Evaluations clients
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Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Commande reçue en 2 jours, correspondant à l'équipement demandé. Emballage soigné. Parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Merci de vos bons soins
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.
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Commande très rapide, colis impec et produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Rien à dire société très sérieuse on ne peut faire que des compliments
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Parfait et prix intéressant Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Envoi hyper rapide. Reçu le lendemain, cela montre un grand sérieux de la société.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *
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Je ne connaissais pas ce site mais impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Pièce conforme et identique à l'origine. Reçue en 48h.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMMANUEL S.
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Les articles n'étaient pas tout de suite disponibles malgré la mention "Disponible" sur la page du produit. Néanmoins, le service client m'a vite répondu en détail et la date alors indiquée a été respectée pour l'envoi de la commande. Les articles correspondent tout à fait à ce que j'ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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100% satisfait, jai eu besoin de renseignements, réponse rapide. Commande rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Livraison rapide, moteur posé, il fonctionne très bien, reglage des butée réalisé facilement. Tres satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Comme décrit Compatible, tres bien emballer
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Très bon produit indispensable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Livraison rapide .article conforme et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Très satisfait de cette première expérience avec Brico-Volet. Écoute du client, Conseils, Livraison sérieuse (Emballage, délai ) sont les éléments forts que je retiens.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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J'ai commandé un récepteur rds pour volet roulant à un prix compétitif reçu rapidement. Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Très bien conforme à la commande Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
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Livraison rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Livraison hyper rapide et prix competitif
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Prix intéressant, commande rapide, bien emballé. livraison 72H annoncé 24/48 H C'est du sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.
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envoi rapide, les conseils sont excellents et le personnel courtois
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS D.
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Bonjour, a ce jour pas d'avis, puisque notre commande ne nous a toujours pas été livrée par DPD...
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de brico-volet.comSignalerBonjour Mr Philipe D, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification de votre dossier : Votre colis a été expédié le 05,12,2023 et le transporteur DPD a fait déjà 2 tentatives de livraison de votre colis. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Date Heure Les étapes de ma livraison Localisation - 11/12/2023 16:39 Votre colis n'a pas pu être livré, car le destinataire était absent : reprogrammez votre livraison maintenant Agence DPD de Caen (14) - 11/12/2023 15:29 Le destinataire a été notifié par e-mail de l'expédition de son colis - 11/12/2023 08:00 Votre colis est en cours de livraison Agence DPD de Caen (14) - 07/12/2023 19:16 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte. Le destinataire a programmé une nouvelle livraison à son adresse pour le 08.12.2023 - 07/12/2023 16:17 Votre colis n'a pas pu être livré, car le destinataire était absent : reprogrammez votre livraison maintenant Agence DPD de Caen (14) - 07/12/2023 16:16 Le destinataire a été notifié par e-mail de l'expédition de son colis ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Vous avez choisi une "livraison DPD sur lieu de travail" mais vous vous faites livrer à votre domicile ce qui déjà ne correspond pas a ce qui aurais du être choisie. Pour être sûr d'avoir votre colis à domicile facilement vous auriez dû choisir "livraison DPD Predict sur RDV" surtout si vous n'êtes pas chez vous toute la journée pour attendre la réception du colis. Le problème de délais que vous rencontrer est de votre responsabilité, pas celle de notre site, ni celle du transporteur, en plus cette petite aventure risque de nous coûter des frais de relivraison qui dépasserons largement la valeur de la manivelle. Nous mettre une note de 1 étoile pour ce problème n'est pas très juste de votre part, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com
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super rapide!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Très bonne prestation : livraison rapide, achat conforme avec notice d'utilisation. Le produit est meilleur que l'ancien: régulation de la vitesse au départ et avant les butées, et plus silencieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Très bon contact téléphonique, compétence ,explications claires. Prix imbattable , rapidité d'expédition. Bravo, ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Parfait - envoi rapide, ensuite délais Chronopost ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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matériel conforme à ma commande ; délai respecté ; tout est parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par YVON R.
