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Avis clients de bricolagedirect.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1850 avis obtenus sur les 12 derniers mois

14577 avis depuis le 08/08/2019

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations bricolagedirect.com

  • Société

    Bricolagedirect

  • Description

    Bricolage Direct ou le circuit le plus court entre vous et les produits de bricolage ! Rien que pour vous, on destocke, on promotionne, on conseille ! Mais pas seulement. On conçoit aussi des gammes complètes qualitatives pour vous proposer toujours plus de produits et outils de bricolage de qualité. Le tout livré en 48h avec des frais de livraison réduits et sans surprise grâce à nos prestataires leaders. Chez Bricolage Direct, les produits partent de nos entrepôts, cela nous permet de tout contrôler, surtout nos coûts et de vous offrir les meilleurs tarifs, y compris sur les frais de livraison. Et surtout, on oublie pas d'être là avant, pendant et après vos achats pour vous conseiller, vous aider et vous fournir tout ce dont vous aurez besoin pour vos produits et vos projets travaux/brico/jardin.

  • Adresse

    ZONE INDUSTRIELLE DE LAVEE 43200 YSSINGEAUX

  • Site web

    https://www.bricolagedirect.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA V.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé une perceuse Mc Kerson 1050w. Mais je l'ai trouvée trop lourde pour un usage courant. J'ai pu la renvoyer contre remboursement sans problème. Merci à Bricolage Direct pour sa compréhension. M. B.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Renseignements par téléphone immédiat. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 3 / 5
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    problème du site du livreur qui ne marche pas et le report pour absence n'a pas été pris en compte

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 4 / 5
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    Site Web et achat OK Livraison OK mais boite en bois c'est une tannée pour l'ouvrir sans se blesser...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 2 / 5
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    Impossible dé modifier la commande malgré avoir envoyé un mail dès la confirmation de la commande et retour à nos frais…

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits. Effectivement notre système informatique enregistre et valide les commandes très rapidement. Ce qui permet de les traiter et de les expédier en moins de 24h pour la plupart d'entre elles. Un service et une rapidité qui satisfait tout le monde d'ailleurs ! :) Mais effectivement cela induit que pour les quelques clients qui changent d'avis, la modification ou l'annulation est moins souple, forcément, nous en sommes conscients. Je vous invite à revenir vers moi si vous le souhaitez pour échanger à ce sujet. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct - 09 70 19 60 60

  • 4 / 5
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    System works good

    Avis du , suite à une expérience du par BERT C.

  • 5 / 5
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    Au Top . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    première commande et tout a été parfait. Livraison très rapide et emballage nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits conformes au descriptif, choix et qualité des articles très satisfaisants. Bref, un site sans problème sur lequel je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 1 / 5
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    recue un groupe éléctrogene caser ;mais fonctione ;je comtais le garder quand meme car artisan ,j ai demander un geste commerciale;ou un avoir de 150 euros qui mas été refuser pour ma 1 ere comande plus que décue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour l'intérêt porté à nos produits et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution qui vous convenait suite à nos différents échanges téléphoniques et de vous compter désormais parmi nos clients fidèles. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

  • 1 / 5
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    Une armoire reçu rayée et abîmée. Dommage les produits semble de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M.

    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Avez-vous pris contact avec nous pour nous informer de ce souci ? Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge si besoin. Si ce n'est pas fait, je vous invite à nous contacter au 09 70 19 60 69 ou par mail à contactsav@unipro-group.fr. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

    Réponse de Tristan M.
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    Bonjour, j'ai redressé et arrangé le produit par mes propres moyens afin qu'il soit fonctionnel. Merci quand même pour votre message. Je ne souhaite pas engager de procédure c'est lent et j'ai mis en place le produit, je ne compte pas la démonter et vous la renvoyer.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Expédition et livraison rapide ! Petit bémol, pas de tournevis fourni et les trous pour visser de la servante sont très dur à visser mais c’est plutôt la faute du produit que du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par RYAN S.

  • 5 / 5
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    Tout à étai parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.

  • 5 / 5
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    Excellent service, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN A.

  • 3 / 5
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    problème pour trouver de l’huile pour cette machine les huiles vendues pour motoculteur ne précise pas si c’est du 15w40

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    Le site et le service client sont trés réactif. Par contre, j'ai reçu un article (thermostat) qui ne fonctionne pas... je vais donc testé le SAV !

    Avis du , suite à une expérience du par FRED P.

  • 4 / 5
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    Bonne réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 4 / 5
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    Commande conforme à la description. Envoi rapide. Frais d’envoi important proportionnellement.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE P.

  • 5 / 5
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    Matériel très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

  • 5 / 5
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    Quality product. Fast delivery.

    Avis du , suite à une expérience du par TIM L.

  • 5 / 5
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    Réactivité et livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LÉOPOLD L.

