Avis clients de bricolagedirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER!

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• 5 / 5

  

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  Très bon emballage sur palette.

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• 5 / 5

  

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  Article bien reçu, bien emballé. Conforme à la photo. Hâte de l'essayer.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 4 / 5

  

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  Sites rapide et matériel conforme.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, bien emballé, et expédié très rapidement. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livrée super rapidement. rien à dire 100% satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 3 / 5

  

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  Avant la livraison, veuillez nous en informer par SMS

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• 5 / 5

  

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  Conseillé de la manière la plus courtoise quand j'ai appelé car j'avais besoin d'une précision. De plus, commande mardi apres-midi et à disposition en point relais le jeudi. On ne peut avoir mieux ! Facilité de commande sur le site.

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• 5 / 5

  

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  supert tres bien et fonctione bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Envoi plus rapide que prévu, article bien emballé et correspondant à la commande. Service de livraison très sérieux. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de bonne qualité livraison rapide je recommande

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande... personnel au téléphone a l'écoute et serviable par contre le prestataire pour la livraison est vraiment a revoir...il est à l'opposé de l'image de bricolagedirect !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai commandé le 1 avril vers 13 heures, commande déjà reçu le 3 avril. Pour moi très sérieux bricolage direct.

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site et de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Produit excellent ,qualité prix au top pour un barbecue de génie !!!

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Bonsoir il m est difficile de vous le dire à savoir juste monté mais pas mis en situation. Je tenais à vous remercier pour la rapidité de la livraison. Bonne soirée. Joyeuse pâques de y

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison tres rapide . Entièrement satisfait du livreur qui a insister au téléphone et de la livraison. Seul petit bémols nous n'avons pas été informé que dpd allait passer le jour la.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Satisfait de ma commande. Site agréable à parcourir avec un grand choix de produits. J'ai eu un contact téléphonique pour un renseignement et j'ai eu une personne très gentille et très professionnelle au bout du fil. Cette entreprise me semble fiable et sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  Très joli produit correspondant au descriptif ,plan de montage bien clair . Déjà mis en service très top.

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• 5 / 5

  

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  non rien a dire bon site

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• 5 / 5

  

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  chouette site, navigation claire et facile. On y trouve des choses que l'on ne trouve pas ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDE

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais peu de produits proposés

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif..commande reçu rapidement..je recommande fortement

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• 4 / 5

  

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  commande du 31/03/2021 reçus le 02/04/2021 donc trés bonne 1er expérience

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• 5 / 5

  

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  Le produit semble de bonne qualité (A vérifier en fonctionnement) Expédition rapide et sécurisée (emballage de protection)

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, sur lequel j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais. Livraison hyper rapide, bien emballée, et produit conforme à mes attentes !

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• 5 / 5

  

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  tres bon site .bien achalandé,reactif, livraison express: commander le lundi a /- 17h00, livré le mercredi a 9h00!

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond parfaitement à mes attentes. Site web facile à consulter, explications détaillées. Livraison rapide : 2 jours après la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide emballage soigné prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Spécialiste de matériel électrique Nalto, excellent rapport Q/P (même si c'est du 1er prix, j'en ai depuis 15 ans, jamais eu de soucis) Expédition rapide, livraison (DPD) 24H pour aller du 43 au 85. Rien à dire, ça justifie les frais de port (10€). C'est un magasin que je ne connaissais pas, je le reconsulterai dès que de besoin.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide colis bien emballé

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• 1 / 5

  

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  Pas une seule fois je n'ai reçu un matériel sans défaut.Là, ce n'est pas le transporteur, le carton était impeccable, la table de travail de la scie est emboutie et vous l'avez emballée telle quel, pas sérieux!!! Si je rajoute que le système de protège lame se bloque a cause du bouton a ressort qui permet de le démonter et que la notice n'est que photos et pas d'explication, c'est le top. Y en a même pas pour le prix! Dégouté plus jamais. Cette machine me fait l'effet de matériel abimé et déstocké, vendu tel quel

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Suite a nos échanges, vous nous avez indiqué préférer garder la marchandise plutôt que de renvoyer la commande pour un échange ou un remboursement. Une fois de plus, je suis étonnée que vous ayez reçu votre commande telle que vous dîtes. cela n'est pas dans nos habitudes et encore moins dans notre intérêt. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses. Enfin, et comme expliqué, nous ne sommes pas Amazon et nous ne vendons pas nos produits à cet endroit. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle fin de journée. Gaëlle - Bricolage Direct.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, je recommande, merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Conforme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, du matériel commandé, maintenant il faut travailler. Je conseille fortement vôtre sites à mes connaissances.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Pas encore utilisé

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• 5 / 5

  

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  très facile pour naviguer d'un article a un autre, très clair

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• 5 / 5

  

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  impeccable contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Au téléphone, une personne très aimable et serviable, une livraison très rapide via colissimo (commande le lundi, réception le lendemain mardi), pour la qualité du matériel, on verra à l'usage, mais après comparaison avec d'autres vendeurs , bricolagedirect.com offrait le meilleur rapport qualité/prix pour la machine que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour l'ensemble des services . Merci.

