Avis clients de bricocash.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  click and collect parfait

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du fait de l'achat en drive je n'ai pas pu choisir des plaques non rayées

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé. La commande et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Bisous

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait au niveau du stock et pour l'accueil au magasin. Rien à voir avec les autres sites qui vous disent qu'ils ont du stock et au final rien. Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme du personnel, bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Pour le reste des commandes annulées par le magasin (drive), mes messages non pas été pris en compte. Je m'étais blessé, je suis resté alité 1 mois Mais bon...

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Évite de tourner dans les rayons

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• 4 / 5

  

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  Le circuit de retrait est trop compliqué et pas celui indiqué sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Retrait internet récent. Oui, je suis tout à fait satisfait de la préparation de commande de mes deux moulures électriques 😉

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée sur le web et retirée en magasin de mon choix le jour de ma convenance!! Comme d’habitude livraison conforme à la commande, impeccable!!

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sur le site internet, 2 heures plus tard la commande était prête et conforme

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• 5 / 5

  

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  achat commande par internet. Prêt en 2 heures. Prix très raisonnable. Matériaux de bonne qualité.

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai jamais été prévenus de la livraison du colis Et le magasin me précisait qu'ils ne l'avaient pas reçu.

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• 3 / 5

  

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  Commande pas prête malgré que j'ai montré bon de commande, confirmation de commande, n° de commande et horaire de retrait. Personnel présent ignorant la procédure et me réclamant un papier qui viendrait de où? mystère. Pour conclure, je fais cette commande pour gagner du temps et j'ai perdu 20mn

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• 5 / 5

  

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  Site et réservation des produits très facile pour naviguer

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  formalites un peu lourdes il faut allez a l accueil avant de recuperer sa commande

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• 5 / 5

  

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  Ras super

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• 3 / 5

  

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  Le prix indiqué en ligne était apparemment incorrect, j’ai du payer la différence supplémentaire à mon arrivée au magasin pour récupérer le marchandise.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait..les 2 chauffes eau étaient disponibles 2h après la commande dans le brico près de chez moi ..merci

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat, le personnel est super sympa ! Je recommande

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• 1 / 5

  

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  En consultant le site internet je trouve une brouette en kit. Je me rend donc en magasin et me dirige vers le vendeur bâti qui me dit ne pas en avoir et qu'il ne faut pas se fier au site qui pourtant m'indique qu'il y en a 15 en stock. je décide de la commander sous 2 heures sur le site, il est 9h00. A 14h30, je reçois le message de confirmation de préparation de ma commande. je me rend au magasin ou l'hôtesse d'accueil (que je remercie grandement pour son dévouement) me confirme avoir le bon de commande mais que celle-ci n'est pas prête. Après s'être démener, alors qu'el est toute seule en caisse, avec la personne du bâti elle me confirme que la brouette est bien là. je récupère ma commande, puis me rend sur le site, il reste 14 brouette, mais bon "il ne faut pas s'y fier"...

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat dans ce magasin, rien à redire, personnel très accueillant et serviable. Prix compétitif

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• 4 / 5

  

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  Achat très intéressant et moins cher qu'ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à mon besoin

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• 2 / 5

  

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  site internet defaillant,pas clair ,pas de mise à jour sur les quantites,quand au moteur de recherche,si je demande un produit bien précis on a pas besoins d avoir 25 pages de materiaux qui ne concerne pas la recherche.Resultat,Grosse perte de temps pour le client

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet et disponible dès mon arrivée, parfait et merci.

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• 5 / 5

  

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  Tres convaincant

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable au téléphone, compétent, répondent rapidement. Attention, les stocks mentionnés sur internet ne correspondent pas toujours à la réalité. Mieux vaut vérifier par téléphone !

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• 5 / 5

  

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  Compétitivité Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  BELLE EXPERIENCE

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore utilisé mais il est de bonne qualité, pas trop grand comme je voulais et le prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Peu de tepms pour le retrait des marchandises. les aléas et contretemps de la vie existent et je n'en suis pas responsable.

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• 5 / 5

  

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  Commande en Drive 2H, colis préparé dans les temps dans un carton sans erreur.

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• 5 / 5

  

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  Très vite préparer et très attentionné a servir le client

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• 5 / 5

  

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  Accès rapide aux produits et préparation rapide de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était très bien de la commande à la récupération en magasin, équipe géniale et de bons conseils !

