Avis clients de brico-volet.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent vendeur, livraison très rapide en 48 heures.Merci

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par COSTANTINO M.

• 5 / 5

  

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  Grand choix de matériels et de marques bien détaillé et explicite et très réactif pour l'expédition je recommande Daniel B

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, grand choix de moteurs de store banne

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait commande reçu 24 après je recommande ce site

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Appel auprès du numéro indiqué, réponse rapide et efficace, Commande rapide, livrée en 48h. Rien à dire.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par THÉODORE B. *

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• 1 / 5

  

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  je souhaite le retour de mon achat

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par SYLVIE M. *

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  Bonjour, Pour demander un retour produit, il vous suffit d'envoyer en 1 er une demande par mail sur : info@brico-volet.com Le site "avis vérifiés" est important pour nous, il sert à montrer à nos clients notre sérieux et notre engagement pour leur assuré un service de qualité. Avoir une note de 1 étoile juste pour demander un retour marchandise nous peine beaucoup. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide En ce qui concerne le produit commandé rien à redire

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  commandé facilement et reçu rapidement aussi!!!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Super, livraison rapide

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide. Le produit correspond à ce que je recherchais.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme, je recommande. Moteur venant remplacer un moteur delta dore Rollia rl5020f qui a rendu l'âme au bout de 5 ans… et 8 mois. J'espère que cette série sera meilleure que la précédente en terme de durabilité. Mon domicile étant équipé de 10 ouvrants au total, j'ai peur que les autres moteurs lâchent les uns à la suite des autres. Au premiers usages, le d20f2 est plus silencieux que la génération d'avant avec un ralentissement du moteur pour les fins de courses, ce qui est appréciable.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par TRISTAN M. *

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• 2 / 5

  

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  Produit livré différent de la description sur site

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ROLAND R. *

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  Réponse de brico-volet.com

  

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  Bonjour, Effectivement après contrôle de nos stocks il y a bien une erreur entre le produit affiché sur le site et le produit que vous avez reçu. Ne vous inquiétez pas nous allons solutionner le problème dans les plus brefs délais en vous expédient un article similaire. Nous sommes désolées de cette erreur. Cordialement l'équipe de Brico-volet.com

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité,envoi très rapide,emballage au top.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et contenu comme prévu.rien a redire.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARGUERITE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait, délai, colis, emballagr

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ROLAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Du conseil à la livraison très rapide, tout à été parfait, y compris le prix très compétitif

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec une bonne ergonomie, facile et rapide pour naviguer. Produit en stock confirmé sur simple appel téléphonique avec excellent accueil. Commande traité rapidement et reçu en 3 jours. Très bonne expérience

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide est conforme

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons renseignements par telephone.. Envoi rapide. Aucune surprise au montage. Très très sérieux!

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de passer commande, expédition rapide. Nous avons pris le temps pour le remplacement, mais bon matériel et bon résultat après la pose. Fonctionne très bien .

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial très disponible, aimable et compétent. Tarif imbattable

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Es exactamente la pieza que buscaba, el servicio de entrega ha sido muy rápido, el articulo es el mismo que se mostraba en ñlas fotos.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide suite à un problème. A conseiller.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ROBERT D. *

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• 3 / 5

  

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  Comme je ne peux pas ouvrir un compte pro je ne commande plus

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par VALENTINE B. *

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  Réponse de brico-volet.com

  

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  Bonjour, Il est tout à fait possible d'ouvrir un compte PRO sur le site. Nous avons vérifié votre compte et vous avez créé un compte acheteur particulier, c'est à vous de sélectionné le type de compte à créer. Une fois, le compte crée par contre vous n'avez pas la possibilité de le modifier par vous-même, il faut nous faire le demande sur info@brico-volet.com. C'est avec un grand plaisir que nous solutionnerons votre problème de compte pour le passé en mode PRO et que nous puissions travaillé ensemble sur de nouvelle commande . Cordialement, L'équipe de brico-volet.com

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils, prix bas, livraison rapide

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ALFRED T. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l attendu

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Fort respect du service produit conforme a mes attentes

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par LUCIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé en urgence, livraison rapide, parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Prix intéressant Bon conseil au téléphone

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  Delai respecte, commande conforme, colis bien réalisé.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Deuxiéme commande "équipement pour volet solaire" toutefois pourquoi dans les packs il n'y à plus les bagues et télécommandes ? Malgrés tout le site pour commander est intuitif. Il y a toutes les informations nécessaires et les fiches produits. Préparation et livraison rapide, emballage sérieux et prix compétitif, je recommande. Amicalement.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produit conforme et à un prix plus que correct, vous pouvez acheter sans craintes

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis en Belgique , j'ai commandé 2 télécommandes ; elles sont très vite arrivée, livraison en moins de 48 heures. Dommage que le mode d'emploi ne se trouvait pas dedans. ( programmation) J'ai pu le télécharger facilement sur internet

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et service au top

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile et commande traité très rapidement, je recommande

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  L'envoi du produit était quasiment instantané, merci beaucoup!

