Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa réactivité et la rapidité des livraisons. Les utilisateurs soulignent la clarté du site et la qualité des produits proposés à des prix compétitifs. L'expérience globale est jugée très positive, avec une navigation facile et un bon service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa réactivité et la rapidité des livraisons. Les utilisateurs soulignent la clarté du site et la qualité des produits proposés à des prix compétitifs. L'expérience globale est jugée très positive, avec une navigation facile et un bon service.
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Évaluations clients
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Prix raisonnable et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Vite commandé, vite livré, expérience concluante.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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site sérieux et très rapide commandé la veille pour être livré le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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c'est surtout le fait de trouver les lames adéquates pour ma scie à chantouner . Et ensuite la rapiditée de ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Informations produit bien documentés sur le site. Et le produit acheté se révèle être de très bonne qualité. Bon rapport qualité-prix par rapport à d'autres vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEFF L.
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Vendeur sérieux. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bien dans l'ensemble et du produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Envoi super rapide !👏👏👏 Emballage au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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très bon suivi et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENALD L.
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Très bien produit et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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livraison plus que rapide ! 24 h... super !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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Impeccable, matériel conforme, livraison rapide et livreur soucieux de bien faire! Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Paiement facile, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Site très bien,livraison rapide et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER P.
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Produit de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Rapide excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Site,commande,livraison,parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Très bien. Service après vente très sympa, réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Conseil très pertinent au téléphone par un monsieur compétent. Matériel de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par O M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livré très rapide et les lames sont de très bonne qualité, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANK R.
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Plutôt bien pour l’expérience que j’ai. J’ai 85 ans !!!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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vu la note rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Matériel conforme a la commande, je regrette juste qu avec une marque a consonnance française, se soit fait en chine, mais bon .
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Site clair et bien expliqué. Très bien de proposer le paiement en plusieurs fois sans frais.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE K.
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Emballage et livraison soignés. Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Conforme a la commande Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Livraison rapide et produit qui correspond à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par JANICK C.
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Bonne livraison sérieux pas de problème merci
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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produit correspond trais bien à se que je voulais sauf les raccords ne correspond pas à ma pompe à l'eau, les raccords au niveau du filetage ils sont plus, si vous pouvez faire un geste à se niveau cela m'arrangerais bien? MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour l'intérêt porté à nos produits. La taille du filetage et le diamètre des raccords sont bien mentionnés sur la fiche technique de notre vanne 6 voies. Peut-être que votre pompe à un raccord spécifique ? N'hésitez pas à nous contacter si besoin au 09 70 19 60 69 ou à sav@unipro-group.fr pour discuter de votre problème et essayer de trouver une solution. Bonne journée. Gaëlle - Bricolage Direct.
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Site clair facile à utiliser. Livraison toujours à temps
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.
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Matériel conforme à mes attentes dans un délai très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Le produit correspond tout à fait à mon attente. Reçu dans le délai annoncé, je découvre néanmoins que ce produit a été fabriqué en Chine, alors que les informations tentaient à informer sur une fabrication européenne.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC W.
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bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
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Livraison dans les temps, rien à dire côté transporteur. Pour le motoculteur à voire après utilisation, je suis déçu la marque grand champ n'est pas un produit français mai importé de chine.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Tes vite
Avis du , suite à une expérience du par HARRY C.
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transaction sans soucie , expedition très rapide et emballage merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Tout s'est bien passé de la prise de commande à la livraison. Colis très bien emballé et reçu rapidement. Produit pas encore utilisé mais semble quali. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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site répond a toutes vos demandes ,et trouve un arangement rapide ,super bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par FILIPE M.
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Très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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nominal
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Article choisi, commandé, payé, reçu rapidement sans problème correspond à la description
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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très satisfait du matériel ,petit bémol livraison trop chère
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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commande facile a passer et rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Très bon cité beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Matériel incomplet, manque un écrou
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Réception des colis dans un autre point relais. Cela commence bien ! J'ouvre pour vérifier les produits en l'occurrence applique extérieur le verre est cassé. Cela continu… Je contacte Bricolage Direct par mail afin de demander la procédure Réception dans la foulée d'un mail m'indiquant que ma demande est transmise au SAV. Le SAV me contacte en m'indiquant que ma demande est prise en charge et que je recevrai le verre cassé. J'en profite pour demander un devis pour commander des verres. Réception du devis et des explications. Il reste maintenant à recevoir le verre. La prise en charge s'est fait très rapidement. L'accompagnement excellent et cela devient très rare de nos jours. Bravo à toute l'équipe ! Vous êtes des commerçants à l'écoute des clients et surtout vous accompagnez et vos explications facilite les échanges. Félicitations !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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J'ai facilement trouvé ce que je cherchais et j'ai été livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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CONFORME A MA DEMANDE LIVRAISON RAPIDE ET EN TRES BON ETAT A RECOMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOAO PAULO A.
