Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa réactivité et la rapidité des livraisons. Les utilisateurs soulignent la clarté du site et la qualité des produits proposés à des prix compétitifs. L'expérience globale est jugée très positive, avec une navigation facile et un bon service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa réactivité et la rapidité des livraisons. Les utilisateurs soulignent la clarté du site et la qualité des produits proposés à des prix compétitifs. L'expérience globale est jugée très positive, avec une navigation facile et un bon service.
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Évaluations clients
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Site aucun problème on trouve ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par T H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix raisonnable reception rapide produit conforme et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NADIR B.
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Livraison rapide. Emballage soigné. Site facile pour commander. S.A.V. génial. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.
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Surtout n acheter pas .....colis incomplet
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et que celle-ci était incomplète. Je vois qu'un dossier SAV est en cours chez nous pour solutionner cela. Il n’est pas dans notre intérêt de vous livrer des commandes incomplètes. Nous allons donc résoudre cela au plus vite. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct
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Livraison rapide et surtout produit très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Site sérieux avec des interlocuteurs sympathiques et un SAV réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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OK OK
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Bonsoir, hélas très et trop grande déception après un délai d'attente ayant nécessité 2 appels téléphoniques de relance. En fait les câblages nous ont obligé à chercher la panne et à les reprendre entièrement alors que nous avions suivi les consignes. Cela a pris plus de 6 heures pour enfin fonctionner. Vu le prix, comprenez notre désappointement pour ne pas dire autre chose. Désolée pour cette mauvaise appréciation mais c'est la vérité. Dommage. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le câblage de votre coffret. Je vous invite à me contacter si vous le souhaitez pour rediscuter de ce désagrément au 09 70 19 60 60 Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits et services, afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau sous de meilleures conditions. Cordialement, Gaëlle de bricolagedirect.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOËL D.
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Produits très bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.
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Livraison rapide, Excellente pompe, super silencieuse très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Rapide produit conforme à mes attentes dommage que le tuyau d'aspiration ne soit pas livré avec merci
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande recue en temps et en heure comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Très satisfait de ma commande. Prix très intéressant (le plus bas) concernant ma commande. Livraison ultra rapide 3 jours. Entreprise à recommander pour vos achats..
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
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Sites bien fait ✅ premier achat pour moi bon expérience à suivre
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Produit bien emballé, facile à monter, de qualité et hyper costaud.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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J'ai des doutes sur la qualité du matériel vendu.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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site clair et facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Navigation simple et fluide regrouper par rubrique
Avis du , suite à une expérience du par YOANN C.
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Pas de pb sur le produit mais une notice de câblage pas très explicite surtout pour définir l alimentation générale du tableau chauffe eau
Avis du , suite à une expérience du par PUJOL W.
Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour toutes questions techniques, je vous invite à contacter nos techniciens qui saurons vous aiguiller dans le branchement si nécessaire au 09 70 19 60 60. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter ! Bonne journée. Gaëlle de Bricolage Direct
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Très bon accueil, livraison impeccable, rien à redire, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Suivi client parfait. Marchandise livrée dans de bons délais. Site à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
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Livraison rapide et pièce conforme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par DEPARDON B.
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article correspondants exactement à la description. Bien emballé et livré très rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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C'est la 1er fois que je commande sur se site et tout c'est très bien passé ! Rapide , claire ...;
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Satisfaire par principe je ne donne jamais 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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site serieux et rapide pour l' expédition de la marchandise. prix tès correct et marchandise correspondant à la description sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE S.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Matériel reçu rapidement et en bon état. Bon fonctionnement. A voir à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Rapidité s’envoie bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Insuffisance d’information sur le produit. Impossible de brancher un tuyau de refoulement avec un raccord standard pour l’arrosage.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Très sérieux rapide . R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.
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délai livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Bonjour, c est la 2ème pompe, correspond à mon attente. J espère que dans la durée site accessible.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Tout est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CATHY U.
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Impeccable même avec une avarie et l'intervention du SAV
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.
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Produit parfaitement adapté
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Produit conforme, les délais sont bien annonces ,les conseils aussi sur la livraison. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE M.