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Bien viens me dire pas te critique en voie rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Ne fonctionne pas sur mes volets alors que j ai bien déjà une télécommande radio à 433.92 Mhz référencée AC123-01D comme évoqué avec le technicien de votre entreprise que j ai appelé avant mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Réponse de brico-volet.comSignalerBonjour Mr Alain H, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous confirmons que si votre installation est actuellement pilotée avec une télécommande AC123-01D, la box Tuya est compatible avec vos volets roulants. Il doit sûrement y avoir un problème de paramétrage. Nous vendons beaucoup ce produit et n'avons aucun souci avec son fonctionnement. Peut-être serait-il plus judicieux de nous passer un petit coup de téléphone (01 34 32 74 30) ou de nous envoyer un mail (info@brico-volet.com) en nous demandant de l'aide plutôt que nous mettre un avis de 1 étoile, sans même avoir essayé de trouver la moindre solution avec nous avant. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet
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trés bon produit,en fonction depuis peu , aucun problème ! petit détail :les vis de réglage seraient plus longues, ce serait top !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
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Une personne m'a appelé afin de confirmer que je ne m'étais pas trompé de références dans ma commande. J'ai trouvé cela très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Produit et délais très satisfaisant.je recommande sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Personnel à l'écoute du client et tarif très avantageux ! Livraison rapide et soignée, que du positif ; Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Envoie rapide et soigné les produits commandés sont conforme à ce que j'en attendais
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Une très bonne réactivité. Produits commandés un samedi et reçus le mardi. Je pense qu'on ne peut pas faire mieux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K. *
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Produit conforme, fonctionnel et neuf mais manque l'emballage d'origine qui aurait du être spécifié. Sinon site avec prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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Produit conforme et de bonne qualité. Seul bémol le tarif prohibitif de l'expédition qui a fait doubler la facture.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.
Réponse de brico-volet.comSignalerBonjour Mr Thomas E, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous savons que tous les colis supérieurs à 1 mètre sont très chers et compliqués à expédier et nous cherchons actuellement de meilleures solutions pour optimiser au maximum le prix du transport. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet
Réponse de THOMAS ESignalerMerci pour votre retour
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IMPECCABLE en majuscule !!!! Je recommande ce site. Personnels disponibles et professionnels. Achat de différents produits avec livraison très rapide. Merci encore !!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDI B.
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Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, et mise en service de la box connectée AOK très simple. Je ne suis pas informaticienne mais j'ai réussi... Je recommande Brico-volet
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Livraison rapide. Le récepteur sans fil commandé correspond à ce que j'espérais et mon volet roulant fonctionne à nouveau . Parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Très bon marchant web efficace et pro , qui respecte ses clients
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Entreprise très sérieuse et livraison en 24h le produit fonctionne parfaitement. Merci on garde précieusement votre adresse
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
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Rien à redire : site bien fait, prix en comparaison (très) corrects, commande prise en compte immédiatement et expédiée dans la foulée. L'enlèvement sur place n'était pas proposé - je réside à proximité - mais il est vrai que le téléphone était mentionné (beaucoup plus rare) et que j'aurais pu appeler. La livraison par Colissimo est souvent assez olé-olé, mais s'est finalement bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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J'avais besoin d'une liaison pour commander mes volets , et bricolage volet ma bien dirigé vers l'appareil dont j'avais besoin , merci bon professionnalisme .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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impecable... compétences, materiel reçu tres rapidement et bon conseil...
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Site agréable. Matériel livré en temps et en heure..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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bon matériel et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Contact téléphonique très bien ne pousse pas à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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commande tres vite livré bien emballé pour l instant satifaite de mon produit je recommande l entreprise
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Livraison rapide. Produit à bon tarif.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RÉMY D.
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Suite à une première expérience je suis tout à satisfait des prestations de Brico volet. Com
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Super article conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Conseils parfaits et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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site très agréable . Suite à ma commande mon colis est arrivé très rapidement . Service parfait. AS
Avis du , suite à une expérience du par ANNY S.
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Commandé le 3 novembre, reçu le 6. Merci pour la rapidité. Bonne communication par mails à chaque étape de la commande. Produit conforme et à un tarif très compétitif. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Livraison rapide et produit correspondant. Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Expédition soignée et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE N. *
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Rapide, efficace et satisfaisant en tous points. Un seul bémol, mon premier appel téléphonique est resté sans réponse...