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• 5 / 5

  

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  Commande internet, retrait 2 heures après. Accueil sympathique au bâti, à l'écoute des clients, caissière du bâti agréable. Continuez ainsi

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 3 / 5

  

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  RAS sur le passage de la commande en soi. En revanche le suivi de la commande était inexistant, elle était indiquée « expédié » mais je n’ai jamais été informé de son arrivée en magasin. Pire, lors de mon appel au magasin on m’a indiqué ne pas avoir ma commande (sans me demander mon nom ou mon numéro de commande) en prétextant un problème général de livraison alors qu’elle était bien arrivée depuis 2 jours.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel personnel sympa

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site et satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la rapidité de traitement de ma commande et de la livraison le lendemain. Bravo.

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• 4 / 5

  

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  rien a dire à part peut être comparer les prix avec d'autres magasins de bricolage avant l'achat

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, prix compétitifs, sympathie du personnel au moment de retirer la marchandise.

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• 5 / 5

  

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  Préparation de la commande rapide.impeccable

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport et qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Achat en ligne avec retrait en magasin . Mise à disposition rapidement . Le petit bémol c’est de devoir faire. La queue en caisse pour récupérer la commande .

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• 1 / 5

  

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  pas la bonne porte, et pas de facture

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans les temps et conforme à la commande.

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• 3 / 5

  

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  Je pense que votre direction devrait aller voir comment fonctionne un vrai drive

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée le jeudi et récupérée le vendredi comme souhaitée

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Very helpful staff

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  très bon service .dommage que je n'ai pas trouver le combustible qui aller avec.

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• 4 / 5

  

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  Une bonne experience

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toute la commande était prête à embarquer dans ma remorque.

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• 5 / 5

  

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  personnel d'accueil très courtois et serviable ; livraison rapide je recommande

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• 3 / 5

  

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  Produit mal stoké le produit n'est plus en poudre et le verre en plastique était cassé

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, en plus le personnel est super sympa et accueillant ! Je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Content de l'avoir trouvé.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et disponible rapidement.

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• 5 / 5

  

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  site parfait

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• 3 / 5

  

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  L'équipe est bien et professionnelle mais le but de drive c'est gagner de temps, c'était pas le cas pour moi. J'ai attendu 20mins.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour , le problème à mon avis , vient de l' intitulé de l' article , c'est à dire "Marquise en polycarbonate 2 panneaux Werkapro 80x300cm " . A tort ou a raison en lisant vôtre énonce , je lis 2 panneaux de 80x 300 cm , alors que c'est 2 panneaux de 80x150 cm !!!.Voila l' erreur !!!!!

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• 4 / 5

  

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  Cependant j'aurai souhaité me faire livrer mais ce n'est pas possible

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait personnel compétent et aimable

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison non conforme à ceux annoncés. Aucune information client sur l'état de la livraison. Ai du annuler ma commande. Seul satisfaction, la personne du service client, serviable, agréable et réactif.

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• 3 / 5

  

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  Achat sur le site web, retrait en 2 heures, jusque-là tout va bien. Un mail "présentez-vous à l'accueil du magasin", arrivée à l'accueil, je fais la queue, pour m'entendre dire, "il faut aller directement aux matériaux". J'y vais donc et là, on me dit "Il faut vous servir directement, on ne prépare pas les commandes" !!!!!! À quoi cela sert alors que je commande sur internet ?

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y a pas de carte de fidélité...

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour le prix et le service

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• 2 / 5

  

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  Commande même pas préparé alors que je reçois un mail pour dire qu’elle est prête

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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  Les vendeurs agréables, livraison en click and collect rapide

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  rien a dire; commande facile; accueil au magasin tres satisfaisant.

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  Site fluide , on trouve énormément de choses , facilité pour commander et mise à disposition très rapide , récupération en magasin très rapide aussi . c'est un bon service qui est disponible.

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  Très bon achat. Rapport qualité prix parfait.

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  aucun souci particulier

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  POUR LA PREMIERE SUPER JE SUIS TRES CONTENTE

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  Ras

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  Excellent suivi, excellent service

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  Bonjour, Que les stocks marqués et les stocks réels soit différents, OK. Mais quand vous recevez le courriel vous annonçant que votre commande est prête mais qu'il manque des produits, il serait intéressant de vous dire lesquels !!!

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  parfait

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  Très bien Rapide et efficace

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  tout c'est bien passé

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  Drive au top

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  Très bien

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  I am very happy with the quick services and the quality of the product. Thank you

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