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Avis clients de brevo.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 138 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations brevo.com

  • Société

    Brevo

  • Description

    Brevo, ex-Sendinblue, est une plateforme CRM conçue pour développer des relations durables avec les clients. Elle permet aux entreprises de croître dans un monde numérique en constante évolution. Avec Brevo, elles disposent désormais d'une vue globale sur le parcours client via une plateforme facile à utiliser, pour construire des relations qui ont du sens. Brevo rend le tout simple et accessible grâce à des outils de marketing et de CRM évolutifs tels que l'Email, le SMS, WhatsApp, le Chat, le Marketing Automation, la fonction Meetings, et bien plus encore.

  • Adresse

    106 Bd Haussmann 75008 Paris

  • Website

    https://www.brevo.com/fr/

  • Catégorie

    Agences Médias et Solutions SaaS

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Réaliser une newsletter par glissé/collé est facile. Le service client est très performant.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *

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  • 5 / 5
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    Sendinblue est une des solutions favorites pour l'envoi d'emails. Simple et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service de newsletter, facile et ludique.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 4 / 5
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    Il serait bien d'avoir un contact avec une personne automatiquement pour nous expliquer toutes les subtilitées

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

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  • 3 / 5
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    Rien à signaler. Des lenteurs dans l'ouverture des pages

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    RAS satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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  • 4 / 5
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    globalement très satisfait, petit bémol de l'offre gratuite, les bannières publicitaires

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 5 / 5
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    top très simple d'utilisation !!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 1 / 5
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    Attention vous pouvez payer, mettre vos contacts, faire votre campagne mais vous dire que votre compte est désactivé juste pour motif que vos résultats seront insatisfaisants, alors que le résultat demandé est juste d'envoyer des emails..

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *

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  • 3 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix dans l'ensemble, mais il y deux points qui diminuent grandement la qualité de l'expérience : - On ne peut pas faire de bandeaux d'images pleine largeur d'écran, et de manière générale les options graphiques sont limitées et peu customisables. On aimerait pouvoir superposer des calques avec des effets de transparence, positionner un logo .png exactement ou l'on veut en cliqué-glisser, le redimensionner directement dans l'éditeur de newsletter... Bref, aller bien plus loin dans le design et le graphisme. - Le moteur interne de redimensionnement des images est d'une qualité effroyable. D'une image 4K, ça nous sort un pauvre tas de pixels tout dégueulasse. Du coup il faut impérativement passer par un photoshop ou similaire pour redimensionner les images avant de les importer dans Sendinblue. Ça augmente de manière folle le temps passé à faire les newsletters. Il faut d'urgence changer ce point. Merci d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site pour concevoir et envoyer des mails en grande quantité

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

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  • 2 / 5
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    Le service client n’est pas du tout réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

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  • 5 / 5
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    Peut être créer 2 versions au choix, dont une simplifiée destinée à l'envoi de newsletter et non pas de marketing.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC E. *

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  • 4 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Super service ! Fonctionnement intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 4 / 5
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    On m'avait recommandé Sendinblue pour sa simplicité d'usage. J'ai en effet pu lancer mes premières campagnes en toute autonomie, gratuitement et assez simplement avec la solution.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Complet et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service .coherent et facile à utiliser et plus que ça il est très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *

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  • 4 / 5
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    Très pratique et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 4 / 5
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    Très simple et facile d'abord. Editeur HTML très convivial. l'aide laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    outil très simple de mise en oeuvre et l’accès gratuit permet de faire le tour du produit avant de passer à une version payante, ce qu'on fera dés la fin de la limitation de l'activité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 5 / 5
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    En français, forfaits clairs, facilité d'utilisation et possibilités multiples.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 4 / 5
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    Pratique et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 4 / 5
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    vu les circonstances actuelles nous n'avons pas vraiment pu l'utiliser ...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 3 / 5
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    Manque de flexibilité pour la création visuelle, les blocs sont pour moi trop restrictifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Super pour l'envoi en masse et le suivi des ouvertures de mail. Et encore je n'ai pas testé toutes les fonctionnalités.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Un super rendu....qui fait très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. De plus équipe réactive et charmante.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 4 / 5
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    c'est bien de pouvoir communiquer un ensemble d'infos en même temps,par contre ce n'est pas toujours simple à mettre en place avec des pièces jointes bravo pour avoir conçu ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Il y a tout ce qui faut pour reussir les mails pro!

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 5 / 5
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    support reactif et fonctionnalités super

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Site clair avec de nombreuses options super utiles, aide en ligne rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *

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  • 4 / 5
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    Je suis plutôt satisfait du système, la gestion des destinataires et surtout l'ajout de nouveau cas mérite plus de simplicité... mais on y arrive.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Un système simple d'utilisation et performant Les équipe répondent toujours, que ce soit par mail ou téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    OK, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    C'est la première fois que j'utilisais cette application. En fait, j'ai réussi à utiliser Sendinblue sans aucune difficulté. Et j'ai apprécié les rapports qui suivent l'envoi des mails.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 4 / 5
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    C'est facile a utiliser et simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *

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  • 5 / 5
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    Vous êtes au top, interface facile et efficace en Français, que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 5 / 5
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    Je n'utilise que le service gratuit pour une association. Les possibilités offertes sont nombreuses, tant que pour la mise en page que pour le suivi des envois. La limite de 300 mails par jour est amplement suffisante pour mon utilisation. Rien a reprocher à ce service qui correspond à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 4 / 5
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    Intuitif et prise en main rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 4 / 5
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    Plateforme apportant des solution efficace, rapide et simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 4 / 5
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    service intuitif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et efficasse.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Juste génial, très simple d'utilisation. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *

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  • 5 / 5
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    Excellent support très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *

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  • 5 / 5
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    top !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N. *

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  • 5 / 5
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    Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    envois conformes à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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    un peu compliqué au début, mais une fois familiarisé cela va

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 3 / 5
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    Une réelle difficulté qui vient de l'arrivée dans les spams des destinataires de mes campagnes. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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  • 4 / 5
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    Je ne comprends pas pourquoi certaines personnes se retrouvent blacklisted alors que cela ne vient pas de moi ni d’eux... Mon activité est associative et non commerciale. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Tres simple très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    j'utilise sendinblue pour une petite association et c'est parfait ! juste de temps en temps il y a des personnes qui me disent ne pas recevoir les newsletter alors que leur contact n'est pas signifié comme invalide ....

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Tarif accessible. Éditeur visuel moins performant que celui de Mailjet. Toutefois les informations sont claires et précises, comme pour le paramétrage de l'IP dédiée par exemple. Bonne délivrabilité. Service client réactif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 4 / 5
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    Simplicité de prise en main et pricing très bon marché.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Une fois qu'on a compris comment ça marche, tout roule

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    Tout fonctionne parfaitement. Le service client est très bien. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ce logiciel. Petit bémol : ne pas pouvoir mettre plusieurs pièces jointes dans un mail

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Site pratique et intuitif. Parfait pour une utilisation ponctuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 4 / 5
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    Outil facile à utiliser, plutôt complet, et intuitif. Je conseille de l'utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *

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  • 1 / 5
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    maart

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de prise en main et bon guidage dans la réalisation des news letter. Tuto pour apprendre à utiliser sendinblue bien fait En cas de difficulté, réponse rapide et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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  • 4 / 5
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    Première expérience très satisfaisante, SendinBlue est une solution de campagne e-mailing intuitive, fiable et facile d'utilisation. Les rapports d'envois sont riches d'informations et facile à exploiter Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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