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Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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j’ai pu trouver le modèle que je cherchais, a un juste prix pour les travaux dont j’avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS J.
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c'était nickel, livraison à temps, tout c'est bien passé, en attendant le bon fonctionnent de la pompe. merci bricolage direct
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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gestion rapide
Avis du , suite à une expérience du par IBOUROI A.
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rien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Facilité pour trouver les produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Il y a du choix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Livraison rapide. Barbecue au top !
Avis du , suite à une expérience du par YOUNECE B.
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Satisfait et livrer dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Anormale que le prix que l'on paye pour un retour de colis soit presque le prix de la machine. Et le prix pour être livré soit de 4€ . Donc a éviter pour toutes commande car le prix a payer pour un retour de colis est trops élevé. Donc regarder bien avant de commander ou aller chez les concurrents c'est presque gratuit
Avis du , suite à une expérience du par PAPA D.
Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que les frais de retour peuvent sembler élevés mais nous nous basons sur les coûts des transporteurs. Et le retour est forcément plus cher pour récupérer un seul colis à votre domicile que plusieurs centaines en 1 seule fois à notre entrepôt lors de l'expédition de plusieurs commandes. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre vos préoccupations. Sachez que vos retours sont pris en compte pour nous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Cordialement, Gaëlle de Bricolage Direct
Réponse de Papa D.SignalerIl y a erreur, car un transporteur ne viens pas récupérer le colis a domicile c'est a nous de l'envoyer par la poste par nos frais. Et si c'était le même prix que l'on a payé pour recevoir notre colis ça va encore. Mais c'est 5 fois le prix pour vous renvoyer le colis. Alors franchement les concurrents sont plus efficaces. Navré mais c'est trops coûteux de commander chez vous.
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Le site est relativement spartiate, il faut bien fouiner pour comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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a l'installation le professionnel a constaté que la pompe e fuyait ,elle n'est pas utilisa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Avez-vous pris contact avec nous pour nous informer de ce souci ? Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge si besoin. Si ce n'est pas fait, je vous invite à nous contacter au 09 70 19 60 69 ou par mail à contactsav@unipro-group.fr. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct
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Accès facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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La pompe achetée correspond parfaitement à la description.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Bien reçu,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Très bon matériel reçu dans les temps emballage et expéditions parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Je ne l'ai q’essayer a ce jour. Le matériel me semble solide , efficasse et est arrivé très bien protégé dans son emballage .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Site agréable. Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Conforme à la commande et rapide dans l’exécution.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile, pas de soucis pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BOUFELDJA B.
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service rapide et sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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Bonne machine, conforme à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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Carton en vrac, prise de courant sale alors que neuve et cassé d’une prise TV dû à la non protection des articles, soyez attentif et prenez soin de nos achats
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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livraison respectée emballage soigné conforme à la commande impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
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Rapide et clair et bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bon site bravo
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.
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J'aime assez le choix dans des tarifs raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.
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Conforme à la description et bien arrivé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.
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essayé il y a quelques jours, très satisfait Cdt
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND GEORGES J.
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J' ai commandé un treuil électrique,la commande été acceptée payée, livraison dans quelques jours, et puis je reçois un mail me disant que je vais être remboursé pour rupture de stock, j' ai pas compris, j' ai bien été remboursée mais J ai du commander un treuil sur un autre site internet, je ne commanderai plus rien chez eux.pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration liée à la rupture de stock et le désagrément que cela a pu causer. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bonne journée. Gaëlle - Bricolage Direct
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Ok pour moi
Avis du , suite à une expérience du par RIZIERO A.
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Site de confiance, livraison rapide ...Je suis satisfait...top ...10 et oile
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIU P.
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Site sérieux je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, produit conforme, tout ok !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Très satisfait du site,de la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Très explicite concernant le détail du produit
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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pour la aspirateurs il manquait des indications sur le nombre de décibels... sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC D.
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Livraison super
Avis du , suite à une expérience du par SOLLAZZO H.
Avis affichés par ordre chronologique