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• 5 / 5

  

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  Excellent, livré tres rapidement , dans de bonne condition et tres bien emballé. A priori le matériel commandé a l'air de tres bonne qualité. A voir avec le temps car achat récent.

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• 4 / 5

  

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  Les vis ne sont pas fournies dommage vu le prix ...

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu le boitier rapidement et il est conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Leur site est bien organisé, on y trouve pas mal d'outils, les prix sont competitifs et la livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et article top

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• 4 / 5

  

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  R.A.S ASSEZ BON

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Sérieux. Livraison rapide. Article conforme et très bien emballé. A recommandé !

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• 5 / 5

  

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  très beau site clair et précis avec des prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Tres satisfait de la qualité des produits achetés.

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• 5 / 5

  

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  Vôtre site est très bien,mon barbecue est arrivé très vite je suis content de cette achat,merci a vous pour votre professionnalisme,je conseille votre site a mes amis.. cordialement.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix super, service client parfait.

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• 1 / 5

  

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  Le barbecue est arrivé rayé et une molette qui sert à évacuer les cendres s’est cassé

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  Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Suite à nos différents échanges , je vous confirme que notre SAV a bien pris en charge votre dossier. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle fin de journée. Gaëlle - Bricolage Direct.

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  Bonjour, Je vous confirme que votre SAV a pris en compte mon problème. Mon 1er avis a donc changé grâce à la rapidité et réactivité de votre SAV.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vous confirme que votre SAV a pris en compte mon problème. Mon 1er avis a donc changé grâce à la rapidité et réactivité de votre SAV.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très bon produit pas cher

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  rien à rjouter

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  Super rapide et prix compétitif

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  Parfait, conforme au descriptif et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  commande vite livrée tres bien

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite...je n'ai pas ouvert le paquet.Je me suis aperçue après commande qu'il fallait un compresseur.

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• 5 / 5

  

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  Premier achat, je suis très satisfait par l'accueil téléphonique, les conseils d'achat et la rapidité de l'expédition en deux jours. Je reviendrai sur ce site. Encore merci

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• 4 / 5

  

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  Site pratique et fonctionnel.

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• 5 / 5

  

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  Sans

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix intéressants..que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, simple et facile

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, je regarderai ce site à l'avenir

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, carton bien emballé et matériel tout à fait comme sur le site. Tres bonne qualité

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Livraison très rapide et je suis satisfait du matériel

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  Très satisfait du site et du matériel reçu. Il n'y a rien à redire.

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  Matériel peu connu, mais semble de qualité. Bon prix, livraison rapide, tout est bien!!!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Top.

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  La commande incomplet , manquent plein de choses

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Avez-vous pris contact avec nous pour nous informer de ce souci ? Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge et vous renvoyer les produits manquant. Si ce n'est pas fait, je vous invite à nous contacter au 09 70 19 60 69 ou par mail à lucie@bricolagedirect.com. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

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  très satisfaite de ma commande et de la livraison rapide.

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  Conforme à ma commande, bon service client. Relation avec le transporteur compliqué. Sinon Très bien

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  Parfait de la commande jusqu’à la livraison

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  rapide et tarif avantageux

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  Efficacité, rapidité

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  Bien

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  Je suis satisfait de la livraison

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  Parfait livraison rapide et matériel de très bonne qualité

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  Très bien

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  RIEN A REDIRE LIVRAISON RAPIDE ET BON PRODUIT

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  bonsoir j'ai biens reçu ma commande 4 disjoncteurs avec la fixation pour les rails cassé, une partie des disjoncteurs gris et une autres blanc, et sur deux inter différentes la marque NF a été enlevé par grattage sur l'appareil je pensais acheter du matériels neufs manque de sérieux salutation

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet. La marque NALTO comporte une gamme en certification CE dont les produis sont de couleur grise et une gamme en certification NF dont les produits sont de couleur blanche. Ce sont 2 gammes différentes avec des références produits différentes. Le visuel de chaque produit présent sur le site internet indique bien cette différence de couleur (différence de couleur et de certifications entre le télérupteur et les disjoncteurs pour votre commande). En revanche si ce n'est pas fait, je vous invite à contacter notre SAV au 09 70 19 60 69 ou par mail à lucie@bricolagedirect.com pour votre problème de fixation cassée. Nous allons prendre cela en charge et faire le nécessaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle journée. L'équipe Bricolage Direct

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  Tres sérieux

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  bon, bon, bon

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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