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon articles , aucun problème avec ce vendeur. très bien.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. Un article manquait dans le colis, j'ai envoyé un petit message et le lendemain c'était rectifié ! Au top

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MICHELLE N. *

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• 1 / 5

  

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  command" 2telecommande murales ac125 rçu un seul mais avec la facture et le debit des 2.. bref une arnaque a oui le service pour reclamer.. un repondeur et sur le net existe pas

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JEAN B. *

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  Réponse de brico-volet.com

  

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  Bonjour M. Michel M; Votre demande a bien été traiter et pris en compte, vous avez eu une réponse par mail le jour même pour vous indiquer que la télécommande allait être renvoyée puis un second mail le lendemain pour vous dire que la télécommande a été expédier. nous sommes désolés pour ce désagrément. Cordialement

• 3 / 5

  

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  Tout était parfait, sauf que le roulement du tandem ne correspondait pas à l'axe fourni. L'axe est de diamètre 10 et celui intérieur du roulement est de 12 donc trop de jeu. On a essayé de vous joindre par téléphone : impossible. Sinon pour le reste tout était OK

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LUC P. *

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  Réponse de brico-volet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolées que vous n'ayez pas réussi à nous joindre, votre appel est tombé durant notre semaine de fermeture pour congé. Sinon il aurait été possible de nous envoyer un mail sur : info@brico-volet.com, nous vous aurions répondu avec grand plaisir. Pour votre remarque sur le roulement, il est tout à fait normal que le roulement de diamètre 12 n'aille pas avec l'axe de 10 mm. En fait, nous fournissons un bouchon ZF54 avec 3 possibilités différentes pour s'adapter au montage de votre volet : - roulement femelle diam 12 - pallier diam 18 mm mâle - axe diam 10 mâle Donc, dans la solution fournie, le roulement n'est pas fait pour aller avec l'axe de 10 mm. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide. Prix très attractif. Suivi de la commande au top. Je recommande

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Achat d'une commande à de volet. Délai court court annoncé et respecté. Prix le plus bas trouvé chez Brico Volet. Merci.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide,

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ODETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait. Livraison rapide

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond a mes attente Bonne livraison

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a la commande

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FRÉDÉRIC S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse livraison rapide et bien conditionnée je recommande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits conformes à la description

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et reçue rapidement. Produit correspond au descriptif

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  2ème commande sur ce site. Tarifs performants Produits conformes à ceux commandés Livraison rapide, je recommande vivement le site !!!

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Pas chère et rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Moteur de volet roulant commandé pour remplacer delta dore rollia défectueux. Nouveau reçu rapidement et bien emballé. S'est monté sans difficulté et maintenant tout fonctionne impeccablement. Très satisfait.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très positif, la commande reçue dans les délais, produits bien emballé et en très bon état. j'ai installé les volets et commandé la suite pour mon appartement. Merci

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,sérieux. Petit problème avec le livreur

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée à 11h, expédiée à 12h et reçue 48h après... parfait, on ne peut pas faire mieux. Et produit fonctionne parfaitement.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne description du produit. Tarif intéressant.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SUSAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, livraison rapide conforme au descriptif.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service, qualité, expédition. Achat reçu en 48h Site à recommander

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, tarifs hônnêtes. Sérieux.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANDRÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit expédié le jour même !!

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par GRÉGOIRE A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais box Tuya difficile à régler instruction sois en anglais soit en chinois et le site l'application ne correspond pas au site Dommage

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  commande traitée tres rapidement, colis recu impeccable

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage parfait. Mais impossible de faire fonctionner l'article. Peut-on avoir de l'aide? Merci

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par HENRIETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez brico volets je suis très satisfait large choix de moteurs , prix imbattables , livraison rapide , parfait

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par NOÉMI W. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison catastrophe, colis jeté dans la cour du point relais sans aucune réception. Mauvaise attaches tablier, voulais des rigides et reçois des souples !!

