Avis clients de brevo.com

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    Brevo

  • Description

    Brevo, ex-Sendinblue, est une plateforme CRM conçue pour développer des relations durables avec les clients. Elle permet aux entreprises de croître dans un monde numérique en constante évolution. Avec Brevo, elles disposent désormais d'une vue globale sur le parcours client via une plateforme facile à utiliser, pour construire des relations qui ont du sens. Brevo rend le tout simple et accessible grâce à des outils de marketing et de CRM évolutifs tels que l'Email, le SMS, WhatsApp, le Chat, le Marketing Automation, la fonction Meetings, et bien plus encore.

  • Adresse

    106 Bd Haussmann 75008 Paris

  • Website

    https://www.brevo.com/fr/

  • Catégorie

    Agences Médias et Solutions SaaS

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 5 / 5
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    Top rien a redire, super intuitif et facile à utiliser! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Correspond a mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du service de SendinBlue, l'interface est assez intuitive et le détail des rapports me suffit amplement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien , dommage que l'on puisse envoyer seulement 300 mails à la fois

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ E. *

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  • 4 / 5
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    Bien, utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, bons formats de visuels et Template efficaces ! (version gratuite intégrée à WordPress)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *

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  • 4 / 5
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    Service gratuit qui est top !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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  • 5 / 5
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    Super plateforme ! Coûts raisonnables, interface très intuitive, module d'import de base de données impec et interface de création de contenus sympa. Grâce à la simplicité et la rapidité, les campagnes mailing et sms ne sont ni une corvée ni une "tannée".

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Nous apprécions l'expérience sendiblue, la facilité de navigation y est pour beaucoup. Le logiciel a une prise en main facile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

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  • 3 / 5
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    La Limite d'envoi vers 300 mails entraine une lenteur dans l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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  • 5 / 5
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    Un outil perfromant et made in france qui ne fait que innover ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 4 / 5
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    Simple, pratique et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *

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  • 1 / 5
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    Vous avez été tellement long que j'ai refais mes envois "à l'ancienne"

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 4 / 5
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    Pas toujours simple à utiliser. Pas toujours intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable pour nos besoins d'envois mensuels

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien, service facile à comprendre et à prendre en main

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 3 / 5
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    Quelques difficultés avec des groupes d'adresses mails qui ne passent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Facile pour la prise en main et les envois, très efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *

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  • 4 / 5
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    La version gratuite est suffisante pour l'utilité que nous avons.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 4 / 5
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    Belle entreprise qui offre des possibilités intéressantes pour mon projet de newsletter. Assez complet. Plutôt facile à utiliser. L’assistance est réactive. J’ai du insister un peu mais les choses sont rentrées dans l’ordre. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif et très simple d'utilisation, je recommande à d'autres pro

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très prarique

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 4 / 5
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    Simple et intuitif on attends les évolutions des fonctions pour qu’il soit au top !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié le service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 5 / 5
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    Outil facile à prendre en main et résultat très satisfaisant. Les courriels font beaucoup plus aboutis, c'est idéal pour notre activité (APE). Les statistiques ne sont pas indispensables pour nous mais elles donnent des indications intéressantes notamment sur l'ouverture ou non des courriels chez nos destinataires. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *

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  • 5 / 5
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    Très facile à utilisé, me conviens parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *

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  • 5 / 5
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    ça marche très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H. *

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  • 4 / 5
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    Pratique et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 4 / 5
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    bonne solution, un seul bémol, on ne peut pas définir plusieurs utilisateurs avec des droits différents - dommage ...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 5 / 5
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    Des services déjà complets dans la version gratuite...ça donne envie de poursuivre l'aventure

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes une paroisse catholique et utilisons Sendinblue pour diffuser des informations aux paroissiens qui le souhaite soit environ 280 adresses mail. Application parfaite pour notre activité avec un nombre de mail limité Nous ne pouvons que recommander cette application pour les associations dont les besoins en envoi sont limité en volume et en nb d'envois par semaine. Merci pour votre service

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 4 / 5
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    presque convaincu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 4 / 5
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    correspond à mes attentes pas de difficultés pour prise en main et totos efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 3 / 5
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    Faciliter l'utilisation pour les premières utilisations serait bien. Des fonctionnalités à expliquer mieux pour que l'on comprenne bien comment utiliser Sendinblue m'aurait permis de mettre 4 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 4 / 5
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    Quelques usages perfectibles mais l'outil fait le job, dans sa version gratuite.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 1 / 5
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    Suite à l'envoi d'une seule newsletter, un nombre incroyable de SPAm et surtout compte suspendu sans explication. Au lieu de chercher à résoudre le problème, le service client a préféré me rembourser et supprimer mon abonnement, sans préavis. Ce test chez sendinblue m'a donné à voir un service médiocre, je continue donc sur active campaign où je me trouve actuellement. La vraie question est peut-on encore travailler avec des entreprises françaises?