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Très bon matériel Très bien emballé service client très sympathique et réactif merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.
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Produit conforme à la commande, moteur génial en remplacement de mon ancien modèle Delta dore. SAV au top , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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J'ai bien reçu le colis , le seul problème étant qu'il a été livré de l'autre coté de la ville, ce qui m'a obligé à prendre ma voiture et me prendre la circulation à l'aller et au retour, alors que le point de livraison que j'avais choisi est à 1 minute à pied de chez moi !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.
Réponse de brico-volet.comSignalerBonjour Mr Charles M, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons vérifié l'information, et effectivement Colissimo à changer le point relais de votre livraison sans raison. Peut-être que le livreur à fait une erreur de point relais et le service Colissimo n'a pas souhaiter réorganisé la re-livraison au bon point relais et ça a donc été a vous de vous débrouillé a récupéré votre colis. Nous ne pouvons malheureusement pas faire grand-chose sur les aléas des livraisons, mais il est très rare que ça arrive heureusement et que 98 % des envois sont bien effectués. Nous nous excusons de cet incident et espérons que votre achat vous convient et a pu correctement dépanner votre volet roulant. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet
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Pas de soucis. Commande conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Efficace. Expédition rapide et soignée. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRI D.
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Produit conforme et bien emballé. livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BELLOT G.
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Rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Aucun problème, commande effectuée sur le site en toute simplicité, marchandises de qualitées reçu dans les délais et très bien emballées . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Tres rapide.bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES F.
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Problème avec les délais de livraison.au lieu de 24/48h annoncés j'ai reçu mon colis après 10 jours et 48h après le jour annoncé par le transporteur .le délai était essentiel dans mon choix. Donc ne vous y fiez pas dans votre choix.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de brico-volet.comSignalerBonjour Mme Béatrice B, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolées d'apprendre que vous avez été ennuyé par le retard de livraison, nous faisons toujours notre possible pour faire partir la marchandise dans les délais les plus courts. Cependant, il arrive effectivement que certains aléas de fabrication ou de transport rallongent légèrement le délai de livraison annoncé sur notre site. Nous nous excusons de cet incident et espérons que votre achat vous convient et a pu correctement dépanner votre volet roulant. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet
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tout est parfait commande reçu sous 48h merci
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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entreprise sérieuse, envoie rapide, personnel très réceptif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Rapidité dans le service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Je recommande vivement ce site très professionnel. 100% satisfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Transaction parfaite, renseignements par mail rapide et précis,moteur reçu rapidement et monté le lendemain sans aucun soucis, je recommande brico volet pour sa réactivité et son sérieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Bonjour Produit conforme et livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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Aucun soucis vendeur sérieux pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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J'ai payer une livraison en 48h mais article envoyer 4 jours plus tard et donc reçu en 1 semaine Par contre sa fait du bien de pouvoir quelle qu'un au téléphone il réponde et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de brico-volet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Du fait de votre publication en anonyme, nous ne pouvons malheureusement pas vérifier et regarder ce qu'il s'est passé avec votre commande. Nous nous excusons de cet incident et espérons que votre achat vous convient tout de même. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet
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Produit conforme à la description livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Entreprise de très bon conseil qui m'a bien aidé pour résoudre mon problème et l'envoi de la pièce extrêmement rapide a été une réelle surprise, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Très bonne marchandise et impeccable pour la pose . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Super korekt
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Produit rapidement livré. Très bon conseil par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Rapidité d'expédition ,produit conforme .Top
Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *
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Service parfait, prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Pièce correspondant à ma demande reçue 2jours après très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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J'ai commandé un moteur de volet le vendredi. Le lundi suivant je l'ai réceptionné, autant dire que l'expédition a été très rapide. J'ai eu besoin d'un renseignement lors du montage. J'ai téléphoné , après trois sonneries quelqu'un m'a répondu et il m'a aussitôt renseigné sans me faire passer par un technicien. Pour une première expérience je suis ébahi.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *
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