Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produits de qualité

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  retard de livraison , délai beaucoup plus long de ce qui a été annoncé par le site !

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 4 / 5

  

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  Le site cela peut aller on trouve les articles dont on peut avoir envie assez vite, le principe de présentation est bon et les délais de livraison trop longs

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• 5 / 5

  

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  Je donne la meilleure note à Brandalley car je suis tout à fait satisfaite tant sur le plan commande que sur la plan qualité des produits et livraison.

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• 4 / 5

  

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  j'achète les mêmes marques. donc pas de surprise. livraison pas toujours rapide

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• 5 / 5

  

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  Bons produits à prix intéressant

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• 4 / 5

  

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  La Poste a retardé la livraison car le colis était ouvert et a dû le re conditionner. Aucun dommages causés aux articles. Une robe prétendument en coton est en réalité en viscose. J’aurais préféré le savoir car je ne l’aurais pas achetée. Mais je reste satisfaite de mes autres achats.

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• 5 / 5

  

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  Service bien organisé et précis

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• 5 / 5

  

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  J’adore Brandalley il faudrai améliore le service livraison 🚚

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• 2 / 5

  

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  Je n ai reçu que des articles bas de gamme, voir suspicion de contrefaçon..

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous certifions que nos produits sont neufs et ont été fabriqués directement par les plus grandes marques suivant leurs standards élevés de qualité. Nous travaillons en partenariat avec plus de 300 marques leaders de la mode et de la décoration. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 1 / 5

  

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  plus d'un mois pour recevoir une commande: on est plus au siècle dernier !!!

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  ne vous fatiguez plus, on m'a demandé mon avis et je l'ai donné. Soyez assurés que je ne passerai plus jamais commande chez vous !!!

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait, cliente depuis longtemps,

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• 5 / 5

  

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  Parfait. J’ai reçu l’article en 4 jours . Une vrai Livraison express 🎊

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à ma commande

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• 3 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Site sympa je continuerai à commander, des améliorations dans les dates de livraison sont à apporter.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide déçu des jeans Lévis J ai acheté 2 jeans Lévis même taille un était trop petit.

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• 5 / 5

  

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  Pull proposé en laine à un prix abordable. le délai de livraison respecté. le produit de belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix intéressant

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• 3 / 5

  

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  Honnetement je me fiche de la navigation si le produit commandé n'est pas celui que j'ai reçu, vos questions sont ridicules!!

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  Bonsoir vous pourrez me joindre si vous le souhaitez mercredi 16/2/22 vers 16h . J’ai deja mis que les couleurs n'étaient pas celles que j’avais choisies. Un des rouge a levres est presque noir et le fond de teint est tres tres tres pale!! Bonne soiree . S Heligon

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  la livraison est rapide et les produits de qualite

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• 4 / 5

  

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  Bien mais les feais de retour sont payants🙁

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• 5 / 5

  

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  Offres régulières et des prix alléchants!

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• 4 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  un conseille quand vous avez un nouveau partenaire ou une nouvel vente essayer de vérifié les photos du prooduit mis 3n vente (photos réel) apres accepter la mis en vente

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  bonjour je suis disponible aujourd'hui vers 19h30 et 19h00 merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits reçus, des conditions de livraisons. Très contente du site brandalley.

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• 5 / 5

  

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  10..

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et pas decu des articles recu comme les photos

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• 4 / 5

  

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  livraison très tard envoyé à une autre adresse bon accueil au téléphone pour réclamation

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• 4 / 5

  

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  Dommage de payer le port pour retour de marchandises alors qu'il était livré en relais Sinon très contente du produit reçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie de ma commande arrivée a la date prévue

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• 1 / 5

  

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  A fuir, 1. Qualité avec un ??? 2. Ensuite il faut payer les frais de retour (dans mon cas, taille beaucoup trop petite) ! 3. Et vous payez 2 fois les frais de transport, a l'achat en fonction de la quantité des articles du colis et pour le retour !!! 4. J attends toujours la réponse à mes demandes, pas de service !!

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  Bonjour, vous pouvez me joindre cet apres midi mardi 15 fevrier à partir de 13h30 jusqu'à 16h. Cdt

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• 5 / 5

  

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  TRES bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 1 / 5

  

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  Je trouve que le site n'est plus aussi riche qu'avant , c'est toujours la même chose .

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  Bonjour, Je suis joignable au 0769114525 merci

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  Vous me demandez mon téléphone et vous m'inviter à vous appeler 🤔 non merci j'ai rien à vous dire.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite §

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Article satisfaisant, contrairement à la livraison

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  L'article commandé correspond parfaitement à ce que je j'attendais. La livraison demandait un délai de 1 mois environ ET a été retardé d'environ 2 semaines.

