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Avis clients de bricomarche.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 4793 avis obtenus sur les 12 derniers mois

129463 avis depuis le 28/06/2020

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Informations bricomarche.com

  • Société

    SAS Equipement de la Maison

  • Description

    Spécialiste en jardin, bricolage, décoration et bâti, Bricomarché propose aux bricoleurs des produits de qualité à prix bas.

  • Adresse

    24 Rue Auguste Chabrières 75015 Paris

  • Website

    https://www.bricomarche.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapidité, disponibilité. Bon accueil et assistance à charger des colis lourds et encombrants dans le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Le choix des produits a été très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 2 / 5
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    Commande faite sur le net avec retrait au magasin en 2 heures Arrivé 2 bonne heures après la commande En 1 : elle est pas prête En 2 : les panneaux melaminé blanc avec des chants abîmés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    J’ai récupéré comme prévu ma commande auprès de personnes très accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec vendeur et passage en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Very good,

    Avis du , suite à une expérience du par NORMAN S.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MAROUA B.

  • 4 / 5
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    Récupération en magasin compliquée : à Lapalisse, la réception entre les radiateurs stockés à Lapalisse et ceux reçus venant d'un autre stock n'est vraiment pas fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    La procédure d'achat s'est déroulée sans difficulté et la livraison a été effectuée dans les délai et sans le moindre litige.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 5 / 5
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    Exceptionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Ravi de mon achat très simple à posé à voir avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    simple

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE G.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.

  • 3 / 5
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    Manque sur les articles plusieurs positions pour voir le dessus ou le dessous ,livraison absente, pas possible de faire un transfert vers un magasin plus proche, par exemple de St Marcel 27 vers Hardricour 78 ,difficultés sur votre site d'internet .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.

  • 5 / 5
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    Nous avons été étonnés de recevoir cette commande si rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 1 / 5
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    C'est moi qui ai contacter le service client car je n'avais pas reçu ma commande, aucun suivi, commande perdue, j'ai demandé à être remboursé ce qui a été fait. Très déçu de cette mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 1 / 5
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    pas du tout satisfait ,colis non reçu le livreur a du le garder pour lui ou le déposer ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact pour plus d'informations. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Poubelle deux compartiments. Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Expérience réussie comme conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace, un article manquant, plus en stock, mais solution trouvée avec un article similaire, au top. Personne agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 4 / 5
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    l'accueil par forcément très souriant lors du retrait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    1 ère commande passée rapidement avec une livraison tout aussi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 3 / 5
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    Pas d'aide au chargement dommage

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Belle qualité et montage facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Commandé sur internet, le temps d'arriver c'était prêt.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Malgré que j'ai récupéré la commande, j'ai toujours eu des mails pour la récupérer.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.

  • 5 / 5
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    ..........´´´´´´´´´.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P.

  • 5 / 5
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    Commande facile, relation clientèle Sur place top.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    Très réactif Très rapide et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Ma commande était prête malgré mon arrivée en avance. Le personnel était très serviable et, comme toujours, très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Excellent. Said 7 days delivery and arrived after 2 days

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute et très serviable. Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Juste une prestation de livraison pas au point, pour le reste rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 2 / 5
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    Bien reçu le seau mais sans le tamis.J'ai fait déjà la réclamation ,mais toujours pas de réponse.En espérant que ce litige sera résolu d'ici peu.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire au top

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY H.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction. Le personnel est à l'écoute. Livraison impeccable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et colis réceptionné en quelques minutes

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Livré en temps et en heure dans un magasin bricomarché

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Suite a un achat de tondeuse RYOBI a batteries (pack 2 batteries plus chargeur rapide)comme sur la photos . Envoie des 2 batteries avec un chargeur simple chargeant a 1.7AH au lieu de 6 AH comme celui de la photo.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact pour plus d'informations. De notre côté, nous nous engageons à faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce magasin très avenant

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.