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 4 / 5
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    C'est ok mais il y a beaucoup mieux

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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  • 3 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    easy to use and no funny stuff like happened with Mailchimp

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    tres facile d'utilisation. permet de réaliser facilement des new letter

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 3 / 5
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    Un outil utile à l'association

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 1 / 5
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    mes clients n'ont pas reçu le mail groupé que je leur avait adressé

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très contente de ce site Internet qui m a permis de faire de superbe newsletter

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    vraiment une excellente solution pour vos envi d'email. En plus je l'ai intégré dans mon application et c'est vraiment top !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Le support client est réactif, de plus en français, le suivi des campagnes est clair donc rien à redire...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 3 / 5
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    Certains iframes commes ceux de YouTube ne s'intègrent pas dans la création des mails

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *

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  • 3 / 5
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    Excellent pour l'automatisation du marketing. Je dirais même indispensable. En revanche, l'outils pour les templates n'est pas très flexible, il y a souvent des bugs. Ce qui équivaut parfois à une grosse perte de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très intuitif !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *

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  • 4 / 5
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    une mise en route difficile mais une fois les problèmes résolus, bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *

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  • 4 / 5
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    un peu compliqué à utiliser mais très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 5 / 5
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    Un peu lent de temps en temps mais super

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon outil, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

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  • 4 / 5
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    rass

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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  • 4 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 2 / 5
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    Campagne Emailing réalisée à 90% en echec SPAM auprès des destinataires. Par conséquent, le produit n'apporte aucune valeur ajoutée.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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  • 3 / 5
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    Outil intéressant mais attention car certains mails envoyés sur des boites Gmail ou Yahoo partent directement dans les spams !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 2 / 5
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    très peu de contacts on reçu mon mail, il a fallu que je renvoie la majorité en individuel

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 5 / 5
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    top, ca fait le job

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de mail arrivent dans les spams

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 5 / 5
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    Plateforme simple pour la prise en main, intuitive, facile d'utilisation pour préparer la newsletter, ajouter les contacts et programmer l'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour. J'utilise sendinblue depuis peu- en mode gratuit- pour une association. Jusque là il remplit sa fonction pour les mailing. J'ai eu un peu de mal à le prendre en main mais avec un peu de patience et d'habitude on y arrive.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne ap^plication, simple d'utilisation et puissante (notamment au niveau des emails transactionnels et email automation avec scénarios dont celui de panier oublié). Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 5 / 5
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    Fonctionnel et complet

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 4 / 5
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    Service intuitif et simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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  • 5 / 5
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    Le suivi du client, la facilité d'utilisation !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 3 / 5
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    Suite à un essai sur 15 adresses mail, la newsletter a atterri dans les SPAM sur 50% des destinataires, notamment tout ceux qui était sur Orange.fr.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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  • 4 / 5
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    Site très complet avec de nombreuses donnees statistiques et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 4 / 5
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    plutôt simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 3 / 5
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    Utilisation pas très intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *

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  • 5 / 5
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    facile d'approche

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne ergonomie et facilit de prise em main

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *

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  • 5 / 5
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    très bien pour mes besoins !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

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  • 3 / 5
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    Difficile d'importer ses contacts s'ils n'ont pas exactement la même mise en place des colonnes. Pour le reste c'est très intuitif et facile pour une débutante comme moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *

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  • 4 / 5
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    El diseño y la ejecución de una campaña están bien desarrollados. Todo esto es intuitivo y las explicaciones completas bastan bien una campaña de correo electrónico. Para nosotros, el único punto negativo es la lectura de los resultados. De vez en cuando hay una indicación entre la lectura del resumen sobre la acogida y luego en los detalles. La gratuidad es muy superior en ventaja, que nuestro pequeño agravio.... La satisfacción es muy superior. Gracias por poner a disposición una herramienta muy práctica.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W. *

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  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 4 / 5
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    Utilisation pas toujours très claire pour un néophyte ! A améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 5 / 5
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    Déjà nous pouvons travailler en français, et tout est plus simple que dans mailchimp. Merci aussi pour votre réponse rapide à notre problème.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 5 / 5
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    SendInBlue me permet de gérer efficacement mes campagnes avec un budget plus que correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très pratique et simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    un outils simple, intuitif et efficace pour son webmarketing ! un outils français !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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  • 3 / 5
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    Complexe d'envoyer la 1ere news avec bloquage par des vérifications plus qu'etranges En effet, il n'est pas possible d'avoir un bon taux f'ouverture quand on débute. La newsletter étant pour un homme politique, la situation est différente d'une promo commerciale ! Il devrait y avoir des degré de vérification. Par la suite rien à dire, site facile et fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 4 / 5
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    pas mal du tout

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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    je suis contente de communiquer par mail. Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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    Contact très correct, responsables à l'écoute et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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    efficace et agréable à l'emploi, plus que d'autres.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *

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    J'en suis a tester le produit. Parfois il y a des petits pbs d'ergonomie. Je n'ai notamment pas compris comment les "mauvais" mails (hardbound sofbount) sont triés pour un envoi suivant . Dois je refaire mes bases en les extrayant et en les re installant? Auquel cas, comment ? ou est ce automatique ? Il me semble ne pas voir de changement dans mes bases. Ceci afin d'eviter d'etre spammeur... Par ailleurs sur mes envois j'ai eu une " plainte", comment est ce que je l'identifie afin de le supprimer ? Je vais continuer a tenter de voir comment je peux ameliorer certains points afin de voir si je vais plus avant sur une formule payante. A propos de paiement... si j'ai des periodes de non activité dans l'année suis je oblige de payer ces mois ou puis je les suspendre? La formule payante donne t elle plus de creativite ? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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    !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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