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Avis clients de bricomarche.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 4786 avis obtenus sur les 12 derniers mois

129358 avis depuis le 28/06/2020

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Informations bricomarche.com

  • Société

    SAS Equipement de la Maison

  • Description

    Spécialiste en jardin, bricolage, décoration et bâti, Bricomarché propose aux bricoleurs des produits de qualité à prix bas.

  • Adresse

    24 Rue Auguste Chabrières 75015 Paris

  • Website

    https://www.bricomarche.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    bon produit correspond a mes attentes mais par contre attente hyper longue pour du retrait clik and collect entre 10 et 15 mn a l'accueil pas tres bien organiser le retrait surtout pour l'attente avec notre fils autiste heureusement il est tres calme

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    Même avec un peu de retard le produit était toujours disponible. Facile à retirer et rapide. Aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout pour et en avance

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Rapide, effectué avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Commander sur internet, et enlever le lendemain. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous avons récupéré notre marchandise au Click & Collect. Service impeccable et très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD H.

  • 5 / 5
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    Commande faite en ligne sur Internet, remise dans les délais en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 5 / 5
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    Impeccable, artiches commandés par internet, réservés, on est passés les prendre 4 jours après, aucun souci, c'était préparé dans un chariot, plus qu') chargé, simple et efficace ! Bonne continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 3 / 5
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    trop d attente personne pour vous recevoir a la réception marchandises mais vendeur et caissière au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    merci à l'employée qui m'a aidé à mettre ma commande dans la voiture !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire. Accueil très aimable et compétant. Commande prête avant l'heure. Je recommencerais cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Trés bien personnel gentil

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux à la caisse

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande internet pour une promo facile, réception en magasin sans problème. Objet conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL J.

  • 4 / 5
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    COMMANDE FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Seul bémol les explications de montage de l abri bois

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 1 / 5
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    le fourneau commande est arrivé avec trois dalles refractaires cassées et le vitre deraillé. Emballage et fixation sur palette non sufisant. Même pas un no tel. ou on peut se renseigner.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide en bon état j'ai fini de la monter faut être patient un vrai mécano les polycarbonate sont un peu fin donne bien une fois monter sur un socle béton

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    commande facile a passer, beaucoup de choix sur le site internet, choix de livraison facile

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE G.

  • 5 / 5
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    Bricomarché est sérieux et rapide dans la gestion des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.

  • 5 / 5
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    A renouveler suivant produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 4 / 5
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    Certains produits , comme celui , devraient être achetés en boutique , ça éviterais les déceptions

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Un responsable rayon aux petits soins. Les conseils adéquats, juste ce qu'il faut, ni trop, ni trop peu.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs se sont bien occupés de moi lorsque je les ai sollicités. Ils ont pris le temps. J'ai acheté un Karcher, j'ai cherché sur internet, à cette période leur prix était le moins cher.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.

  • 5 / 5
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    facile a installer et a recouper. s adapte tres bien meme sur un vieux placard

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien commandé le soir et retiré le lendemain. Super. Très pratique et fait gagné du temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE O.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, par contre délai de réception très long

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 5 / 5
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    Produits faciles à trouver et à acheter en ligne, très pratique la solution drive.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERNEST C.

  • 4 / 5
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    Ça va

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 1 / 5
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    Le produit n’a pas été vérifié par le magasin avant de me le confier. Résultat, le carton était très abîmé et le radiateur avait un angle tordu.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour Sandra, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5
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    Emballage refait par Chronopost les éléments à l’intérieur du carton ouvert et il manquait les connecteurs pour la construction de la serre et pas de notice de montage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour Christian, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que votre commande contienne un ou plusieurs produits manquants. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact, nos agents, traiteront au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de Christian M
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    j'ai vu avec le vendeur et il m'a proposé un geste commercial de 10 euros que j'ai accepté .

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  • 4 / 5
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    c'est ma troiseme experience d'achat en clik and collect est j'en suis content commande prise en compte rapidement prete rapidement et commande prete le jour et a l'heure convenue du retrait en magasin . juste un petit bemol pour cette troisieme comande il manquais une porte d'interieur reaction du personel commande de la porte immediatement si cela continu a ce passer comme ceci je continurais a utilise ce service pour information j'ais passe ma comande le samedi en debut d'apres-midi , j'ais recu un mail vers 17 heures comme quoi ma commande etait prete donc je sus content de ce service

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.

  • 5 / 5
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    2ème achat avec Bricomarché qui c'est une nouvelle fois très bien passé et reçu le lendemain. Livraison au top aussi. Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par MME R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    Le service de click and collect est très bien. Le personnel est professionnel et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINA F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Je suis arrivais 15 mn en avance, ma commande était prête. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Si J'ai à nouveau besoin de vos services je n'hesiterais pas

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉE M.