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par EMMANUELLE M. *

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  Réponse de brico-volet.com

  

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  Cher client, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que la livraison est été bâclée. Généralement notre clientèle est plutôt très satisfaite du transporteur Geodis. C'est un facteur sur lequel nous avons beaucoup de mal à agir mais nous serons très vigilants pour les prochaines livraisons avec ce transporteur auprès de nos clients. Pour le petit soucis au moment de la préparation de votre commande, le problème a été solutionné le jour même par le renvoi immédiat des bonnes attaches en Colissimo. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Commande aisée sur le site, livraison très rapide, très bien emballée, produit reçu conforme. En résumé très satisfait. Je recommande.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MATTHIEU M. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison chez Dpd toujours aussi nul et catastrophique et il a fallut me rembourser un tube de 2 netres pour repasser commande de celui ci a cause d un soit dissant problème informatique.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par NICOLE R. *

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  Réponse de brico-volet.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons effectivement demandé de repasser votre commande suite à une erreur de paramétrage d'une fiche article qui avait sélectionné un mauvais transporteur, le logiciel de la boutique est parfois capricieux et il est effectivement plus simple d'annuler et refaire une autre commande. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, nous vous avons offert le 2ème article de votre 1ère commande. Vous ne l'aviez pas recommandé et pour éviter une erreur nous avons préférez vous le fournir. Nous vous avons eu au téléphone depuis et savons que vous avez été au final très satisfait de nos services. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil !!! Très satisfait !!!

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux de très bon conseil livraison très rapide. Des vrais professionnels. Je recommande virement.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALPHONSE C. *

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  Après avoir demandé des renseignements téléphoniques sur les pièces concernées la livraison à été très rapide et conforme à la commande

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par VALENTINE C. *

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  Livraison rapide et conforme a la commande. prix raisonnable.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par AURÉLIE F. *

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  Un seul mot parfait produit reçu dans un délai record et conforme aux modifications que j avais demandé Achetez les yeux fermés

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par THIERRY H. *

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  Très bonne accueil

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MARTHE G. *

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  livraison rapide produit correct sauf un mode d'utilisation en anglais

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ANTOINE W. *

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  Réponse de brico-volet.com

  

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  Bonjour, Si vous le souhaité vous pouvez télécharger la notice simplifier de programmation en Français sur la page du produit acheté. cordialement

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  très bien

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par OCÉANE G. *

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  Matériels disponibles, livraison rapide, bon tuto et vidéo, seule la réponse aux mails est un peu longue

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par STÉPHANIE M. *

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  Livraison rapide et matériel conforme à la description. Installation rapide et manuel d'utilisation claire. Je recommande le site

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MICHEL G. *

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  Marchand honnête, rapide et efficace

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ADRIEN L. *

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  Commande reçue rapidement, conforme et vidéo utile pour l'installation

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ZACHARIE P. *

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  Les étoiles ne sont que pour la personne que j'ai eu au téléphone.....cars le produit que j'ai commandé n'est pas le bon

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par JEAN G. *

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  Top

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MONIQUE M. *

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  De nombreux articles spécifiques et pièces détachées qu'on ne trouve pas facilement, des prix très corrects, livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CÉCILE G. *

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  Ne fonctionne pas

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par LUCY W. *

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  Réponse de brico-volet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec la télécommande AC123-01. Sauf erreur de notre part vous ne nous avez pas contactés pour échanger sur votre problème et comprendre pourquoi celle-ci ne fonctionnait pas sur votre volet. De ce fait nous n'avons pas pu vous trouver de solution à votre problème cordialement

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  Ras , très bon rapport qualité prix pour ce site

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MAURICE D. *

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  tres bon produit des gens tres gentils pour vous aider

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ZOÉ M. *

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  commande et livraison dans les délais et conforme à ce que j'ai commandé. je recommande vivement cette société

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CHRISTOPHE E. *

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  Moteur volet + télécommande reçu en 48h...TOP !

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par STÉPHANIE C. *

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  Moteur de volet roulant livré conforme à celui commandé (Moteur de marque DELTADORE) Livraison rapide en 4 jours ouvrés et moteur très bien emballé. Installation rapide et facile (-1h00 réglage compris) Je recommande ce site.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JÉRÔME S. *

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  Tout c'est très bien passé. La livraison a été rapide

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par PAULINE B. *

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  Les bagues correspondent bien Montage aisé ,je recommande vivement ce site

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 26/09/2022 par THIBAUT P. *

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  Nous sommes très contents du monsieur que nous avons eu au téléphone très compétent

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ÉLODIE S. *

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  Bon produit , envoie très très rapide

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 04/08/2022 par MADELEINE M. *

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  Commande conforme et livraison rapide

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par DANIELLE P. *

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  Pièce conforme à la description. Envoie rapide et soigné.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 10/08/2022 par MARTIN F. *

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Avis affichés par ordre chronologique