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Avis clients de bricomarche.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 4791 avis obtenus sur les 12 derniers mois

129433 avis depuis le 28/06/2020

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Informations bricomarche.com

  • Société

    SAS Equipement de la Maison

  • Description

    Spécialiste en jardin, bricolage, décoration et bâti, Bricomarché propose aux bricoleurs des produits de qualité à prix bas.

  • Adresse

    24 Rue Auguste Chabrières 75015 Paris

  • Website

    https://www.bricomarche.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, à proximité de chez moi, et dont je suis cliente très souvent pour mes bricolages.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE F.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Ravi

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Prix attractif, produit conforme à la description. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.

  • 5 / 5
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    Rien a redire,tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F.

  • 5 / 5
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    Recherche produit simple, Moyens de paiement varié. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    commande faite par internet je n ai plus eu qu a récupérer , hyper pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 4 / 5
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    Bon appui du magasin Bricomarché de LUNERAY

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL C.

  • 5 / 5
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    Le cariste très professionnel commande récupérée en quelques minutes bien chargée dans la voiture. Merci le cariste.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIR B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible, aimable, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINA D.

  • 5 / 5
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    Juste un sac abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ayant commandé au point retrait, j'ai eu un tout petit soucis lié a la confirmation par mail. Le numéro affiché via google est le numéro de la jardinerie, la demoiselle fut très pro en me demandant de changé les 2 derniers nombre par 30 10. Après avoir eu le bon numéro, une autre demoiselle fut très pro et courtoise au téléphone. Je n'ai absolument rien de négatif a reproché a qui que ce sois pour le coups. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CAN K.

  • 5 / 5
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    Commande facile et très contente de mon achat, je recommande brico marché.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 5 / 5
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    très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 1 / 5
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    Produit abîmé aux 4 coins éclats du revêtement bois sur mélaminé a souffert du transports emballage carton insuffisant sur las angles

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 3 / 5
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    Sur internet, le choix des matériaux est correct, par contre l'enlèvement de la commande est à revoir. En principe, si on choisi le Drive, c'est pour ne pas perdre de temps dans le magasin, et encore moins à la caisse. Ce ne fut pas le cas, on a passer plus de temps que d'ordinaire, donc ça ne sert à rien de payer d'avance. Prendre exemple sur l'alimentaire, pas plus de 5 minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Bonne démarche et personnel très commerçants.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Commande prête avant l'heure de réservation, bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un rouleau de gazon synthétique, ma récupérations au Drive a été rapide et s'est bien déroulée

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 5 / 5
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    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Livraison médiocre vous disent qui vous appelle au finale aucun appelle de leur part. Et cherche toute les excuses possibles pour que ce soit de notre faute. Me disent qui mon appeler mais rien le colis faut programmer une livraison alors que vous avez aucun moyen ou autre qui vous dit de programmer une livraison. Je ne recommande pas mon fils n’aura pas de cadeau d’anniversaire à cause d’eux. Pfff sa me dégoûte. Du coup pas testé le produit vu que pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricomarche.com
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  • 2 / 5
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    achat en ligne et récupérer l'article aucun soucis. J'ai également fait un achat en magasin le même jour de la récupération de ma commande, j'ai présenté ma carte fidélité en caisse seulement les points n'ont jamais étaient comptabilisés. je me demande à quoi sert cette carte!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, concernant votre carte de fidélité, vous pouvez vous diriger vers votre point de vente pour faire un point concernant vos avantages ou directement sur notre site internet www.bricomarché.com dans la rubrique pour vous accompagner --> La carte de fidélité. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Service qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS E.

  • 5 / 5
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    Cela me permet d'aller à l'essentiel, et de ne pas repartir avec le magasin. Gain de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    direct, facile, sérieux, bon livreur

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

  • 4 / 5
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    Environ 1 semaine et demi (en vrai, ça va large)

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    je n'ai pas encore essayé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Correspond à ce que je recherchais, tarif intéressant , j’ai découvert qu’il y avait un Bricomarché à Saone

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 5 / 5
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    Très bien service, efficace et polit

    Avis du , suite à une expérience du par SHARON W.

  • 5 / 5
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    A renouveler sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP B.

  • 5 / 5
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    La caissière est au top

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

  • 5 / 5
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    Achat retrait en 2 heures avec prise de rdv pour retirer l'article commandé sur le site dans le magasin de son choix....Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE P.

  • 4 / 5
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    Ivraison très rapide ce qui était super, par contre la date de livraison était trois jours plus tard. Heureusement que mes voisins ont pu réceptionner le colis. Je n'avais pas vu l'information concernant la nécessité d'avoir une rallonge donc je n'ai pas pu testé le broyeur.

    Avis du , suite à une expérience du par GERVAISE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne. Hôtesse d'accueil très gentille, ai si que le personnel qui m'a très bien renseignée sur mes questions bricolage.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.

  • 5 / 5
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    sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-REMY H.

  • 5 / 5
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    Radiateur léger et pratique, suffisament puissant pour chauffer la salle de bains. Disponibilité rapide ..parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison très rapides

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 5 / 5
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    Articles préparés et chargés sur chariot qui m'attendaient

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE Y.