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J'ai reçu ma commande mais détériorée, je serai entièrement satisfait lorsque je recevrai ma commande en état.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vois qu'un SAV est en cours chez nous. Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge si besoin. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct
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Première commande sur vôtre cite. Je recommande j'ai commandé un broyeur vegetaux éclectique et un motoculteur thermique. Broyeur vegetaux électrique super satisfait fait bien son travail. Pour le motoculteur on a eu le problème qui nous manquait la roue avant, j'ai appelé le sav le vendredi qui mon répondu en moins de 10 secondes super réactive le mardi j'ai reçu ma pièce manquantes. Mise en route du motoculteur un peut compliqué j'ai rappelé le sav qui mon passé un technicien et en 30 secondes problème réglé motoculteur démarre directement. Un super sav je recommande vraiment ce cite pour leurs réactivité et leur matériel professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
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Site intéressant pour ses prix. Envoi rapide et colis bien protégé. L'article commandé est de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.
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livraison et paquetage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Le produit correspond à sa description.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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rien a redire sur le produit mais livraison a revoir !!!! colis depose on ne sais pas comment par dessus le portail alors qu'il y avait quelqu'un a domicile pas averti d'arriver du livreur decouverte du colis en voulant ouvrir le portail esperant que le produit sera fonctionnel a son installation qui ne peut avoir lieu que dans 3 semaines s!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Navigateur simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ZAINAB E.
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Livraison rapide produit très bien emballé Livraison rapide-produit bien emballé Prix produit correct Frais d,envoi trop important par rapport produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très simple rapide avec suivi de commande parfait. Informés régulièrement de l'expédition à la livraison. Fait avec sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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livraison conforme et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Entreprise très sérieuse, aucun souci depuis la commande jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Site convivial et facile d accesy
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Client depuis quelques années, toujours pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Très bien mais les photos des produits devraient être plus précises, vues de face, de profil...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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ras et
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Bonjour.
Avis du , suite à une expérience du par TERENCE L.
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Super rapport qualité prix et livraison hypersonique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
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Très rapide à l'envoie
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Bon accueil commande facile très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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Produit bien emballé livraison rapide et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Le site est très bien fait, le service client est très bien et la livraison rapide et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par YVON K.
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Commande livrée en express ( 24 h chrono !) produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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produit pas top-Aubergiste pas trés cool
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE E.
Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Je suis Gaëlle, responsable du service client. J'ai essayé de vous contacter et vous ai laissé un message pour discuter de votre mécontentement de vive voix. J'ai eu vent de vos échanges avec ma collègue et j'aurai aimé comprendre votre souci et ce qui vous a poussé à utiliser de tels propos. Nous pouvons entendre tous vos mécontentements concernant nos produits, nos services, notre gestion des litiges ... Et nous avons à cœur de trouver une solution pour chacun de ces problèmes et pour nous améliorer. Toutefois la courtoisie reste importante. N’hésitez pas à reprendre contact avec nous si besoin. Bonne journée. Gaëlle - Bricolage Direct
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Tout a été parfait !! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Tres bonne prestation commande livrée rapidement Materiel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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De nombreux bon et super outils de travail.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Livraison super rapide et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Ras…
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Bon produit simple mais correct par rapport au prix mais utile
Avis du , suite à une expérience du par YASSIN R.
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Site facile d'accès. On peut être renseigné si besoin de plus de détails livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHITTAPHONG S.
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Du site en passant par la commande, le traitement de celle-ci, l'emballage, la livraison, les délais, no problème ! Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.
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Septique au début, surtout concernant le transport. Finalement tout s’est bien passé et le matériel est conforme à mes espérances.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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matériel conforme à mon attente. Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT F.
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tres bon compreseur et prix tres honnete fonctionne a merveille
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.
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Très satisfait de mon expérience: personnes joignables avant la commande, expédition sans délai et transport rapide, article conforme. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RAYMOND B.
Avis affichés par ordre chronologique