  • 5 / 5
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    Super tarif et livraison à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

  • 5 / 5
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    Au début j ai eu du mal pour m inscrire sur votre page par rapport au mot de passe. J y suis enfin arrivée et après tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 4 / 5
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    L'achat a été simple ainsi que les interactions avec le vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDE V.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY K.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 1 / 5
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    Alors que le catalogue de promotion affiche le produit à un certain prix, ce produit n'est pas disponible en magasin au tarif affiché. Il faut le chercher dans 15 magasins autour du secteur initial pour le trouver, le commander en ligne et donc payer des frais d'expédition. Tout est fait pour embrouiller le client.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour Gilbert, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service, sachez également que nos magasins sont indépendants et que chaque magasin fixe ses prix. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 3 / 5
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    Prévenu de la livraison pour le vendredi 21 02 j’ai pris des dispositions pour recevoir le colis et le colis n’a pas été livré sans information Contacter GLS et Bricomarché ni l’un ni l’autre n’a pu me renseigner Je trouvé cela pas digne de votre enseigne et pas très encourageant pour une prochaine commande Le colis m’a été livré le lundi suivant J’attends de votre société un geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour Jean-Pierre, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de Jean-Pierre R
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    Vu votre réponse merci de plus me solliciter par vos enquêtes

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA LE TIRANT L.

  • 5 / 5
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    EXPERIENCE D' ACHAT CORRECTE MALGRE DES RETISCENCES D' ACHAT SUR INTERNET.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achats

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévu, conforme à la commande, suivi par GPS en temps réel du livreur GLS donc pas d'attente inutile de ma livraison. Donc très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Premier essai d achat sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 1 / 5
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    La commande devait arriver au maximum dans les 9 jours. Cela fait 11 jours que nous avons payé notre commande et nous n'avons rien reçu, ne savons pas où elle est. Communication désastreuse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact pour plus d'informations. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    La commande c'est bien passée , hormis les quelques différences entre le site par rapport au magasin .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Commande faite en ligne le dimanche, livraison au magasin le lundi : c'est bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 1 / 5
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    10 minutes d'attente et 3 demandes à la réception du magasin pour être servi puis un passage en caisse pour vérifier que le paiement a bien été effectué. Totale improvisation !

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL Y.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    ça c'est bien passé juste clarifié ou récupéré la commande pas très claire

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.

  • 5 / 5
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    arrêter d' utiliser le mot ''expérience'' à tout bout de champ!! c'est comme inclusif, immersif, voilà, du coup, etc etc

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Le produit était disponible comme prévu ! Très facile !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.

  • 5 / 5
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    Commande préparée rapidement. Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par KATERINE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait de ma commande .Personnel très compétent et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Very good, Staff explained how everything worked on the mower very thoroughly

    Avis du , suite à une expérience du par NICK S.

  • 5 / 5
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    Jamais de problème, continuez comme ça 👌

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.

  • 5 / 5
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    le matériel était pret, pas d'attente, personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Efficace et humain.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 4 / 5
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    Agréablement surpris ! Commande prête à temps et suivi parfait ! Je ne met que 4 étoiles car un petit sourire fait toujours plaisir, mais l'employé m'a bien aidé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    La commande est toujours prête dans les temps, on peut la régler en magasin en venant la récupérer ce qui est très appréciable. Et les employés sont toujours agréable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 3 / 5
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    des gens qui ne savent pas ou est la marchandise c'est énervant je suis obliger de lui faire voir ou est la pièce...

    Avis du , suite à une expérience du par HEDI B.

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Très pratique cette barre extensible quand on a pas le droit de percer un mûr pour accrocher une tenture .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 2 / 5
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    Le produit est bien mais arrivé avec problème J'ai réclamer à l'employé du magasin qui n'avais pas l'air très concerné.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricomarche.com
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    La commande était prête quand je suis arrivée… et j’ai eu affaire à une dame charmante à l’accueil, merci pour votre bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE-IMELDA B.

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité. Au service du client. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANNS B.

  • 5 / 5
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    Commande préparée rapidement, retrait de commande en magasin rapide en toute simplicité. L;'option "Payer sur place" est vraiment pratique, on ne la retrouve pas en retrait de commande sur la plupart des sites marchands.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W.

  • 5 / 5
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    impeccable , vendeur au top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    accueil parfait à Bricomarché de Launaguet

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 4 / 5
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    C'était très bien, mais nous n'avons reçu le mail de confirmation qu'après être venu chercher la marchandise .Nous avions téléphoné préalablement.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Cool hôtesse très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    achat en ligne très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

  • 5 / 5
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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.

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