Avis clients de bricolagedirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et le colis tres bien emballé

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison plus rapide que prevue. Installation qui demande des notions en plomberie, mais bon materiel. SAV de bons conseils.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfaitement conforme a la description

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Clou non compatible avec le cloueur acheté chez vous donc mauvais achat.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Effectivement les clous que vous avez choisi sont compatibles avec 2 autres références de cloueuse pneumatique mais pas avec celle que vous aviez choisi. Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge et vous rembourser sur retour du produit si besoin. Si ce n'est pas fait, je vous invite à nous contacter au 09 70 19 60 69 ou par mail à sav@unipro-group.fr. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

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  Bonjour, Merci pour ces informations complémentaires et pour la prise en compte de mes remarques.

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• 4 / 5

  

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  La commande, c'est très bien passée, le délai d'envoi respecté, c'est la livraison par DPD France qui pose à chaque fois problème.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site impeccable avec un large choix de produits

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Honnêtement je suis très très content de ma collaboration avec le site. Le produit vraiment conforme et livraison très rapide. Franchement BRAVO!!!

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• 5 / 5

  

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  aucun

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• 4 / 5

  

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  Rapidité du colis sur palette le packaging est correct , le SAV est à l’écoute, et pour des informations, les réponses par mails sont immédiates .les prix sont attractifs.voir par la suite , pour la qualité des produits… Ce qui est top c’est que le paiement se fait aussi par virement, ça j’adore.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et délai respectée

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison rapide et produit conforme

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• 4 / 5

  

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  C'est un bon site et la livraison est rapide par contre on est pas averti par SMS de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide, prix correct.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Pas indiquer la date de livraison

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pour le moment, RIEN RECU; dossier n'avance pas, on ne me rappelle jamais, remboursement encore moins .... BREF vais pas tarder à perdre patience! Vu le nombre de sites sérieux eux, ne choisissez pas celui-ci! TRES DEçU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Comme expliqué plus tôt, nous sommes en attente des instructions du transporteur pour certifier la non-détention du colis (élément demandé en fin de semaine dernière). Nous pourrons ensuite ouvrir un litige et entreprendre un remboursement. Malgré notre volonté de vous satisfaire de la commande à la réception, il arrive parfois que la livraison ne se passe pas comme prévue et nous en sommes vraiment désolés. Nous faisons au mieux de notre côté mais malheureusement, nous sommes dépendants du bon vouloir et de l’organisation des transporteurs ... La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle fin de journée. Gaëlle - Bricolage Direct.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien protégé. Support réactif et a l’écoute. Aussi bien par mail que par telephone. Appreciable !

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et robustes, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Site efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande reçue rapidement . Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des appliques commandées. Une vitre était fêlée à l’arrivée …un appel au service après vente et deux jours après j’en recevais une nouvelle. Tout est rentré dans l’ordre. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  AUCUN SOUCI... fiable et rapide

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Prix très correct Produit conforme. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, livraison , emballage et matériel conforme

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• 5 / 5

  

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  nickel !

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente transaction. Délai rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire….👍

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  PAS MAL

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme livré dans les 3 jours ouvrable. Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, vite livré et très bien emballé. J y reviendrai

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• 5 / 5

  

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  J ai acheté un établi avec une servante franchement très bonne qualité rien à redire c'est du costaud et livraison au top .je suis très satisfaite.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, colis retiré dans un point relais en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service livraison rapide et efficace. Et de la facilité de notre commande sur le portail BricolageDirect.com

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Je recommande, très sérieux..

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, je recommande le site!

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  navigation sur le site OK

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes, livré rapidement. un excellent rapport qualité/prix...maintenant il faut l'utiliser...

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, deux colis pour une seule commande, dommage, sinon ras bon matériel, je recommande..

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• 2 / 5

  

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  Contrairement à ce qui est inscrit sur la notice, le pressostat n'était pas réglé. La pompe claquait des demarrages/arrêts à une cadence monstre dangereuse pour le moteur. Ça n'a pas été simple à régler car ce cas de figure ne figure pas sur ma notice. Les vidéos d'aide sur internet ternet expliquent comment ajuster un réglage mais pas le cas d'un pressostat totalement déréglé

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge et vous aider à faire quelques réglages si besoin. Vous pouvez les contacter au 09 70 19 60 69 ou par mail à sav@unipro-group.fr. Ils répondront à toutes vos questions. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon site

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé exactement les produits que je voulais à des prix compétitifs. Je suis très content de ce site. Je recommande

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé facilement et livré le lendemain! Incroyable !!!

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma Lanterne...reçu rapidement avec suivi.... !!

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans souci

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Complet et rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Je vous remercie pompe très puissante silencieuse elle fait bien le travail donc bien sûr je recommande merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est ma première commande sur votre site, faite un dimanche soir, livrée le mardi matin. Agréablement surprise, article très bien emballé.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits et livraison rapide. Aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait - Rapide - Réactif - Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site, avec des explications pour chaque article, et beaucoup de choix sans compter la facilité des recherches

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• 5 / 5

  

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  1 ière fois que je commande , livraison rapide et soigneux je recommande le matériel comme sur les photos

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• 4 / 5

  

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  Tout ok sauf voir plus bas

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• 5 / 5

  

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  conforme à la demande,livraison aussi merçi

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  J'avais un doute sur la qualité mais je recommande à voir dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Tip top RAS

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Site bien achalandé et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, je recommande pour son suivi et sa rapidité.

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la description. Rien à redire pour le moment !

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  Franchement rien à dire cet un bon produit et livraison rapide dans 3 jours merci

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  Rapidité d ' achminement du produit

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  parfait satisfait expédition rapide et soignée

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  Parfait

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  tres contente du produit il y a 1 defaut mais je contacterais le service s a v plus tard.fonctionne bien livraison comme promis dans les temps

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  site avec des produits très compétitif

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  Livraison rapide

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  Easy too use

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  Très bien

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  J'ai eu après certaine question que je me posais une Lucie par mail qui m'a très bien renseignée et qui a certainement suivi ma commande. Ma livraison est arrivé en bon état et le suivi est très correct.

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  rapide et conforme

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  le site est clair et fonctionnel. livraison dans les délais annoncés avec des produits bien protégés. je recommande !

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  Navigation claire. Commande sans problème.

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  Livraison rapide et produit correspondant à la description. Merci

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