  • 5 / 5
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    1ère commande sur ce site et tout s'est très bien passé, expédition rapide et soignée, articles conformes à la description très bien détaillée surtout au niveau des dimensions, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY A.

  • 5 / 5
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    très simple pour passer commande ,délai raisonnable et respecté. bon suivi de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Navigation et lieu du coli correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Delivered very quick as as advertised. Very good prices as well.

    Avis du , suite à une expérience du par MARK H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

  • 5 / 5
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    Super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.

  • 1 / 5
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    lustre vitres cassées

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE N.

    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vois qu'un SAV est en cours chez nous. Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

  • 5 / 5
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    Délais, qualité du produit...tout est OK. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Produit très bien et solide rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Prix correct et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 4 / 5
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    Matériel de bonne qualité, livraison rapide avec suivi ..au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Satisfait du site ludique

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 5 / 5
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    Commande respectée avec livraison rapide et à l'heure personnel accessible et dispo très bonne machine utilisée une journée complète très content

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat, de la rapidité du traitement de ma commande et de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GABIN B.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très vite,bon matériel et complet,j ai juste recommandé un filtre qui n était pas inclus mais prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme bien que pas encore utilisé et livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    franchement le top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 4 / 5
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    Commande aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    Produits conforme très jolie,envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    trait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide ! Le matériel semble être de bonne qualité. Testé 1 soirée ! Content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN C.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Tout à fait conforme à la commande envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Réception rapide de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par KARTER T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Très bon contact au tél, explications claires Produit conforme aux présentations et livré dans un emballage parfaitement préparé et adapté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.

  • 2 / 5
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    Trop vague !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.

  • 1 / 5
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    Pour trouver l’article désiré et passer la commande aucun soucis par contre livrer avec un choc rendant inutilisable l’article . Un service client qui est plus digne d’un service de recouvrement tellement la personne (Lucie) n’est pas correcte et non commerciale . Nous avons du payer une 2 eme livraison car en repassant la commande le montant s’affichait à 0€ mais au final elle était à 79€ . Donc aucun geste commercial pour la perte de temps et en plus une personne désagréable et ne voulant rien entendre pour elle nous étions en tord . C’est pourtant dommage pour cette livraison qui était un test avant de changer le reste de nos radiateurs .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Bon site avec du choix, prix raisonnable, bon accueil téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Tutoriel très utile et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    je recommande ce site il est au top déja 2 commandes de passé et c'est pas fini

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bien organisée même si j'aurais bien voulu que le livreur pousse un peu plus loin qu'au pas de la porte de la cour le colis étant très lourd, emballage impeccable. Pas encore testé le nettoyeur haute pression car cadeau pour Noël

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE H.

  • 5 / 5
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    Service client attentionné.

    Avis du , suite à une expérience du par DELCROIX C.

  • 5 / 5
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    Disponibilité du vendeur pour renseignements avant achat. Rapidité d'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai commandé 3 veilleuses à led sur ce site,produit qui correspondait totalement à ce que je voulais , colis reçu le lendemain ! Seule remarque les frais de port un peu élevés quand même, je repasserai commande sans problème sur ce site quand même

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.

  • 1 / 5
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    Après une utilisation ne fonctionne plus. Je vais le renvoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par HAZEL D.

    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Avez-vous pris contact avec nous pour nous informer de ce souci ? Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge si besoin. Si ce n'est pas fait, je vous invite à nous contacter au 09 70 19 60 69 ou par mail à contactsav@unipro-group.fr. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

  • 5 / 5
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    Très bien comme sur le descriptif Très bon site les articles bien détaillé je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY B.

  • 5 / 5
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    produit et livraison parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide Produit conforme Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Compte tenu du volume et de la masse du colis ( très bien emballé) tout s'est bien passé et le contact avec le livreur a été très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.

  • 4 / 5
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    Produit livré à temps

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN F.

  • 5 / 5
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    Livraison sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GUILAIN B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme , prix compétitif , livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 4 / 5
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    livraison rapide et sans encombre, aurai préféré plus de choix en terme de point de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIBERT P.

  • 5 / 5
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    serieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Site bricolage direct fluide, paiement sécurisé Logistique efficace jusqu’au livreur Le matériel livré est conforme à la description sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 5 / 5
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    super magasin , je recommande .....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Le produit est arrive en 24h. Impressionnant

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Très bon site, rapport prix/prestations excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.

  • 5 / 5
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    Très bon site expédition rapide et très bonne description

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 3 / 5
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    Cassure d'une petite partie de l'appareil (aspirateur). Aucune indemnité proposée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

  • 4 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLIA P.

  • 5 / 5
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    Les disjoncteurs sont conformes, tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Première commande passer avec succès et livrer très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.

  • 4 / 5
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    bonjour, tout etait bien emballe part contre la livraison zéro

    Avis du , suite à une expérience du par A J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.

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