Avis clients de bricolagedirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, livraison dans les délais, produit impeccable et correspond bien à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  expédition très rapide satisfait de la qualité très bien emballé je recommande cette maison

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison très rapide je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  Superbe réactivité Expédition rapide Matériel conforme à la description Notices en français,ce qui est rare et de plus bien détaillée Seul petit bémol,le carton d'emballage mériterait d'être plus épais Je recommande ce site a 100%

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Commande sur site sans problèmes, échanges satisfaisants.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Super site et SAV au top je recommande sans hésitation.

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• 4 / 5

  

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  Surpris par la livraison : prévenu la veille au soir de la remise du paquet au transporteur, reçu le lendemain matin avant 9h !

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande, réception rapide, emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  RAS LIVRAISON RADIDE

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• 5 / 5

  

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  Hors mis pour accéder a l onglet sav rien qui dirige vers sav pour commander des pièces obliger de téléphoner

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• 4 / 5

  

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  Concernant la communication et les informations produit fourni par Bricolagedirect.com, rien à redire. J'ai contacter le SAV avant mon achat et ils me semblent très sérieux. La livraison s'est effectuée sans aucun soucis et rapidement. Concernant, la tondeuse que j'ai achetée, elle me semble un peu fragile : à la première tonte, le cache du filtre à sauté en passant sur une bosse, puis une deuxième fois en tondant sous un arbre. Elle est aussi un peu difficile à mettre en marche, je dois m'y reprendre à plusieurs reprise pour la démarrer. A voir à la prochaine tonte ...

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes particuliers

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de particulier. Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien !

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, emballage de bonne qualité et envoi conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Expérience satisfaite .

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• 3 / 5

  

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  Bien pour une première affaire. A noter colis arrivé ouvert sur un des petits côtés, par chance tout était resté à l’intérieur.. Ayant pris le soin de remplir mon panier puis d'attendre quelques jours avant de le valider, j'ai constaté qu'il s'était vidé et ai du recommencer la saisie à zéro, pas grave, ça fait de l'exercice à mes doigts depuis que je ne fais plus de stop

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Respect des temps pour la préparation de la commande et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site que j'ai découvert et super !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Paiement paypal suivi de colis très bien organisé avec prise de contact pour la livraison dans un créneau horaire fixe

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapides et efficaces, service client très bien, à l’écoute.

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• 5 / 5

  

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  Super très réactif très bon site

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et matériel de qualité(bien le N° Tél du SAV sur l'engin)

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Conforme à mes attentes et dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  parfaitement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, conviviale et intuitif. On arrive à l'essentiel.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Site rien à dire 1ère commande; livraison rapide et bien emballé . Pas cher ! mais article mal conçu et pas de qualités pour ma commande de luminaires extérieur

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide sur internet...livraison au délai 24h x 48h ...Bonne livraison colis en parfait état ...content du matériel qui fonctionne normalement ...je recommande le site.

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix imbattable. Très bon produit je viens d’abattre un linteau de 20 par 20 avec une grande facilitée. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme avec un service client qui répond.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait site facile à utiliser livraison rapide ras

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et facilité à la recherche

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• 5 / 5

  

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  Efface

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé et envoi rapide. A recommander

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très-bien, très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien prix competitifs

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne quantité bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  C'est surtout via le transporteur que j'ai eu des contacts avec BricolageDirect. A ce sujet, mon appréciation est mitigée: je n'ai pas eu de choix quant au transporteur vers la Belgique et ce choix est le plus cher (60 EUROS); le suivi du colis n'est pas convainquant; le délai de livraison est relativement long (6 jours).

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  malgré des problemes techniques j'ai reçu accureil pro de la part des standardistes

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• 5 / 5

  

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  Après ma première commande sur le site, ma satisfaction est totale. En effet, les produits achetés étaient marqués en stock et c'était vraiment le cas car j'ai reçu mon colis 3 jours après. Il était soigneusement protégé et complet. Je recomande donc le site à tout le monde pour son sérieux et sa rapidité. Pour ma part, sans aucun doute je passerai à nouveau de nouvelles commandes sur le site.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  voir livraison ...mais c est le mois d août..

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, le transporteur top. Prise de rdv de livraison, et ponctuel. Le matériel très bien protégé pour le transport. La tondeuse fonctionne parfaitement et correspond à mes attentes.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas très concluant

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• 4 / 5

  

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  Le poids du colis annoncé sur le bon du transporteur étant de 40 Kg, celui-ci à failli s'écraser au sol lors du déchargement. Masse réelle > 90 Kg.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  1ère commande et nous sommes ravis. Livraison rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  trés bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et facile Livraison dans les temps État parfait du colis

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Je me suis trompé de matériel, on me l'a repris sans problème. L'échange ? C'est très bien passé. De plus les personnes que j'ai eu au téléphone était très compétente. Et très sympathique, ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison assez rapide je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et correctement emballé.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout s'est très bien passé en recherche car je ne pensais pas trouver le bon modèle de tète de débroussailleuse qui n'est pas récente et en rapidité de préparation et d'envoi.

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• 2 / 5

  

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  Colis reçu cassé. Peut être a cause du livreur certe, mais dans tous les cas, emballage du produit non scellé, on dirait un produit neuf dans un emballage d'occasion...

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commande. Apparemment, vous avez contacté notre service SAV aujourd'hui qui fait le nécessaire pour récupérer la machine abîmée pendant le transport et qui vous réexpédie une nouvelle machine. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments liés au transport et indépendants de notre volonté. Je reste à votre écoute si besoin. Bonne journée, Lucie

• 5 / 5

  

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  Très bonne relation téléphonique pour plus de renseignements

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. RAS

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• 5 / 5

  

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  Produit pas cher et bien

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• 5 / 5

  

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  très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme,materiel bien emballė.

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• 5 / 5

  

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  Ensemble de filtration reçu plus vite que prévu. Il manquait toutefois une pièce. Le SAV a réglé le problème immédiatement. Je suis plutôt de nature méfiante et critique mais là, je recommande sans hésiter.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 4 / 5

  

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  RAS. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander Rapide

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  Tres bon produit site sérieux

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  Commande très rapide et réception de la marchandise 2 jours plus tard...!

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  trés très rapide et très bien emballée

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  Très bien, conforme à mes attentes coupe très bien

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  Trés bien

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  Matériel conforme par contre la livraison est à revoir le transporteur a refusé de livrer à mon domicile alors qu’il n’y avait pas de difficulté j’aurais préféré une livraison en point relais

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  Livraison très rapide

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  Premier achat sur ce site Je suis très satisfaite

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  Habituée à commander sur ce site. Toujours parfait

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  Articles arrivés dans les temps indiqués et conformes au site

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  conforme à la description

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  Conforme très rapide ras

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