Avis clients de bricolagedirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande récupérée sur place sous 48 h. Personnel très agréable et sympathique. M'ont aidé à charger les colis volumineux et même si j'avais oublié de cliquer lors de la commande pour obtenir le cadeau de fin d'année, le personnel a tout fait pour me l'obtenir. Très sérieux et commerçant !

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site ,satisfait de la livraison rapide.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons renseignements ,réponses rapides dans les heures qui suivent ,je recommande fortement.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait, clair, facile de s'y retrouver.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et conforme au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis entièrement satisfait de ma commande

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• 3 / 5

  

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  livraison rapide petite erreur dans la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site Expédition correcte article conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Ras commande et service clients rapide

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• 4 / 5

  

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  Ras bin

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• 5 / 5

  

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  Très bien. très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison nickel et emballage du produit impeccable

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, qualité des fournitures, envoi rapide et SAV facile à joindre. Carton plein, je recommande. G. B

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide (après renseignements reçus par mail), livraison conforme et très rapide. Produit semblant de bonne qualité avec accessoires(perforateur), mais pas encore utilisé(à voir pour perçage dans le béton)

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel correct prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Bon site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site simple, livraison rapide et bon emballage. Le produit correspond à la description. C'est tout bon.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, très bonne qualité, délai de livraison impeccable, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bonne servante pour bricoleur, à voir dans le temps. Peut être le seul bémol sa serait les roues qui ne vont pas duré.

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• 5 / 5

  

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  assez bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site, sérieux et prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme et de bonne facture. Prix compétitif et livraison super rapide 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  bonne réactivité et produits conformes

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• 5 / 5

  

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  la commande sur le site a ete simple la livraison très rapide quand au produit il est de bonne qualité et son prix assez bas

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  rapide, bon emballage

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• 4 / 5

  

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  Reçu dans les délais convenus. Conforme à la commande. Je n ai pas encore utiliser le perforateur. Je vous dirais plus après l avoir mis en service.

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• 5 / 5

  

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  10sur10

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation et commande facile

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• 5 / 5

  

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  j'ai effectué 2 commandes chez bricolagedirect.com ,mais bien plus de mille depuis 20ans sur le net et sur toute la planète,ce vendeur est indiscutablement le meilleur ! communication,rapidité,disponibilité,qualité des produits et de l'emballage,enfin le TOP

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais frais de port excessif notamment pr un particulier.

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide et produit conforme.

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• 4 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide, je trouve juste que l'emballage de ma défonceuse était léger car il n'y avait que le carton d'origine sans autre protection. Et vu comment ils traitent les colis pendant le cheminement. Bref, même si le carton a reçu des coups, j'ai de la chance, rien de casser.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé, excellente communication ! Top !

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• 5 / 5

  

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  Site plaisant et complet

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  Livraison rapide, délais respecté

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• 1 / 5

  

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  Plancha très abîmé à l’ouverture ! Tôle broyé Service client contacté

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre SAV va prendre contact avec vous ce jour afin de vous proposer la meilleure solution possible. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 09.70.19.60.60 si besoin. Belle journée, Lucie de Bricolage Direct

• 3 / 5

  

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  Erreur première livraison

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• 5 / 5

  

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  La commande a été rapidement livrée avec la possibilité de suivre le colis.

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• 5 / 5

  

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  satisfaits! nous effectuerons d 'autres commandes!!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Prix correct

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur tous les points, commande et livraison hyper rapide, je recommande ce site...

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Correspond tout à fait à mon attente. Merci

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• 5 / 5

  

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  après contact avec le service commercial ,négociation très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Commande, délais, livraison.

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• 5 / 5

  

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  BON SITE

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Article reçus ( non complet ) après plus de 15 jours, pour une livraison payé en expresse . Dives échange en email pour leur faire part de mon mécontentement, les réponses fut ridicules, mensongères, et grossières exemple de réponse !...

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Dans un premier temps, nous ne proposons pas de livraison express sur notre site, il s'agissait donc d'une livraison standard. Comme nous vous l'avons expliqué au moment de votre commande, les délais des transporteurs étaient plus long en raison d'un flux de colis plus important, ma collègue a pris le soin de vous informer dès qu'elle a eu connaissance de cette information. La poste étant un prestataire, nous ne sommes malheureusement pas responsables de ces aléas. Vous avez passé votre commande le 09/11 et La poste nous a donné l'ordre de fermer momentanément les commandes belges le 13/11, votre commande était alors déjà partie de notre entrepôt. Quant aux délais de préparation de commande, nous avons respecté nos engagement de 48h jours ouvrés (le 11 novembre étant férié). Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous invitons pour vos prochains besoins à vous rendre directement dans un magasin de bricolage pour éviter les aléas de transport qui sont rares mais possibles, surtout dans le contexte actuel où les commandes web affluent et surchargent les transporteurs. Cordialement Lucie - Bricolage Direct

  Réponse de A A

  

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  IL est facile de se justifié concernant les dates de fourniture, après mes nombreux email de mécontentement, mais à mon grand étonnement vous oublié de vous justifié sur le contenus grossiers de vos email et sur les incomplets de ma livraison !.. bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et performant. Livraison plus rapide que prévue. Je recommande bricolagedirect.com

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait rien à dire navigation sur le site, la livraison rapide et je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapport qualité prix je pense très intéressant ( a confirmer dans le temps). Disponible pour l enlèvement des produits meme le soir , donc super !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit rapport qualité prix et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  commande reçu rapidement conforme à la photo, je recommande se site sans hésité.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit conforme et fonctionnel

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  sérieux rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  commande livree rapidement j en suis ravie je referais une commande c est sur

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu récupérer mon colis rapidement très bien emballé service client super agréable

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison totale de la commande très rapide

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• 5 / 5

  

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  rien a dire sur la qualité du service

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• 4 / 5

  

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  Date de livraison respecté Produit correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme à l'attente

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnel A recommander

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site réactif réponde aux questions !! Machine reçu le lendemain de ma commande ! Parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  OK..

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très simple, je recommande fortement. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'emploi

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• 5 / 5

  

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  Navigation site: Parfait Livraison: Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait pour les recherches des articles Avec beaucoup de choix Denis

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  Contact avec le service Ok et les échanges utiles. Le matériel fonctionne bien.

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  tout très bien, rien à reprocher!

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  Très bien, sérieux et rapide. Je conseille vivement ce site

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  Rien à dire tout ok

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  Bon produit

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  Bonne qualité Livraison rapide

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  Site très bien fait et interlocuteur de bons conseil.

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  Très bon site, réponse très rapide aux messages. Produits conformes, très satisfaite.

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  je n'ai rien à redire livraison et délais respectés

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  Très bien emballé, montage facile roues et poignées. Conforme au descriptif du site.

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  tout est ok

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  Impeccable 👍👍👍

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  Site bien conçu Navigation facile Prix corrects

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