  • 5 / 5
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    Matériel et livraison professionnels. Merci Brico

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 4 / 5
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    tout c est très bien passer la commande prête en magasin a l heure faciliter de retrait personnel courtois a l écoute de la clientèle très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 1 / 5
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    Personnel pas professionnel en plus il parle hyper mal avec les clients ( le service des retraits de commande ) a l'extérieur du magasin de provins

    Avis du , suite à une expérience du par ISSAM B.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 1 / 5
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    C était bien parti la suite à été une catastrophe. Pour le paiement nickel par contre pour recevoir mon colis. . JAMAIS RECU

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK L.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact pour plus d'informations. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Achat réalisé sans encombre et le personnel du magasin est au top

    Avis du , suite à une expérience du par KATRIEN G.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée sur le net, commande mise à disposition au magasin ... Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    parfait , bien aidé par le magasinier qui est super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et bon rapport qualité prix après une première utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE H.

  • 4 / 5
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    J'ai dû trouver les articles via rakuten car le site bricomarche préfère vous montrer uniquement les articles locaux ce qui n'est pas intéressant pour la vente en ligne. Sinon l'avis aurait été de 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par RICK T.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre,le personnel est très accueillant et disponible. Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et engagement tenu livraison en magasin en 2h bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE N.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Si il y a d’autres affaires à faire, je les prendrai

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    La livraison à été rapide. Le produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO B.

  • 3 / 5
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    bien dommage qu'il est fallut se rendre 2 fois au magasin car il y avait une promo mais que valable sur le site web;

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.

  • 5 / 5
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    on peut faire confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 1 / 5
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    Je reçois un une tondeuse cassée et depuis, des heures passés pour rien en attente au téléphone, des e-mails envoyés avec tous les éléments pour rien car après on redemande à nouveau les mêmes infos. Je sens que c'est parti pour un long processus qui va me faire perde beaucoup de temps... Je me retrouve avec un produit inutilisable...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 4 / 5
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    Je recherchais un achat en nombre à prix raisonnable. Avec les articles disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un petit soucie, j'ai payé par internet avec la barre Igraal, mais ce na pas décompté mon cashback

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 2 / 5
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    Réception de la commande nul on doit aller à la caisse même si la commande a était payer en ligne , n’importe qui aurai pue prendre ma commande personne a vérifier mon identité , ma commande trener en plein milieux du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.

    Réponse de bricomarche.com
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    Réponse de Axel G
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    Je voudrais un geste commercial pour les problèmes

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
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    Le site annonce une grosse promotion sur l article. En fait sur 6 outils qui doivent compléter le bloc moteur, il n y en a que 2. Lorsqu on lit le descriptif, il ne parle pas du tout des outils. J ai donc supposé, en faisant ma commande, que l appareillage était complet. Après réception je suis revenue sur le descriptif. Et effectivement j ai trouvé une photo sur laquelle on voit 2 outils posés à côté du bloc moteur. En revanche sur le livret qui décrit le contenu de la boîte les 6 outils figurent bien. On peut considérer que ce n est pas une promotion puisqu on retire de la boîte du matériel, mais en se gardant bien de le mentionner. Quelqu un qui ne connaît pas ce matériel aurait pu se faire piéger.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EULALIE C.

  • 1 / 5
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    commande non recu au bout d un mois

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

    Réponse de bricomarche.com
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  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Idem

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.

  • 5 / 5
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    Livré plus rapidement que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 3 / 5
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    je n ai toujours pas reçu l aspirateur broyeur

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

    Réponse de bricomarche.com
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  • 5 / 5
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    Commande d’une piscine passée la veille au soir et mise à disposition dès le lendemain matin au drive, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 2 / 5
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    Achat arrivé avec différents coups et eclats de peinture ...manque également embouts sur dossier de chaise ....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5
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    Colis avec 1 semaine de retard pour la livraison donc annuler l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact pour plus d'informations. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Commande passée pour retrait le lendemain. Sur place une opération rapide menée du personnel accueillant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé sur le site vendredi soir à 20h et le lendemain mon aspirateur m'attendait à 10h15.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Facilité pour passer la commande. Seul bémol, qui contacter si nous avons besoin d'avancer la récupération des produits ???

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Bien pratique de pouvoir récupérer les croquettes directement au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par GILDA S.

  • 5 / 5
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    Bonjour Après avoir testé cette balayeuse parfait pas de problèmes très bon résultat pour nettoyer une longue allée en béton lisse salutations

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    Ma commande a pu être retirée comme convenu et sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Je recommencerais

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.

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