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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  Rapide et conforme

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• 2 / 5

  

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  Déçue : livraison décalée d’une journée et article défectueux juste remboursé

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous confirmons avoir demandé le remboursement de l’article non conforme. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

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  Très bien facile d’utilisation

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• 4 / 5

  

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  Pas satisfait du tout du service client qui n a pas pu m aider pour une modif d adresse qu on ne peux pas faire sur le site après qu on ai validé la commande

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• 3 / 5

  

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  Le service est correcte mais les tailles ne sont pas bonnes : 2XL même dimensions que XL ?

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  Manteau - noir : taille trop petit par rapport à une taille XL de plus les manches sont particulièrement étroites : impossible de plier les bras et je n'ai pas de gros bras ! ça correspond à une taille "M" ou "L" pour les manches c'est au maximum "M" j'ai retourné cette veste à mon grand regret ! Mme RENOULLIN

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description très satisfait de mon achat

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• 4 / 5

  

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  ravis de mon article mais très déçue du retard de livraison de presque un mois !!

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• 3 / 5

  

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  Une partie de la commande arrivée dans les temps et conforme, la deuxième après 2 semaines et endommagée .

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre le remboursement de l'article endommagé a été bien effectué sur votre compte bancaire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 3 / 5

  

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  C'était un super site au début, cela semble se dégrader avec le temps...

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• 3 / 5

  

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  Commande d un jean gris avec photo et description le stipulant et réception d un noir

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

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  Site sérieux les articles conformes et respect au niveau du délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat emballage très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite il sent trop bon

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  Très bien

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  Très bien

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  Article conforme, de qualité pas cher et reçu ds les tps top!

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu avant la date prévue. L'artiste correspond a la photo et la description hormi la marque. Cadeau a voir a l'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  Le produit choisi est conforme à la livraison, il est arrivé en bon état. Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Expédition et livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  .bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler pour l'instant aussi bien par rapport aux produits commandés que par les délais de livraison

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• 1 / 5

  

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  Tout pourrie ! Service après vente horrible !

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  bonjour, effectivement celui ci a changé Voici mon nouveau numéro de téléphone 0749560343.

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 5 / 5

  

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  Super prix pour les articles lsa international

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Seul problème la livraison(retard)

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue en deux fois, avec 3 semaines d'intervalle environ. Un peu déçue par l'absence de précision des spécificités des produits achetés : un jean Levi's "chaleur" dont cette spécificité n'était pas indiquée sur la fiche produit... Le modèle est le bon mais cette spécificité rend son usage un peu limité, notamment en fonction des saisons...

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple et pratique, rapidité au niveau de la commande, validité, expédition et informations tout au long de la livraison. Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  ras!

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  Brandalley est de toute confiance.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Photo conforme au produit commandé. La préparation de la commande soignée et respect des délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points.

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• 4 / 5

  

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  Bon produits très satisfaite pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Les articles correspondent à ce que je m’attendais, excepté un, que j’ai reçu dans une couleur différente. Je les ai reçu rapidement, bien que, j’habite dans un DOM.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un article non conforme. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 3 / 5

  

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  delais trop longs

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  inutile merci

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  Satisfait comme toujours

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  je suis très content de ma commande et des articles reçus.

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• 5 / 5

  

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  I love brandalley

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  RAVIE

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• 3 / 5

  

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  Je suis très etonnee par l emballage. Elai de livraison très long Quasi, plus d'un mois... Quasi 1 produit par carton (en tout 7 cartons) et pour avoir 2 soucoupes cassées à l arrivée. Je les ai recollees mais suis très déçue.

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu des articles cassés . Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Merci pour votre appel.

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• 5 / 5

  

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  C’était la première commande sur ce site et c’est parfait. Au niveau du suivi de la livraison , à refaire

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable 👌 rien à dire 😊

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• 5 / 5

  

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  Le site est vraiment bien. Facilité de recherche.bon produit

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  Très satisfaite du service

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• 2 / 5

  

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  Très déçu article ne correspond pas à la photo

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  Bonjour sur la photo l'article fait effet d'une couette ou un couvre lit et la surprise cela est juste un morceau de tissu ressemblant plus à une nappe qu'à une housse de couette ou une couverture ou même un plaid très déçu de l'article

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 3 / 5

  

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  Déçue entre les photos et le réel rendu

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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  Envoi rapide

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  Satisfaite de ma commande !

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