  • 5 / 5
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    Merci à toute l'équipe du bricomarche de guingamp pour son grand professionnalisme, son sérieux et son sens du client. Je recommande à tous ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND O.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience et très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.

  • 1 / 5
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    très déçue il semblerait que le site de commande ne soit pas en lien direct avec le magasin: les horaires pour récupérer les commandes ne correspondent pas aux horaires d'ouverture du magasin donc, pour une commande passée un jour férié (validation, paiement) avec possibilité de la récupérer 2h après comme indiqué … le magasin est fermé! le lendemain, appel téléphonique du magasin et mail, nous demandant de venir chercher notre achat rapidement sinon il sera remis en rayon …. GROS PROBLEME DE COMMUNICATION AU SEIN DU MAGASIN

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
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    Sans pb pour la commande et son retrait en drive En temps et en heure Par contre 2 ou 3 rappels pour m'informer de venir retirer ma commande alors que c'était fait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 4 / 5
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    Très mauvaise compréhension du service client....

    Avis du , suite à une expérience du par DEMESSENCE M.

  • 5 / 5
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    Equipe très sympathique et efficace. Très bon contact au téléphone et par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Je recommande se produit nikel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 4 / 5
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    Reçu par la poste avec soin avant la date prévue.. seul hic obligé de demander la facture au vendeur par mail, la facture n'étant pas présente nu dans le colis ni sur le site de Bricomarché .

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    Chauffe eau acheté sur le site, bonne préstation de livraison, très satisfaisante, livré en temps et en heure, bien emballé, le chauffe eau est en attente d'installation par un professionnel de mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur internet avec information de la disponibilité au magasin et retrait en 2h avec rendez-vous. Paiement au magasin plus rassurant que par internet. Produit conforme à la description. Bon accueil au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    très bien. Commande facile et livraison rapide dans un bricomarché à proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.

  • 5 / 5
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    service rapide et bon rapport qualité prix. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MATHILDE P.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE O.

  • 4 / 5
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    Très bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 4 / 5
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    Commande facile, livraison rapide; rien à reprocher!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA G.

  • 5 / 5
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    Satisfais

    Avis du , suite à une expérience du par JEANYVES B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé sur le site car j'ai du mal à me déplacer, récupération prévue à 11h, je n'ais pas reçu de message donc je suis allée à la réception à 11h20 le radiateur n'était pas là, j'ai du retourner à l'accueil du magasin, attendre encore 15 minutes puis de nouveau retourner au dépôt. En fin de compte j'ai marché autant que si je l'avais pris en magasin et j'aurai gagné du temps !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE I.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Commande facile. Retrait en magasin sur RdV. Tout ok. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Commande prête rapidement, service impeccable. Accueil pafrfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 3 / 5
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    Je suis déçu du délai trop long pour récupérer des matériels commandés en fin de matinée avec un rendez-vous validé pour 15h15. Marchandises disponibles environ une heure plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience quick & collect

    Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE D.

  • 5 / 5
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    rapide la commande sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Achat facile sur le net, récupération aussi facile en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Parfait, idéal,bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F.

  • 3 / 5
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    A revoir l'organisation pour les commandes. Il serait bien qu'il y ait une caisse au rayon gros œuvres, plutôt que d'aller dans le magasin, payer et retourner prendre la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    1ere commande réalisée sur le site. Prête avant les 2 heures normalement demandée pour la collecte. Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES T.

  • 5 / 5
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    Le premier site en 2 mois qui m’a dit qu’il avait le produit que je recherchais et qui l’avait vraiment !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 5 / 5
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    Commande et retrait sans aucun souci, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE P.

  • 5 / 5
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    Commande disponible dans les 10 minutes suivants l'achat. Travail de pro. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site, livraison rapide. Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat mais un petit bémol ; il aurait fallu un mode d'emploi dans le colis. Ça paraît simple à poser mais pas vraiment évident. Le délai de livraison a été respecté, c'etait appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ C.

  • 5 / 5
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    Livraison à mon magasin et récupération du colis le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé en ligne des sacs de pellets d'une marque française que j'apprécie. Lors de mon retrait, on m'apporte des sacs d'une autre marque, que je ne connais pas, de pellets espagnol. Il a fallu lourdement insister pour obtenir un remboursement car le vendeur ne comprenait pas le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 3 / 5
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    Très bien sauf que j’ai passé ma commande sur le site de mon magasin croyante que le produit ne ferait pas beaucoup de kms pour être livré ,mais non ….il est venu de l’autre coté de la France et pris un âge pour arriver

    Avis du , suite à une expérience du par TR G.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    sin, et n'apparaissent pas sur le site, je préfère aller en magasin ou il y a un large choix de produits, magasin Verneuil sur Avre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Service rapide avec le sourire bienveillant la caissière . Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Heureusement que les articles étaient en promo car leur prix réel est totalement injustifié au regard de leur très mauvaise qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact pour plus d'informations, afin d'exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

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