vous, L'équipe Brandalley.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé - Merci !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien agencé. On s'y repère facilement du début à la fin.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats,envoie rapide

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT. MERCI

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait. livraison très rapide. site très facile et très clair. je le recommande. merçi pour tout.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par DAVID L. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par AIMÉ A. *

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  Les photos ne correspondent pas à l’article … Manque de détails sur les articles proposés

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livraison dans les temps indiqués

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE DANS L'ENSEMBLE

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5

  

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  Site avec bonne ergonomie, ventes privées intéressantes et variées

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par JULES A. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas reçu à ce jour....

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MARINE G. *

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 5 / 5

  

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  Produit top livraison rapide

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  je suis client de brandaley depuis quelques années et toujours etait sastifait de mes commande et de leurs service . Cela dit je trouve qu il y a moins de produit qu avant ce qui et domageable mais nous arrivons toujours a trouver notre bonheur ... Je recommande !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MAGGIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune verification de leur part, Erreur d'envoi le produit ne correspond pas a ce que j'ai commandé !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par VALÉRIE B. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Envoi rapide. Articles conformes. Prix assez compétitifs (encore très légèrement supérieur aux concurrents pour des articles similaires)

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ADRIEN F. *

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  C'est bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par NOÉMI H. *

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  Satisfait sur tous... livraison rapide et au top, produit égal à ce que je voulais et que j'ai vu sur le site

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par STÉPHANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile au site

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ÉDITH V. *

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• 3 / 5

  

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  Délais trop long! Retour coûteux ! Tailles indiquée farfelue.....ect déception complete

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par THÉOPHILE G. *

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  Livraison rapide

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  Très bon site

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente

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  Très jolis sous-vêtements. Un seul bémol un soutien-gorge était noté rouge mais il est plutôt couleur "rouille" dommage.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par CLAUDINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Le sitee Brandalley est très fluide, pas de soucis pour consulter les ventes privées. La commande s'est bien passée. J'ai été livré très rapidement et en temps.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site de vente avec plusieurs choix de produits de qualité. Merci. Je recommande.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par CHRISTELLE B. *

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  Toujours pas reçu mon colis

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par RÉMY B. *

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  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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  Bonjour, J'ai bien reçu commande n° 14429331-0 pour 1 seul article " SINÉQUANONE HOMME Popy - Doudoune sans manches - noir Ref.: 22539675 XXL Habitué à commander des affaires en XXL , je peux vous assurer que l'article livré qui pourtant est bien estampillé XXL ne correspond pas à cette taille. C'est ma fille de 16 ans qui a pu essayer la doudoune. Je suis dans l'incapacité de porter cette doudoune qui m'était destinée.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par PIERRE M. *

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les tailles des articles proposés sur notre site. Un assistant taille est mis à votre disposition pour vous donner une idée indicative. Le lien est affiché sur les fiches descriptives, à droite de la photo. Comme il n'existe pas de norme internationale des tailles, nos services commerciaux procèdent à un essayage systématique. Lorsque nous constatons qu'une marque taille petit ou grand, une mention spéciale est ajoutée au descriptif. Bien à vous, L'équipe Brandalley.

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  rien à redire

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par GILBERT M. *

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  Je suis un peu déçu de la qualité des articles commandés… D’autant que j’avais déjà des produits de cette marque et je m’attendais à recevoir la même qualité de produits…

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ALAIN L. *

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  La qualité du produit est déplorable, cela n'est pas en lien avec le prix indiqué après remise et, encore bien moins avant ristourne.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ALEXANDRIE D. *

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  Article conforme à la commande

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par GÉRARD D. *

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  Tres satisfaite je recommande

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par DENIS C. *

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  Produits peu qualitatifs, ne valaient pas le prix affiché. Livraison ok

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par NICOLAS M. *

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  très bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par PIERRE M. *

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  Simple efficace, pas cher

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par XAVIER B. *

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  Dommage que les livraisons ne soit pas gratuite pour tout montant .

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par YVES G. *

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  Super qualité

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par JEANNINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la rapidité du produit merci a toutes l équipe de bandalley

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par CHRISTELLE D. *

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• 3 / 5

  

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  Le pantalon est trop petit. Pas de possibilité de le changer ni de prendre un autre pantalon car il y a eu une erreur dans la deuxième commande. Beaucoup de complications

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par CHANTAL P. *

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  Commande parfaite bonne qualité et très rapide . Je ne suis pas déçu. La 1er fois sur le site est de recommanderais. 👍

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par THÉRÈSE R. *

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  Envoi rapide, commande parfaite.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  super prix, livraison rapide

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ZOÉ D. *

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  Impeccable

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par STÉPHANE G. *

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  J'ai reçu le mauvais produit et ça fait 3 jours que je bataille pour voir comment faire pour le retourner et être remboursé ou recevoir le bon produit...

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par JACQUELINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c est tres bien passé, de la commande à la livraison..plus que ravie 😊 je recommande

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MARCEL T. *

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  Bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par JOSEPH B. *

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  Navigation facile Livraison respecté R. A. S J'attends de voir, si les conditions de remboursement sont respectés

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par CHRISTINE G. *

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